2026年人力资源开发数据安全协议

2026年人力资源开发数据安全协议

**2026年人力资源开发数据安全协议**

本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

乙方：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

鉴于甲方在人力资源开发领域开展业务，需要收集、处理和存储员工个人信息及其他敏感数据，为保护此类数据的安全性和完整性，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

**第一条定义**

1.1本协议所称“人力资源开发数据”是指甲方在人力资源开发过程中收集、处理和存储的员工个人信息、培训记录、绩效评估、薪酬信息等敏感数据。

1.2“个人信息”是指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址、银行账户等。

1.3“数据处理”是指对人力资源开发数据进行收集、存储、使用、传输、删除等操作。

1.4“数据安全”是指采取技术和管理措施，确保人力资源开发数据不被未授权访问、使用、泄露、篡改或丢失。

**第二条甲方的权利和义务**

2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定，采取必要的技术和管理措施，确保人力资源开发数据的安全。

2.2甲方应明确告知员工其收集、处理和存储人力资源开发数据的用途，并取得员工的书面同意。

2.3甲方应建立健全内部数据安全管理制度，对数据处理人员进行数据安全培训，提高数据安全意识。

2.4甲方应定期对人力资源开发数据进行备份，并确保备份数据的安全存储。

2.5甲方应制定数据安全事件应急预案，并在发生数据安全事件时，及时通知乙方并共同采取措施进行处理。

**第三条乙方的权利和义务**

3.1乙方有权要求甲方提供必要的人力资源开发数据，以便乙方提供服务。

3.2乙方应采取以下措施，确保人力资源开发数据的安全：

a.建立健全数据安全管理体系，制定数据安全管理制度和操作规程；

b.对数据处理人员进行数据安全培训，提高数据安全意识；

c.对人力资源开发数据进行加密存储和传输，防止数据泄露；

d.定期对人力资源开发数据进行安全评估，及时发现并修复安全漏洞；

e.在发生数据安全事件时，及时通知甲方并共同采取措施进行处理。

3.3乙方应确保其工作人员不得非法访问、使用、泄露、篡改或丢失人力资源开发数据。

3.4乙方应在提供服务结束后，按照甲方的要求，对人力资源开发数据进行删除或匿名化处理。

**第四条数据安全事件的处理**

4.1发生数据安全事件时，甲乙双方应立即启动应急预案，采取措施防止事件扩大，并保护受影响的员工。

4.2甲乙双方应共同调查数据安全事件的原因，并采取措施防止类似事件再次发生。

4.3甲乙双方应按照法律法规的要求，及时向有关部门报告数据安全事件。

**第五条数据保密**

5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本协议终止后，甲乙双方仍应继续履行保密义务，不得泄露在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密。

**第六条违约责任**

6.1甲乙双方任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

6.2若因甲方原因导致数据安全事件发生，甲方应承担全部责任；若因乙方原因导致数据安全事件发生，乙方应承担全部责任。

6.3若甲乙双方共同违反本协议约定，应共同承担违约责任。

**第七条争议解决**

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

**第八条协议的变更和解除**

8.1本协议的任何变更，须经甲乙双方书面同意。

8.2本协议的解除，应符合本协议约定的解除条件，并经甲乙双方书面同意。

**第九条协议的生效**

9.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

9.2本协议有效期为[具体年限]年，自[具体日期]起至[具体日期]止。期满后，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限。

**第十条其他**

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

甲方（盖章）：[甲方盖章]

法定代表人（签字）：[甲方法定代表人签字]

日期：[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方盖章]

法定代表人（签字）：[乙方法定代表人签字]

日期：[具体日期]

