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2026年重合同守信用工作总结(2篇)2026年我市市场监督管理系统深入贯彻落实国家发改委、市场监管总局关于推进社会信用体系建设、强化合同信用监管的各项部署要求,锚定“打造一流营商环境、培育诚信经营主体”核心目标,持续深化“重合同守信用”主题创建活动,不断完善企业合同信用监管机制,推动全市市场主体诚信意识显著提升,合同履约率稳步提高,公平诚信的市场秩序进一步巩固。全年共认定市级“重合同守信用”企业1116家,新认定数量同比2025年增长12.3%,企业合同平均履约率较创建前提升7.2个百分点,创建工作得到了广大经营主体和社会各界的普遍认可。一、强化顶层统筹,完善全链条创建工作体系今年以来,我们始终把“重合同守信用”创建作为推进社会信用体系建设、优化营商环境的重要抓手,摆在全年重点工作的突出位置,从组织、宣传、流程三个层面发力,夯实创建工作基础。一是健全组织推进机制。年初,我们结合我市市场主体发展实际和上年度创建工作存在的问题,制定印发了《2026年全市“重合同守信用”创建工作实施方案》,明确了“扩覆盖、提质量、强应用”的年度工作目标,细化了12项具体工作任务,明确了责任分工和完成时限。成立了由市市场监管局主要负责同志任组长,分管信用监管、合同管理的副局长任副组长,信用监管科、合同监督管理科、行政审批科、各区县市场监管局、基层监管所主要负责同志为成员的创建工作领导小组,构建了“市局统筹指导、区县局组织推进、基层所具体落实”的三级工作体系。建立了季度调度、半年通报、年终考核的工作制度,每季度召开一次全市创建工作推进会,通报各地工作进度,研究解决创建过程中遇到的难点问题,全年共协调解决了申报流程不畅通、部门数据共享不及时等17个具体问题,将创建工作成效纳入对区县市场监管部门的年度绩效考核,权重占比达到8%,有效压实了各级工作责任。二是全方位开展宣传发动。针对部分经营主体尤其是小微企业对“重合同守信用”创建政策不了解、参与积极性不高的问题,我们整合线上线下宣传资源,开展了多形式、广覆盖的宣传活动。线上依托市市场监管局官方网站、微信公众号、视频号等平台,定期推送创建政策、申报流程、典型案例,制作了3期时长5分钟左右的申报操作指南短视频,方便企业跟着步骤完成申报,全年累计推送相关内容42篇,总阅读量超过18万人次,解答企业咨询260余人次。线下组织开展“重合同守信用进园区、进商圈、进企业”主题宣讲活动,组织业务骨干走进全市12个省级以上工业园区、8个核心商圈,针对不同行业、不同规模的企业开展专场宣讲,重点讲解创建的好处、申报的条件和流程,现场解答企业疑问。全年共举办各类宣讲培训46场次,培训企业合同管理人员、法定代表人2100余人次,发放宣传手册3.2万余份,有效提高了创建活动的知晓率。针对有意向申报的企业,我们安排专人一对一指导,帮助企业准备申报材料,完善合同管理制度,全年共一对一指导企业420余家,大大提高了申报成功率。三是优化简化申报审批流程。我们依托省企业信用信息公示系统,开发了“重合同守信用”全程网办模块,实现了申报、初审、审核、公示、发证全流程网上办理,企业不需要提交任何纸质材料,不需要跑任何部门,全程零跑腿。原来企业申报需要准备十几份纸质材料,来回跑好几趟,现在只需要在网上填写基本信息,上传相关材料即可,办理时间从原来的平均3天压缩到10分钟以内,大大降低了企业的办事成本。同时,我们压缩了审核时限,将原来法定的20个工作日审核时限压缩到10个工作日,对符合条件的企业优先审核,尽快公示发证,大大提高了办事效率。