学校门岗人员工作制度

PAGE学校门岗人员工作制度一、总则（一）制定目的为加强学校安全保卫工作，规范门岗人员行为，维护学校正常教学秩序，保障师生人身安全和学校财产安全，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校门岗全体工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和学校各项规章制度，依法履行职责。2.坚持安全第一、预防为主的方针，确保学校安全稳定。3.热情服务师生，文明礼貌执勤，树立良好形象。二、岗位职责（一）门岗值守1.严格执行学校门禁制度，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.对进入学校的人员、车辆进行严格查验，严禁无关人员和车辆进入学校。对来访人员，要认真询问事由，与被访人员取得联系并核实后，做好登记，方可放行。3.对携带物品出校的人员和车辆，要认真检查，核实物品情况，凭学校相关部门出具的放行条放行。对可疑物品要进行详细检查，防止学校财物流失。（二）安全巡查1.定时对学校周边及门岗区域进行安全巡查，重点检查校园周边治安情况、门岗设施设备运行情况等。2.发现安全隐患及时报告，并采取相应措施进行处理。对重大安全隐患要立即向上级领导汇报，并做好记录。（三）突发事件处置1.遇有突发事件，如火灾、盗窃、暴力事件等，要保持冷静，迅速采取措施进行处置。2.及时报警，并报告学校领导和相关部门。在确保自身安全的前提下，积极配合有关部门开展工作。（四）信息传达1.及时传达学校的各项通知、公告等信息，确保师生知晓。2.对师生反映的问题和需求，要认真记录，并及时反馈给相关部门。三、工作流程（一）人员出入管理流程1.本校教职工凭工作证或其他有效证件正常出入学校。若携带物品出校，需填写物品放行条，经所在部门负责人签字确认后，门岗人员核对无误方可放行。2.学生凭学生证或校徽正常出入学校。上课期间，原则上不得随意出校。如有特殊情况需出校，需持班主任签字的请假条，经门岗人员核实后放行。3.外来人员来访人员应在学校门口主动与被访人员联系，被访人员确认后，门岗人员要求来访人员出示有效身份证件，并进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、联系电话、被访人姓名及部门等。登记完毕后，门岗人员通过电话或其他方式与被访人员再次核实情况，经同意后，发放临时出入证，并指引来访人员前往被访地点。来访人员离开学校时，门岗人员收回临时出入证，确认无误后放行。施工人员、送货人员等临时入校人员需持学校相关部门出具的入校证明，经门岗人员查验身份和证明后，进行登记，发放临时出入证，并告知其入校注意事项。施工人员、送货人员等应在规定时间和指定区域内活动，离开学校时，门岗人员收回临时出入证，检查所携带物品，凭学校相关部门出具的放行条放行。（二）车辆出入管理流程1.本校教职工车辆凭学校发放的车辆通行证正常出入学校。车辆入校时，门岗人员应检查车辆外观及通行证，确认无误后放行。车辆出校时，门岗人员检查车内物品，如无异常情况，予以放行。2.外来车辆因工作需要进入学校的外来车辆，需在学校门口停车，驾驶员出示有效身份证件，门岗人员与被访部门或人员取得联系，核实情况后，发放临时停车证，并告知其停车位置和注意事项。外来车辆离开学校时，门岗人员收回临时停车证，检查车辆及车内物品，确认无误后放行。禁止校外无关车辆进入学校，特殊情况需经学校领导批准，并按上述流程办理相关手续。（三）安全巡查流程1.门岗人员应按照规定的巡查路线和时间间隔进行安全巡查。巡查路线应覆盖学校周边道路、门岗设施设备、校园围墙等重点区域。2.巡查过程中，要认真检查以下内容：校园周边治安情况，是否有可疑人员、车辆在学校周边逗留、徘徊。门岗设施设备运行情况，如门禁系统、监控设备、报警装置等是否正常。校园围墙是否完好，有无损坏、攀爬迹象。消防通道是否畅通，消防设施是否完好有效。3.巡查人员应做好巡查记录，记录巡查时间、巡查路线、发现的问题及处理情况等。对发现的问题要及时报告，并采取相应措施进行处理。对于一般性问题，能够当场解决的应立即解决；对于不能当场解决的问题，应及时报告学校保卫部门或相关领导，并跟踪处理结果。对于重大安全隐患或突发事件，应立即报警，并在第一时间报告学校领导和相关部门，同时做好现场保护工作，配合有关部门进行调查处理。（四）突发事件处置流程1.发现突发事件后，门岗人员应立即采取以下措施：保持冷静，迅速判断事件性质和危害程度。立即报告学校保卫部门和相关领导，并拨打报警电话（110）。在确保自身安全的前提下，采取相应的应急措施，如疏散师生、控制现场、保护证据等。2.学校保卫部门和相关领导接到报告后，应立即赶赴现场，组织指挥应急处置工作。协调各部门力量，开展救援、抢险、疏散等工作。及时向上级主管部门报告事件进展情况。3.在应急处置过程中，门岗人员应积极配合有关部门开展工作，提供必要的信息和协助。协助警方进行现场勘查、调查取证等工作。配合学校相关部门做好师生的安抚、疏散和安置工作。4.事件处置完毕后，门岗人员应做好以下工作：协助有关部门进行善后处理，如清理现场、恢复秩序等。总结事件经验教训，提出改进措施和建议，防止类似事件再次发生。根据学校要求，撰写事件报告，详细记录事件发生的时间、地点、经过、原因、处置情况及结果等。四、工作纪律（一）考勤纪律1.门岗人员应严格遵守学校的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前向门岗负责人提出申请，经批准后方可离岗，并安排好替岗人员。（二）工作纪律1.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。因特殊情况需要暂时离岗时，应向其他门岗人员说明情况，并做好交接工作。2.严格执行门禁制度，认真查验人员和车辆出入证件，不得徇私舞弊、违规放行。3.文明执勤，礼貌待人，不得与师生及外来人员发生争吵、冲突。对待来访人员要热情接待，耐心解答问题。4.严格遵守保密制度，不得泄露学校的机密信息和师生的个人隐私。5.爱护门岗设施设备，定期进行检查和维护，确保其正常运行。如发现设施设备损坏，应及时报告并协助维修。6.严禁在门岗室内吸烟、饮酒、打牌等做与工作无关的事情。7.积极参加学校组织的安全培训和应急演练，提高自身业务素质和应急处置能力。五、培训与考核（一）培训1.学校保卫部门应定期组织门岗人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、应急处置技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，以提高培训效果。3.门岗人员应积极参加培训，认真学习培训内容，不断提高自身业务水平和综合素质。（二）考核1.学校保卫部门应建立门岗人员考核制度，对门岗人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、安全巡查情况、突发事件处置情况、师生满意度等。3.考核方式可采用日常检查、定期检查、师生评