舟山市2026国家开放大学行政管理类-期末考试提分复习题(含答案)

舟山市2026国家开放大学行政管理类期末考试提分复习题（含答案）试卷总分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.行政管理活动的根本原则是（）。A.以人为本B.效率优先C.依法行政D.权力集中2.在政府组织体系中，处于核心地位，行使最高行政权的是（）。A.立法机关B.行政机关C.司法机关D.监察机关3.公共政策过程的首要环节是（）。A.政策执行B.政策评估C.政策终结D.政策议程设立4.根据《中华人民共和国公务员法》，公务员的任用坚持的原则是（）。A.党管干部B.任人唯亲C.考试为主D.委任为主5.行政决策中，能够集思广益，但容易导致责任分散的决策模式是（）。A.理性决策模式B.渐进决策模式C.团体决策模式D.精英决策模式6.舟山市作为海洋经济示范区，其政府在推动渔业转型升级中扮演的最主要角色是（）。A.直接生产者B.服务者与引导者C.市场垄断者D.纯粹监管者7.行政监督体系中，属于内部监督的是（）。A.政党监督B.审计监督C.司法监督D.社会舆论监督8.绩效管理的核心目的是（）。A.进行人员奖惩B.提升组织和个人绩效C.精简机构D.控制成本9.在突发公共事件应急管理中，“预防为主”的原则要求政府加强（）。A.事后恢复能力B.应急资源储备C.风险隐患排查治理D.媒体沟通技巧10.电子政务的发展对政府行政管理最直接的影响是（）。A.增加了管理层级B.提高了行政成本C.促进了流程再造与透明化D.削弱了政府权威二、多项选择题（共5题，每题2分，共10分）11.公共组织的基本特征包括（）。A.以谋求公共利益为目的B.受法律法规严格限制C.具有明显的政治性D.行为结果具有强制性E.完全不受市场机制影响12.下列属于政府经济职能范畴的有（）。A.提供公共产品和服务B.调节收入分配C.维护市场秩序D.直接经营国有企业E.实施宏观经济调控13.舟山市在打造“海上花园城市”过程中，城市治理可能涉及的主要行政管理领域有（）。A.城市规划与建设管理B.海洋生态环境保护C.旅游市场秩序监管D.港口与物流管理E.社区网格化服务管理14.有效的行政沟通障碍可能来源于（）。A.组织结构不合理B.信息过滤与失真C.沟通渠道单一D.语言与文化差异E.沟通者心理因素15.行政伦理失范的主要表现形式有（）。A.以权谋私B.官僚主义C.决策失误D.效能低下E.责任推诿三、判断题（共10题，每题1分，共10分）16.（）行政管理就是执行国家意志，不包含任何决策成分。17.（）行政领导者的影响力仅来源于其法定职位权力。18.（）“放管服”改革的核心要义在于减少政府对市场的直接干预，优化服务。19.（）舟山群岛新区的发展战略制定属于宏观公共政策范畴。20.（）政府公共关系就是简单的宣传和美化政府形象。21.（）行政执行过程中，可以因实际情况灵活变通，无需严格遵从决策原意。22.（）公务员的考核结果仅作为调整职务、级别的依据。23.（）政府购买公共服务是转变政府职能、创新社会治理的重要方式。24.（）行政组织扁平化改革必然削弱领导的权威和控制力。25.（）舟山大陆连岛工程（跨海大桥）的运营管理涉及复杂的跨区域、跨部门协调问题。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）26.简述新公共管理理论的主要观点及其对当代行政改革的启示。27.简述政策执行的影响因素有哪些？28.简述行政决策科学化与民主化的基本要求。29.结合舟山实际，简述地方政府在海洋经济发展中应履行的经济调节职能。五、论述题（共2题，每题15分，共30分）30.试论如何构建“职责明确、依法行政”的政府治理体系？请结合我国行政体制改革实践进行论述。31.请论述在数字化时代背景下，基层政府（以舟山市某街道或乡镇为例）如何利用信息技术提升公共服务效能和治理能力？