(2025年)贵港市覃塘区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案

(2025年)贵港市覃塘区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.2024年中央经济工作会议提出“以科技创新引领现代化产业体系建设”，覃塘区作为广西重要的富硒农业示范区，2025年重点推进的“硒+”产业融合项目不包括：A.富硒水稻-生态鱼共生养殖B.富硒茶叶-乡村旅游联动C.富硒火龙果-冷链物流中心D.富硒中药材-传统手工业分离答案：D（覃塘区2025年产业规划明确“硒+”需推动一、二、三产融合，D选项“分离”不符合融合方向）2.网格员在日常巡查中发现某出租屋居住人员突然增加至8人，且未进行流动人口登记，根据《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》，正确的处理流程是：A.立即上报社区民警，由公安机关处罚房东B.当场要求租客填写《流动人口信息登记表》，24小时内录入系统C.通知房东限期3日补办登记，逾期未办则断水断电D.记录信息后，7个工作日内反馈至街道综治中心答案：B（办法规定网格员应当场采集信息，24小时内录入，A项处罚非网格员职责，C项断水断电违法，D项超时）3.覃塘区某社区因老旧小区改造，施工方与居民就停车位分配产生矛盾，网格员介入调解时，首要步骤是：A.组织双方召开协调会B.分别与施工方、居民代表沟通了解诉求C.查阅小区改造规划图纸确认停车位数量D.引用《民法典》第278条说明业主共同决定权答案：B（调解程序要求先单独沟通，了解真实诉求，避免现场冲突）4.2024年覃塘区政府工作报告指出，全年新增“红色物业”覆盖小区12个，“红色物业”的核心特征是：A.物业企业由社区居委会直接经营B.党员在物业管理层占比超50%C.社区党组织领导下的多方协同治理D.物业费全部用于社区公益事业答案：C（“红色物业”核心是党建引领，党组织统筹物业、业委会、居民协同）5.某独居老人因高血压突发昏迷，网格员发现后应首先：A.联系老人子女确认亲属信息B.拨打120急救电话并说明具体位置C.查看老人家中是否有急救药品D.在业主群发布求助信息募集帮助答案：B（紧急情况下优先保障生命安全，拨打120是首要措施）6.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：A.2年B.3年C.5年D.6年答案：C（2018年修订后任期为5年）7.覃塘区“荷美覃塘”乡村振兴示范片建设中，网格员需重点协助推进的工作不包括：A.收集村民对特色农业合作社的意见B.核查示范片内房屋风貌改造进度C.统计外出务工人员返乡创业意向D.参与制定示范片旅游门票定价方案答案：D（门票定价属经营主体权限，网格员无定价职责）8.某商铺将货物堆放在社区公共通道，影响居民通行，网格员依据《消防法》应提醒其违反的条款是：A.任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道B.人员密集场所的门窗不得设置影响逃生的障碍物C.禁止在具有火灾危险的场所使用明火D.消防设施、器材不得挪作他用答案：A（公共通道属疏散通道，堆放货物违反此条款）9.2024年覃塘区启动“智慧社区”建设，网格员需掌握的基础操作不包括：A.使用“覃塘网格通”APP上传事件B.调试社区门禁人脸识别系统C.录入特殊群体电子档案D.查看社区监控平台异常预警信息答案：B（设备调试属专业技术人员职责，网格员需掌握信息采集和系统使用）10.社区开展“反诈宣传进小区”活动，网格员制作宣传材料时，错误的做法是：A.引用覃塘区近期发生的真实诈骗案例（隐去个人信息）B.印刷“国家反诈中心APP”下载二维码C.标注“不听、不信、不转账”六字口诀D.声称“只要安装反诈APP就绝对不会被骗”答案：D（宣传需客观，APP是辅助工具，不能保证“绝对不被骗”）11.某居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员现场核查时，应重点确认：A.餐馆是否取得《食品经营许可证》B.油烟净化器是否正常运行C.