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文档简介
2022~2023自考专业(人力资源管理)考试题库及答案1.试述组织形象的构成。
正确答案:
组织的产品形象;组织的管理形象;组织的人员形象;组织的环境形象;
组织的文化形象;组织的社区形象;组织的标识形象;组织的媒介形象。
2.简述影响人际关系的因素。
正确答案:
(1)空间距离与交往频率。
(2)相似性与同质。
(3)需要、性格、气质的互补作用。
(4)能力与专长。
(5)仪表。
3.简述产品质量的特性。
正确答案:
(1)产品的性能。
(2)产品的寿命。
(3)产品的安全性。
(4)产品的可靠性。
(5)产品的经济性。
4.美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
A.管理功能
B.传播职能
C.一门艺术
D.形象职能
正确答案:
A
5.领导者的职务、权力和责任的对应性,称为()
A.分层领导原则
B.权责一致原则
C.管理幅度原则
D.集中领导原则
正确答案:
B
6.影响估计量标准误大小的因素有()
A.抽样方法
B.样本容量
C.抽样地点
D.抽样方式
E.总体中各个体之间的差异程度
正确答案:
ABDE
7.访谈者对被访者说:“这个问题你没说清楚”;“你说的前后矛盾”。访谈者这里所犯的错误是()
A.提问方式不恰当
B.没有控制好跑题
C.追问方式不中立
D.题目转换方式不恰当
正确答案:
C
8.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是()
A.直线职能结构
B.直线结构
C.事业部结构
D.矩阵结构
正确答案:
B
9.类别概念不同于集合概念,下列有关类别概念说法正确的有?
A.类别概念是由具有相同属性或特征的人或事物构成的
B.类别概念的事物可以用全部或多数成员的特征推论整个类别群体的特征
C.类别概念最大的特点是“总体大于部分之和”
D.老年人、残疾人是类别概念
E.组织、社区是类别概念
正确答案:
ABD
10.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于()
A.合伙制企业
B.个人业主企业
C..有限责任公司
D.股份有限公司
正确答案:
A
11.为保证数据分类的不重不漏,应遵循的两个原则是()
A.及时性、互斥性
B.及时性、完备性
C.准确性、及时性
D.互斥性、完备性
正确答案:
D
12.中外合资经营企业修改章程必须()
A.经全体董事一致经过
B.经全体董事2/3以上经过
C.经出席会议的董事一致经过
D.经出席会议的董事2/3以上经过
正确答案:
C
13.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()
A.顾客、竞争、合作
B.顾客、竞争、变化
C.顾客、消费、竞争
D.顾客、合作、变化
正确答案:
B
14.根据“上组限不在内”的原则,变量值为70的数据应归入下列分组中的()
A.60以下
B.60~70
C.70~80
D.80以上
正确答案:
C
15.公共关系观念指导着公关实务工作的健康发展,什么是公共关系观念?其基本内容是什么?
正确答案:
公关观念也被称作“公关意识”。它是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学,渗透到管理者日常行为的各个方面,成为引导组织行为的一种行为准则和价值观。公关观念包括:
(1)形象观念,表现为在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象,自觉地进行投资、形象管理、形象塑造,将树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。
(2)公众观念,表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策。
(3)传播观念,表现为强烈的传播欲望,自觉地利用一切传播的机会去影响公众、引导公众、争取公众,并善于运用双向沟通的方法去赢得理解、信任与好感。
(4)协调观念,表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、不同的要素,努力在矛盾中求平衡、求和谐,懂得兼顾、统筹、缓冲和必要的调和、折衷的意义和价值。
(5)互惠观念,表现为在交往与合作中,将平等互利作为处理各种关系的行为准则,将自身的发展与对方的发展联系起来,通过协助对方来争取双方的共同利益。
(6)服务观念,表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和努力给对方带来满意和方便,用服务去赢得好感和信誉。
除外,公共关系观念还包括信息意识、整体意识、社会意识等等。这些公共观念不仅专业公关人员必须具备,作为管理者,也是不可缺少的素质。
16.领导权变理论发展予20世纪
A.40年代
B.50年代
C.60年代
