绍兴市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

绍兴市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）绍兴市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类·综合管理）》模拟试卷总分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1.在公共管理中，政府通过政策工具实现资源分配、行为引导的目标，这主要体现了管理的哪项基本职能？A.计划B.组织C.领导D.控制2.绍兴市某区计划推进“智慧养老”社区服务项目，在项目论证阶段，最应优先进行的是：A.编制详细预算B.开展需求调研C.采购智能设备D.制定考核标准3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员年度考核结果为“不合格”且不同意调整工作岗位的，单位可以依法采取的措施是：A.降职B.辞退C.免职D.留岗察看4.在突发事件应急处置中，遵循“先救人、后救物”的原则，主要体现的应急管理理念是：A.预防为主B.生命至上C.属地管理D.社会协同5.绍兴市某文化场馆拟推行线上预约参观制度，从公共管理角度，此举最直接的作用是：A.提升服务效率B.增加门票收入C.扩大场馆知名度D.减少安保人员6.下列不属于政府购买公共服务范围的是：A.社区卫生保洁B.中小学生课后托管C.市政道路建设D.残疾人康复培训7.某事业单位在编制年度工作计划时，采用“SWOT分析法”评估内外部环境，其中“O”指的是：A.优势B.劣势C.机会D.威胁8.公文正文中，引用上级文件标题时应使用的规范格式是：A.书名号B.引号C.括号D.不加标点9.根据《浙江省数字政府建设“十四五”规划》，推进“一网通办”的核心目标是：A.整合政务信息系统B.实现数据全量归集C.提升政务服务便利度D.降低行政运行成本10.在会议组织中，明确会议目的、议程、参会人员等事项的文件是：A.会议通知B.会议纪要C.会议方案D.会议简报11.事业单位固定资产管理中，对达到使用年限、无法修复的设备，应履行的手续是：A.报废处置B.重新评估C.维修留用D.捐赠转出12.绍兴市某部门拟就“古城保护利用”开展专题调研，下列调研方法中，最能获取深度观点的是：A.问卷调查B.文献研究C.实地走访D.专家访谈13.公共政策执行过程中，因部门利益导致政策变形、落实走样，这种现象通常称为：A.政策扩散B.政策规避C.政策割裂D.政策替代14.下列不符合事业单位公开招聘基本原则的是：A.民主公开B.竞争择优C.定向选拔D.德才兼备15.在撰写工作总结时，对主要做法、成效、问题进行分析的部分，通常称为：A.前言B.主体C.结尾D.附录二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.提升公共部门服务效能的常见途径包括：A.优化办事流程B.引入绩效考核C.加强人员培训D.扩大机构编制2.绍兴市某单位面临舆情危机时，应急处置的合理措施有：A.立即封锁消息B.核查事实真相C.主动发布信息D.追究相关人员责任3.下列属于公共管理伦理失范行为的有：A.利用职务影响为亲属经营活动谋利B.按照程序规定审批项目C.截留专项资金用于部门福利D.按时公开年度财务报告4.事业单位岗位设置的主要类别包括：A.管理岗位B.专业技术岗位C.工勤技能岗位D.临时聘用岗位5.影响政策执行效果的主要因素有：A.政策资源的充足性B.执行人员的素质C.目标群体的配合度D.政策宣传的覆盖面6.公文处理中，发文办理的主要环节包括：A.起草B.审核C.签发D.归档7.根据《中华人民共和国档案法》，档案利用的方式有：A.阅览B.复制C.摘录D.出售8.绍兴市推进“枫桥经验”创新实践，在基层治理中可运用的机制有：A.网格化管理B.人民调解C.村民说事D.行政执法外包9.政府部门进行可行性论证时，通常需评估的内容有：A.技术可行性B.经济合理性C.社会影响D.法律合规性10.下列情形中，违反会议管理规定的有：A.无明确议题召开会议B.将会议经费用于餐饮招待C.会议纪要未经审核即下发D.需决策事项会前未充分酝酿三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一绍兴市M区行政服务中心近年来推行“综合窗口”改革，将原来分属12个部门的158项事项整合到8个无差别受理窗口，实现“一窗通办”。运行初期，群众等候时间平均缩短40%，但随之出现部分业务交叉导致窗口忙闲不均、工作人员业务不熟错件率上升、部门间数据共享不畅等问题。中心管理层拟召开专题会议研究改进措施。问题：1.请分析“综合窗口”改革可能带来的积极效应。（8分）2.针对当前存在的问题，提出具体的优化建议。（12分）案例二某市历史文化街区改造项目中，施工单位为赶工期，未经审批擅自拆除一处具有传统风貌的老墙，引发市民和媒体质疑。主管部门查实后责令停工整改，但项目方以“工期紧、成本高”为由请求从轻处理，并强调改造整体有利于提升街区形象。此事在网络上持续发酵，出现“保护性破坏”等批评声音。问题：1.从公共管理角度，指出该项目实施过程中存在的主要问题。（6分）2.作为主管部门，应如何妥善应对此次事件？（8分）3.就如何平衡历史文化保护与城市更新提出对策。（6分）四、材料分析题（共1题，25分）材料：以下是绍兴市某事业单位2025年度工作总结的部分内容摘录：“本年度，我单位围绕‘服务提质、管理增效’主线，完成重点工作任务23项。推出‘线上预审+邮寄送达’服务，减少群众跑腿次数；开展岗位技能比武，员工业务合格率提升至98%；修订内部管理制度8项，规范采购、报销等流程。但仍有不足：一是部分创新举措推进缓慢，如‘一件事’联办系统因部门协调难仅完成初步设计；二是年轻干部培养缺乏系统规划，骨干力量青黄不接；三是绩效考核指标偏重量化，对服务质量、群众满意度等软性指标关注不够。”问题：1.请概括该单位本年度工作的主要成效。（8分）2.结合材料，分析该单位当前存在的短板及其成因。（10分）3.就“如何优化事业单位绩效管理”提出建议。（7分）参考答案一、单项选择题1-5:ABBBA6-10:CCACC11-15:ADBCB二、多项选择题1.ABC2.BC3.AC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD三、案例分析题案例一1.积极效应：①简化流程，提升办事效率；②整合资源，降低行政成本；③改善体验，提高群众满意度；④推动部门协同，促进数据共享。2.优化建议：①动态调整窗口设置，按业务流量灵活调配人员；②加强全员业务培训，建立错件分析改进机制；③完善跨部门数据共享平台，破除信息壁垒；④引入智能排队调度系统，均衡窗口负荷；⑤建立窗口人员激励机制，将业务质量纳入考核。案例二1.主要问题：①程序违规，未经审批擅自施工；②保护意识缺失，破坏历史风貌载体；③舆情应对被动，未能及时回应社会关切。2.应对措施：①立即依法处罚，责令恢复原状或补救；②公开调查结果和处理决定，接受监督；③通过官方渠道说明整改方案，修复公信力；④对相关责任人追责，开展警示教育。3.平衡对策：①坚持规划先行，将保护要求纳入改造方案审批前置条件；②建立专家和公众参与机制，确保决策科学民主；③探索“微改造”模式，保留风貌的同时改善功能；④加强施工监管，建立文化遗产巡查制度。四、材料分析题1.主要成效：①服务模式创新，便利群众办事；②内部管理强化，流程更加规范；③队伍建设加强，业务能力提升；④年度重点任务基本完成。2.短板及成因：①改革协同不足（部门壁垒导致系统推进难）；②人才培