市场治安防范工作制度

PAGE市场治安防范工作制度一、总则（一）目的为维护市场正常经营秩序，保障市场内人员、财产安全，预防和减少各类治安事件的发生，特制定本市场治安防范工作制度。（二）适用范围本制度适用于本市场内所有经营商户、从业人员以及进入市场的其他人员和车辆。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强治安防范措施，提高市场整体治安防控能力，将治安事件隐患消除在萌芽状态。2.综合治理原则整合市场各方资源，充分发挥市场管理方、商户、安保人员及其他相关部门的作用，形成治安防范工作合力。3.依法管理原则严格依据国家法律法规及相关行业标准开展治安防范工作，确保管理活动合法合规。二、治安防范组织架构及职责（一）治安防范工作领导小组成立以市场管理方负责人为组长，各部门负责人为成员的治安防范工作领导小组。领导小组负责统筹协调市场治安防范工作，制定治安防范工作方针、政策和目标，定期研究解决治安防范工作中的重大问题。（二）市场管理部门职责1.负责市场日常治安管理工作的组织实施，制定具体的治安防范工作计划和措施。2.对市场内商户及从业人员进行治安法规宣传教育，提高其治安防范意识。3.组织开展治安巡逻检查，及时发现和处理各类治安问题，维护市场秩序。4.协调与公安机关及其他相关部门的工作关系，配合做好治安案件的调查处理工作。（三）安保部门职责1.组建专业的安保队伍，负责市场出入口、公共区域及重点部位的安全保卫工作。2.制定安保人员岗位职责和工作流程，加强对安保人员的培训、管理和考核。3.配备必要的安保设备和器材，如监控设备、报警装置、对讲机等，并确保其正常运行。4.严格执行门禁制度，对进出市场的人员和车辆进行登记、检查，防止无关人员和危险物品进入市场。（四）商户职责1.自觉遵守市场治安防范工作制度，积极配合市场管理部门和安保部门开展工作。2.加强对自身经营场所的安全管理，做好防火、防盗、防骗等工作，确保店内人员和财产安全。3.教育引导店内从业人员遵守治安法规，提高安全意识，发现异常情况及时向市场管理部门或安保部门报告。三、治安防范措施（一）人员管理1.市场管理部门应严格审查进入市场的商户及从业人员资质，建立人员档案，记录其基本信息、联系方式、经营项目等。2.对市场内的流动人员进行登记管理，发放临时出入证，注明有效期和使用范围。3.加强对市场内从业人员的日常管理，定期组织培训，提高其业务素质和服务水平，严禁出现与顾客发生冲突等违规行为。（二）车辆管理1.在市场出入口设置车辆停放区域，划定停车位，确保车辆停放有序。2.对进出市场的车辆进行登记检查，严禁携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品进入市场。3.加强对市场内停车场的管理，安排专人负责巡逻，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。（三）监控系统1.在市场公共区域、出入口、通道、重点商户等部位安装高清监控摄像头，确保监控无死角。2.监控设备应具备实时录像、存储、回放等功能，录像资料保存期限不少于[X]天，以便在需要时查阅。3.定期对监控设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，发现故障及时修复。（四）报警装置1.在市场内安装必要的报警装置，如红外线报警系统、紧急报警按钮等，并与公安机关报警中心联网。2.定期对报警装置进行测试和维护，确保其灵敏度和可靠性，保证在发生紧急情况时能及时报警。（五）巡逻防控1.制定详细的巡逻计划，明确巡逻路线、时间和人员分工。安保人员应按照巡逻计划进行定时巡逻，重点加强夜间巡逻。2.巡逻过程中，安保人员要注意观察市场内的人员、车辆及设施设备情况，及时发现并处理各类治安问题，如发现异常情况应立即报告上级领导，并采取相应措施。3.对巡逻情况进行详细记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等，以备查阅。（六）消防安全1.按照国家消防安全法规和行业标准，在市场内配备充足的消防器材和设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，并定期进行检查、维护和保养，确保其完好有效。2.划定消防通道和安全出口，确保通道畅通无阻，严禁在通道内堆放杂物。3.组织市场内商户及从业人员参加消防安全培训，定期开展消防演练，提高其消防安全意识和应急处置能力。四、治安事件应急处置（一）应急处置原则1.快速反应原则接到治安事件报告后，应立即启动应急处置机制，迅速组织力量赶赴现场进行处置。2.以人为本原则把保障人民群众生命财产安全放在首位，在处置过程中尽量避免人员伤亡和财产损失。3.依法处置原则严格按照法律法规和相关程序进行处置，确保处置工作合法合规。（二）应急处置流程1.报警市场内任何人员发现治安事件后，应立即拨打市场安保部门电话或当地公安机关报警电话[具体号码]报警，并报告事件发生的时间、地点、性质、规模及人员伤亡情况等。2.报告安保部门接到报警后，应立即向市场管理部门负责人报告，并迅速组织安保人员赶赴现场。市场管理部门负责人接到报告后，应及时向治安防范工作领导小组组长报告，并根据事件情况启动相应的应急处置预案。3.现场处置安保人员到达现场后，应迅速采取措施控制局面，保护现场，防止事件进一步扩大。如遇人员伤亡，应立即组织急救，并配合公安机关做好现场勘查和调查取证工作。4.后续处理事件处置完毕后，市场管理部门应及时对事件进行总结分析，查找原因，总结经验教训，完善治安防范工作制度和措施。同时，对受伤人员进行妥善安置，对受损商户进行慰问和赔偿。（三）应急演练1.定期组织开展治安事件应急演练，演练内容包括火灾、盗窃、抢劫、打架斗殴等常见治安事件的应急处置。2.通过演练，检验和提高市场各部门及人员的应急处置能力，发现并解决演练过程中存在的问题，确保应急处置预案的有效性和可操作性。3.演练结束后，对演练情况进行总结评估，针对演练中暴露出的问题及时进行整改，不断完善应急处置工作。五、治安防范工作监督与考核（一）监督检查1.市场管理部门应定期对治安防范工作进行监督检查，检查内容包括治安防范制度执行情况、安保人员工作情况、监控设备运行情况、消防设施配备及使用情况等。2.设立专门的监督检查小组，采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，对市场内各区域进行全面检查。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门或人员限期整改。3.建立监督检查档案，详细记录每次检查的时间、地点、人员、内容及发现的问题和整改情况，以便跟踪复查。（二）考核评价1.制定治安防范工作考核评价标准，对市场管理部门、安保部门及商户的治安防范工作进行量化考核。2.考核评价内容包括治安防范工作目标完成情况、制度执行情况、工作措施落实情况、应急处置能力等方面。3.考核评价结果分为优秀、良好