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文档简介

潮玩文创公司办公区域环境卫生与秩序管理制度1总则1.1为规范潮玩文创公司办公区域环境卫生、办公秩序、行为规范全流程管理,打造整洁、有序、文明、安静、安全的办公环境,提升员工工作效率、展现公司文创企业良好形象,防范卫生安全、办公秩序风险,结合公司多部门协同办公、创意设计研发的业务特性,制定本制度。1.2本制度以全员参与、责任到人、整洁规范、文明有序、长效管控为核心原则,明确办公区域环境卫生标准、秩序规范、行为准则、管理职责、监督考核、责任追究等全维度内容,构建全覆盖、无死角、常态化的办公环境管理机制,为员工创造优质办公条件。1.3本制度所称办公区域包括公司前台大厅、公共走廊、各部门办公室、独立办公间、会议室、洽谈室、茶水间、卫生间、休闲区、储物间、消防通道等所有室内办公及公共区域,覆盖办公全过程的环境卫生与秩序管理。2适用范围2.1本制度适用于公司全体在岗员工、实习人员、临时工作人员、后勤保洁人员、行政管理人员,同时适用于进入办公区域的访客、合作方、维修人员等相关主体。2.2本制度覆盖办公区域清洁打扫、卫生维护、物品摆放、行为规范、噪音控制、禁烟管理、防疫消杀、设施维护等全流程管理工作,无论区域大小、使用频次,均纳入统一管控范畴。3管理职责划分3.1行政部职责:为办公区域环境卫生与秩序管理的归口管理部门,负责管理制度制定、清洁标准设定、保洁人员管理、日常监督检查、秩序维护、问题整改督促、环境优化提升,统筹全公司办公环境管理工作。3.2保洁人员职责:严格按照清洁标准完成办公区域日常清扫、擦拭、消杀、垃圾清理工作,保持公共区域环境卫生,及时上报设施损坏、卫生死角问题。3.3各部门负责人职责:为本部门办公环境卫生与秩序第一责任人,负责监督部门员工遵守制度、维护工位卫生、规范办公行为,落实区域环境管理责任。3.4全体员工职责:遵守办公秩序规范,做好个人工位卫生维护,爱护公共设施,保持办公区域整洁有序,自觉履行环境维护义务。3.5访客与合作方职责:遵守公司办公环境管理规定,服从前台引导,保持行为文明、环境整洁,不得扰乱办公秩序。4公共区域环境卫生管理4.1前台大厅:保持地面干净无污渍、无杂物,前台桌面整洁无杂物,宣传资料摆放整齐,绿植叶片干净,玻璃门窗明亮无灰尘,每日清洁不少于两次。4.2公共走廊与通道:地面每日清扫拖拭,无垃圾、无积水、无灰尘,墙面无乱贴乱画、无污渍,消防通道畅通无阻,严禁堆放任何物品。4.3会议室与洽谈室:使用后立即清理桌面杂物、擦拭桌椅、回收水杯文具,地面清扫干净,座椅摆放整齐,设备归位,保证随时可用。4.4茶水间:台面干净无油污、无水渍,水杯、餐具摆放整齐,垃圾桶及时清理,电器设备清洁干燥,无食物残渣、无异味,定期清洁冰箱、微波炉等设备。4.5卫生间:每日定时清洁消毒,地面干燥无积水,便器干净无污渍,洗手台明亮无污垢,纸巾、洗手液及时补充,无异味、无蚊虫,保持通风良好。4.6休闲区与储物间:休闲区桌椅整洁、杂物归位,储物间物品分类摆放、整齐有序,无杂乱堆积、无过期杂物,定期清理整理。4.7公共区域垃圾实行分类投放,日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,杜绝垃圾满溢、异味扩散。5个人办公工位环境卫生管理5.1员工个人工位实行门前三包责任制,自行负责工位卫生清洁、物品整理、环境维护,保持工位时刻整洁有序。