旅游部门双拥工作制度

PAGE旅游部门双拥工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党中央、国务院、中央军委关于双拥工作的决策部署，进一步加强旅游部门与军队的团结协作，巩固和发展军政军民团结的大好局面，促进旅游事业与国防建设协调发展，特制定本制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国国防法》《中华人民共和国兵役法》《军人抚恤优待条例》以及国家和地方关于双拥工作的相关法律法规、政策文件制定。（三）适用范围本制度适用于本地区旅游部门及其所属各单位与驻地军队之间的双拥工作。（四）基本原则1.坚持党的领导：双拥工作要始终置于党的绝对领导之下，确保正确的政治方向。2.围绕中心服务大局：紧密围绕旅游发展和国防建设的中心任务，充分发挥旅游行业优势，为双拥工作提供有力支持。3.军民共建共享：加强军地双方的沟通与协作，实现资源共享、优势互补，共同推动双拥工作深入开展。4.依法依规推进：严格按照法律法规和政策要求开展双拥工作，确保各项活动合法合规。二、组织领导（一）成立双拥工作领导小组1.组成人员组长：旅游部门主要负责人副组长：旅游部门分管领导、驻地军队相关负责人成员：旅游部门各科室负责人、驻地军队有关部门代表2.职责分工组长职责：全面负责旅游部门双拥工作的领导和决策，协调解决双拥工作中的重大问题。副组长职责：协助组长开展工作，具体负责双拥工作的组织实施和督促检查，协调军地双方的工作联系。成员职责：按照分工，负责落实双拥工作各项任务，及时反馈工作进展情况和存在的问题。（二）明确双拥工作办公室1.设立地点：在旅游部门办公室设立双拥工作办公室，作为日常工作机构。2.人员配备：指定专人负责双拥工作办公室的具体工作，确保工作的连续性和稳定性。3.职责负责双拥工作的组织协调、联络沟通和日常事务处理。制定双拥工作计划和实施方案，组织开展双拥活动。收集、整理和上报双拥工作信息，总结推广双拥工作经验。协调解决双拥工作中出现的具体问题，维护军地双方的合法权益。三、工作内容（一）加强国防教育1.纳入旅游宣传内容在旅游景区、旅行社、旅游饭店等地，通过张贴宣传海报、播放宣传片、发放宣传资料等方式，宣传国防知识和双拥工作成果。结合红色旅游线路开发，将国防教育基地纳入旅游行程，让游客在旅游过程中接受国防教育。2.开展国防教育活动定期组织旅游从业人员参加国防教育培训，邀请军事专家进行授课，提高从业人员的国防意识和拥军意识。鼓励旅游企业开展形式多样的国防教育活动，如军事体验营、国防知识竞赛等，并给予适当的政策支持。（二）落实拥军政策1.旅游景区优惠对现役军人、残疾军人、军队离退休干部等优抚对象，实行门票减免等优惠政策。各旅游景区要在显著位置公示优惠政策和办理流程，确保优抚对象能够便捷享受优惠。为军人提供优质服务，在景区内设置军人专用通道、休息区等，方便军人游览参观。2.旅游饭店服务保障旅游饭店要为军人提供优先、优质、优惠的住宿餐饮服务。设立军人专用接待窗口，简化入住手续，确保军人能够快速办理入住。根据军人需求，提供个性化服务，如安排安静舒适的房间、提供符合军人口味的餐饮等。3.旅行社服务支持旅行社在组织旅游活动时，要优先考虑军人需求，为军人提供便捷的旅游服务。对于军人团队，要安排经验丰富的导游全程陪同，确保旅游活动顺利进行。积极开发适合军人的旅游产品，如军事主题游、红色文化游等，满足军人的旅游需求。（三）开展拥军活动**1.节日慰问在“八一”建军节、春节等重大节日，组织开展对驻地军队的慰问活动。通过赠送慰问品、文艺演出、召开座谈会等形式，表达旅游部门对军队的节日祝福和问候。了解军队官兵的实际需求，为他们解决生活中的困难和问题，让他们感受到地方政府和人民的关怀。2.文化拥军组织旅游文化单位深入军队开展文化活动，如送图书、送电影、送文艺节目等，丰富军队官兵的文化生活。与军队文化部门合作，举办文化交流活动，促进军地文化融合发展。