餐馆营业时间是否符合规定D.居民与餐馆老板的私人关系答案：B（油烟扰民核心是净化设备运行情况，A、C属其他监管范畴）12.覃塘区某社区推行“楼栋议事会”制度，其主要目的是：A.替代居民委员会行使决策权力B.解决小区内琐碎事务和邻里纠纷C.组织居民参与街道级重大项目投票D.考核网格员工作绩效答案：B（楼栋议事会聚焦本楼栋具体问题，属微治理单元）13.网格员在信息采集中发现某住户户口簿显示“户主：张某，与户主关系：孙子”，但实际居住的是张某的侄子，此时应：A.按户口簿信息登记，无需更正B.记录实际居住关系，备注“与户口簿不符”C.要求住户到派出所变更户口簿信息D.忽略差异，以住户自述为准答案：B（信息采集需真实，应记录实际情况并备注差异）14.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为：A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.称职、基本称职、不称职D.一等、二等、三等答案：A（广西办法明确考核结果为优秀、合格、不合格三个等次）15.覃塘区“平天山森林步道”周边社区，网格员在森林防火巡查中，发现村民准备焚烧秸秆，应立即：A.拍照取证后离开，等待林业部门处理B.上前制止，说明《森林防火条例》禁止野外用火规定C.要求村民缴纳500元罚款D.联系村委会主任来现场处理答案：B（网格员有现场劝阻职责，罚款需执法权，A、D延误处置）16.某低保户家庭新添一名婴儿，网格员应提醒其及时办理：A.婴儿出生医学证明B.低保动态调整申报C.居民医疗保险参保D.预防接种证答案：B（低保家庭人口变化需及时申报调整，其他属个人事务）17.社区组织“我们的节日·端午”活动，网格员策划时应避免：A.邀请辖区非遗传承人教包五色粽B.组织留守儿童给异地务工父母打视频电话C.设置“垃圾分类”知识问答环节D.要求所有居民缴纳50元活动经费答案：D（社区活动应自愿参与，不得强制收费）18.网格员在巡查中发现某电箱盖板缺失，存在安全隐患，正确的处理流程是：A.用石块暂时遮挡，3日内上报B.立即拍照并通过网格系统上报，标注“高风险”C.联系小区物业，要求24小时内修复D.自行购买盖板安装答案：B（安全隐患需立即上报并标注风险等级，C项需先上报确认责任主体）19.覃塘区2025年政府工作报告提出“建设‘两带两城’”，其中“两城”指：A.绿色建材城、富硒食品城B.工业新城、文旅名城C.商贸物流城、生态宜居城D.数字经济城、现代农业城答案：A（覃塘区“两带两城”规划明确为绿色建材产业带、乡村振兴示范带，绿色建材城、富硒食品城）20.某居民咨询“灵活就业人员社保缴纳”，网格员应引导其前往：A.社区居委会直接办理B.街道政务服务中心社保窗口C.辖区银行网点D.市人力资源和社会保障局答案：B（街道政务服务中心负责基层社保业务办理）二、多项选择题（每题2分，共10题，少选、错选均不得分）1.网格员在开展“防溺水”宣传时，应覆盖的重点对象包括：A.辖区内河流、池塘周边居民B.暑期在家的中小学生C.外来务工家庭儿童D.社区老年游泳爱好者答案：ABC（老年游泳爱好者非重点，中小学生、留守儿童、周边居民是重点）2.覃塘区“党建+网格+大数据”治理模式中，网格员需配合完成的工作有：A.采集网格内人、房、事、物基础数据B.参与网格党支部组织的“主题党日”活动C.分析大数据平台预警的矛盾纠纷趋势D.对网格内党员进行组织关系管理答案：AB（C项分析属后台职责，D项组织关系管理属党组织职责）3.社区调解邻里纠纷时，应遵循的原则包括：A.合法合理原则B.自愿平等原则C.公开透明原则D.偏袒弱势方原则答案：ABC（调解需合法、自愿、公开，不能偏袒）4.网格员发现以下哪些情况需立即上报紧急事件：A.居民楼外墙瓷砖大面积脱落B.商铺内闻到浓烈煤气味C.独居老人连续3天未出门D.小区快递柜出现快递积压答案：ABC（D项属一般事务，ABC涉及安全隐患）5.覃塘区推进“五基三化”攻坚年行动，社区网格党建的“五基”包括：A.基本组织B.基本队伍C.基本活动D.基本制度答案：ABCD（“五基”指基本组织、基本队伍、基本活动、基本制度、基本保障）6.网格员在信息采集中，需登记的“人”的信息包括：A.户籍人口数量B.