5.2办公桌面物品摆放整齐,电脑、键盘、鼠标、文具、文件资料分类归位,无杂物堆积、无食物残渣、无灰尘污渍。5.3办公椅使用后归位,保持端正整齐,不得随意挪动、堆放物品;地面无纸屑、无杂物、无垃圾,线路整理规范不杂乱。5.4文件、图纸、设计资料分类存放于文件柜、文件夹,不得随意堆放桌面,涉密资料妥善保管,杜绝杂乱无序。5.5个人工位严禁摆放零食、餐具、私人物品堆积,严禁存放易燃易爆、异味浓烈、危险物品。5.6员工每日下班前整理工位、清理垃圾,保持工位整洁,行政部不定期进行检查评比。6办公区域秩序管理规范6.1行为秩序规范:员工着装整洁得体、举止文明,办公区域不大声喧哗、不追逐打闹、不闲聊嬉戏,保持安静办公氛围,不影响他人工作。6.2物品摆放秩序:公共区域物品、办公设备、绿植、家具按指定位置摆放,严禁随意挪动、占用公共空间、乱堆乱放物品。6.3噪音控制规范:办公区域轻声交谈、轻声走动,接听电话控制音量,会议、洽谈关闭门窗,严禁播放外放音频、视频,杜绝噪音干扰。6.4禁烟管理规范:办公区域全面禁烟,严禁在办公室、走廊、会议室、卫生间等室内区域吸烟,吸烟需前往指定室外吸烟区,杜绝烟头乱扔、烟雾污染。6.5用电秩序规范:员工下班前关闭个人工位电脑、灯具、充电器等电源设备,公共区域电器由专人负责开关,杜绝长明灯、长通电,节约用电、防范安全风险。6.6用水秩序规范:节约用水,茶水间、卫生间用水后及时关闭水龙头,杜绝滴漏浪费,发现水管漏水及时上报维修。6.7通行秩序规范:自觉遵守办公区域通行规则,礼让访客、同事,不占用通道、不快速奔跑,保持通行顺畅安全。7办公区域消杀与防疫管理7.1办公区域实行常态化消杀防疫制度,每日对高频接触部位,如门把手、电梯按钮、桌面、座椅、开关等进行消毒擦拭。7.2每周开展全面消杀工作,采用环保消毒药剂,对办公区域地面、墙面、设备、角落进行全面消毒,防范细菌、病毒滋生。7.3保持办公区域通风良好,每日定时开窗通风,保证空气流通,提升办公环境空气质量。7.4员工自觉遵守防疫要求,做好个人卫生,咳嗽打喷嚏遮挡,保持办公环境卫生安全。8办公设施与环境维护管理8.1爱护办公桌椅、电脑、打印机、空调、灯具等公共设施,规范操作使用,严禁故意损坏、暴力操作。8.2发现设施设备损坏、故障、漏水漏电等问题,及时上报行政部维修,不得私自拆卸、维修设施设备。8.3办公区域墙面、门窗、玻璃保持完好整洁,严禁私自打孔、粘贴、涂鸦、悬挂物品,如需张贴文件资料需经行政部审批。8.4绿化绿植由专人养护,员工爱护绿植,不采摘、不损坏、不向花盆投放杂物。9卫生检查与评比管理9.1行政部建立每日巡查、每周检查、每月评比的监督机制,对办公区域环境卫生、秩序规范进行全面检查。9.2检查内容包括公共区域清洁度、个人工位整洁度、秩序遵守情况、禁烟执行情况、设施完好情况等,逐项记录检查结果。9.3每月开展办公环境卫生评比活动,评选卫生优秀部门、整洁工位,给予表彰奖励;评比不合格的部门与个人,限期整改。9.4检查评比结果纳入部门与员工绩效考核,作为评优评先的重要依据。10违规处理与责任追究10.1员工违反环境卫生管理规定,工位杂乱、乱扔垃圾、破坏卫生的,给予批评教育、限期整改,整改无效的扣减绩效。10.2员工违反办公秩序规范,大声喧哗、扰乱秩序、违规吸烟、损坏设施的,视情节轻重给予通报批评、绩效处罚;造成设施损坏的,照价赔偿。10.3保洁人员清洁不到位、履职不力、卫生不达标,给予批评教育、扣减薪酬;多次不合格的,解除聘用关系。10.4

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