3.科技拥军利用旅游行业的科技资源，为军队提供科技支持和服务。如协助军队开展信息化建设、旅游资源开发等方面的工作。组织旅游科技企业与军队科研机构开展合作，共同攻克技术难题，推动科技成果转化。（四）支持军队建设1.服务军队训练为军队野外训练、演习等活动提供必要的旅游服务保障，如协助安排住宿、餐饮、交通等。根据军队训练需求，合理调整旅游景区开放时间和游览线路，避免对军队训练造成影响。2.参与军事设施保护加强对旅游从业人员的教育，提高他们对军事设施保护重要性的认识，防止因旅游活动对军事设施造成破坏。配合军队有关部门做好军事设施周边旅游项目的规划和管理，确保军事设施安全。3.协助军队人才培养发挥旅游行业优势，为军队培养旅游专业人才提供支持。如为军队举办旅游业务培训班，提供实习实训基地等。积极推荐旅游行业优秀人才到军队从事相关工作，为军队建设贡献力量。四、工作机制（一）沟通协调机制1.定期召开双拥工作会议每半年召开一次双拥工作领导小组会议，总结工作经验，分析存在问题，研究部署下一阶段双拥工作任务。不定期召开双拥工作办公室会议，及时传达上级双拥工作精神，协调解决工作中出现的具体问题。2.建立军地联络制度明确旅游部门与驻地军队的联络人员，定期进行沟通交流，及时掌握军地双方的工作动态和需求。建立双拥工作微信群或QQ群，加强日常工作联系，提高工作效率。（二）检查考核机制1.制定双拥工作考核标准结合旅游部门工作实际，制定详细的双拥工作考核标准，明确考核内容、考核方法和考核指标。考核标准要突出工作实绩，注重量化考核，确保考核结果客观公正。2.定期开展考核检查每年对旅游部门所属各单位的双拥工作进行考核检查，通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式，全面了解双拥工作开展情况。对考核检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，督促相关单位限期整改。3.强化考核结果运用将双拥工作考核结果纳入旅游部门年度绩效考核内容，与单位评先评优、干部职工奖惩挂钩。对双拥工作成绩突出单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的单位进行通报批评，并责令其限期整改。（三）激励保障机制1.设立双拥工作专项资金在旅游部门预算中设立双拥工作专项资金，用于开展双拥活动、落实拥军政策、支持军队建设等方面的支出。专项资金要专款专用，严格按照财务管理制度进行管理，确保资金使用效益。2.表彰奖励双拥工作先进单位和个人定期评选表彰双拥工作先进单位和个人，对在双拥工作中表现突出的单位和个人给予荣誉称号和物质奖励。通过表彰奖励，激发旅游部门广大干部职工参与双拥工作的积极性和主动性。3.加强双拥工作宣传报道充分利用各类媒体，广泛宣传旅游部门双拥工作的先进经验和典型事迹，营造浓厚的双拥工作氛围。及时向上级双拥工作部门报送双拥工作信息，展示旅游部门双拥工作成果。五、监督与评估（一）内部监督1.成立监督小组由旅游部门纪检监察人员、双拥工作办公室人员组成监督小组，负责对双拥工作制度执行情况进行监督检查。2.定期检查监督小组定期对双拥工作开展情况进行检查，重点检查拥军政策落实、双拥活动开展、资金使用等方面的情况，发现问题及时督促整改。3.接受投诉举报设立双拥工作投诉举报电话和邮箱，接受社会各界对旅游部门双拥工作的投诉举报。对投诉举报事项，要及时进行调查核实，并依法依规处理。（二）外部评估1.邀请第三方评估定期邀请专业的评估机构对旅游部门双拥工作进行评估，评估内容包括双拥工作制度建设、工作开展情况、实际效果等方面。2.听取意见建议通过召开座谈会、问卷调查等方式，广泛听取驻地军队、优抚对象、社会公众等对旅游部门双拥工作的意见建议，根据意见建议及时调整完善双拥工作制度和措施。（三）结果运用1.持续改进工作根据内部监督和外部评估结果，及时总结经验教训，针对存在的问题，制定切实可行的改进措