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文档简介
垃圾清运及时性问卷个人基本信息1.您的性别是?A.男B.女2.您的年龄是?A.18岁以下B.1830岁C.3150岁D.51岁及以上3.您所在的区域是?A.城市中心区B.城市郊区C.农村地区4.您居住的场所类型是?A.住宅小区B.商业写字楼C.工厂园区D.学校E.其他(请注明)______垃圾清运情况认知1.您所在区域一般多久进行一次垃圾清运?A.每天B.每两天C.每周23次D.每周1次E.更久2.您是否了解所在区域的垃圾清运时间安排?A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解3.您认为目前垃圾清运的频率是否满足实际需求?A.完全满足B.基本满足C.不太满足D.完全不满足4.您所在区域的垃圾投放点是否有明显的垃圾堆积情况?A.从未有过B.偶尔有C.经常有D.一直有5.您觉得垃圾堆积可能会带来哪些影响(可多选)?A.产生异味,影响空气质量B.滋生蚊虫,传播疾病C.影响环境卫生和美观D.造成交通不便E.其他(请注明)______垃圾清运及时性体验1.在过去一个月内,您是否遇到过垃圾未按时清运的情况?A.从未遇到B.12次C.35次D.5次以上2.如果遇到垃圾未按时清运,一般延迟的时间是多久?A.半天以内B.12天C.35天D.5天以上3.当垃圾未按时清运时,您的感受是(可多选)?A.非常不满,影响生活质量B.有些不满,对环境有一定影响C.可以理解,但希望尽快解决D.无所谓4.您是否向相关部门反馈过垃圾未按时清运的问题?A.是,且问题得到解决B.是,但问题未得到解决C.否5.如果向相关部门反馈过问题,您是通过什么方式反馈的(可多选)?A.拨打社区服务热线B.在社区微信群反馈C.向物业反映D.通过政府政务平台投诉E.其他(请注明)______影响垃圾清运及时性的因素1.您认为哪些因素可能导致垃圾清运不及时(可多选)?A.垃圾清运车辆不足B.垃圾清运人员不足C.交通拥堵D.恶劣天气E.垃圾处理设施故障F.其他(请注明)______2.您觉得以下哪些措施可以提高垃圾清运的及时性(可多选)?A.增加垃圾清运车辆和人员B.优化垃圾清运路线C.建立应急响应机制,应对突发情况D.加强对垃圾清运公司的监督和考核E.提高居民垃圾分类意识,减少垃圾量F.其他(请注明)______3.您认为政府和相关部门在垃圾清运及时性方面应承担哪些责任(可多选)?A.制定合理的垃圾清运政策和标准B.加大对垃圾清运的资金投入C.加强对垃圾清运公司的监管D.提高公众环保意识E.其他(请注明)______4.您认为垃圾清运公司在保障及时性方面应做好哪些工作(可多选)?A.合理安排清运时间和路线B.定期维护和更新清运设备C.加强员工培训,提高服务质量D.及时响应居民反馈的问题E.其他(请注明)______对垃圾清运及时性的期望1.您期望垃圾清运的频率是怎样的?A.每天B.每两天C.每周23次D.每周1次2.您认为垃圾清运应该在什么时间段进行比较合适(可多选)?A.早上6:008:00B.上午8:0012:00C.下午14:0018:00D.晚上18:0020:00E.其他(请注明)______3.您对未来垃圾清运及时性的改善有信心吗?A.非常有信心B.有一定信心C.信心不足D.完全没有信心4.您愿意为提高垃圾清运及时性做出哪些贡献(可多选)?A.做好垃圾分类,减少垃圾量B.积极反馈垃圾清运问题C.向身边人宣传环保知识D.参与社区组织的环保活动E.其他(请注明)____
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