**一、附件列表**

该合同可能需要以下附件来进一步明确双方的权利义务和具体操作细节：

1.**数据安全管理制度**:详细规定甲方内部数据安全管理的具体措施，例如访问控制、数据分类分级、安全审计等。

2.**数据处理操作规程**:明确甲方如何收集、存储、使用、传输、删除人力资源开发数据的具体操作流程和规范。

3.**数据安全事件应急预案**:详细描述数据安全事件发生时的应对措施，包括事件报告、处置流程、恢复计划等。

4.**员工授权书**:员工同意甲方收集、处理和存储其个人信息的书面文件。

5.**数据安全培训计划**:规定甲方对数据处理人员进行数据安全培训的内容、方式和频率。

6.**数据加密方案**:详细说明人力资源开发数据的加密方式、加密强度和密钥管理措施。

7.**数据备份方案**:规定人力资源开发数据的备份频率、备份方式、备份存储位置和恢复流程。

8.**第三方服务协议**:如果甲方委托第三方提供服务，需要签订第三方服务协议，并作为附件，明确第三方的数据安全责任。

**二、违约行为及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按照本协议约定，取得员工对其个人信息收集、处理和存储的书面同意。

*未建立健全内部数据安全管理制度，或未对数据处理人员进行数据安全培训。

*未定期对人力资源开发数据进行备份，或未确保备份数据的安全存储。

*未制定数据安全事件应急预案，或在发生数据安全事件时，未及时通知乙方。

*向乙方提供虚假或误导性的信息，影响乙方提供服务。

*未按照本协议约定，向乙方提供必要的人力资源开发数据。

*将人力资源开发数据用于本协议约定之外的用途。

2.**乙方违约行为：**

*未采取必要的技术和管理措施，确保人力资源开发数据的安全。

*未建立健全数据安全管理体系，或未制定数据安全管理制度和操作规程。

*未对数据处理人员进行数据安全培训，或未提高数据安全意识。

*未对人力资源开发数据进行加密存储和传输，或数据加密措施不足。

*未定期对人力资源开发数据进行安全评估，或未及时发现并修复安全漏洞。

*在发生数据安全事件时，未及时通知甲方，或未共同采取措施进行处理。

*非法访问、使用、泄露、篡改或丢失人力资源开发数据。

*在提供服务结束后，未按照甲方的要求，对人力资源开发数据进行删除或匿名化处理。

*向甲方提供虚假或误导性的信息，影响甲方对乙方服务的评价。

*将人力资源开发数据用于甲方本协议约定之外的用途。

**违约行为的认定：**

违约行为的认定主要依据本协议的约定以及相关法律法规。双方可以通过以下证据来认定违约行为：

***协议条款**:本协议中明确约定的双方权利义务。

***书面记录**:双方之间的邮件、聊天记录、会议纪要等书面记录。

***数据安全事件报告**:发生数据安全事件时的报告和处置记录。

***审计报告**:对甲方数据安全管理制度和乙方数据处理流程的审计报告。

***证人证言**:知悉相关情况的证人提供的证言。

**三、法律名词解释**

1.**人力资源开发数据**:指在人力资源开发过程中收集、处理和存储的员工个人信息、培训记录、绩效评估、薪酬信息等敏感数据。

2.**个人信息**:指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址、银行账户等。

3.**数据处理**:指对人力资源开发数据进行收集、存储、使用、传输、删除等操作。

4.**数据安全**:指采取技术和管理措施，确保人力资源开发数据不被未授权访问、使用、泄露、篡改或丢失。

5.**数据安全事件**:指因意外或恶意原因导致人力资源开发数据被未授权访问、使用、泄露、篡改或丢失的事件。

6.**商业秘密**:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

7.**匿名化**:指通过删除或修改个人信息，使得个人信息无法被识别到特定自然人的过程。