D.70年代
正确答案:
D
17.中国专利权的客体包括()
A.创造
B.实用新型
C.外观设计
D.科学发现
E.植物品种
正确答案:
ABC
18.领导绩效考评的基本方法。
正确答案:
①领导考评与群众考评相结合;
②平时考评与定期考评相结合;
③定性考评与定量考评相结合。
19.简述广告的商业功能。
正确答案:
(1)沟通产销,刺激需求;(2)扩大销售,加速流通;(3)鼓励竞争,活跃经济。
20.下列关于林木采伐的表述,正确的是()
A.严禁采伐环境保护林
B.严禁采伐自然保护区的林木
C.采伐成熟的用材林后,应该在三年内完成更新造林
D.采伐成熟的用材林后,应该在三年内完成更新造林
正确答案:
B
21.根据国家统计局劳动力调查对失业人员的定义,一个人是失业人员必须满足的条俘有
A.年满l6周岁
B.在调查周内未从事取得劳动报酬或经营收入的工作
C.在调查前的3个月内采取了某种方式寻找工作
D.如有机会可以在两周内开始工作
E.在调查周内全部收入低于当地低保水平
正确答案:
ABCD
22.对公关人员职业心理的最基本要求是()
A.开放
B.自信
C.热情
D.创新
正确答案:
B
23.2008年5月17日,职工郭某因为患病期间的工资支付问题与公司发生了纠纷,向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会正确的处理方式是()
A.该争议符合劳动争议仲裁的受理条件,予以受理
B.该争议即使已超过申请仲裁的时效,也应受理
C.因工资支付问题发生的争议应直接向法院起诉,仲裁委员会不予受理
D.若该争议经劳动争议调解委员会的调解达成协议,则应不予受理
正确答案:
A
24.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应()
A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1
正确答案:
C
25.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是()
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁
D.抑郁质
正确答案:
A
26.时间定额和产量定额的数量关系是()
A.成正比
B.互为倒数
C.互不相关
D.曲线相关
正确答案:
B
27.陈某与H公司的劳动合同被违法解除,陈某提起劳动争议仲裁,主张恢复劳动关系继续履行劳动合同。下列有关本案的解释,正确的是()
A.违法解除期间不包括仲裁、诉讼期间
B.继续履行劳动合同与支付赔偿金的请求不能并存
C.若陈某未提出继续履行请求,不得作出继续履行的仲裁裁决
D.继续履行劳动合同的请求成立的,可以要求公司支付违法解除期间的工资和社保损失
正确答案:
BCD
28.已知某地区社会商品零售额如下:
要求:
(1)计算该地区2010-2014年5年社会商品零售额的平均增长量。
(2)按水平法计算该时期社会商品零售额的平均增长速度。
正确答案:
(1)平均增长量=(343-300)÷5=8.6(亿元)
(2)平均增长速度
29.结合实际,论述访谈员的调查守则。
正确答案:
(1)外观与举止得体。
(2)然悉调查的问卷。
(3)严格遵循问卷的要求提问。
(4)如实记录被访者的回答。
(5)认真保管和及时上.交调查材料,并且严格为被调查者保密。
(6)依法行事和遵守伦理规范。
30.简述时间数列的构成要素。
正确答案:
(1)长期趋势
(2)季节变动
(3)循环变动
(4)不规则变动
31.根据劳动法的规定,下列费用或收入中可以作为最低工资组成部分的是()
A.用人单位依法为劳动者交纳的社会保险费用
B.加班加点工资
C.特殊工作环境、条件下的津贴
D.带薪年休假期间的工资
正确答案:
D
32.下列社会关系中,属于劳动法调整的是()
A.国家机关与公务员之间的关系
B.公司中劳动者之间的关系
C.个体经济组织与其雇佣的帮工之间的关系
D.律师协会与律师之间的关系
正确答案:
C
33.某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是()
A.向上沟通
B.向下沟通
C.平行沟通
D.垂直沟通
正确答案:
C
34.下列选项中,属于油料产量统计范畴的农产品是()
A.大豆
B.高粱
C.玉米
D.花生
正确答案:
D
35.平均差是指什么?
正确答案:
变量的各个取值偏差绝对值的算术平均数。
36.秦某因颈椎病向公司请假获准后,于次日搭乘国际航班飞往巴西观看足球比赛。公司人力主管咨询律师能否依法解除与秦某的劳动合同。律师的下列说法中错误的是()
A.病假诊断是真实的且履行了公司规定的请假程序,不能解除与秦某的劳动合同
B.若病假诊断虚假,公司可以与秦某解除劳动合同
C.若病假诊断真实,公司未限定诊疗地点,不能解除秦某的劳动合同
D.即使病假诊断真实,但秦某出国行为与治疗目的相矛盾,可认定其虚假治疗,公司可以与其解除劳动合同
正确答案:
C
37.关于霍桑实验,下列说法正确的是?