针对基层审核力量不足的问题,我们通过大数据自动比对代替部分人工审核,企业申报后,系统自动对接信用中国、国家企业信用信息公示系统、法院执行系统、税务系统、人社系统、生态环境系统等多个部门的信用数据,自动筛查企业是否存在失信记录,大大提高了审核效率,降低了人工审核的误差。二、严格审核把关,保障“重合同守信用”品牌含金量我们始终坚持“宁缺毋滥、质量优先”的原则,严格落实创建标准,从资格筛查、现场核查、社会公示三个环节严格把关,确保认定的企业名副其实,维护“重合同守信用”品牌的公信力。一是严格资格筛查。我们明确了“重合同守信用”企业的基本申报条件:企业依法成立满3年以上,正常开展生产经营活动,有健全的合同管理制度,近3年没有发生重大合同纠纷,没有被列入经营异常名录、严重违法失信名单,没有失信被执行人记录,没有偷税漏税、欠薪、环保违法等行政处罚记录。企业申报后,我们首先通过大数据多部门共享信息进行自动筛查,对不符合基本条件的企业直接淘汰,不进入下一环节。2026年全市共有1247家企业申报,初筛阶段就淘汰了78家不符合条件的企业,其中12家企业被列入经营异常名录,8家企业存在失信被执行人记录,17家企业存在税务行政处罚记录,12家企业存在欠薪被人社部门处罚记录,29家企业成立不满3年,从源头上把好了入口关。二是严格现场核查。对初筛合格的企业,我们组织基层监管所的工作人员逐一进行现场核查,重点核查四个方面的内容:第一,企业是否有专门的合同管理机构和专(兼)职合同管理人员,是否建立了健全的合同管理制度;第二,企业是否建立了完整的合同台账,合同归档是否规范;第三,抽查企业近3年签订的合同,核查合同履约情况,统计履约率;第四,核查企业申报信息是否真实,有没有隐瞒失信信息。现场核查实行“谁核查、谁签字、谁负责”,核查人员必须对核查结果负责,杜绝走过场、人情审核。全年我们共对1169家初筛合格的企业进行了现场核查,抽查各类合同21300余份,统计显示,通过核查的企业近3年平均合同履约率达到98.7%,符合创建标准。现场核查过程中,我们还主动服务,对合同管理制度不健全、台账不规范的企业,安排业务骨干上门指导,帮助企业完善制度、整理台账,全年共帮助320多家中小企业完善了合同管理体系,提升了企业的合同管理水平,得到了企业的一致好评。现场核查阶段,共有53家企业因为不符合标准被淘汰,其中27家企业没有健全的合同管理制度,18家企业合同履约率低于90%,8家企业申报信息不实。三是严格公示监督。对现场核查合格的企业,我们在市市场监管局官方网站、信用中国(我市)平台进行为期7个工作日的公示,接受社会各界的监督,明确任何单位和个人都可以举报公示企业的失信行为。我们对收到的举报逐一核实,经查实确实存在失信行为的,取消认定资格,并记入企业信用档案;对不实举报,及时予以澄清,维护企业的合法权益。公示期间,我们共收到举报12起,经查实,3家企业存在隐瞒重大合同纠纷败诉记录的问题,我们依法取消了其认定资格,其余9起举报均为不实举报,我们及时向社会进行了澄清,保护了企业的声誉。经过层层把关,2026年我市共认定市级“重合同守信用”企业1116家,其中复查通过的原有企业842家,新认定企业274家,新认定数量较2025年增长12.3%,涵盖了制造业、批发零售业、服务业、建筑业、农业等多个行业,其中民营企业占比达到82%,小微企业占比达到32%,创建覆盖面进一步扩大。三、深化结果应用,发挥诚信示范引领作用我们始终认为,“重合同守信用”创建不能一认了之,必须强化结果应用,给守信企业实实在在的好处,才能吸引更多企业参与,发挥示范引领作用,带动整个市场环境的提升。一是推动跨部门联合激励。