**四、实际执行中遇到的问题及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**数据安全定义模糊**:双方对人力资源开发数据的范围和类型理解不一致。

2.**数据安全责任划分不清**:双方对各自的数据安全责任认识不清，容易产生纠纷。

3.**数据安全措施落实不到位**:甲方未建立健全数据安全管理制度，乙方未采取必要的技术和管理措施。

4.**数据安全事件难以界定**:如何界定数据安全事件，以及如何确定事件的影响范围和责任承担。

5.**数据跨境传输问题**:如果人力资源开发数据需要跨境传输，需要遵守相关国家的法律法规。

6.**员工隐私保护与数据利用的平衡**:如何在保护员工隐私的同时，有效地利用人力资源开发数据。

7.**第三方服务提供商的管理**:如何对第三方服务提供商进行有效的管理和监督，确保其履行数据安全责任。

**解决办法：**

1.**明确数据安全定义**:在本协议中明确界定人力资源开发数据的范围和类型，并列举具体的数据示例。

2.**细化数据安全责任**:在本协议中明确约定甲乙双方各自的数据安全责任，并细化到具体的操作环节和人员。

3.**加强数据安全措施**:甲方应建立健全数据安全管理制度，并定期进行评估和改进；乙方应采取必要的技术和管理措施，例如数据加密、访问控制、安全审计等，并定期进行安全评估和漏洞扫描。

4.**建立数据安全事件处理机制**:在本协议中约定数据安全事件的认定标准、报告流程、处置措施和责任承担，并建立应急响应机制。

5.**遵守数据跨境传输规定**:如果人力资源开发数据需要跨境传输，应遵守相关国家的法律法规，例如欧盟的通用数据保护条例（GDPR）等，并取得员工的同意。

6.**平衡数据利用和隐私保护**:在收集、处理和使用人力资源开发数据时，应遵循最小必要原则，并取得员工的同意，同时应采取有效的技术和管理措施，保护员工的隐私。

7.**加强第三方服务提供商的管理**:对第三方服务提供商进行严格的筛选和评估，并签订数据安全协议，明确其数据安全责任，并定期对其进行监督和审计。

**五、适用场景**

该合同适用于以下场景：

1.**企业内部人力资源开发**:企业在内部进行人力资源开发时，需要收集、处理和存储员工的个人信息和其他敏感数据，需要与本协议约定的服务商签订本协议，确保数据安全。

2.**人力资源服务外包**:企业将人力资源开发业务外包给第三方服务机构，需要与本协议约定的服务商签订本协议，确保数据安全。

3.**人力资源开发平台服务**:提供人力资源开发平台服务的机构，需要与本协议约定的平台使用方签订本协议，确保平台使用过程中的人力资源开发数据安全。

4.**人力资源咨询**:人力资源咨询机构在为客户提供咨询服务时，需要收集、处理和存储客户的员工个人信息和其他敏感数据，需要与本协议约定的客户签订本协议，确保数据安全。

5.**人才招聘**:在人才招聘过程中，需要收集、处理和存储求职者的个人信息和其他敏感数据，需要与本协议约定的招聘平台或招聘机构签订本协议，确保数据安全。

6.**员工培训**:在员工培训过程中，需要收集、处理和存储员工的培训记录、绩效评估等敏感数据，需要与本协议约定的培训机构签订本协议，确保数据安全。

希望以上总结对您有所帮助！

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**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合：人工智能（AI）驱动的人力资源开发分析**

***说明：**甲方利用乙方的服务或技术平台，结合AI工具对人力资源开发数据进行深度分析和预测，例如人才流失预测、培训效果分析、绩效趋势预测等。

***应增加的条款：**

***条款：AI应用与模型透明度**

***内容：**明确约定AI模型在人力资源开发数据分析中的应用范围、目的和算法逻辑。要求乙方对其使用的AI模型具备可解释性，尤其是在做出对员工有重大影响的决策（如晋升、降级、培训推荐）时，应能说明模型的依据和潜在偏差。约定AI模型更新或迭代时的通知义务和员工权利（如要求重新评估）。