A.属于实验室实验,是完全人工环境下进行的
B.属于现场实验,实验变量引入比较自然
C.实验刺激都是虚构的,通过“欺骗”实验对象来获得真实感
D.隐蔽性低,真实性不高,结论不具有推广性
正确答案:
B
38.王某与用人单位的合同到期,个人原因离职并办理了相关手续。时隔10日,王某体检发现自己怀孕了,遂以怀孕事实发生在劳动合同期间,离职协议违背真实意思表示而主张恢复劳动关系。对此,下列说法正确的是()
A.用人单位无违法解除或终止劳动合同情形的,劳动者无权要求恢复劳动关系
B.王某离职时对怀孕不知情不能等同予离职意思表示不真实
C.孕期女职工依法不受解雇,是劳动法对用人单位的义务规定,不是对女职工离职权利的限制
D.王某离职时不知晓怀孕的事实,也不属于重大误解
正确答案:
ABCD
39.单变量实验设计中,有一种设计是理想的实验方案,但其使用的实验对象、实验经费较多,一般不轻易使用,这种实验方案是?
A.后测设计
B.前测后测设计
C.拉丁方设计
D.四组设计
正确答案:
D
40.依照《产品质量法》的规定,下列选项中属于该法调整的是()
A.初级农产品
B.建设工程
C.天然矿产品
D.农药
正确答案:
D
41.根据我国相关法律规定,职工患职业病应当享受的待遇有()
A.医疗待遇
B.疗养待遇
C.调换工作岗位
D.签订无固定期限合同
正确答案:
AB
42.企业管理的二重性是指()
A.生产属性和经营属性
B.计划属性和市场属性
C.自然属性和社会属性
D.经济属性和文化属性
正确答案:
C
43.K团体的团体目标与组织目标相去甚远,团体凝聚力很强,这对K团体生产效率的影响是()
A.大幅提高
B.降低
C.影响不大
D.没有关联
正确答案:
B
44.全员PR管理是指什么?
正确答案:
全员PR管理指通过全员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合和协调,全面发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围和公关文化。
45.可以称作意见领袖的有
A.把关人
B.舆论指导者
C.消息灵通人士
D.舆论倡导者
E.权威专家
正确答案:
BCD
46.根据利克特的领导系统理论,决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是
A.专制集权式领导
B.仁慈集权式领导
C.协商民主式领导
D.民主式领导
正确答案:
C
47.名称解释:竞争战略。
正确答案:
竞争战略,是指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益,所做出的长远性的谋划与方略。
48.中国自然资源法的基本原则有哪些?
正确答案:
中国自然资源法的基本原则有:
①重要自然资源公有原则;
②综合利用和多目标开发的原则;
③统一规划和因地因时制宜的原则;
④经济效益、生态效益和社会效益相统一的原则;
⑤坚持开源与节流相结合的原则。
49.已知A、B两个工人的平均日产量分别为20件和30件,标准差分别为4件和5件,则()
A.A和B的日产量稳定
B.B工人的平均日产量代表性高
C.B比A的日产量稳定
D.A工人的平均日产量代表性高
E.A和B的日产量一样稳定
正确答案:
BC
50.要使社会研究的结论具有“可重复性”和“可检验性”,则该项研究必须具有?
A.理论性
B.社会性
C.规范性
D.多样性
正确答案:
C
51.下列做法中,不符合劳动法对女职工孕期保护规定的是()
A.对怀孕7个月以上的女职工,一般不得安排其从事夜班劳动
B.对怀孕的女职工,在劳动时间内不安排休息时间
C.怀孕的女职工,在劳动时间内进行产前检查的,应当算作劳动IqI'司
D.对不能胜任原工作的怀孕女职工,根据医务部门证明,应当予以减轻劳动量或者安排其他劳动
正确答案:
B
52.根据中国证券法的规定,上市公司信息披露的具体内容主要包括()
A.招股说明书
B.上市报告书
C.中期报告
D.年度报告
E.临时报告
正确答案:
ABCDE
53.对内部公众沟通有何意义?
