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(2025年)(中级社工师)综合能力考试练习题及答案单项选择题1.下列关于人类行为与社会环境基本关系的说法,正确的是()。A.社会环境对人类行为的影响是决定性的B.人类行为的改变必须要从人类本身入手C.个人行为对社会环境的影响是有限的D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的答案:C。社会环境对人类行为有重要影响,但不是决定性的,A选项错误;人类行为的改变可以从改变环境等多方面入手,并非只从人类本身入手,B选项错误;人类行为与社会环境相互影响,但力度并非平衡,通常社会环境对人类行为的影响更大,D选项错误;个人行为对社会环境的影响是有限的,C选项正确。2.小周因患有小儿麻痹症,一直没有找到满意的工作。他很苦恼,认为自己没本事,人生没有价值。依据增强权能理论,社会工作者适宜的做法是()。A.为小周提供医疗康复服务B.帮助小周参与社会活动,接触社会C.对小周进行心理辅导,使其接受现实D.协助小周制定职业发展规划答案:B。增强权能理论强调帮助服务对象消除环境的障碍,鼓励他们参与社会活动,增加他们的能力和资源,从而增强其权能。帮助小周参与社会活动,接触社会,能够让他在实践中发现自己的能力和价值,增强自身权能,B选项符合增强权能理论的做法;A选项提供医疗康复服务并非增强权能理论的核心做法;C选项心理辅导使其接受现实没有突出增强权能;D选项协助制定职业发展规划没有从增强权能的环境等方面入手。3.社会工作者在社区开展工作时,需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系,共同服务居民。在与这些组织交往的过程中,社会工作者应该遵循的一般原则是()。A.以自我为中心,努力实现组织目标B.以组织利益为重,避免与其他组织冲突C.建立平等互信关系,尊重不同组织性质D.坚持以政府为本,接受政府组织领导答案:C。在与多种组织交往时,社会工作者应建立平等互信关系,尊重不同组织的性质,这样才能更好地合作,共同服务居民,C选项正确;A选项以自我为中心不利于与其他组织合作;B选项以组织利益为重且避免冲突可能会忽视服务对象的利益;D选项坚持以政府为本不符合社会工作平等合作的原则。4.某社区社会工作者在举办大型活动时,经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中,最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是()。A.邀请居民志愿者出席现场活动B.分配志愿者为现场居民服务C.安排志愿者负责现场引导工作D.鼓励志愿者承担不同类型工作答案:D。鼓励志愿者承担不同类型工作,能够让志愿者在实践中不断学习和成长,提升自身能力,最能体现“促进志愿者成长”理念,D选项正确;A选项邀请出席现场活动只是让志愿者参与,未体现成长;B选项分配为现场居民服务、C选项安排负责现场引导工作都只是常规的任务分配,没有突出促进成长。5.社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动,目的是提高老人的社会交往能力,增进他们之间的情感交流。在小组活动的开始阶段,小李的主要任务是()。A.营造信任的小组气氛B.明确小组的规范C.制定小组活动计划D.促进组员间的互动答案:A。在小组活动的开始阶段,营造信任的小组气氛是主要任务,只有建立起信任的氛围,组员才会更愿意参与和交流,A选项正确;明确小组规范一般在小组中期转折阶段会进一步强调;制定小组活动计划是在小组筹备阶段;促进组员间的互动是在信任氛围建立之后逐步推进的。6.关于个案管理的说法,正确的是()。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询D.个案管理就是协调多方面的资源,满足服务对象的多种需要答案:D。个案管理的核心是协调多方面的资源,满足服务对象的多种需要,D选项正确;A选项只强调管理服务对象,没有突出资源协调;B选项只提及提供直接服务,不全面;C选项将个案管理简单理解为档案管理,错误。7.社会工作者小张在服务过程中得知,服务对象王某遭受丈夫的虐待,身心受到严重伤害。小张的正确做法是()。A.劝导王某与丈夫和好B.告知王某有关机构可以提供庇护服务C.找王某丈夫谈话,对其警告D.