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渭南市2026事业单位联考综合应用能力(A类综合管理)模拟卷(含答案)渭南市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力(A类综合管理)》模拟试卷(满分:150分考试时间:120分钟)一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.公共管理的核心职能是()。A.经济调节B.公共服务C.市场监管D.社会管理2.下列选项中,不属于行政决策一般程序的是()。A.设计备选方案B.领导直接拍板C.分析评估方案D.确定决策目标3.根据《事业单位人事管理条例》,事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()。A.1年B.2年C.3年D.5年4.下列公文文种中,适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问的是()。A.请示B.报告C.意见D.函5.在突发公共事件应急管理中,首要原则是()。A.统一领导,分级负责B.预防为主,预防与应急相结合C.快速反应,协同应对D.以人为本,减少危害6.政府信息公开应当遵循的原则不包括()。A.公正B.公平C.有偿D.便民7.某单位为解决职工停车难问题,计划对内部停车场进行扩建。在决策过程中,最需要收集的信息是()。A.国内同类型单位的停车场面积B.单位内部职工车辆保有量及未来增长预测C.周边商业停车场的收费标准D.上级领导对停车场外观的意见8.下列属于无效合同情形的是()。A.因重大误解订立的B.显失公平的C.违反法律、行政法规的强制性规定的D.一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立的未损害国家利益9.目标管理(MBO)的核心步骤是()。A.制定目标B.过程监控C.绩效考核D.反馈与奖惩10.下列沟通方式中,属于正式沟通的是()。A.同事间午餐时的闲聊B.部门定期工作会议C.微信工作群里的非正式通知D.上下班途中的偶遇交谈11.一份公文如需同时报送多个上级机关,应采用()。A.直接报送各机关B.报送其中一个,由其转送C.采用抄送形式D.采用主送和抄送相结合12.根据《党政机关公文处理工作条例》,成文日期应使用()。A.阿拉伯数字B.汉字小写数字C.汉字大写数字D.阿拉伯数字与汉字混用13.“PDCA循环”管理方法中,“C”代表()。A.计划B.执行C.检查D.处理14.事业单位工作人员考核的内容主要包括德、能、勤、绩、廉,重点考核()。A.思想品德B.工作能力C.出勤情况D.工作实绩15.当不同部门的同事因职责交叉产生工作矛盾时,作为协调者,首先应采取的措施是()。A.向上级领导汇报,请领导裁决B.明确双方职责边界和相关流程C.要求双方各退一步,以合作为重D.对矛盾双方进行批评教育16.下列关于会议纪要的说法,错误的是()。A.记载会议主要情况和议定事项B.具有纪实性和提要性C.必须由全体与会者签字确认D.可以下发要求有关单位执行17.用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的公文是()。A.通知B.通报C.通告D.决定18.风险管理的首要步骤是()。A.风险应对B.风险识别C.风险评估D.风险监控19.在进行公共政策宣传时,为了取得更好的传播效果,应着重强调政策的()。A.复杂性和专业性B.制定过程的严谨性C.将给目标群体带来的利益D.与其他政策的关联性20.下列情形中,违反事业单位工作人员廉洁从业规定的是()。A.利用业余时间从事与本专业相关的合法兼职B.将单位闲置设备短期出借给长期合作的公益组织C.在项目评审中收受参评单位赠送的购物卡D.将公开招标后产生的废标文件按规定销毁二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分)21.公共服务的基本特征包括()。A.非营利性B.普遍性C.公平性D.排他性E.强制性22.行政执行的主要环节包括()。A.计划准备B.宣传动员C.组织落实D.协调控制E.总结评估23.下列属于公共危机特点的有()。A.突发性和紧急性B.高度不确定性C.影响的社会性D.决策的非程序化E.可完全预测性24.提升组织执行力的关键要素有()。A.明确的战略目标B.合理的组织结构C.有效的沟通机制D.严格的奖惩制度E.卓越的领导力25.公文标题的构成要素一般包括()。A.发文机关名称B.事由C.文种D.发文字号E.密级26.有效倾听的技巧包括()。A.保持目光接触,展现兴趣B.不随意打断对方C.仅关注事实,忽略对方情绪D.适当给予反馈和提问E.在心里提前构思如何反驳27.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,处分的种类包括()。A.警告B.记过C.降低岗位等级D.撤职E.开除28.下列属于政府失灵表现的有()。A.公共政策失效B.公共物品供给的低效率C.内部性与政府扩张D.寻租与腐败E.市场垄断29.撰写调研报告时,主体部分通常包含的内容有()。A.调研的基本情况与过程B.调研发现的主要问题与分析C.具体的对策与建议D.调研经费使用明细E.被调研单位领导名单30.时间管理的常用方法有()。A.ABC分类法(要事优先)B.四象限法则(重要/紧急矩阵)C.