正确答案:
首先.组织需要通过自身成员的认可和支持来增强凝聚力。良好的内部关系是良好的公共关系的起点,组织内部的公关工作首先在于增强内聚力.将全体成员组合为一个有机整体。其次,组织要通过全员公关来增强外张力。一个组织的对外影响力有赖于全体成员的努力与配合。
54.企业负责人接到重伤事故报告后,应报告的部门是()
A.企业主管部门
B.企业所在地劳动部门
C.企业所在地人民检察院
D.企业所在地人民法院
正确答案:
AB
55.下列有关工资集体协商代表的说法,错误的是()
A.集体协商双方的代表人数对等,每方至少3人
B.职工一方由工会代表
C.企业代表由法定代表人或其指定的其他人员担任
D.本单位以外的专业人员可以接受委托作为首席协商代表
正确答案:
D
56.下列关于劳动法地位的表述正确的是()
A.劳动法是民法的特别法
B.劳动法是民商法的组成部分
C.劳动法是行政法的组成部分
D.劳动法是独立的法律部门
正确答案:
D
57.下列选项中,指标数值大小与时间长短成正比的是()
A.平均数
B.相对数
C.时点指标
D.时期指标
正确答案:
D
58.现存统计资料分析中出现“区位谬误”的直接原因是?
A.没有注意审查分析单位与结论单位的一致性
B.没有注意审查资料的来源
C.没有注意审查资料的信度
D.没有注意审查资料的效度
正确答案:
A
59.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是()
A.市场推销目标和创新目标
B.创新目标和人力资源目标
C.市场推销目标和社会责任目标
D.创新目标和资金目标
正确答案:
A
60.影响知觉选择性的主观因素包括()。
A.需要和动机
B.兴趣
C.性格
D.气质
E.经验知识
正确答案:
ABCDE
61.某小区居民家庭人口数分组资料如下表所示:
计算该小区居民家庭人口数的算术平均数、中位数和众数。
正确答案:
62.联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。
正确答案:
为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施:
(1)要注意通过社会化与再社会化途径,在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色,以促进自我健康成长与发展。
(2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如,“聪明品质”对“热情助人者”有积极意义,而对“冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短”)的作用,以及克服“负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。
(3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。从而,做到由表及里、去伪存真,形成正确的社会认知。
(4)应通过“登门槛”效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。
(5)还要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理性化的认知方式及信息整合法则,如平均整合法则(即将好印象和坏印象加起来,再取平均数形成总体的印象)、叠加整合法则(即将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象)、加权平均整合法则(即对极重要或次要的品质印象予以不同的加权比例,再取平均数,形成总体印象)等,来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰,以及社会认知和信念的偏差。
63.简述选拔领导人才的主要方法。
正确答案:
(1)民主推荐。
(2)岗位竞聘。
(3)业绩考核。
(4)素质评价。
(5)岗位模拟测试。
64.简述工伤保险的特点。
正确答案:
⑴对象是劳动者。
⑵责任具有赔偿性。
⑶实行无过错责任原则。
⑷劳动者不缴费,由用人单位负担。
⑸待遇相对较高
65.依据专家人数,专家策划法一般分为()。
A.个人判断策划法
B.集团头脑风暴法
C.集体判断策划法
D.创意判断法
E.创意策划法
正确答案:
AB
66.古语云:书到用时方恨少,事非经过不知难。这表明领导者提高素质的重要方法是()
A.教育和培训
B.学习和实践
C.探索和创新
D.反思和总结
正确答案:
B
67.思想政治工作中,理论教育的目标是()
A.树立科学的世界观和价值观
B.正确理解党的方针政策
C.提高公民的思想道德素质
D.强化爱国主义情感
正确答案:
A
68.组织进行新闻传播的方式不包括
A.召开公众代表座谈会
B.撰写新闻资料或新闻稿
C.策划新闻媒介事件
D.召开新闻发布会
正确答案:
A
69.下列属于集中量数的有?
A.众数
B.平均数
C.标准差
D.中位数
E.标准分数
正确答案:
70.举例说明企业如何加强形象宣传的冲击力?