向王某丈夫单位反映情况,让其领导批评教育答案:B。当得知服务对象遭受虐待时,社会工作者应告知王某有关机构可以提供庇护服务,保障其安全,B选项正确;A选项劝导和好可能会让王某继续遭受伤害;C选项找其丈夫谈话警告可能会激化矛盾;D选项向其单位反映情况可能会侵犯王某隐私,且不一定能有效解决问题。8.某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:(1)机构财务收支情况;(2)机构开展社会服务的成效;(3)机构各服务项目的服务满意度调查结果;(4)机构的内部管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的内容是()。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代答案:B。专业交代主要是向社会及服务对象交代机构的服务是否符合专业标准。该机构报告中虽有服务成效和满意度调查,但缺乏对服务是否符合专业标准的说明,从充分展现公信力角度,还需要补充专业交代,B选项正确;政治交代主要涉及机构与政府的关系等;服务交代在报告中已有体现;行政交代主要是关于机构行政管理情况,报告中也有内部管理制度执行情况体现。9.社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作,动员他们为社区内的困难家庭提供物资和服务援助。小魏的做法体现了社区工作方法特点中的()。A.以社区为对象B.社会资源的广泛运用C.强调居民参与D.寻求社区发展答案:B。小魏动员社区商户为困难家庭提供物资和服务援助,体现了对社会资源的广泛运用,B选项正确;以社区为对象强调社区整体,这里更突出资源运用;题干未体现居民参与;寻求社区发展未在该做法中明显体现。10.社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时,发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动。经过了解,原来是她们要照顾孩子,时间上不方便。小陈决定根据单亲妈妈的实际情况,调整小组活动时间和形式。小陈的做法体现了社会工作价值观的()原则。A.接纳B.个别化C.尊重D.非评判答案:B。根据单亲妈妈的实际情况调整小组活动时间和形式,体现了对每个服务对象独特性的关注,遵循了个别化原则,B选项正确;接纳强调对服务对象的包容;尊重强调对服务对象的尊严和权利的尊重;非评判强调不轻易对服务对象进行评价。多项选择题1.下列关于社会工作专业价值观的说法,正确的有()。A.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异B.社会工作者应当坚持服务对象利益优先原则C.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和生活方式D.社会工作者应当保护服务对象的隐私E.社会工作者应当倡导社会公平与正义答案:ABDE。社会工作者应尊重服务对象的个体差异,A选项正确;坚持服务对象利益优先原则,B选项正确;要保护服务对象的隐私,D选项正确;倡导社会公平与正义是社会工作的重要使命,E选项正确;接纳服务对象并不意味着接纳其所有的价值观和生活方式,对于违背伦理道德的部分不能接纳,C选项错误。2.社区工作的地区发展模式认为,社区问题的解决主要依靠()。A.专家的意见B.社区内部资源C.社区居民的参与D.外部组织的支持E.政府的政策扶持答案:BC。地区发展模式强调社区内部资源的开发和利用,以及社区居民的参与,通过居民的参与来解决社区问题,BC选项正确;专家意见、外部组织支持和政府政策扶持不是地区发展模式强调的主要解决方式,ADE选项错误。3.下列属于小组工作治疗技巧的有()。A.直接干预法B.间接干预法C.小组外在力量法D.小组讨论法E.小组游戏法答案:ABC。小组工作治疗技巧包括直接干预法、间接干预法和小组外在力量法,ABC选项正确;小组讨论法和小组游戏法是小组工作的常用方法,但不属于治疗技巧,DE选项错误。4.社会工作者在进行个案管理时,需要评估服务对象的需求。评估的内容包括()。A.服务对象的问题B.服务对象的生理状况C.服务对象的社会支持网络D.服务对象的优势和能力E.服务对象的经济状况答案:ABCDE。在进行个案管理时,评估服务对象的需求应包括服务对象的问题、生理状况、社会支持网络、优势和能力以及经济状况等多方面,ABCDE选项均正确。