我们联合市发改委、财政局、税务局、金融办、住建局、人社局等12个部门出台了《“重合同守信用”企业联合激励实施办法》,明确了18项联合激励措施,让守信企业真正享受到实惠。在税务服务方面,“重合同守信用”企业享受办税绿色通道,优先办理出口退税,优先评定A级纳税信用等级,全年共有216家企业享受了绿色通道服务,出口退税办理时间平均压缩了3个工作日。在金融服务方面,我们联合全市16家银行推出了“守信贷”专属信贷产品,将“重合同守信用”称号作为银行授信的核心依据,“重合同守信用”企业申请贷款可以享受利率优惠,利率较普通贷款低0.5-1个百分点,额度更高,放款更快,不需要额外抵押。2026年全年共有312家“重合同守信用”企业通过“守信贷”获得贷款121.6亿元,累计为企业节约融资成本6.2亿元,有效缓解了中小企业融资难融资贵的问题。在招投标和政府采购方面,明确“重合同守信用”企业在政府采购、工程招投标中享受信用标加分,加分权重占信用标的20%,可以减半缴纳投标保证金和履约保证金,信用状况良好的可以免缴保证金。2026年全市共有187个政府采购和招投标项目给“重合同守信用”企业加分,共有42家“重合同守信用”企业中标,累计为企业减免保证金2.3亿元,大大降低了企业的投标成本。在行政审批方面,“重合同守信用”企业办理行政审批业务享受“容缺受理”“告知承诺制”,审批时限压缩一半,全年共有178家企业享受了容缺受理服务,大大提高了审批效率。二是加大典型宣传力度。我们从今年新认定和复查通过的企业中,评选出20家“重合同守信用”示范企业,涵盖了装备制造、电子信息、现代农业、现代服务业等多个行业,这些企业都是多年坚持诚信经营,在行业内有较大影响力,企业发展质量好的典型。我们联合本地电视台、日报、新媒体平台开展了“诚信企业行”系列宣传活动,深入企业采访,报道企业坚持重合同守信用发展的故事,宣传诚信经营对企业发展的推动作用。比如我市某装备制造有限公司,连续12年获评“重合同守信用”企业,30多年来从未发生过重大合同违约,很多客户就是冲着企业的诚信品牌合作,企业现在已经成为国内工程机械配件细分行业的龙头企业,年产值超过20亿元,订单逐年增长。这个系列宣传活动推出后,在社会上引起了强烈反响,很多企业主动咨询申报“重合同守信用”企业,带动了全市企业诚信意识的提升。三是完善动态管理机制。我们建立了“重合同守信用”企业动态管理制度,不搞“终身制”,称号有效期为3年,有效期满需要重新申报复查,有效期内每年开展抽查,对出现失信行为的企业及时撤销称号,向社会公示。2026年我们共抽查了150家有效期内的“重合同守信用”企业,发现有8家企业出现了失信行为,其中3家企业被列入失信被执行人名单,2家企业存在偷税漏税被税务部门处罚,2家企业发生重大合同违约被起诉败诉,1家企业被列入严重违法失信名单,我们依法撤销了这8家企业的“重合同守信用”称号,并向社会公示,起到了很好的警示作用,让所有获评企业都珍惜信用,始终坚持诚信经营,保证了“重合同守信用”品牌的含金量。四、梳理问题短板,明确下一步工作方向今年我们的创建工作虽然取得了一定的成效,但仍然存在一些问题和不足:一是小微企业参与度仍然偏低,今年新认定的企业中小微企业占比只有32%,很多小微企业对创建政策不了解,认为“重合同守信用”是大企业的品牌,自己够不上,参与积极性不高;二是部分部门联合激励措施落实不到位,一些基层单位对联合激励政策不熟悉,没有及时给企业兑现优惠,部分企业也不知道自己可以享受哪些激励政策,导致政策红利没有充分释放;三是对中小企业合同管理的指导服务还不够精细化,很多中小企业没有专业的合同管理人员,合同管理不规范,我们的指导力量不足,无法满足所有企业的需求;四是创建覆盖面还需要进一步拓展,目前主要是企业参与,个体工商户、农民专业合作社等经营主体参与很少,还有很大的拓展空间。