***条款：AI应用结果验证机制**

***内容：**建立AI分析结果的内部验证程序。甲方有权对AI生成的分析报告、预测结果进行抽样复核或要求乙方提供模型验证报告，确保分析的准确性和公平性，防止算法歧视。

***条款：AI训练数据使用范围**

***内容：**明确AI模型训练所需数据的具体范围，仅限于为实现特定分析目标所必需的数据。禁止乙方将用于AI训练的数据用于其他未经甲方明确同意的分析或商业目的。

2.**场合：跨国人力资源开发项目**

***说明：**人力资源开发活动涉及不同国家/地区的员工，数据需要跨境传输和存储。

***应增加的条款：**

***条款：跨境数据传输合规性**

***内容：**明确约定跨境传输人力资源开发数据的合法性依据（如获得员工明确同意、基于充分性认定、适用标准合同条款SCCs、具有约束力的公司规则BCRs等）。要求乙方遵守源数据所在国和目标数据所在国的数据保护法律法规，并承担因跨境传输不符合当地法律而导致的合规风险和责任。

***条款：境外数据存储地点**

***内容：**列明或约定乙方在境外存储人力资源开发数据的地点必须符合甲方的要求和当地法律法规，并确保存储地具有足够的数据保护水平。约定乙方需定期通报数据存储地点的变化。

***条款：数据本地化要求（如适用）**

***内容：**如特定国家/地区有数据本地化要求，需明确乙方必须将相关人力资源开发数据存储在当地，并承担实施和技术保障的责任。

3.**场合：涉及敏感职业或国家安全背景人员的背景调查**

***说明：**人力资源开发可能包含对特定岗位（如涉密、安全关键岗位）人员进行更深入的背景调查，涉及更敏感的数据。

***应增加的条款：**

***条款：特殊数据类型处理增强要求**

***内容：**对涉及职业许可、犯罪记录、健康信息等特别敏感的数据，增加更严格的数据处理要求，例如更高级别的加密、更严格的访问授权（仅限授权人员且仅用于明确目的）、更长时间的数据保留限制、以及可能需要额外的法律合规审查。

***条款：背景调查信息使用限制**

***内容：**明确约定收集到的背景调查信息仅能用于与所申请职位直接相关的评估和决策，不得用于其他目的。要求乙方对背景调查结果进行客观、公正的评估，并避免歧视。

***条款：调查对象授权与隐私保护**

***内容：**强调在进行背景调查前必须获得被调查员工的明确书面授权，并告知其有权了解调查范围和结果。要求乙方在收集和传递背景调查信息时，保护被调查人的隐私。

4.**场合：使用去标识化/匿名化数据进行开发研究**

***说明：**甲方希望使用已经过去标识化或匿名化处理的数据进行内部研究或与第三方合作进行数据分析，以降低隐私风险。

***应增加的条款：**

***条款：去标识化/匿名化标准与方法**

***内容：**明确约定“去标识化”或“匿名化”的具体技术方法和标准（例如，删除直接标识符、采用k-匿名、l-多样性、t-相近性等技术），并要求乙方提供实施这些方法的证明或报告。约定只有经过甲方书面确认的数据才能被视为去标识化/匿名化数据。

***条款：去标识化数据使用风险提示**

***内容：**虽然数据被处理为去标识化，但协议需提示其仍存在重新识别的风险。约定乙方在使用去标识化数据时，仍需采取适当的安全措施，并不得将其用于推断特定个人。若因乙方处理不当导致重新识别，乙方需承担相应责任。

***条款：去标识化数据保留期限**

***内容：**约定去标识化数据的保留期限，通常应短于未去标识化数据。

5.**场合：大型集团内部人力资源开发数据整合与共享**

***说明：**甲方为大型集团，下辖多个子公司或业务单元，需要整合集团内的人力资源开发数据，并在不同单元间进行共享，以实现统一的人才发展战略。

***应增加的条款：**

***条款：集团内数据共享机制**

***内容：**明确集团内各单元之间共享人力资源开发数据的规则、范围和目的。约定数据共享需遵循最小必要原则，并需获得数据主体（员工）的同意或基于集团内部政策。明确牵头负责数据整合与共享的集团层面部门或乙方角色。

***条款：数据访问权限分级**

***内容：**建立更细粒度的数据访问权限控制机制，根据员工身份、所属单元、职位等不同，授予不同的数据访问权限，确保数据在集团内部的安全流动。

***条款：数据整合与共享的合规审查**

***内容：**要求在进行集团内部数据整合与共享前，必须进行数据保护合规性审查，确保符合所有相关法律法规，并评估潜在风险。

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**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容**

