(2025年)盐城市盐都区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案

(2025年)盐城市盐都区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2024年中央一号文件明确提出“健全乡村治理体系”，其中强调要深化（），推动网格化管理、精细化服务、信息化支撑向农村延伸。A.村民自治实践B.乡镇机构改革C.数字乡村建设D.“四议两公开”制度答案：A2.盐都区作为江苏省乡村振兴示范县（区），其主导产业集群不包括（）。A.智能终端B.高端装备C.纺织服装D.新能源答案：C（盐都区主导产业为智能终端、高端装备、新能源及电子信息等，纺织服装非核心产业）3.根据《江苏省社区网格管理条例》，城市社区网格原则上按（）户左右划分，农村社区网格可按（）户左右划分。A.300；500B.500；800C.800；1000D.1000；1500答案：A4.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，应首先（）。A.拍照记录并上报社区消防管理平台B.联系物业立即清理C.张贴通知要求居民自行处理D.组织志愿者当场清运答案：A（需先完成信息采集上报，再协调处理）5.某独居老人突发疾病拨打120后，网格员接到急救中心反馈需联系家属，此时正确做法是（）。A.直接通过居民信息系统调取家属联系方式并告知急救中心B.先向社区负责人报备后再提供家属信息C.以保护隐私为由拒绝提供家属信息D.要求急救中心出具调取证明答案：A（紧急情况下优先保障居民生命安全，可直接提供必要信息）6.盐都区“红色网格”建设中，要求每个网格至少配备（）名党员中心户，负责联系服务群众。A.1B.2C.3D.5答案：B7.根据《民法典》，相邻不动产权利人因通行、排水等产生纠纷时，应当按照（）的原则处理。A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理B.谁主张谁举证C.优先保护不动产所有权人D.由社区居委会裁决答案：A8.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确处理流程是（）。A.当场批评教育并要求立即补办B.登记信息后告知其3日内到派出所办理C.联系派出所上门强制办理D.记录为“重点关注人员”并上报答案：B（网格员无强制权，需引导居民自行办理）9.盐都区2024年民生实事中提出“新建（）个‘幸福小食堂’，重点服务60周岁以上独居、空巢老人”。A.10B.20C.30D.50答案：C10.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员需提前完成的准备工作不包括（）。A.统计参与居民户数B.设计积分规则并公示C.联系商家确定兑换商品D.制定处罚未分类居民的细则答案：D（社区活动以引导为主，无处罚权）11.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.社区服务企业答案：B12.网格员在巡查中发现某商铺违规占用消防通道，应联系（）部门处理。A.市场监管局B.应急管理局（消防救援大队）C.综合行政执法局D.住房和城乡建设局答案：B13.盐都区“五社联动”机制中的“五社”指（）。A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社团、社工站、社区医院、社区学校C.社区党委、居委会、业委会、物业、居民D.社区网格、社区服务中心、社区养老站、社区警务室、社区文化站答案：A14.某居民反映楼上住户空调外机噪音扰民，网格员介入调解时应首先（）。A.邀请物业工程师检测噪音分贝B.分别倾听双方诉求并记录C.直接要求楼上住户整改D.建议双方通过法律途径解决答案：B（调解需先了解情况）15.网格员在录入特殊群体信息时，“重点关爱对象”不包括（）。A.低保边缘家庭B.80周岁以上独居老人C.社区矫正人员D.普通退休教师答案：D16.根据《突发事件应对法》，社区在突发事件中应履行的职责不包括（）。A.开展应急知识宣传B.制定社区应急预案C.组织居民参与应急演练D.