正确答案:
为加强形象宣传的视觉冲击力,企业可导入Cl计划(企业识别系统的统一设计、控制、传播),以加强企业整体的个性及统一性。
如:广东太阳神集团是国内第一家导入Cl计划而获得成功的企业,在市场宣传上统一了名称、商标、字体、色彩、包装、宣传品、广告词等等可视物的形象,使企业具有一个统一化的,有鲜明个性的企业整体形象.使得太阳神集团在几年内就由一家小规模的乡镇企业发展为著名的大企业。“太阳神现象”标志着我国企业进入了整体形象革命的时代。
现在国内知名企业,如海尔集团、TCL集团等等都有独特而鲜明的整体形象。企业必须统筹设计企业的各种形象要素,全面管理各种信息传递渠道和媒体,综合运用各种传播沟通方法和手段,在市场上进行一体化的形象宣传。在如今全球化的大众传播时代,世界变得越来越小,因此形象宣传的一致性就显得更加重要了。
71.明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。其中,谈判者属于()
A.人际关系角色
B.信息传递角色
C.决策制定角色
D.组织协调角色
正确答案:
C
72.保险合同的关系人有()
A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.受益人
E.保险代理人
正确答案:
CD
73.下列关于养老保险的表述,正确的是()
A.养老保险是劳动者年老退出劳动后的社会保障
B.养老保险待遇的取得以缴纳养老保险费满15年为前提
C.养老保险待遇与劳动者在职期间的工资待遇水平无关
D.养老保险待遇标准在全国是统一的
正确答案:
B
74.事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和
A.集中经营
B.多头经营
C.异地经营
D.分散经营
正确答案:
D
75.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于()
A.深层企业文化
B.中层企业文化
C.表层企业文化
D.介于表层和中层之间的企业文化
正确答案:
A
76.决策是领导过程的中心环节。领导决策的实质是()
A.谋划思路
B.制定方案
C.选择方案
D.论证方案
正确答案:
D
77.现代领导决策的重要特点是()
A.经验支撑,精英主导
B.与既得利益集团博弈
C..决策与执行一体化
D.谋、断分离,外脑辅助
正确答案:
D
78.甲公司在食品类商品上注册了“农山”商标,并在其生产的床单产品上作为非注册商标使用;后甲公司发现乙公司在其生产的床单产品上也使用了“农山,,非注册商标。“农山”商标不属于驰名商标,甲公司也不拥有其他在先权利。下列表述正确的是()
A.甲公司不能在床单产品上使用“农山”非注册商标
B.乙公司不能在床单产品上使用“农山”非注册商标
C.乙公司可以在床单产品上使用“农山”非注册商标
D.甲公司可以要求乙公司停止侵权,并赔偿损失
正确答案:
C
79.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是()
A.韦伯
B.梅奥
C.马斯洛
D.摩尔斯
正确答案:
C
80.按照领导生命周期理论,下属成熟度不同,领导风格也各异。低工作—高关系是()
A.命令型领导风格
B.说服型领导风格
C.参与型领导风格
D.授权型领导风格
正确答案:
C
81.根据关系稳定程度,公众可分为
A.临时公众
B.内部公众
C.周期公众
D.外部公众
E.稳定公众
正确答案:
ACE
82.1990年概括出心理契约的构成内容的学者是
A.艾迪
B.罗宁
C.陆索
D.海洛特
正确答案:
C
83.历史上最早出现的劳动法规是1802年的《学徒健康与道德法》,制定该法的国家是()
A.英国
B.美国
C.德国
D.法国
正确答案:
A
84.简述统计数据调查的两种主要调查方式。
正确答案:
(1)现场调查。是指为了了解客观现象的实际情况而对其进行的直观的预测。
(2)实验观测。是指为了揭示事物之间的因果关系而在人为安排的环境条件下对所研究对象进行的预测。
85.已知某商品价格(x)和销售量(y)的相关数据:n=10,∑x=20,∑x2=80,∑y=30,∑y2=100,∑xy=70。计算该商品价格和销售量之间的相关系数。
正确答案:
86.某企业的科技投入2014年比2009年增长了58.6%,则该企业这一时期科技投入平均增长速度的算式为()
A.58.6%5
B.58.6%6
C.158.6%15
D.158.6%16
正确答案:
C
87.应用性研究要解决的问题主要是()
A.是什么”的问题
B.“为什么”的问题
C.“如何做”的问题
D.“怎么样”的问题
正确答案:
C
88.根据我国《合同法》的规定,下列属于诺成合同的是()
A.买卖合同
B.财产保管合同
C.自然人之间的借款合同
D.定金合同
正确答案:
A
89.名称解释:组织结构的网络化。
正确答案:
组织结构的网络化,是指管理向全方位的信息化沟通的发展。
90.企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制,另一类是()
A.研发人员岗位责任制
B.领导人员岗位责任制
C.操作人员岗位责任制
D.辅助人员岗位责任制
正确答案:
C
91.衡量企业全部资产使用效率的指标是()
A.流动资产周转率
B.固定资产周转
C.总资产周转率
D.应收账款周转率
正确答案:
C
92.下列关于个人独资企业特点的表述,正确的有()
A.个人独资企业的出资人为一个自然人
B.个人独资企业的出资人为一个自然人或法人
C.个人独资企业的全部财产为出资人所有
D.个人独资企业以投资人的全部个人财产对企业债务承担无限责任
E.个人独资企业以投资人的出资额为限对企业债务承担有限责任
正确答案:
ACD
93.简述信度与效度的关系。
正确答案:
(1)有效的测量,一定是可信的。
(2)不可信的测量,一定是无效的。
(3)可信的测量,不一定都是有效的。
(4)信度是效度的必要条件,但不是效度的充分条件。
94.及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为,体现了组织文化建设心理机制中的
A.重视心理强化
B.激发从众心理
C.培养认同心理
D.注意心理定势
正确答案:
A
95.公共关系对公关人员能力的最基本要求是()
A.良好的组织能力
B.健全的思维和谋划能力
C.敏锐的观察能力
D.能写会说
正确答案:
D
96.名词解释:实质审查。
正确答案:
实质审查,是指对创造创造的新颖性、创造性和实用性进行审查。
97.下列资源只能属于国家所有的是()
A.土地
B.草原
C.森林
D.野生动物
正确答案:
D
98.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是()
A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬
B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬
C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员
D.选举董事长
正确答案:
C
99.设P为商品价格,q为销售量,则拉氏物量总指数的公式是()
A.