在原始合同基础上，增加第三方介入时的相关条款：

***新增条款：涉及第三方服务提供者的责任界定**

***乙方（服务提供方）责权利：**

***责任：**

*乙方应确保其选择的任何第三方服务提供者（Sub-processor）也遵守本协议关于数据安全、保密和合规的所有要求。

*乙方在选择第三方服务提供者前，应向甲方进行通报，并确保该第三方具备履行相关义务的能力和资质（如数据保护认证）。

*乙方对第三方服务提供者的行为及其违反本协议的责任承担连带责任。

*乙方应负责管理第三方服务提供者的访问权限，确保其仅能访问为履行合同目的所必需的数据。

*在本协议终止时，乙方应负责通知第三方服务提供者，并确保其停止处理甲方的人力资源开发数据，并按照甲方要求删除或返还。

***权利：**

*乙方有权要求第三方服务提供者提供其数据处理活动的审计报告，并甲方应予以配合。

*在第三方服务提供者违反其与本协议相关的义务时，乙方有权终止与其的合作，并要求其承担相应责任。

***新增条款：第三方服务提供者数据泄露通知义务**

***乙方（服务提供方）责权利：**

***责任：**第三方服务提供者在发生或发现数据安全事件时，必须立即通知乙方，并协助乙方进行调查和处置。乙方收到通知后，应按照本协议约定通知甲方。

***权利：**乙方有权要求第三方服务提供者提供事件发生后的详细报告和处理措施。

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**三、甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

在原始合同基础上，增加体现甲方主导性的条款：

***新增条款：甲方数据访问与审计权**

***甲方责权利：**

***权利：**

*甲方有权定期（如每年一次或根据需要）对乙方的人力资源开发数据处理活动进行审计，或委托第三方审计机构进行审计，乙方应提供必要的配合与便利。

*甲方有权访问乙方用于存储、处理甲方人力资源开发数据的服务器、系统日志、访问记录等，以验证乙方的数据安全措施是否有效实施。

*甲方有权要求乙方提供其为履行本协议而制定的数据安全策略、操作规程、应急预案等文档。

*在必要时，甲方有权要求乙方暂停其数据处理活动，以便甲方进行数据检查或安全加固（但应提前合理通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响）。

***责任：**甲方应配合乙方履行其在本协议中约定的数据安全义务，例如提供必要的员工授权书、明确数据处理目的等。甲方应对其授权人员的数据安全意识和行为进行管理。

***新增条款：甲方数据使用范围的变更控制**

***甲方责权利：**

***权利：**甲方有权根据自身业务发展需要，提出对其人力资源开发数据使用范围的变更请求（例如，拓展数据应用场景）。乙方应在本协议框架内评估变更请求的可行性和合规性。

***责任：**甲方提出变更请求时，应向乙方提供充分的理由和依据，并确保新的数据使用方式仍符合法律法规和员工的知情同意要求。甲方应就变更后的数据使用目的再次与员工沟通（如需要）。

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**四、乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