帕累托原则(80/20法则)D.尽可能多地安排任务,不留空隙E.所有事情亲力亲为,避免委托三、案例分析题(共3题,每题包含若干小问,共50分)案例一(本题15分)某市文化馆拟举办一场大型公益传统文化讲座,预计参与群众较多。馆领导将活动组织任务交给了办公室小王。小王草拟了一份工作方案,主要内容包括讲座时间、地点、主讲人、主题。他将方案直接呈报给馆领导,领导看后指出方案太简单,要求补充完善。31.请指出小王拟定的工作方案存在哪些不足?(6分)32.如果你是小王,一份完整的大型活动工作方案至少应包括哪些主要内容?(9分)案例二(本题20分)某区政务服务中心为落实“放管服”改革,提升服务效能,计划引入“好差评”制度,让办事群众对窗口服务进行现场评价。中心李主任让业务科小张负责拟定该制度的实施细则。部分窗口工作人员有抵触情绪,认为这会增加工作压力,还可能被恶意差评。33.请分析窗口工作人员产生抵触情绪的可能原因。(8分)34.为保障“好差评”制度有效推行,小张在拟定实施细则时应重点考虑哪些内容?(12分)案例三(本题15分)材料:近期,某事业单位办公室频繁出现以下现象:一是部门之间信息不畅通,导致工作重复或脱节;二是领导交办的事项,有时拖延至截止日期才仓促完成,质量不高;三是一些同事习惯于在非正式场合(如走廊、食堂)谈论重要工作,容易造成信息失真或遗漏。35.请分析上述现象反映出的该单位在内部管理上存在哪些问题?(9分)36.请就如何改进这些问题,提出至少三条具体建议。(6分)四、材料作文题(共1题,30分)37.请阅读以下材料,结合实际,自选角度,自拟题目,写一篇议论文。要求:观点明确,认识深刻,逻辑清晰,语言流畅;字数800-1000字。材料1:当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化转型浪潮席卷各行各业。许多事业单位也面临利用数字技术优化服务流程、提升管理效能、创新服务模式的机遇与挑战。材料2:部分单位和工作人员对数字化转型存在认识偏差:有的认为这是技术部门的事,与己无关;有的担心改革带来不适应和风险,存在畏难情绪和“等靠要”思想;还有的简单地将数字化等同于购买硬件、开发软件,忽视了业务流程再造和组织变革的协同。材料3:“十四五”规划纲要提出,要加快建设数字政府,提高数字化政务服务效能。这要求公共服务提供者必须主动拥抱数字化,提升数字素养和技能,以数字化驱动管理和服务现代化。参考答案一、单项选择题1-5:BBCBD6-10:CBCAB11-15:DACDB16-20:CBBCB二、多项选择题21.ABC22.ABCDE23.ABCD24.ABCDE25.ABC26.ABD27.ABCDE28.ABCD29.ABC30.ABC三、案例分析题案例一31.不足:①内容过于简略,缺乏可操作性;②缺乏风险评估与应急预案;③未明确组织分工与责任到人;④未考虑宣传推广方案;⑤未详细规划活动流程与时间节点;⑥未包含经费预算与物资保障计划;⑦未考虑观众组织、安保、卫生等配套措施。32.主要内容:①活动背景、目标与意义;②活动主题、时间、地点、主讲人(嘉宾)、参与对象;③组织架构与职责分工(明确各小组任务);④活动详细流程与时间安排表;⑤宣传推广方案(渠道、内容、时间);⑥场地布置、物资准备与经费预算;⑦安全保障与应急预案(安保、医疗、消防、突发事件处理);⑧观众(参与者)组织与服务方案;⑨效果评估与总结要求。案例二33.可能原因:①对新生事物存在本能的不适应和抵触;②担心评价结果与绩效考核、评优评先、经济利益直接挂钩,带来压力;③担心遭遇不公评价或恶意差评,缺乏申诉澄清机制;④认为增加额外工作负担(如引导评价、处理评价);⑤对制度目的意义理解不清,认为是单纯监督惩罚工具;⑥可能暴露自身服务短板,影响形象。34.重点考虑内容:①明确评价内容与标准:聚焦服务态度、效率、质量、流程等关键维度,设定清晰、可衡量的评价指标。②畅通评价渠道:提供现场扫码、评价器、线上平台等多种便捷评价方式。③规范评价流程:明确何时评、如何评、评价信息如何采集与记录。④建立结果运用机制:明确评价结果如何与改进工作、培训、考核激励适度关联,避免简单粗暴“一票否决”。⑤健全申诉复核机制:对疑似恶意、不实评价设定核查与申诉程序,保护工作人员正当权益。⑥加强宣传引导:向工作人员阐明制度目的是“以评促改、以评促优”,提升服务质量,获取理解支持。⑦配套培训支持:针对评价反映的共性问题,提供业务和服务培训。⑧明确组织保障:确定负责评价数据管理、分析、反馈的部门和人员。案例三35.存在问题:①沟通机制不健全,缺乏正式、高效的信息共享平台与渠道;②执行力不强,工作缺乏过程管理和进度监控,存在拖延现象;③工作作风不够严谨,重要信息沟通随意,缺乏规范意识和纪律性;④团队协作与流程管理存在短板;⑤可能缺乏有效的任务督办与考核机制。36.改进建议:①建立健全内部沟通制度。推行定期部门协调会、项目通气会,利用办公自动化系统建立信息发布与共享平台,确保重要信息准确、及时传达。②强化执行过程管理。推行重点工作任务清单化、项目化管理,明确责任人、时间节点,利用例会、信息化工具进行跟踪督办。③严肃工作纪律。强调正式沟通渠道的重要性,要求重要工作安排、信息传递必须通过正式会议或书面(含电子)形式,避免在非正式场合随意决定或传递。④加强团队建设与流程优化。梳理关键业务流程,明确衔接环节与责任,加强跨部门协作培训。⑤完善考核激励机制。将任务完
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