学校网宣管理工作制度

PAGE学校网宣管理工作制度一、总则（一）目的为加强学校网络宣传管理工作，规范网络信息传播行为，提高网络宣传工作的质量和效果，营造积极健康、文明向上的网络舆论环境，结合学校实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于学校各部门、各单位以及全体教职员工和学生在学校官方网站及新媒体平台等网络宣传渠道发布信息的行为。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保发布的信息不违反法律规定，不侵犯他人合法权益。2.真实性原则：发布的信息应真实、准确、客观，不得虚假、误导或夸大事实。3.客观性原则：坚持正确的舆论导向，客观公正地反映学校工作动态、教育教学成果等，避免片面性和倾向性。4.时效性原则：及时发布重要信息，确保信息的及时性和有效性，满足师生及社会公众的信息需求。5.保密性原则：涉及学校机密信息、敏感信息等，应严格按照保密规定进行管理，防止信息泄露。二、管理职责（一）学校党委宣传部1.负责统筹协调学校网络宣传工作，制定网络宣传工作计划和相关管理制度。2.指导、监督各部门、各单位网络宣传工作，审核重要信息发布内容。3.组织开展网络舆情监测与分析，及时掌握网络舆论动态，提出应对处置建议。4.负责学校官方网站及新媒体平台的建设、维护和管理，提升平台的传播力和影响力。（二）各部门、各单位1.负责本部门、本单位网络宣传工作的组织实施，明确专人负责信息发布和管理。2.按照学校网络宣传工作要求，及时收集、整理、报送本部门、本单位的工作信息，确保信息内容真实、准确、完整。3.对拟发布的信息进行初审，确保符合法律法规和学校相关规定，对发布信息的真实性、准确性负责。（三）信息发布人员1.严格遵守网络宣传工作制度，按照规定流程发布信息。2.对发布信息的内容进行认真审核，确保信息质量，杜绝出现错误信息和不良信息。3.及时关注网络反馈，对师生及社会公众的意见和建议进行收集整理，并及时反馈给相关部门。三、信息发布管理（一）信息发布范围1.学校重大决策、重要工作部署、重要会议活动等。2.学校教育教学成果、科研成果、师资队伍建设等方面的信息。3.学校招生就业、学生管理、校园文化建设等方面的信息。4.师生关心的热点问题及解答，学校与师生沟通交流的相关内容。5.其他需要向师生及社会公众公开的信息。（二）信息发布流程1.信息收集：各部门、各单位指定专人负责收集本部门、本单位的工作信息，确保信息来源可靠。2.信息撰写：信息撰写人员应按照规范要求，准确、清晰地撰写信息内容，突出重点，语言简洁明了。3.信息初审：信息撰写完成后，由本部门、本单位负责人进行初审，审核信息内容是否真实、准确、完整，是否符合法律法规和学校相关规定。4.信息报送：初审通过的信息，报送至学校党委宣传部。涉及多个部门的信息，由牵头部门负责汇总报送。5.信息审核：学校党委宣传部对报送的信息进行审核，重点审核信息的政治导向、内容质量、格式规范等。对于重要信息，需报学校领导审批。6.信息发布：审核通过的信息，按照规定在学校官方网站及新媒体平台等渠道发布。发布时应注明信息来源和发布时间。（三）信息发布要求1.信息内容应积极向上，弘扬正能量，体现学校的良好形象和精神风貌。2.语言表达应规范、准确、简洁，避免使用模糊、歧义、生僻的词汇和句子。3.图片、视频等多媒体资料应清晰、真实、有代表性，与文字内容相符。4.信息发布应遵循时效性原则，及时更新，确保信息的及时性和有效性。四、网络舆情管理（一）舆情监测1.学校党委宣传部负责建立网络舆情监测机制，运用专业舆情监测工具，对涉及学校的网络舆情进行实时监测。2.监测范围包括学校官方网站、新媒体平台、各大新闻网站、社交媒体等网络平台。3.重点监测与学校教育教学、管理服务、师生权益等相关的舆情信息，及时发现负面舆情和潜在风险。（二）舆情分析1.对监测到的舆情信息进行分类整理，分析舆情的来源、传播范围、热度趋势、主要观点等。2.深入挖掘舆情背后的原因，评估舆情可能对学校造成的影响，为舆情应对处置提供依据。（三）舆情处置1.对于一般性舆情，由学校党委宣传部及时与相关部门沟通协调，采取适当措施进行回应和引导，化解舆情危机。2.对于重大舆情，学校党委宣传部应立即向学校领导汇报，并会同相关部门成立舆情处置工作小组，制定应对方案，及时发布权威信息，引导舆论走向，维护学校的声誉和形象。3.在舆情处置过程中，要注重与师生、家长、社会公众的沟通交流，及时了解他们的诉求和意见，积极回应关切，争取理解和支持。（四）舆情总结1.舆情处置结束后，学校党委宣传部应及时对舆情事件进行总结分析，评估舆情处置效果，总结经验教训。2.将舆情总结报告报送学校领导，并反馈给相关部门，为改进学校工作、完善网络宣传管理提供参考。五、新媒体平台管理（一）平台建设1.学校党委宣传部负责统筹规划学校新媒体平台建设，制定新媒体发展战略和规划。2.根据学校工作需要和师生需求，合理设置新媒体平台账号，明确各平台的功能定位和运营方向。3.加强新媒体平台的技术保障和安全防护，确保平台稳定运行，信息安全可靠。（二）内容运营1.各新媒体平台运营团队应按照学校网络宣传工作要求，制定内容发布计划，定期更新平台内容。保持内容的多样性和丰富性，满足师生及社会公众的不同需求。2.注重内容的策划和创新，采用图文、视频、音频等多种形式，提高信息的吸引力和感染力。加强与师生的互动交流，及时回复师生的留言和评论。3.严格遵守新媒体平台的管理规定，不得发布违法违规、有害信息或侵犯他人权益的内容。（三）平台维护1.定期对新媒体平台进行检查和维护，确保平台界面整洁、功能正常、操作便捷。及时处理平台出现的技术故障和问题，保障平台的正常运行。2.加强对新媒体平台账号的管理，规范账号使用行为，防止账号被盗用或滥用。严格按照平台规定进行账号注册、认证、注销等操作。3.做好新媒体平台的数据统计和分析工作，了解平台的运营情况和用户行为，为优化平台内容和运营策略提供数据支持。六、监督与考核（一）监督检查1.学校党委宣传部负责对各部门、各单位网络宣传工作进行定期监督检查，检查内容包括信息发布情况、舆情应对情况、新媒体平台运营情况等。2.建立健全网络宣传工作监督检查机制，通过日常巡查、专项检查、定期通报等方式，及时发现和纠正存在的问题。3.对违反网络宣传工作制度的行为，责令相关部门、单位限期整改，并视情节轻重给予相应的处理。（二）考核评价1.制定网络宣传工作考核评价办法,将网络宣传工作纳入学校各部门、各单位年度工作考核体系。2.考核评价内容主要包括信息发布数量、