B.
C.
D.
正确答案:
100.通过图形来表现对危机管理理解的学者是()
A.罗伯特·希斯
B.米特罗夫
C.佩尔森
D.泰莱诺尔
正确答案:
A
101.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的()
A.观察法
B.个案法
C.调查法
D.实验法
正确答案:
B
102.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是()
A.班组
B.车间
C.科室
D.团队
正确答案:
D
103.对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括()
A.生产标准化工作
B.管理标准化工作
C.营销标准化工作
D.服务标准化工作
正确答案:
B
104.经济组织若要成为法人企业,必须同时具备以下法律特征()
A.依法成立
B.按经济规律经营
C.拥有独立支配的财产
D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任
E.企业员工必须有明确的岗位责任
正确答案:
ACD
105.领导艺术的特征。
正确答案:
领导艺术是领导者凭借自身的影响力,在履行领导职责,完成领导任务的过程中,灵活运用各种领导原则、领导条件、领导方法的技能技巧。
主要特点包括:
①经验性和科学性的统一;
②原则性与灵活性的统一;
③共性与个性的统一;
④规范性与创造性的统一;
⑤明晰性与模糊性的统一。
106.下列各种抽样调查方法中,属于非随机抽样的是
A.整群抽样
B.便利抽样
C.分层抽样
D.等距抽样
正确答案:
B
107.在公共关系中,“公众”这一概念的基本涵义包括
A.整体性
B.共同性
C.多样性
D.变化性
E.相关性
正确答案:
ABCDE
108.下列关于雪球抽样的说法,正确的是()
A.雪球抽样属于概率抽样
B.雪球抽样也称偶遇抽样
C.雪球抽样要进行样本配额,对总体进行“克隆”
D.雪球抽样特别适合用来对成员难以找到的总体进行抽样
正确答案:
D
109.年10月,甲、乙、丙发起设立A有限责任公司。该公司的注册资本额为50万元人民币,其中,甲以现金人民币4万元出资,乙以现金人民币16万元出资,丙以实物作价人民币30万元出资。公司设立董资料仅供参考事会,乙为董事长、甲为副董事长;公司不设立监事会,丙为公司监事。
(1)A公司股东货币出资是否符合公司法规定?说明理由。
(2)A公司不设监事会是否合法?说明理由。
(3)A公司首次股东会议应当由谁召集和主持?说明理由。
(4)A公司的三名股东谁有权单独提议召开临时股东会议?说明理由。
正确答案:
(1)A公司股东货币出资符合公司法规定。因为公司法规定,全体股东货币出资的比例不得低于公司注册资本的30%,而A公司股东货币出资金额为20万元,占A公司注册资本的40%,已经达到法律规定的30%最低限要求。
(2)A公司不设监事会合法。因为公司法规定,规模较小的有限责任公司能够不设监事会,而设一至二名监事。A公司规模较小,只设一名监事而不设监事会,是合法的。
(3)A公司首次股东会议应当由丙召集和主持。因为公司法规定,有限责任公司的首次股东会由出资最多的股东召集和主持,而丙正是A公司出资最多的股东。
(4)A公司的三名股东中,乙和丙都有权单独提议召开临时股东会议。因为公司法规定,代表十分之一以上表决权的股东有权提议召开股东会。在A公司章程不存在特别规定的情况下,A有限责任公司股东会会议应由股东按出资比例行使表决权,乙的出资为16万元,丙的出资为30万元,都超过了A公司注册资本50万元的十分之一,也就是说,乙和丙都拥有A公司十分之一以上的表决权,因此乙和丙都有权单独提议召开临时股东会议。
110.简述影响知觉的客观因素。
正确答案:
(1)刺激物强度的影响。(1分)
(2)活动性刺激物的影响。(l分)
(3)重复性刺激物的影响。(l分)
(4)对象和背景的对比差异影响。(l分)
(5)知觉情境的影响。(1分)
111.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩,从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法,是管理心理学研究方法中的