决定启动一级应急响应答案：D（一级响应由县级以上政府决定）17.盐都区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员发现需多部门协同解决的问题时，应通过（）平台发起“吹哨”。A.12345政务服务便民热线B.盐都区社会治理现代化综合指挥中心C.社区微信群D.区政府门户网站答案：B18.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员得知后应（）。A.支持物业维护权益B.批评租户不履行义务C.协调双方协商解决，告知物业不得断水D.建议租户向法院起诉答案：C（物业无权以断水方式催缴物业费）19.网格员在开展“一标三实”信息采集时，“三实”指（）。A.实有人口、实有房屋、实有单位B.实时数据、实时更新、实时反馈C.实际需求、实际困难、实际问题D.实地走访、实情记录、实况上报答案：A20.盐都区“智慧社区”建设中，网格员使用的“网格通”APP核心功能不包括（）。A.定位打卡B.政策查询C.视频通话D.居民健康档案修改答案：D（健康档案修改需专业机构操作）21.某社区计划组织老年人智能手机使用培训，网格员在前期调研中最应关注（）。A.参与人员的文化程度B.培训场地的大小C.授课教师的资质D.老年人最常用的功能需求答案：D（需求导向是关键）22.根据《江苏省养老服务条例》，社区养老服务中心应至少配备（）名持证养老护理员。A.1B.2C.3D.5答案：A23.网格员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，居民已多次投诉未解决，此时应（）。A.联系环保部门监测噪音并依法处理B.组织居民到工地抗议C.在社区微信群谴责施工方D.告知居民自行拨打110答案：A（需通过专业部门处理）24.盐都区“有事好商量”协商议事平台中，参与主体不包括（）。A.社区党组织代表B.利益相关方居民C.人大代表、政协委员D.开发商企业负责人答案：D（协商主体以居民为主，企业视情况参与）25.网格员在录入流动人口信息时，需重点核实（）。A.学历证书B.婚姻状况C.就业单位及居住地址D.宗教信仰答案：C（与社区管理直接相关）26.某居民因家庭矛盾欲自杀，网格员接到消息后应首先（）。A.联系其家属到场B.拨打110、120C.上门劝阻D.上报社区负责人答案：B（优先保障生命安全）27.盐都区“社区慈善基金”主要用于（）。A.社区工作人员绩效奖励B.困难群众救助、社区公益项目C.社区办公设备采购D.社区活动场地租赁答案：B28.网格员在开展“文明城市创建”宣传时，正确的方式是（）。A.张贴标语后完成任务B.入户讲解并发放宣传手册C.在微信群发通知D.组织志愿者在广场摆摊宣传答案：B（入户更贴近居民）29.根据《未成年人保护法》，网格员发现未成年人失学、辍学应（）。A.联系学校核实情况并督促返校B.批评其监护人C.上报教育部门D.组织志愿者补课答案：A30.盐都区“网格+警格”融合机制中，社区民警与网格员的协作内容不包括（）。A.联合开展治安巡查B.共享人口信息（脱敏处理）C.共同调解治安类矛盾纠纷D.参与民警案件侦查答案：D（网格员无侦查权）二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以代替居民签署拆迁补偿协议。（）答案：×（网格员无代理签约权）2.盐都区“红色网格”要求网格党小组每月至少开展1次主题党日活动。（）答案：√3.居民在社区公共绿地种植蔬菜，网格员应直接拔除并罚款。（）答案：×（需先劝阻，无处罚权）4.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应联系公安部门处理。（）答案：√5.社区养老服务中心可以向60周岁以上老人收取合理的服务成本费用。（）答案：√6.网格员在录入信息时，可将居民身份证号提供给快递员用于代取快递。（）答案：×（需保护个人信息）7.盐都区“五社联动”中，社区志愿者需经过专业培训方可参与服务。（）答案：×（普通志愿者无需专业培训，专业服务需社工参与）8.某居民因房屋漏水与楼上协商无果，网格员应引导其通过法律途径解决，无需介入调解。（）答案：×（网格员应先尝试调解）9.