2020年燃气用户检修工全真模考套卷及配套标准答案

2020年燃气用户检修工全真模考套卷及配套标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.燃气用户检修工在进行入户安检时，首先要做的是（）A.开启燃气设备查看运行情况B.向用户说明来意并出示证件C.直接检查燃气管道D.检测燃气浓度2.燃气胶管的使用年限一般为（）A.1年B.2年C.3年D.5年3.下列哪种情况不属于燃气泄漏的常见迹象（）A.有刺鼻气味B.看到火焰C.有嘶嘶声D.室内有异味4.燃气表安装时应保持表身垂直，表底距地面高度宜为（）A.0.5-1mB.1-1.4mC.1.4-1.8mD.1.8-2m5.当发现燃气泄漏时，以下做法错误的是（）A.立即关闭燃气阀门B.打开门窗通风C.开启电器设备D.到室外拨打燃气公司电话6.燃气热水器安装时，与其他可燃物的净距不应小于（）A.10cmB.15cmC.20cmD.30cm7.对于胶管连接的燃气灶具，胶管长度不应超过（）A.1mB.1.5mC.2mD.2.5m8.燃气用户检修工在安检过程中，若发现用户存在安全隐患，应（）A.自行处理B.要求用户自行处理C.立即报告并协助用户处理D.不予理会9.下列哪种燃气属于人工燃气（）A.天然气B.液化石油气C.沼气D.焦炉煤气10.燃气管道穿越楼板时，应设置（）A.套管B.阀门C.补偿器D.放散管二、填空题（总共10题，每题2分）1.燃气的主要成分包括甲烷、______等。2.燃气灶具点火时，应先______后点火。3.燃气管道的连接方式有螺纹连接、______连接等。4.燃气用户检修工应具备良好的______和沟通能力。5.常见的燃气泄漏检测方法有______检测法等。6.燃气表的常用计量单位是______。7.室内燃气管道的敷设应符合______规范要求。8.燃气用户在使用燃气时，应保持厨房______良好。9.液化石油气在常温下是______态。10.燃气泄漏报警器应安装在燃气可能泄漏处的______方。三、判断题（总共10题，每题2分）1.燃气用户可以私自拆改燃气管道。（）2.燃气胶管可以长期使用不更换。（）3.闻到燃气异味时，可立即用明火查找泄漏点。（）4.燃气热水器可以安装在浴室内。（）5.燃气用户检修工只需具备专业技能，无需了解用户需求。（）6.燃气表安装应平整牢固，不得倾斜。（）7.当燃气泄漏时，可使用电风扇加快通风。（）8.天然气是一种清洁高效的燃气。（）9.燃气灶具使用完毕后应关闭开关和阀门。（）10.燃气用户检修工可以无证上岗。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述燃气用户检修工入户安检的主要内容。2.当发现燃气泄漏时应如何处理？3.燃气胶管的安全使用注意事项有哪些？4.燃气热水器安装时应注意哪些安全问题？五、讨论题（总共4题，每题5分）1.谈谈燃气用户检修工如何与用户建立良好的沟通关系，提高安检工作的效果。2.分析燃气泄漏可能引发的安全事故及防范措施。3.结合实际，讨论如何推广燃气安全知识，提高用户的安全意识。4.若遇到用户不配合安检工作，你会采取哪些措施来解决？答案及解析单项选择题1.B2.C3.B4.B5.C6.D7.B8.C9.D10.A填空题1.乙烷2.开气3.焊接4.服务意识5.肥皂水6.立方米7.相关8.通风9.气10.上判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×简答题1.入户安检主要内容包括检查燃气设备是否完好，如燃气灶具、热水器等是否有损坏、漏气；查看燃气管道是否有腐蚀、老化、漏气现象；检查燃气表运行是否正常；检测燃气浓度；向用户宣传燃气安全知识，指导用户正确使用燃气等。2.发现燃气泄漏时，应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，严禁开关电器、使用明火，到室外拨打燃气公司电话，等待专业人员处理。3.燃气胶管安全使用注意事项包括定期更换，一般不超过2年；长度不宜过长，不超1.5m；不得穿墙、窗、门；不得受挤压、磕碰等。4.燃气热水器安装时应注意安装在通风良好的地方，与其他可燃物保持安全距离，排烟管要正确安装并保证畅通，不得安装在浴室内，且应由专业人员安装。讨论题1.燃气用户检修工可通过礼貌、耐心的态度与用户交流，倾听用户需求和意见，用通俗易懂的语言讲解燃气安全知识，尊重用户，及时回应用户疑问，建立信任，从而提高安检工作效果。2.燃气泄漏可能引发火灾、爆炸、中毒等安全事故。防范措施包括定期安检，及时更换老化胶管，正确使用燃气设备，安装燃气泄漏报警器，保持通风等。3.可通过社区宣传、发放宣传资料、举办讲座、利用新媒体平台等方式