县委总值班工作制度

PAGE县委总值班工作制度一、总则（一）目的为进一步加强县委总值班工作，确保县委工作的高效运转，及时、准确、妥善处理各类紧急重大事项，维护全县社会稳定，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于县委总值班工作的组织、协调、管理等相关活动。（三）基本原则1.及时高效原则：对紧急重大事项要迅速响应，及时处理，确保信息传递和工作落实高效快捷。2.准确规范原则：值班信息的收集、报送、处理要准确无误，严格按照规定程序和格式操作。3.责任明确原则：明确各值班人员、相关部门和领导的职责，做到责任到人，确保工作有序开展。4.保密原则：严格遵守保密规定，妥善保管值班信息和文件资料，防止失泄密事件发生。二、值班安排（一）值班人员组成县委总值班由县委办公室牵头组织，安排专人轮流值班。值班人员包括带班领导和值班员。带班领导由县委办公室领导班子成员担任，值班员从县委办公室相关科室工作人员中选派。（二）值班时间实行24小时值班制度，全年无休。（三）值班人员职责1.带班领导职责负责全面指挥、协调当天的值班工作，及时处理各类紧急重大事项。审阅值班记录，对重要信息进行批示，并跟踪落实情况。协调解决值班过程中遇到的困难和问题，必要时向县委主要领导汇报。2.值班员职责坚守岗位，认真履行职责，做好值班记录和信息收集、整理、报送工作。及时接听值班电话，记录来电内容，按照规定程序进行处理。对紧急重大事项要立即向带班领导报告，并根据领导批示及时传达落实。负责接收、处理各类文件、传真，做好登记和交接工作。做好值班室的安全保卫和卫生清洁工作。三、信息收集与报送（一）信息收集范围1.全县范围内发生的自然灾害（如地震、洪水、台风等）、事故灾难（如安全生产事故、交通事故等）、公共卫生事件（如传染病疫情、食品安全事故等）、社会安全事件（如群体性事件、暴力恐怖事件等）等紧急重大情况。2.县委、县政府领导关注的重要事项及工作动态。3.群众反映的热点难点问题及可能引发社会不稳定的因素。4.其他需要及时报告的重要信息。（二）信息收集渠道1.值班电话：设立专门的值班电话，确保24小时畅通。2.传真电报：接收各类传真电报，并及时进行处理。3.网络平台：关注相关网站、社交媒体等网络平台，收集重要信息。4.基层报告：各乡镇（街道）、县直各部门及时向县委总值班室报告有关情况。（三）信息报送要求1.紧急重大事项发生后，值班员要立即向带班领导报告，并在10分钟内形成书面信息，经带班领导审核后，按照规定程序及时报送县委主要领导和相关部门。2.信息内容要准确、全面、客观，包括事件发生的时间、地点、经过、现状、影响及采取的措施等。3.对于续报信息，要及时、准确，确保县委领导全面掌握事件动态。4.涉及敏感信息的，要严格按照保密规定报送，严禁泄露。四、紧急重大事项处理（一）紧急重大事项界定1.造成人员伤亡或重大财产损失的事件。2.可能引发群体性事件、影响社会稳定的事件。3.涉及县委、县政府重要工作部署，对全县经济社会发展有重大影响的事件。4.上级党委、政府交办的紧急任务。5.其他需要县委总值班室协调处理的紧急重大事项。（二）处理流程1.事件报告：值班员接到紧急重大事项报告后，立即向带班领导报告，带班领导迅速了解情况，做出初步判断，并向县委主要领导报告。2.应急响应：县委主要领导根据事件情况，启动相应的应急预案，成立应急处置工作领导小组，明确各成员职责。3.协调处置：应急处置工作领导小组迅速组织相关部门和单位，按照职责分工开展应急处置工作。值班员负责协调各方，及时传达领导指示，跟踪工作进展情况。4.信息反馈：各处置单位要及时将工作进展情况反馈给县委总值班室，值班员汇总后向带班领导和县委主要领导报告。5.后续工作：事件处置完毕后，相关部门要及时总结经验教训，形成书面报告，报县委总值班室备案。县委总值班室要对事件进行跟踪回访，确保问题得到彻底解决。五、值班记录与档案管理（一）值班记录1.值班员要认真填写值班记录，记录内容包括值班时间、带班领导、值班员姓名、来电来访情况、紧急重大事项处理情况等。2.值班记录要字迹清晰、内容完整，不得漏记、错记。3.值班记录要妥善保管，存档备查，保存期限为[X]年。（二）档案管理1.建立县委总值班工作档案，将值班记录、紧急重大事项报告、处理情况等相关资料进行整理归档。2.档案管理要规范有序，便于查阅和使用。3.按照档案管理规定，定期对档案进行整理、装订、保管，防止档案丢失、损坏。六、值班保障（一）设施设备保障1.配备必要的办公设备，如电脑、打印机、传真机、复印机等，确保值班工作正常开展。2.值班室要保持通讯畅通，配备应急通讯设备，如对讲机、手机等，以备紧急情况下使用。3.定期对设施设备进行检查维护，确保设备正常运行。（二）后勤保障1.为值班人员提供必要的工作条件，如值班室的清洁卫生、饮用水、就餐等。2.值班人员因工作需要加班的，按照规定给予相应的加班补贴。七、监督与考核（一）监督检查1.县委办公室定期对县委总值班工作进行监督检查，确保值班制度的严格执行。2.检查内容包括值班人员在岗情况、值班记录填写情况、紧急重大事项处理情况等。3.对发现的问题要及时督促整改，确保值班工作质量。（二）考核评价1.建立县委总值班工作考核评价机制，对值班人员的工作