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文档简介

保洁员管理制度及岗位职责.doc保洁员管理制度及岗位职责为规范保洁人员管理，提升服务质量，营造整洁有序的公司环境，特制定本制度。一、工作职责与行为规范保洁员需全面负责指定区域的日常清洁工作，具体包括办公区（办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户及暖气管线等）、前院、后院及牲畜养殖区。办公区须每日清洁，其他区域应保持整洁。保洁员应严格遵守公司规章制度，服从管理安排，着装整洁，礼貌待人，工作积极主动、认真细致。工作时间为上午7:00至12:10，下午14:20至18:00，值守地点为会客室。休息日定为周六，具体安排随行政人员正常休假制度执行。二、工作制度与标准细则保洁员上岗期间应保持个人仪容整洁，维护公司形象。禁止大声喧哗、与员工闲聊，避免影响正常办公秩序。需穿着整洁工装，每周清洗一次，严禁穿拖鞋上岗。所有清洁工作须按要求高质量完成，接到任务后立即执行。工作时间内不得擅自离岗，不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。爱护清洁工具及公司财物，工具损坏可以旧换新，如损坏办公用品需照价赔偿。清洁工作须每日全面进行，涵盖前院、后院及牲畜养殖区（包括彩钢房洗漱间和旱厕）。室内区域包括领导办公室、宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间和卫生间，应保持洁净。三、薪金与奖惩机制保洁员工资按集团公司标准执行。每周进行一次卫生检查，若发现三处及以上不合格点，视为卫生不达标，处以20至100元罚款。一个月内出现两次及以上不合格情况，追加罚款100元。本制度最终解释权归综合部所有。保洁员岗位职责保洁员应遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度，服从领导安排，认真完成工作任务。具体清洁工作要求如下：1.前院应保持整洁，无垃圾堆积，定期清除杂草，及时清倒垃圾筒，物品及小推车定点摆放。2.后院须整洁无杂物，道路及时清扫，确保无明显车辙痕迹。3.牲畜养殖区应保持物品堆放有序，厕所干净，彩钢房洗漱间整洁，洗漱池无污渍杂物。4.领导办公室、宿舍及休息室须每日不定时清扫除尘，床上用品每月清洗更换一次（特殊情况除外）。5.走廊每日至少彻底清扫（湿拖）两次，门窗无灰尘，天花墙角无蜘蛛网，地面无垃圾痰迹，瓷砖无污垢，墙面无印迹。6.活动室每日彻底清扫一次。7.会议室每周彻底清扫擦拭两次以上，饮用水摆放整齐且备足数量。8.饮水间应保持饮水机无水渍，晾衣架整洁有序。9.卫生间每日清扫冲洗两次以上，每周用洁厕剂清洗大小便器一次。确保墙面、天花板无灰尘蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手台无污渍，镜面无痕，地面清洁，无异味。每日更换纸篓垃圾袋。10.定期检查供水及暖气管线，保持清洁无灰尘。在检修及供暖期间加强检查，发现渗漏及时上报。11.上班前为太阳能热水器加水，并检查管道状态。保洁员应爱护清洁工具，使用后放置于指定地点，专用与公用工具分开存放并明确标记。节约用水用电，及时关闭未关好的水龙头和照明灯，杜绝长流水、长明灯现象。对违反卫生管理规定的行为，保洁员有权制止，拒不配合者应及时向综合部反映。工作时间不得串

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