针对这些问题,2027年我们将重点做好以下几个方面的工作:一是进一步加大宣传发动力度,针对小微企业、个体工商户、农民专业合作社开展专场宣传,降低申报的门槛要求,简化申报流程,鼓励更多符合条件的中小经营主体参与创建,扩大创建覆盖面;二是进一步推动联合激励措施落地,定期召开部门联席会议,通报联合激励落实情况,组织对基层工作人员的培训,提高政策执行能力,同时通过多种渠道向企业宣传可以享受的优惠政策,帮助企业兑现红利,提高企业参与创建的积极性;三是进一步强化指导服务,组建由市场监管业务骨干、律师、企业信用管理专家组成的志愿者队伍,免费为中小企业提供合同管理咨询服务,帮助企业完善合同管理制度,提升合同管理水平;四是进一步完善动态监管机制,优化抽查和退出机制,加大对失信行为的曝光力度,始终保持“重合同守信用”品牌的公信力,推动全市社会信用体系建设不断深化,为打造一流营商环境、推动全市经济高质量发展提供有力支撑。第二篇2026年我公司始终把“重合同、守信用”作为企业生存发展的核心生命线,锚定“诚信经营、质量为先、客户为本”的经营理念,持续完善内部合同信用管理体系,严格信守各类合同约定,不断提升企业整体信用水平,全年未发生一起重大合同违约纠纷,客户满意度达到98.2%,顺利通过省级“重合同守信用”企业复查,进一步巩固了公司诚信经营的品牌形象,为公司高质量发展奠定了坚实的信用基础。我公司是一家从事大型工程机械零部件研发生产制造的国家级专精特新“小巨人”企业,现有员工620人,年产值22亿元,今年以来,我们围绕“重合同守信用”建设重点开展了以下几个方面的工作:一、强化思想引领,健全组织架构,夯实重合同守信用工作基础公司董事会、经营管理层高度重视重合同守信用建设,始终认为,诚信是企业最大的无形资产,重合同守信用是企业参与市场竞争的核心竞争力,尤其是我们作为制造业企业,只有说到做到,严格兑现对客户、对供应商、对员工、对社会的承诺,才能赢得市场信任,实现长远发展。因此,年初我们就把重合同守信用建设纳入公司年度十大重点工作,和生产经营、研发创新、市场拓展同部署、同考核、同落实,从组织、制度、培训三个层面夯实工作基础。一是健全组织管理体系。我们成立了由总经理任组长,分管运营和法务的副总经理任副组长,法务部、销售中心、采购中心、生产中心、财务部、人力资源部、质量部等部门负责人为成员的重合同守信用工作领导小组,明确了各部门的职责分工:法务部牵头负责全公司合同的审核、归档、动态管理和风险防控,销售中心负责销售合同的洽谈、签订和履约跟踪,采购中心负责供应商信用管理和采购合同履约,财务部负责客户信用等级评价和资金结算管理,质量部负责产品质量管控,确保合同约定的质量标准落实,人力资源部负责劳动合同管理和员工权益保障,形成了“统一领导、分工负责、全程管控、全员参与”的工作格局。建立了月度工作例会制度,每月第一周召开一次重合同守信用工作例会,各部门汇报上月合同履约情况、信用管理情况,梳理存在的问题,研究解决措施,全年共召开12次例会,协调解决了合同台账更新不及时、履约提醒不到位、供应商信用评价不规范等17个具体问题,确保各项工作有序推进。二是完善培训体系,提升全员诚信意识。我们始终认为,重合同守信用不是某一个部门的事,是全体员工的事,只有全员都树立了诚信意识,才能真正把工作落到实处。