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(2025年)双百工程社工考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.根据《广东省“双百工程”2025年重点工作指引》,“双百社工”在社区服务中应优先聚焦的群体不包括:A.低保边缘家庭中的独居老人B.困境儿童及其监护人C.新就业形态劳动者中的流动儿童D.社区广场舞队骨干成员答案:D2.某社区低保户王女士因丈夫重病需长期照料,无法外出工作,家庭陷入经济困境。社工小李通过入户探访发现,王女士曾是幼儿园保育员,具备儿童照护经验。根据“优势视角”理论,小李最适宜的介入策略是:A.为其申请临时救助金缓解燃眉之急B.联系社区儿童托管中心提供兼职岗位C.协调医院为其丈夫减免部分医疗费用D.组织社区志愿者轮流照顾其丈夫答案:B3.依据《社会工作者职业道德指引》,当服务对象提出超出服务范围的请求(如要求社工帮忙代购药品)时,社工应首先:A.直接拒绝并说明专业界限B.评估请求合理性后提供有限协助C.转介至社区便民服务点处理D.记录需求并反馈给社区居委会答案:B4.某村“双百社工站”计划开展“留守妇女赋能小组”,在需求评估阶段,社工最应优先采用的方法是:A.发放结构化问卷统计参与意愿B.与村妇联召开焦点小组访谈C.分析近三年留守妇女信访记录D.随机访谈3-5名留守妇女个案答案:B5.社区居民因小区停车位划分问题引发冲突,社工介入调解时,正确的步骤顺序是:①明确双方核心诉求②引导换位思考③记录冲突背景④协商解决方案A.③→①→②→④B.①→③→②→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④答案:A6.根据《未成年人保护法》,社工发现12岁的服务对象小宇(父母离异,随酗酒父亲生活)存在身上有淤青、经常逃学的情况,应当首先:A.联系学校老师核实情况B.直接向公安机关报案C.与小宇父亲沟通教育方式D.为小宇申请临时庇护答案:B7.某社区“双百社工”在年度总结中提到:“通过链接公益组织资源,为32户困境家庭提供了家电维修、课业辅导等‘微服务’,其中25户家庭主动参与社区环保志愿活动。”这体现了社会工作的哪项功能?A.恢复社会功能B.促进社会融合C.推动社会政策D.维持社会秩序答案:B8.某村社工站计划开展“乡村振兴·非遗传承”社区营造项目,需重点联动的主体是:A.村文化站、非遗传承人、村民骨干B.县文旅局、电商平台、快递公司C.镇团委、大学生志愿者、摄影机构D.村党支部、驻村工作队、农业合作社答案:A9.服务对象老张因工伤致残后情绪低落,拒绝配合康复训练。社工运用“动机式访谈法”时,最适宜的提问是:A.“你觉得不训练的话,身体会有什么变化?”B.“医生说你现在训练还来得及,为什么不愿意呢?”C.“我朋友也有类似情况,坚持训练后恢复得很好,你要不要试试?”D.“如果不训练,家人是不是会更担心你?”答案:A10.某社区“双百社工”在建立居民档案时,需遵循的首要原则是:A.信息全面性B.隐私保密性C.分类科学性D.更新及时性答案:B11.根据《广东省城乡社区服务体系建设“十四五”规划》,“双百社工”在社区服务中应重点推动的“五社联动”不包括:A.社区B.社团C.社工D.社会企业答案:D12.某困境儿童家庭申请低保时,因父亲名下有一辆旧摩托车被民政部门暂缓审批。社工经调查发现,该摩托车是父亲打零工的必要工具,价值仅2000元。此时社工应:A.协助家庭变卖摩托车以符合条件B.向民政部门提交摩托车使用必要性证明C.建议家庭通过其他渠道申请临时救助D.组织社区募捐为其购买电动车替代答案:B13.社工在社区开展“老年防诈骗”小组时,发现组员张奶奶多次缺席,经了解是因需照顾生病的老伴。此时最合理的处理方式是:A.降低小组参与要求,允许张奶奶“弹性”参加B.安排志愿者协助照顾张奶奶老伴,鼓励其参与C.调整小组时间,选择张奶奶方便的时段D.为张奶奶提供一对一防诈骗知识辅导答案:D14.某社区“双百社工站”拟开展“社区议事厅”建设,核心目标是:A.提升社工的社区动员能力B.推动居民参与社区公共事务决策C.整合更多外部资源投入社区D.建立标准化的社区治理流程答案:B15.服务对象因婚姻矛盾求助,社工在第一次面谈中最应避免的行为是:A.专注倾听,适时点头回应B.询问矛盾发生的具体时间和事件C.评价双方在矛盾中的责任D.确认服务对象的求助目标答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)16.广东“双百工程”强调“扎根社区、服务群众”,社工需掌握的核心能力包括:A.社区资源整合能力B.政策解读与应用能力C.危机干预与情绪疏导能力D.新媒体宣传运营能力答案:ABC17.某社区存在“老人多、儿童多、困难群体多”的“三多”问题,社工可采取的针对性服务策略有:A.建立“时间银行”,组织低龄老人服务高龄老人B.联合学校开设“四点半课堂”解决儿童课后托管C.链接企业设立“社区公益基金”定向帮扶困难群体D.推动社区卫生服务中心增设老年慢性病专科答案:ABCD18.根据《社会工作实务通用过程》,个案管理的关键步骤包括:A.需求评估B.资源链接C.服务监督D.效果评估答案:ABCD19.社工在社区开展反家庭暴力宣传时,需重点普及的内容有:A.