在原始合同基础上，增加体现乙方主导性的条款（通常乙方在技术层面更主动）：

***新增条款：乙方技术升级与安全补丁主动部署**

***乙方责权利：**

***责任：**乙方应主动负责其提供的人力资源开发数据平台或系统的技术升级、版本更新和安全补丁安装，以保障系统的稳定性和安全性。乙方应提前通知甲方重大升级计划，并确保升级过程不影响甲方的正常业务。

***权利：**乙方有权根据技术发展和服务优化的需要，提出系统升级或功能改进的建议。在实施必要的安全补丁或升级时，乙方有权在预定时间窗口内中断服务，并提前通知甲方。

***新增条款：乙方数据安全事件应急响应的主动启动**

***乙方责权利：**

***责任：**作为数据处理的technically主导方，乙方应在监测到潜在的数据安全威胁或事件迹象时，主动启动应急预案，进行初步分析和处置，并立即通知甲方。

***权利：**乙方在采取应急措施以防止事件扩大或减轻其影响时，有权对甲方的人力资源开发数据进行必要的访问和控制，但应受到合理限制，并事后向甲方说明情况。

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**五、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：员工参与式人力资源开发项目（如内部社交平台、技能共享社区）**

***特殊条款：**

***员工数据生成与所有权：**明确员工在参与项目过程中生成的内容（如帖子、评论、技能标签）的数据归属，以及员工对其生成数据的基本权利（如查看、修改、删除）。

***数据可见性与控制：**约定平台中数据的可见性规则，例如是否对其他员工公开、是否对上级可见等。明确员工对其个人信息在平台中展示的控制权。

***内容审核与隐私保护平衡：**约定乙方对平台内容进行审核的规则和目的（如防止滥用、违法内容传播），并强调审核应尊重员工隐私，避免过度收集或处理个人信息。提供员工申诉机制。

***注意事项：**平衡促进参与与保护隐私是关键。需要清晰界定平台规则，并获得员工充分理解。

***场景：与外部机构合作进行人才测评或能力评估**

***特殊条款：**

***测评数据使用范围：**明确约定乙方或第三方测评机构收集的测评数据仅用于为甲方提供人才测评或能力评估服务，不得挪作他用。

***数据保密：**对测评机构施加更严格的保密义务，特别是对涉及员工敏感评估结果的保密要求。

***结果反馈与解释：**约定测评结果的反馈方式，以及乙方或测评机构对测评结果的解释责任和局限性。甲方应确保员工正确理解测评结果。

***注意事项：**测评结果的客观性、公正性和隐私保护至关重要。

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**六、原始合同所需的所有详细的附件列表**

基于原始合同和之前的扩展，该合同所需的所有详细附件列表可能包括：

1.**数据安全管理制度**

2.**数据处理操作规程**

3.**数据安全事件应急预案**

4.**员工授权书模板**(或已签署的授权书副本)

5.**数据安全培训计划及记录**

6.**数据加密方案详细说明**(包括加密算法、密钥管理策略等)

7.**数据备份方案详细说明**(包括备份频率、备份介质、存储位置、恢复流程等)

8.**第三方服务协议**(如果涉及)

9.**数据安全事件报告模板**

10.**数据安全审计计划**(如果约定了年度审计)

11.**AI模型说明文件**(在AI驱动场景下)

12.**跨境数据传输合规证明文件**(如适用，例如SCCs证书副本)

13.**境外数据存储地点清单**(在跨境场景下)

14.**特殊数据类型处理细则**(在涉及敏感职业背景调查场景下)

15.**背景调查授权书模板**(或已签署的授权书副本)

16.**去标识化/匿名化技术说明与证明**(在去标识化研究场景下)

17.**集团内数据共享规则与授权清单**(在集团整合场景下)

18.**第三方服务提供者清单及资质证明**(乙方需要持有的文件)

19.**数据访问权限矩阵**(详细列出不同角色对数据的访问权限)

20.**数据保护合规性审查报告**(在特定场景下需要)

*(请注意：并非所有附件在所有合同实例中都会存在，具体需要根据实际情况选择。)*

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**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

1.**人力资源开发数据(HumanResourceDevelopmentData):**指在人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等开发性活动中产生、收集、处理和存储的所有信息，包括但不限于员工个人信息、履历信息、培训记录、绩效评估、能力测评、背景调查信息等。

2.**个人信息(PersonalInformation):**指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》等规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化信息。

3.**数据处理(DataProcessing):**指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