因此,我们今年加大了培训力度,全年组织了4次全员诚信教育和合同法律知识培训,邀请了公司法务顾问、市市场监管局合同管理专家、大学法学院教授来公司授课,培训内容包括《民法典》合同编解读、合同风险防控、企业信用管理、诚信经营案例等,全年共培训120多名业务经办人和中层以上管理人员,所有参训人员都参加了考核,考核通过率达到100%,有效提升了相关人员的合同管理能力和诚信意识。我们还在新员工入职培训中加入了诚信教育和重合同守信用内容,所有新员工入职第一课都要学习公司的诚信经营理念,考核合格才能上岗,今年入职的48名新员工全部完成了培训考核,从入职开始就树立了诚信意识。针对销售、采购等经常接触合同的一线业务人员,我们每季度组织一次专项培训,重点讲解合同签订过程中的常见风险和防范措施,今年我们梳理了10个近年来行业内发生的合同违约失信案例,组织大家分析讨论,让大家直观感受到失信对企业和个人的危害,提高了大家的风险防范意识。二、完善制度流程,规范合同管理,提升重合同守信用工作规范化水平今年以来,我们结合公司业务规模扩大、数字化转型的实际情况,对原来的合同管理制度和流程进行了全面梳理修订,建立了从合同起草、审核、签订、履行、变更、归档、纠纷处理全流程的管理制度,实现了合同管理的规范化、标准化。一是健全完善管理制度体系。今年我们修订出台了《公司合同信用管理办法》《合同风险防控细则》《客户信用等级评价管理办法》《供应商信用管理办法》《合同变更管理规定》《合同纠纷处理办法》等一系列制度,对每个管理环节都做了明确的规定,明确了标准和责任人,做到了有章可循、有据可依。比如,我们明确规定,所有合同签订必须使用国家或行业发布的示范文本,没有示范文本的,必须参照示范文本的结构制定,明确双方的权利义务、违约责任、争议解决方式,严禁出现模糊条款、不公平条款,从源头上避免合同风险。我们建立了四级合同审核制度,所有合同必须经过“经办人初审→部门负责人复审→法务部终审→分管领导审批”四个环节,每个环节都要签字确认,承担相应的责任,坚决杜绝先签后审、口头合同的情况。今年以来,公司签订的所有1200多份合同,全部走了四级审核流程,没有出现一起先签后审的情况,从源头上防控了合同风险。二是细化合同履约动态管理。我们建立了电子和纸质双合同台账,每一份合同都赋予唯一的编号,从签订到履行完毕,全程记录所有信息,包括合同名称、对方主体信息、签订时间、标的金额、履约期限、付款节点、交货节点、质量要求、变更情况、争议处理情况等,信息完整可追溯。我们上线了新的合同管理信息系统,系统可以自动识别履约节点,提前7天向责任部门和经办人发送履约提醒,避免出现逾期履约的情况,今年以来系统共发送履约提醒320多次,没有出现一起我方原因导致的逾期履约。针对合同履行过程中出现的异常情况,我们建立了快速预警处理机制,一旦发现对方出现逾期付款、逾期交货等异常情况,经办人必须第一时间向部门负责人和法务部报告,法务部及时介入,和对方沟通协商,采取应对措施,避免纠纷扩大,今年我们共处理了6起异常情况,都是在萌芽状态就解决了,没有发展成诉讼纠纷,避免了公司的损失。三是深化客户和供应商信用管理。我们对所有合作的客户和供应商都建立了独立的信用档案,每年进行一次信用评级,根据评级结果采取不同的合作政策。对新客户和新供应商,合作前必须通过信用中国、国家企业信用信息公示系统、企查查等平台查询其信用记录,有没有失信记录、重大诉讼、行政处罚,信用不合格的坚决不合作,或者要求款到发货、货到付款,降低合作风险。今年我们一共筛查了86家新客户,淘汰了3家存在失信记录的客户,避免了可能发生的坏账风险。对老客户和老供应商,每年开展一次信用复评,根据复评结果调整合作政策,对信用等级高的客户,可以给予更长的账期、更优惠的价格,对信用等级下降的客户,及时调整合作方式,降低风险。