居民评议计生工作制度

PAGE居民评议计生工作制度一、总则（一）目的为了加强计划生育工作的民主监督，提高计划生育服务管理水平，维护群众的合法权益，促进人口与经济、社会、资源、环境的协调发展，根据国家相关法律法规和政策，结合本地区实际情况，制定本居民评议计生工作制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有涉及计划生育工作的部门、单位以及社区（村）居民对计划生育工作的评议活动。（三）基本原则1.公开公正原则：评议过程和结果应向社会公开，确保公平公正，接受群众监督。2.民主参与原则：充分尊重居民的民主权利，鼓励居民积极参与评议活动，表达真实意见和建议。3.客观准确原则：评议内容应客观真实，依据准确的事实和数据进行评价，避免主观随意性。4.注重实效原则：评议结果应作为改进计划生育工作的重要依据，切实推动工作水平提升，取得实际效果。二、评议主体（一）社区（村）居民代表由社区（村）居民通过民主选举产生，代表本社区（村）居民参与计划生育工作评议。居民代表应具有广泛的代表性，涵盖不同年龄、性别、职业、文化程度等群体。（二）辖区内企事业单位职工代表各企事业单位推选一定数量的职工代表，参与对本单位及周边区域计划生育工作的评议。职工代表应熟悉本单位及周边的计划生育情况，能够反映职工的意见和需求。（三）相关利益群体代表包括计划生育家庭代表、流动人口代表等。计划生育家庭代表应涵盖独生子女家庭、双女户家庭等不同类型；流动人口代表应包括流入人口和流出人口代表，以充分反映不同群体对计划生育工作的看法和诉求。三、评议内容（一）政策执行情况1.计划生育法律法规和政策的宣传普及程度，居民对相关政策的知晓率。2.各项计划生育奖励优惠政策的落实情况，如独生子女父母奖励费、农村部分计划生育家庭奖励扶助金、计划生育特别扶助金等是否及时足额发放。3.生育政策的执行情况，是否严格按照政策规定审批生育，有无违规生育现象。（二）服务质量1.计划生育技术服务机构的服务态度、服务水平和服务质量，包括免费孕前优生健康检查、生殖健康检查、避孕节育技术服务等。2.对计划生育家庭的关怀关爱服务，如对困难家庭的帮扶救助、对术后并发症患者的跟踪服务等。3.对流动人口的计划生育服务管理情况，是否为流动人口提供均等化的服务，是否建立健全流动人口信息共享和服务协作机制。（三）依法行政1.计划生育行政执法人员的执法水平和执法规范程度，有无违法行政、乱收费、乱罚款等行为。2.计划生育政务公开情况，是否及时、准确地公开计划生育政策、办事流程、服务项目、工作动态等信息。3.对群众计划生育方面投诉举报的处理情况，是否及时受理、认真调查、妥善处理，并及时反馈处理结果。（四）工作作风1.计划生育工作人员的工作态度和工作责任心，是否热情服务、主动作为，是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等现象。2.工作效率和工作纪律，是否按时完成各项工作任务，是否遵守工作纪律和廉洁自律规定。四、评议方式（一）问卷调查定期开展计划生育工作问卷调查，设计科学合理的问卷，内容涵盖评议的各个方面。通过社区（村）、企事业单位等渠道广泛发放问卷，收集居民的意见和建议。（二）座谈会组织召开不同层面的座谈会，邀请居民代表、企事业单位职工代表、相关利益群体代表等参加。在座谈会上，听取各方对计划生育工作的评价、意见和建议，进行充分的交流和讨论。（三）实地走访深入社区（村）、企事业单位、家庭等进行实地走访，了解计划生育工作的实际开展情况，与群众面对面交流，直观感受工作成效和存在的问题。（四）网络评议利用政府网站、微信公众号、社区论坛等网络平台，开设计划生育工作评议专栏，发布评议内容和要求，接受居民的在线评议和留言反馈。五、评议程序（一）准备阶段1.成立居民评议计生工作领导小组，负责组织领导和协调评议工作。领导小组由相关部门负责人、社区（村）负责人等组成。2.制定评议方案，明确评议的目的、内容、方式、程序、时间安排等。3.准备评议所需的资料，如调查问卷、评议表格、宣传资料等。4.广泛宣传发动，通过多种渠道向居民宣传评议工作的意义、内容和方式，提高居民的知晓率和参与度。（二）实施阶段1.发放评议资料，通过社区（村）、企事业单位等渠道向评议主体发放调查问卷、评议表格等资料，告知评议的具体要求和时间安排。2.开展调查走访，评议主体按照评议方案的要求，采取问卷调查、座谈会、实地走访、网络评议等方式进行评议，认真填写调查问卷和评议表格，提出意见和建议。3.收集整理资料，评议工作领导小组办公室负责收集、整理评议主体提交的调查问卷、评议表格、网络留言等资料，进行分类统计和分析。（三）汇总分析阶段1.对收集到的评议资料进行汇总，统计各项评议指标的得分和意见建议的数量、内容等。2.对评议结果进行分析，找出计划生育工作中存在的优点和不足，分析原因，提出改进措施和建议。（四）反馈阶段1.将评议结果向社会公开，通过政府网站、社区公告栏等渠道发布评议结果，接受社会监督。2.向被评议的部门、单位反馈评议结果，送达评议意见反馈函，指出存在的问题，提出整改要求和期限。3.被评议的部门、单位应在规定期限内制定整改方案，并将整改方案报评议工作领导小组办公室备案。（五）整改阶段1.被评议的部门、单位按照整改方案认真组织整改，明确整改责任，落实整改措施，确保整改工作取得实效。2.评议工作领导小组办公室对整改情况进行跟踪检查，定期了解整改工作进展情况，督促整改工作按时完成。3.整改结束后，被评议的部门、单位应向评议工作领导小组办公室提交整改报告，报告整改情况和取得的成效。六、结果运用（一）作为对计划生育部门和工作人员考核评价的重要依据将居民评议结果纳入计划生育部门和工作人员的年度考核内容，与评先评优、绩效奖励等挂钩。对评议结果优秀的部门和个人给予表彰奖励，对评议结果较差的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。（二）作为改进计划生育工作的重要参考根据居民评议中反映出的问题和建议，及时调整工作思路和方法，完善工作制度和措施，不断提高计划生育工作水平和服务质量。（三）作为加强计划生育政策宣传和沟通的重要契机通过公开评议结果，向居民宣传计划生育工作的成效和改进方向，进一步增强居民对计划生育工作的理解和支持，促进计划生育政策的顺利实施。七、监督管理（一）加强组织领导各级政府要高度重视居民评议计生工作，切实加强组织领导，明确职责分工，确保评议工作顺利开展。（二）严格评议程序严格按照评议程序组织实施评议工作，确保评议过程公平公正、公开透明，防止出现弄虚作假、走过场等问题。（三）严肃工作纪律评议主体应认真履行职责，如实填写评议表格，客观反映情况，不得故意夸大或缩小问题。对