A.观察法
B.个案研究法
C.调查研究法
D.实验法
正确答案:
B
112.在公关传播领域,“此时无声胜有声”属于()
A.实体传播
B.虚拟传播
C.电波传播
D.非语言传播
正确答案:
D
113.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现组织目标的过程是()
A.管理
B.领导
C.协调
D.沟通
正确答案:
A
114.根据中国税收征收管理法的规定,下列关于税款征收的表述正确的有()
A.对依法能够不设置账簿的纳税人,税务机关有权核定其应纳税款
B.对生产不固定、账册不健全的纳税人,税务机关应采取查定征收方式
C.对经营零星、分散的高税率工业品的纳税人,采取定期定额征收
D.因纳税人计算错误少缴税款的,税务机关在3年内能够追征税款和滞纳金
E.对偷税、抗税、骗税的,税务机关能够无限期地追征税款和滞纳金
正确答案:
ABDE
115.王某因履行本职工作做出了一项创造,该创造为()
A.职务创造
B.非职务创造
C.共同创造
D.委托创造
正确答案:
A
116.简述测量效度的概念和类型。
正确答案:
(1)概念:效度是指测量工具能够测出其所要测量的特征的正确性程度。
(2)类型:
①表面效度;
②内容效度;
⑧效标或准则效度。
117.同组研究是对同一批研究对象随时间推移丽发生变化的研究,这里的“同一批研究对象”是指?
A.对象是同一时期的即可
B.对象是同一类型的即可
C.对象必须是相同的、不变的
D.对象必须是随机抽取的
正确答案:
C
118.广播在传播信息中有什么优势和弱点?
正确答案:
(1)广播的优势有:
①传播面广。听众对象不受年龄、性别、职业、文化教育程度的限制。传播不受距离、时间、空间、地点、条件的限制。
②传播速度迅速,广播能把刚刚发生和正在发生的新闻事件告诉听众。
③感染力强.广播的声音具有传真感。能唤起听众的视觉形象,具有很强的吸引力,鼓动性和感染力。
④广播还具有多种功能.可用来传播信息、普及知识、开展教育、提供娱乐和服务,能满足不同听众多方面的需要.且传播方式较灵活,听众的收听状态较自由。
(2)广播的弱点:
①传播效果稍纵即逝,耳过不留,信息储存性差,难以查询和记录。
②广播采用的是线性传播方式。听众受节目顺序限制,只能被动地接受既定的内容,选择性差。
③广播只有声音,没有文字和图像,听众对广播信息的注意率不高。
119.影响产品形象最关键的因素是
A.产品价格
B.产品包装
C.产品质量
D.产品性能
正确答案:
C
120.名词解释:工伤保险。
正确答案:
工伤保险,是指依法为在生产、工作中遭受事故伤害或患职业性疾病的劳动者及其亲属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保险制度。
121.根据《劳动法》规定,用人单位安排李某中秋节工作,用人单位应当支付的工资报酬不低于工资的比例是()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
正确答案:
D
122.定额时间中属于直接工时消耗的是()
A.准备与结束时间
B.作业宽放时间
C.辅助作业时间
D.生理需要时间
正确答案:
C
123.设置领导的组织机构,要在依法设置的基础上,根据客观环境的变化及时进行调整和变革。这是领导组织设置所应坚持的()
A.否定性原则
B.前瞻性原则
C.适应性原则
D.合法性原则
正确答案:
C
124.当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是
A.建设型公关
B.防御型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关
正确答案:
C
125.在一些微观层次的研究中(如心理学研究),研究者要直接确定变量之间的因果关系,比较常用的研究方式是()
A.调查研究
B.实验研究
C.文献研究
D.实地研究
正确答案:
B
126.关于小组访谈规模,下列说法正确的有?