今年有一家合作了5年的老客户,因为经营不善被列入失信被执行人名单,我们及时调整了合作方式,要求款到发货,避免了120多万元的坏账损失。三、严格信守承诺,践行诚信经营,巩固企业诚信品牌形象重合同守信用的核心就是说到做到,严格兑现所有承诺,不管遇到什么情况,都把信用放在第一位,哪怕企业承担一时的损失,也不能砸了诚信的牌子。今年我们就是坚持这个原则,得到了客户、供应商和社会各界的一致认可。一是严格兑现销售合同承诺,保障客户权益。今年上半年,受国际大宗商品价格上涨影响,国内钢材价格短期内上涨了12%,而我们大部分销售合同都是年初和客户签订的固定价格合同,按照合同价格供货,我们每台产品要亏损2.3万元左右,全部订单履行完成,公司要多承担1200多万元的成本。当时公司内部有不同的意见,有人提出能不能和客户协商,适当上调价格,或者延迟供货,减少公司的损失。公司经营管理层和董事会研究之后,一致认为,合同签订了就必须履行,这是我们对客户的承诺,哪怕亏损也要兑现,如果我们违约,失去的是客户的信任,砸了多年打造的诚信品牌,这个损失比1200万大得多。最后我们决定,严格按照合同约定的价格、质量、交货时间交付所有订单,一分钱都不涨,没有一次延迟。我们的做法得到了所有客户的高度认可,很多客户知道情况之后,都表示以后所有的订单都交给我们做,下半年我们的订单量比上半年增长了35%,虽然上半年承担了一些损失,但是赢得了客户信任,获得了更多的订单,全年利润反而比去年增长了8%,实现了长远的发展。我们还严格兑现质量承诺,合同约定的质量标准,我们只高不低,每一批产品出厂都经过严格检验,不合格的产品绝对不出厂,今年我们交付的所有产品,抽检合格率100%,客户验收合格率99.8%,只有两批产品在运输过程中出现了小磕碰,影响外观,我们二话不说,立即重新生产,按照合同约定的时间重新发货,承担了所有的费用,客户非常满意,说和我们合作放心。二是严格兑现对供应商和员工的承诺,维护各方合法权益。对供应商,我们严格按照采购合同约定按时付款,从来没有拖欠过供应商的货款,哪怕我们自己资金周转紧张,也优先安排资金支付供应商货款,所以很多供应商都愿意给我们更优惠的价格和更长的账期,今年我们的平均采购成本比去年下降了2.1%,大大提升了公司的盈利能力。对员工,我们严格履行劳动合同约定,按时足额发放工资,缴纳社保公积金,承诺的各项福利全部兑现,今年年初我们承诺给全体员工上涨5%的工资,半年就全部兑现到位,从来没有拖欠过一次工资,员工满意度很高,今年员工离职率比去年下降了3个百分点,核心团队保持稳定,为公司发展提供了有力的人才支撑。三是严格兑现对社会和政府的承诺,履行企业社会责任。我们承诺2026年完成节能改造,单位产值能耗下降5%,我们投入2100万元改造了生产设备,更新了环保设施,年底单位产值能耗下降了6.2%,超额完成了承诺,所有排放指标全部达标,没有发生一起环保违法事件。我们承诺今年完成100人的职业技能培训,帮助当地下岗工人再就业,我们全年一共培训了126人,其中38人被我们公司录用,其余推荐给了其他企业,兑现了对政府的承诺。我们今年承诺拿出200万元资助当地农村的希望工程,我们已经全部到位,帮助当地新建了两所小学的图书馆,改善了办学条件,履行了企业的社会责任。四、强化监督考核,持续改进提升,不断深化重合同守信用建设我们建立了完善的监督考核机制,把重合同守信用建设纳入各部门的绩效考核,和部门、个人的薪酬直接挂钩,不断推动工作水平提升。我们把重合同守信用指标占绩效考核的权重提高到15%,对全年没有发生合同违约、没有出现信用问题的部门和个人,给予评优优先,

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