黎明职业大学《旅游政策法律法规》2025-2026学年期末试卷

黎明职业大学《旅游政策法律法规》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.旅游法中规定的旅游安全责任主体，不包括（）。

A.旅游者B.旅游目的地管理部门C.旅游经营者D.旅游行业协会

2.根据旅游法规定，旅行社组织团队旅游时，可以安排购物场所的次数限制是（）。

A.每日一次B.每周一次C.每月一次D.不受限制

3.旅游投诉处理机构在接到投诉后，应在（）内作出处理决定。

A.7日B.15日C.30日D.60日

4.旅游资源保护的基本原则不包括（）。

A.统一规划B.分类管理C.有偿使用D.严格保护

5.旅游经营者在经营活动中，应当遵循的原则不包括（）。

A.公平竞争B.诚实守信C.自由经营D.限制竞争

6.旅游目的地形象塑造的核心要素是（）。

A.旅游资源开发B.旅游设施建设C.旅游市场推广D.旅游安全管理

7.旅游法中规定的旅游服务质量标准，主要依据是（）。

A.企业自律B.行业规范C.政府标准D.国际标准

8.旅游者在旅游活动中享有的权利不包括（）。

A.知情权B.选择权C.休息权D.经营权

9.旅游目的地管理组织的主要职责不包括（）。

A.规划旅游发展B.协调旅游活动C.管理旅游市场D.经营旅游项目

10.旅游法中规定的旅游监管机构，不包括（）。

A.交通运输部门B.文化和旅游部门C.市场监督管理局D.质量监督部门

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.旅游法中规定的旅游安全管理责任，主要包括（）。

A.旅游目的地管理部门B.旅游经营者C.旅游者D.旅游行业协会E.旅游监管部门

2.旅游目的地形象塑造的主要途径包括（）。

A.旅游资源开发B.旅游市场推广C.旅游设施建设D.旅游文化活动E.旅游服务质量提升

3.旅游投诉处理的基本原则包括（）。

A.公开透明B.及时高效C.以事实为依据D.以法律为准绳E.保护当事人合法权益

4.旅游经营者在经营活动中应当遵循的道德规范包括（）。

A.诚实守信B.公平竞争C.文明服务D.保护环境E.依法经营

5.旅游目的地管理的主要内容包括（）。

A.规划旅游发展B.协调旅游活动C.管理旅游市场D.监督旅游经营E.提升旅游形象

三、判断题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.旅游法规定，旅行社组织团队旅游时，可以安排不超过2次的购物场所。（）

2.旅游投诉处理机构在接到投诉后，应当在30日内作出处理决定。（）

3.旅游资源保护的基本原则是统一规划、分类管理、有偿使用和严格保护。（）

4.旅游经营者在经营活动中应当遵循公平竞争、诚实守信和依法经营的原则。（）

5.旅游目的地管理组织的主要职责是规划旅游发展、协调旅游活动、管理旅游市场和经营旅游项目。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，共20分）

材料一：某旅游目的地近年来旅游发展迅速，吸引了大量游客，但也出现了旅游乱象，如景区过度商业化、导游强迫购物、旅游服务质量不高等问题。当地政府决定加强旅游目的地管理，提升旅游形象。

材料二：某旅行社在组织团队旅游时，安排了多次购物场所，并强制游客购物，导致游客投诉。旅游投诉处理机构经过调查，认定该旅行社存在违法行为，并对其进行了处罚。

1.根据材料一，分析当地政府加强旅游目的地管理的必要性。（10分）

2.根据材料二，分析该旅行社违法行为的主要表现及其法律后果。（10分）

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

题目内容：旅游政策法律法规在旅游目的地管理中的作用

旅游政策法律法规在旅游目的地管理中发挥着重要作用