A.从实践上看,小组访谈多以5~7人为一组
B.从实践上看,小组访谈多以8~l0人为一组
C.以了解情况为主的小组访谈,访谈规模可以适当大一些
D.以研讨问题为主的小组访谈,访谈规模可以适当大一些
E.调查者驾驭访谈的能力强,访谈规模可以适当大一些
正确答案:
ACE
127.论集体合同和劳动合同的关系。
正确答案:
集体合网与劳动合同都要遵循平等协商。意思表示一致、内容合法等基本原则,具有合同的-般属性:它们又都是以努动关系双方当事人的权利义务为主要内容,均受劳动法的调整二者的区别主要有:
(1)主体不同。集体合网的一方是用人单位或其团体.另-力是工会或劳动者代表。劳动合同的主体一方是用人单位,另方是劳动者。
(2)内容不同。集体合同所约定的是沙及所有劳动者的一般劳动条件。集体协商的程序等:劳动合同的内容仅涉及劳动者个人劳动条件。
(3)目的不同。签订集体合同的直接目的在于平衡劳动者与用人单位的力量。保护劳动者的合法权益:面劳动合同签订的直接目的在于确立劳动关系。明确用人单位与劳动者的权利、义务。
(4)形式不同。集体合同必须采用书5面形式。劳动合同也要求采用书而形式,但非全日制劳动合同可以例外。
(5)适用范围不同。集体合同适用于签订集体合同的用人单位和全体劳动者:劳动合同只对企业和签订劳动合同的劳动者本人具有约束力。
(6)效力层次不同。集体合网的法律效力一般高于劳动合同的法律效力。
(7)争议类型及处理方式不同。集体合同有签订争议和履行争议。前者只能白行协商或由劳动行政部门协调处理,后者可以自行协商、调解、仲故。诉讼,与劳动合同的争议处理方式基本相同。
128.临赴现场访谈前的最后一步准备工作是()
A.研究访谈对象
B.拟定访谈计划
C.了解被访者的社区特征
D.准备工具
正确答案:
D
129.公共关系中的“传播沟通”指的是
A.公共关系的方式
B.公共关系的过程
C.公共的运行机制
D.组织公众的联结方式
E.以上答案均不正确
正确答案:
ABCD
130.泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进了社会经济发展,但是也存在某些局限性。主要有()
A.经济人假设
B.机械的管理模式
C.工人不能参与管理
D.劳资关系协调缺乏社会基础和规律
E.管理方法缺乏科学性
正确答案:
ABCD
131.简述人类行为的特点。
正确答案:
(1)自觉性与主动性。
(2)因果性。
(3)目的性。
(4)稳定性与可塑性。
(5)个别差异性与共同性。
132.于量表,下列说法正确的有?
A.量表用来测量人们对某种社会现象的态度、意愿以及某种社会特征存在的程度
B.量表只能测出变量的大小,不能反映出变量的强弱结构
C.量表在理论上属于定距测量层次
D.量表能够获得比指标测量更多的信息
E.量表能够对抽象概念进行复合测量
正确答案:
ADE
133.数据库重构造是指()
A.有限的改变数据库逻辑结构
B.改变数据的存储位置
C.对数据库逻辑结构重新设计
D.重新选择数据库管理系统
正确答案:
A
134.下列符合领导者战略思维的是()
A.人无远虑,必有近忧
B.凡事预则立,不预则废
C.解放思想,实事求是
D.超前思考,徘徊不前
E.顾全大局,着眼整体
正确答案:
ABCE
135.下列关于劳动争议处理中适用调解的表述,错误的是()
A.劳动争议仲裁调解书经双方当事人签收后,发生法律效力
B.仲裁庭在作出裁决前,可以先行调解
C.仲裁庭在作出裁决前,应当先行调解
D.调解原则是解决劳动争议的基本原则
正确答案:
B
136.人民法院受理甲公司破产申请后,乙公司要求管理人归还原出租给甲公司的机器设备,乙公司行使的是()
A.追回权
B.别除权
C.取回权
D.抵销权
正确答案:
C
137.有一幅对联,上联是“你开会我开会大家都开会”,下联是“你发文我发文大家都发文”,横批是“谁来落实”。这副对联反映了()
A.教条主义作风
B.形式主义作风
C.享乐主义作风
D.经验主义作风
正确答案:
B
138.企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有()
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
正确答案:
ABCD
139.组织形象的特征包括
A.整体性
B.主观性
C.客观性
D.非线性
E.绝对稳定性
正确答案:
ABC
140.在管理的职能中,对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为
A.控制
B.计划
C.协调
D.组织
正确答案:
A
141.张某购买一条电热毯赠
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