网格员可以在“网格通”APP中查看本网格所有居民的医疗记录。（）答案：×（医疗记录属隐私信息，无权限查看）10.盐都区社区综合服务设施面积应不低于每百户30平方米。（）答案：√三、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）案例1：盐都区某老旧小区近期频发电动车充电引发的火灾隐患，居民反映部分住户将电动车推进楼道甚至家中充电，物业称“无执法权，只能劝阻”，社区多次张贴通知但效果不佳。作为该网格网格员，你会如何处理？答案要点：（1）全面排查：联合物业逐栋巡查，登记违规充电住户信息，重点标注独居老人、行动不便等特殊群体（避免简单强制）；（2）宣传引导：组织“消防进网格”活动，邀请消防队员讲解案例，播放火灾警示视频；入户发放《电动车安全充电告知书》，针对老年人用方言通俗讲解风险；（3）完善设施：统计小区电动车数量，向社区和街道申请增设室外集中充电车棚（带自动断电功能），协调电力部门解决线路老化问题；（4）长效管理：发动党员、楼长担任“充电监督员”，在网格群实时曝光违规行为；与物业约定每日早晚巡查，发现问题立即劝阻并记录；（5）联动执法：对多次劝阻无效的住户，联系消防大队、派出所现场检查，依据《消防法》出具整改通知书，形成震慑。案例2：某社区新迁入一名自闭症儿童小宇（8岁），其母亲王女士因需全程照顾小宇无法工作，家庭经济压力大，且小宇在小区内玩耍时因行为异常常被其他家长误解“有攻击性”，导致王女士不愿带小宇出门。作为网格员，你会如何帮助王女士一家？答案要点：（1）建立档案：入户走访了解小宇的具体症状、治疗情况及家庭需求（如康复费用、社交支持等），标注为“重点关爱家庭”；（2）链接资源：经济支持：协助王女士申请低保或临时救助，联系区残联办理残疾证，争取康复补贴；康复服务：对接区特殊教育学校或专业康复机构，提供免费或低价的干预训练；心理疏导：联系社工或心理咨询师，为王女士开展情绪疏导，组织“星妈互助小组”；（3）促进融合：组织“认识自闭症”科普讲座，邀请王女士分享小宇的日常，消除居民误解；发动社区儿童志愿者与小宇结对，在家长陪同下开展简单互动游戏；在小区设置“温馨提示牌”，倡导“多一份包容，少一份排斥”；（4）跟踪反馈：每月入户回访，动态调整帮扶措施，定期向社区汇报进展。案例3：盐都区某村网格（城乡结合部）近期出现多起“以房养老”诈骗事件，部分老年人将房产抵押给所谓“养老公司”，承诺“每月领钱+免费养老”，但公司突然失联，老人面临房产被拍卖风险。作为该村网格员，你会采取哪些措施防范此类诈骗？答案要点：（1）风险排查：梳理网格内60周岁以上老人名单，重点关注独居、子女不在身边、经济条件一般的群体；走访村卫生室、超市等老人聚集场所，收集是否有“养老讲座”“免费体检”等异常活动线索；（2）宣传预警：制作“以房养老”诈骗案例手册（配方言版录音），通过大喇叭、入户讲解、村微信群推送；联合派出所开展“网格反诈课堂”，邀请民警用本地案例讲解“高收益陷阱”“抵押风险”；在村委会、小卖部等场所张贴“三不”提示（不轻信、不转账、不抵押房产）；（3）动态监控：发动村组长、党员担任“反诈信息员”，发现陌生人员组织老人聚集立即上报；对已参与类似项目的老人，联系其子女共同劝说，协助收集证据并报警；（4）长效机制：联合民政部门推广正规“以房养老”政策（如住房反向抵押养老保险），对比诈骗手段说明合法性；每季度开展“老年防诈”主题活动，邀请受骗老人“现身说法”增强警示效果。四、论述题（共2题，每题12.5分，共25分）1.结合盐都区“红色网格”建设要求，论述网格员如何发挥“红色纽带”作用，推动基层治理与党建融合。答案要点：（1）强化身份认同：主动亮明党员网格员身份（非党员网格员向党员中心户靠拢），在网格内设立“党员责任区”，佩戴党徽开展巡查，增强居民信任感；（2）推动组织覆盖：协助社区党委在网格建立党小组，选拔楼长、志愿者中的党员担任党小组长，每月组织“网格议事会”，将党建活动与民生问题解决结合（如“红色议事厅”讨论停车位规划）；（3）践行服务宗旨：落实“我为群众办实事”，建立“网格需求清单”，将居民急难愁盼问题纳入党小组议题，推动党员“接单”解决（如为独居老人安装智能烟感）；（4）引领社会参与：发动党员志愿者组建“红色服务队”（如矛盾