人大代建议工作制度

PAGE人大代建议工作制度一、总则（一）目的为了规范人大代表建议工作流程，提高建议办理质量，充分发挥人大代表作用，保障人民群众的合法权益，促进经济社会发展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部涉及人大代表建议相关工作的各个环节，包括建议的提出、交办、承办、督办以及反馈等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家法律法规和人大工作的相关规定，确保人大代表建议工作合法合规进行。2.认真负责原则：承办部门和工作人员要以高度的责任感，认真对待每一件人大代表建议，做到及时、准确、有效办理。3.注重实效原则：把解决实际问题作为建议办理的出发点和落脚点，切实提高办理质量，取得实实在在的效果。4.沟通协调原则：加强与人大代表、相关部门之间的沟通协调，形成工作合力，共同推进建议办理工作。二、建议的提出（一）提出主体本公司/组织内的人大代表有权依法提出建议。（二）提出要求1.建议应围绕经济社会发展的重大问题、人民群众普遍关心的热点难点问题以及本公司/组织相关领域的重要事项提出。2.建议内容应明确具体，有情况、有分析、有具体的解决办法或建议措施。3.建议应以书面形式提出，一事一议，字迹清晰，语言规范。（三）提出程序1.人大代表在深入调研、广泛听取群众意见的基础上，形成建议初稿。2.建议初稿应提交所在代表团或代表小组进行讨论、修改完善。3.经代表团或代表小组讨论通过后的建议，由人大代表本人签名，并按照规定格式填写相关信息，提交至人大常委会代表工作机构。三、建议的交办（一）交办主体人大常委会代表工作机构负责将收到的人大代表建议进行分类整理，并及时交办给相关承办部门。（二）交办要求1.交办时应明确承办部门、办理期限等要求。2.对于涉及多个部门的建议，应明确主办部门和协办部门，并做好协调沟通工作。3.交办清单应及时送达承办部门，并抄送相关领导。（三）交办程序1.人大常委会代表工作机构对收到的人大代表建议进行编号、登记，建立台账。2.根据建议内容和职责分工，确定承办部门，并填写交办单。3.将交办单及建议原件送达承办部门，同时抄送相关领导。4.召开交办会议，对建议交办工作进行部署，明确工作要求和责任。四、建议的承办（一）承办主体承办部门负责具体办理人大代表建议，并指定专人负责此项工作。（二）承办要求1.承办部门应高度重视人大代表建议办理工作，明确办理责任，落实办理措施。2.承办人员要认真研究建议内容，积极与人大代表沟通联系，深入调查研究，提出切实可行的办理方案。3.办理过程中要注重听取人大代表的意见和建议，及时调整办理思路和措施。4.对于涉及多个部门的建议，主办部门要主动牵头协调，协办部门要积极配合，共同做好办理工作。（三）承办程序1.承办部门收到交办的建议后，应及时确定承办人员，并填写承办单。2.承办人员对建议进行认真研究，制定办理计划，明确办理步骤和时间节点。3.主动与人大代表取得联系，了解代表提出建议的初衷和要求，沟通办理思路和措施，征求代表意见。4.深入开展调查研究，收集相关资料，分析问题原因，提出切实可行的办理意见和建议。5.按照办理计划组织实施办理工作，及时向人大代表反馈办理进展情况。6.办理工作完成后，承办部门要撰写办理情况报告，经部门负责人审核后，报送人大常委会代表工作机构。五、建议的督办（一）督办主体人大常委会代表工作机构负责对人大代表建议办理工作进行督办，相关领导对督办工作进行指导和协调。（二）督办要求1.建立健全督办工作机制，加强对办理工作的全程跟踪和督促检查。2.定期对办理工作进展情况进行通报，及时发现和解决办理过程中存在的问题。3.对办理工作不力、敷衍塞责的承办部门进行督促整改，确保办理工作按时、高质量完成。（三）督办程序1.人大常委会代表工作机构建立建议办理工作台账，对每件建议的交办、承办、办理进度等情况进行详细记录。2.定期对办理工作进展情况进行检查，通过电话催办、实地走访、召开座谈会等方式，了解承办部门办理工作情况。3.对办理工作中存在的问题及时与承办部门沟通协调，提出改进意见和建议。4.按照规定时间节点对承办部门的办理情况报告进行审核，对不符合要求的报告退回承办部门重新撰写。5.适时召开建议办理工作推进会或协调会，对办理工作进行总结、分析，研究解决存在的问题，推动办理工作顺利进行。六、建议的反馈（一）反馈主体承办部门负责向人大代表反馈建议办理情况，人大常委会代表工作机构负责对反馈情况进行跟踪和检查。（二）反馈要求1.承办部门应在规定的办理期限内，将办理情况以书面形式反馈给人大代表，并征求代表意见。2.反馈内容应实事求是，客观全面，既要说明建议的办理情况和取得的成效，也要说明存在的问题和下一步工作计划。3.对人大代表提出的意见和建议，承办部门要认真研究，及时整改，并将整改情况再次反馈给人大代表。（三）反馈程序1.承办部门在办理工作完成后，撰写办理情况报告，经部门负责人审核后，按照规定格式填写反馈单。2.将办理情况报告和反馈单送达人大代表，同时抄送人大常委会代表工作机构。3.主动与人大代表沟通联系，当面听取代表对办理情况的意见和建议，做好记录。4.对人大代表提出的不满意意见，承办部门要认真分析原因，制定整改措施，在规定时间内再次向人大代表反馈整改情况，直至代表满意为止。七、归档与保密（一）归档1.人大代表建议办理工作结束后，承办部门应将办理过程中形成的各类文件、资料进行整理归档，包括建议原件、交办单、承办单、办理情况报告、反馈单、人大代表意见等。2.归档文件应按照时间顺序、类别进行分类整理，编制目录，装订成册，妥善保管，并按照档案管理规定进行移交。（二）保密1.参与人大代表建议办理工作的人员要严格遵守保密制度，不得泄露建议内容、办理过程中的相关信息以及涉及的国家机密、商业秘密和个人隐私等。2.对在办理工作中知悉的不宜公开的事项，要妥善保管，严禁擅自传播或泄露。八、考核与奖惩（一）考核1.建立人大代表建议办理工作考核机制，对承办部门的办理工作进行量化考核。2.考核内容包括办理态度、办理质量、办理时效、沟通协调、反馈情况等方面。3.考核结果作为对承办部门和相关工作人员年度考核、评先评优的重要依据。（二）奖惩1.对办理工作成绩突出