六、案例分析题（共1题，共20分）32.案例材料：近年来，舟山市J区为破解老旧小区物业管理难题，提升居民生活品质，探索推行“党建引领、社区主导、业主参与、市场运作”的物业管理新模式。具体做法包括：由社区党组织牵头，成立小区业委会；引入竞争性机制，选聘信誉好、服务优的物业公司；建立由社区、业委会、物业公司、居民代表组成的联席会议制度，定期协商解决小区事务；政府相关部门给予一定的政策扶持和资金补贴用于小区基础设施微更新。然而，在推行过程中也遇到一些问题：部分业主缴费意识不强，导致物业费收缴率低；业委会成员专业性不足，监督乏力；联席会议有时流于形式，难以形成有效决议；不同年龄层居民对服务需求差异大，众口难调。问题：(1)请运用公共物品供给理论，分析老旧小区物业服务的属性，以及J区新模式在供给机制上的创新之处。（8分）(2)针对案例中提到的推行难题，请从政府公共治理的角度，提出具体的、可操作的对策建议。（12分）参考答案一、单项选择题1.C2.B3.D4.A5.C6.B7.B8.B9.C10.C二、多项选择题11.ABCD12.ABCE13.ABCDE14.ABCDE15.ABE三、判断题16.×17.×18.√19.√20.×21.×22.×23.√24.×25.√四、简答题26.主要观点：借鉴私营部门管理方法；强调顾客（公民）导向；注重结果和绩效；推行市场化、私有化改革；倡导分权与弹性组织。启示：推动政府职能转变，建设服务型政府；引入绩效管理，提高行政效率；创新公共服务供给方式；增强对公众需求的回应性。27.影响因素：①政策问题的特性；②政策本身的因素（明确性、资源等）；③政策执行主体（组织、人员、能力）；④目标群体（认同、利益）；⑤政策环境（政治、经济、社会文化、自然环境）。28.科学化要求：决策过程遵循科学程序，运用现代技术方法，基于充分信息和专家论证，实现决策优化。民主化要求：保障公众参与，广泛听取意见，进行集体讨论和民主协商，确保决策反映民意和公共利益。29.主要职能：①制定海洋经济发展规划和产业政策（如船舶工业、临港石化、海洋旅游、现代渔业）；②提供涉海基础设施和公共服务（如港口、航道、防灾减灾）；③规范市场秩序，保护海洋资源与环境；④协调区域海洋经济合作；⑤运用财政、税收等手段引导和扶持海洋新兴产业。五、论述题30.论述要点：①厘清权责边界，编制并公开权责清单，解决职责交叉问题。②健全依法行政制度体系，加强重点领域立法，确保行政活动于法有据。③深化行政执法体制改革，推进综合执法，规范执法程序。④强化对行政权力的制约和监督，健全内部监督，自觉接受人大、司法、社会监督。⑤全面推进政务公开，让权力在阳光下运行。⑥结合“放管服”改革、机构改革等实践案例说明。31.论述要点：①建设一体化在线政务服务平台，实现“一网通办”，便利居民和企业。②运用大数据分析民生需求，推动公共服务精准化、个性化（如养老、医疗、教育）。③推广“互联网+社区治理”，利用网格APP、微信群等，提高信息采集、事件处置效率。④探索“城市大脑”在基层的应用，整合交通、安防、环境等数据，提升智慧管理能力。⑤加强基层工作人员数字技能培训，保障数字鸿沟下的普惠服务。⑥结合舟山本地场景（如渔船管理、旅游投诉、海岛服务）具体阐述。六、案例分析题32.(1)属性分析：老旧小区物业服务具有准公共物品属性，兼具一定的非排他性和消费竞争性。传统单一市场供给或政府包办易出现“市场失灵”或“政府失灵”。创新之处：J区模式构建了多元主体协同供给机制：党建引领（提供政治保障与协调）、社区主导（弥补市场不足、贴近居民）、业主参与（体现需求导向、加强监督）、市场运作（引入效率与专业力量），实现了政府、市场、社会的优势互补与协同治理。(2)对策建议：①政府引导与规范：出台细化指导意见，明确各方权责；提供业委会履职培训；建立物业企业信用评价与监管体系。②创新机制与平台：推广“酬金制”等物业费管理模式，增强透明度；开发智慧物业平台，方便缴费、报