家庭暴力的类型(身体、精神、经济控制等)B.受害人可寻求的救助渠道(妇联、社工站、公安机关等)C.施暴者可能承担的法律责任(治安处罚、刑事责任等)D.家庭矛盾的“私人性”与“社会干预”的边界答案:ABC20.某村社工站计划推动“乡村儿童关爱之家”建设,需重点考虑的要素有:A.场地选址(靠近学校或人口集中区域)B.服务内容(课业辅导、兴趣培养、心理支持等)C.运营模式(社工主导、志愿者辅助、家长参与)D.资金来源(财政拨款、公益募捐、村集体支持)答案:ABCD21.服务对象因失业产生焦虑情绪,社工运用“认知行为疗法”介入时,可采取的技巧有:A.识别“我肯定找不到工作”等非理性信念B.引导其列出过往成功应对困难的经历C.制定具体的求职行动清单(如每日投递5份简历)D.教授深呼吸、肌肉放松等缓解焦虑的方法答案:ABCD22.社区“双百社工”在疫情防控常态化中可发挥的作用包括:A.动态排查特殊群体(独居老人、残疾人等)需求B.协助开展疫苗接种宣传和动员C.组织志愿者参与社区核酸检测秩序维护D.为隔离人员提供心理支持和生活物资代购答案:ABCD23.某社区“议事会”讨论“小区公共区域绿化改造”议题时,出现居民意见分歧。社工作为facilitator(引导者)应:A.明确议事规则(如轮流发言、不打断他人)B.梳理分歧点(如绿化种类选择、资金分摊方式)C.提出倾向性方案推动表决D.引导居民从“对立”转向“共同解决问题”答案:ABD24.社工在建立专业关系时,需遵循的原则有:A.尊重服务对象的自决权B.保持价值中立,避免评判C.明确服务界限(如不参与私人事务)D.建立适度的情感联结答案:ABCD25.根据《广东省“双百工程”社工站(点)服务规范》,社工需定期更新的服务记录包括:A.重点服务对象个案记录B.小组活动过程记录C.社区资源清单D.政策落实情况台账答案:ABCD三、案例分析题(每题20分,共40分)案例1:某社区“双百社工站”接到居民反映:65岁的独居老人李奶奶(视力一级残疾,无子女,靠低保生活)家中卫生间漏水多日,楼下住户多次上门争吵,李奶奶因担心维修费用拒绝处理,情绪十分低落。社工小王入户探访发现,李奶奶家卫生间墙面发霉,水管接口处有明显渗水,客厅摆放着多个接水的塑料桶;李奶奶表示“修厕所要花好几百,我没钱,大不了我搬去楼道住”。问题:1.请分析李奶奶面临的主要问题及需求。(10分)2.如果你是社工小王,拟采取哪些介入措施?(10分)答案要点:1.主要问题及需求:(1)安全问题:卫生间漏水导致居住环境潮湿发霉,存在滑倒、触电(电线受潮)等安全隐患;(2)经济压力:低保收入有限,无力承担维修费用;(3)人际冲突:与楼下住户因漏水问题产生矛盾,社会支持薄弱;(4)情绪问题:因困境产生无助、焦虑甚至自我放弃(搬楼道)的消极情绪;(5)基本生活需求:需要安全、适居的居住环境。2.介入措施:(1)危机干预:首先安抚李奶奶情绪,肯定其“保护财产”的合理考虑,缓解其焦虑;(2)资源链接:联系社区居委会申请“民生微实事”项目资金,或协调物业(若有)承担公共管道维修责任;若属李奶奶私有管道,可申请“困难群众居住环境改善”专项补贴(需提供低保证明);(3)矛盾调解:邀请楼下住户共同参与协商,说明李奶奶的实际困难,争取理解;协调维修期间为李奶奶提供临时借住(如社区养老服务中心休息室);(4)长期支持:链接志愿者定期探访,协助李奶奶处理日常事务(如缴纳水电费);纳入“独居老人关爱计划”,定期检查家中安全隐患;(5)能力建设:向李奶奶普及低保户可享受的公共服务政策(如免费居家安全改造),提升其政策知晓率。案例2:某镇“双百社工站”负责辖区内12个行政村的服务。近期,社工在走访中发现,部分行政村存在“青壮年外出务工多、留守老人儿童多、村集体产业薄弱”的问题,村民参与公共事务积极性低,村文化广场长期闲置,仅用于晾晒农作物。社工计划以“村文化广场活化”为切入点推动社区营造。问题:1.请分析“村文化广场活化”对该村发展的意义。(10分)2.设计一个具体的活化方案(包括目标、内容、参与主体、预期成效)。(10分)答案要点:1.意义:(1)促进社区融合:提供村民互动空间,缓解“空心化”导致的人际疏离;(2)传承乡土文化:通过文化活动保留本土习俗(如传统节日庆典、民间手工艺展示);(3)激发内生动力:引导村民参与广场管理,提升其社区归属感和自治能力;(4)推动产业联动:结合广场活动引入农产品展示(如丰收节市集),助力村集体产业发展;(5)改善生活品质:丰富留守老人儿童的精神文化生活,减少“无事生非”的矛盾隐患。2.活化方案:(1)目标:3个月内实现文化广场“每日有活动、每周有主题、每月有亮点”,村民参与率提升至60%以上,形成“村民自治+社工支持”的广场运营模式。(2)主要内容:①基础改造:协调村集体清理广场杂物,增设便民设施(如石凳、路灯、宣传橱窗);②活动设计:日常活动:早晨“老人晨练角”(太极、健身操)、下午“儿童游戏区”(社工带领手工、绘本阅读);周主题活动:周三“乡音故事会”(邀请老人讲述村史、家族故事)、周六“农产品微市集”(村民售卖自家种植的蔬菜、手工制品);月亮点活动:结合传统节日(如端午包粽子、中秋赏月晚会)开展大型文化活动。(3)参与主体:核心主体:村“两委”(提供场地支持、协调资源)、村

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