4.**数据安全(DataSecurity):**指采取技术和其他必要措施，保障个人信息在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理活动中防止未经授权的访问、泄露、篡改、毁损。

5.**数据安全事件(DataSecurityIncident):**指因意外事件或恶意行为导致个人信息泄露、篡改、丢失等，可能造成个人信息权益受到侵害的事件。

6.**商业秘密(TradeSecret):**指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。人力资源开发中的一些策略、方法论、员工能力模型等可能构成商业秘密。

7.**匿名化(Anonymization):**指通过对个人信息进行删除或修改等处理，使得个人信息无法被识别到特定自然人的过程。经过匿名化处理的信息，在符合特定条件的情况下，不再属于个人信息，其处理无需遵循个人信息保护的规定。

8.**去标识化(De-identification):**指通过删除或修改直接标识符，使得个人信息无法直接识别到特定自然人的过程。去标识化信息仍可能通过关联其他信息间接识别到个人，因此通常仍需遵守个人信息保护规定，但要求可能低于完全的个人信息。

9.**第三方服务提供者(Sub-processor):**指由数据处理者（本协议中的乙方）委托，处理个人信息并承担相应责任的个人或组织。乙方对第三方服务提供者的行为承担连带责任。

10.**数据主体(DataSubject):**指其个人信息被处理的自然人。

11.**数据控制者(DataController):**指确定个人信息处理目的、处理方式，并决定处理数据的组织或个人（在本协议中通常指甲方）。

12.**数据处理者(DataProcessor):**指为数据控制者处理个人信息的组织或个人（在本协议中指乙方）。

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**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

1.**问题：数据范围界定不清**

***注意：**甲乙双方对哪些数据属于“人力资源开发数据”的理解可能存在差异，特别是随着业务发展可能出现新的数据类型。

***解决办法：**在协议中尽可能详细地列举数据类型示例，并增加一个条款，明确“人力资源开发数据”是一个动态概念，双方应定期（如每年）就数据范围进行沟通确认，并根据实际情况更新协议或附件。

2.**问题：数据安全责任划分模糊，产生纠纷**

***注意：**尽管协议中会约定责任，但在具体操作中，如数据泄露发生在甲方系统但由乙方操作失误引起，责任界定可能困难。

***解决办法：**在协议中极其清晰地划分甲乙双方在不同环节（数据收集、传输、存储、处理、使用、删除等）的具体责任。引入连带责任条款（如乙方选用第三方时）。建立清晰的事故调查和责任认定流程。

3.**问题：数据安全措施更新不及时**

***注意：**乙方的技术平台和安全措施需要不断更新以应对新的威胁，但可能因成本、周期等原因未能及时更新，导致甲方数据面临风险。

***解决办法：**约定乙方必须定期（如每半年或一年）对其数据安全措施进行评估和更新，并应甲方要求提供更新说明。同时，约定甲方对乙方更新计划有知情权和必要的审核权。

4.**问题：员工对数据处理不理解或不同意**

***注意：**甲方需要取得员工对数据处理的同意，但员工可能不理解协议内容，或担心隐私泄露而不愿意同意。

***解决办法：**甲方应采取有效措施向员工解释数据处理的目的、方式、范围和风险，提供清晰易懂的说明材料。协议中应明确约定员工有权撤回同意，并说明撤回同意的后果。采用标准化的授权书，并确保员工签字或采取其他有效方式确认同意。

5.**问题：数据跨境传输合规风险**

***注意：**涉及跨境传输时，不同国家/地区的法律法规差异巨大，合规成本高，且存在被认定为非法传输的风险。

***解决办法：**在协议中明确约定跨境传输的合法性依据（如SCCs、BCRs、员工同意等）。要求乙方具备处理跨境数据传输的合规能力，并承担主要合规责任。甲方需对乙方的合规安排进行审慎评估。必要时，考虑不进行或限制跨境传输。

6.**问题：第三方服务提供者管理失控**