流动人口居住事由C.特殊群体（残疾、独居等）健康状况D.居民宗教信仰答案：ABC（宗教信仰属个人隐私，不在基础信息采集范围）7.社区开展“文明养犬”宣传，应包含的内容有：A.养犬需办理《犬只准养证》B.遛犬需牵绳并随身携带清洁工具C.禁止饲养大型犬和烈性犬D.犬只伤人后主人需承担民事责任答案：ABD（C项需根据当地具体禁养规定，非统一宣传内容）8.覃塘区“乡村振兴主题馆”落户某社区，网格员需协助做好：A.收集本地传统农具、老照片等展陈素材B.引导参观游客遵守馆内秩序C.制定主题馆年度运营预算D.培训讲解员介绍覃塘毛尖茶文化答案：AB（C、D属管理方职责）9.网格员处理居民投诉“广场舞噪音”时，正确的做法有：A.测量噪音分贝是否超过《声环境质量标准》限值B.建议跳舞团队使用无线耳机C.划定跳舞时间为19:00-21:00D.组织居民与跳舞团队协商约定活动区域答案：ABD（C项需多方协商后确定，网格员无权直接划定）10.根据《广西壮族自治区社区服务条例》，社区服务内容包括：A.就业创业指导B.家庭矛盾调解C.环境卫生保洁D.营利性教育培训答案：ABC（D项属市场行为，非社区服务内容）三、判断题（每题1分，共10题，正确打“√”，错误打“×”）1.网格员可以将采集的居民信息提供给房产中介用于精准推广。（×）（居民信息需保密，不得泄露）2.社区内发生交通事故，网格员应立即拨打122报警并保护现场。（√）3.覃塘区“三月三”歌圩活动期间，网格员需重点巡查人员密集场所的消防通道。（√）4.居民申请最低生活保障，网格员可直接审批并发放低保金。（×）（审批属民政部门职责）5.网格员发现小区内有人散发“保健品包治百病”传单，应没收传单并批评教育。（√）6.社区“儿童之家”可以收费提供课后托管服务。（×）（“儿童之家”属公益服务，不得变相收费）7.覃塘区某社区因人口增加，可自行调整网格划分。（×）（网格划分需街道审核备案）8.网格员在疫情防控中，可要求来自低风险地区的返乡人员居家隔离14天。（×）（需按最新防控政策执行，不得随意加码）9.社区组织居民投票选举业委会成员，网格员应担任监票人。（√）10.网格员可以在工作群中转发未核实的社区突发事件信息。（×）（需核实后按规定发布）四、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：覃塘街道某社区网格内，居民李某（68岁，独居，肢体残疾）反映楼下商铺（早餐店）每天5:00开始制作早点，锅碗碰撞声和抽油烟机噪音严重影响其休息。李某多次与店主王某（新入驻商户）沟通未果，情绪激动，声称要“砸店”。网格员小张接到投诉后，应如何处理？参考答案：1.立即上门安抚李某情绪（2分）：表达理解其困扰，说明会积极处理，避免矛盾升级。2.现场核查噪音情况（3分）：在5:00时段实地测量噪音分贝，确认是否超过《社会生活环境噪声排放标准》（昼间60分贝、夜间50分贝）。3.与店主王某沟通（4分）：了解其经营需求（如早起备餐原因），宣传《噪声污染防治法》相关规定（第63条：商铺应采取措施减轻噪音），建议安装隔音设备、调整操作时间（如推迟至5:30开始）。4.组织双方协商（3分）：邀请社区民警、物业参与，促成李某与王某达成协议（如王某安装隔音罩、李某接受5:30-6:00的噪音，社区定期回访）。5.跟踪反馈（3分）：3日内回访李某，确认噪音是否改善；若未解决，上报环保部门进行检测和处罚。案例2：2025年3月，覃塘区某社区启动“老旧小区改造”，计划拆除部分违建车棚用于建设停车位。部分居民（车棚使用者）反对，聚集在社区门口抗议，称“车棚建了十几年，拆了没地方放电动车”；另一部分居民（无车棚）支持，认为“违建影响小区美观，停车位更实用”。网格员作为现场第一处置人，应如何应对？参考答案：1.控制现场秩序（3分）：联系社区民警到场维持，避免冲突；引导居民到社区会议室协商，避免堵门影响交通。2.收集双方诉求（4分）：分别记录反对者的核心需求（电动车停放需求、对历史遗留问题的顾虑）和支持者的诉求（规范小区环境、解决停车难）。3.解释政策依据（4分）：说明《城乡规划法》第64条（违建需拆除）和改造方案的合法性（经社区居民代表大会2/3以上通过），同时强调改造是为提升整体居住环境。4