5.社会工作督导的功能包括()。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.协调功能E.监督功能答案:ABC。社会工作督导的功能包括行政功能、教育功能和支持功能,ABC选项正确;协调功能和监督功能不属于督导的主要功能,DE选项错误。6.下列关于社会工作研究的说法,正确的有()。A.社会工作研究的核心对象是弱势群体B.社会工作研究的目的在于促进实务及提升理论C.社会工作研究可以独立于具体实务过程之外D.社会工作研究的成果可以直接用于指导实践E.社会工作研究的问题可以来源于社会工作实践答案:ABDE。社会工作研究的核心对象多是弱势群体,A选项正确;目的在于促进实务及提升理论,B选项正确;研究成果可直接用于指导实践,D选项正确;研究问题可来源于社会工作实践,E选项正确;社会工作研究通常与具体实务过程紧密结合,并非独立于之外,C选项错误。7.某社会工作服务机构为流动儿童设计了“乐学乐活发展计划”,包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等一系列服务。这一计划包含的社会工作主要领域有()。A.青少年服务B.家庭服务C.心理健康服务D.学校社会工作E.妇女社会工作答案:ABCD。流动儿童属于青少年群体,该计划有针对流动儿童的逃学辍学干预、课业托管等服务,涉及青少年服务和学校社会工作,AD选项正确;有流动儿童父母情绪管理、亲子互动活动等,涉及家庭服务,B选项正确;流动儿童父母情绪管理也属于心理健康服务范畴,C选项正确;该计划未涉及妇女社会工作,E选项错误。8.社会工作者在与服务对象建立专业关系时,需要运用的技巧有()。A.同感B.诚恳C.温暖与尊重D.积极主动E.对质答案:ABCD。在建立专业关系时,需要运用同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动等技巧,ABCD选项正确;对质通常在服务过程中用于协助服务对象面对矛盾等情况,不是建立专业关系的技巧,E选项错误。9.下列关于社会服务机构财务管理的说法,正确的有()。A.应遵守国家的财经法规B.应重点关注资金的使用效益C.应坚持量入为出的原则D.应注重资金的来源和使用E.应加强对固定资产的管理答案:ABCDE。社会服务机构财务管理应遵守国家财经法规,A选项正确;要重点关注资金使用效益,B选项正确;坚持量入为出原则,C选项正确;注重资金来源和使用,D选项正确;加强对固定资产管理,E选项正确。10.社会工作者在社区开展健康促进活动,其主要目标包括()。A.提高居民健康意识B.改善居民健康状况C.促进社区环境改善D.增强居民健康维护能力E.增加社区医疗资源答案:ABCD。社区健康促进活动的主要目标包括提高居民健康意识、改善居民健康状况、促进社区环境改善、增强居民健康维护能力等,ABCD选项正确;增加社区医疗资源不是健康促进活动的主要目标,E选项错误。案例分析题案例:某社区位于城市的老旧城区,社区内居民以老年人和低收入家庭为主。社区基础设施陈旧,环境卫生较差,居民之间缺乏交流和互动,社区凝聚力较低。社会工作者小李被派到该社区开展工作,他决定从社区教育入手,提升居民的参与意识和能力,改善社区环境。问题:1.请阐述社区教育的目标和类型。2.结合案例,说明小李可以开展哪些社区教育活动来实现提升居民参与意识和能力、改善社区环境的目标。答案:1.社区教育的目标:促进居民的个人发展,提升居民的知识、技能和能力,使居民能够更好地适应社会生活。增强社区凝聚力,促进居民之间的交流与互动,建立良好的社区人际关系。推动社区发展,提高社区的整体素质和发展水平,解决社区存在的问题。培养居民的公民意识和社会责任感,使居民积极参与社区事务和社会公共事务。社区教育的类型:补偿式教育:针对社区中部分知识和技能缺乏的居民,提供如文化知识、职业技能等方面的教育,以补偿他们在正规教育中的不足。控制式教育:通过宣传、教育等方式,向居民传播一定的规范和价值观念,以约束居民的行为,维护社区的秩序。发展式教育:着重于挖掘居民的潜能,培养居民的创新能力和解决问题的能力,促进居民的全面发展。2.小李可以开展以下社区教育活动:环保知识讲座:邀请环保专家为居民讲解环保知识,包括垃圾分类、节能减排等方面的内容,提高居民的环保意识,让居民了解改善社区环境的重要性。社区环境改善培训:组织居民参加社区环境改善的培训课程,如绿化种植、卫生清扫技巧等,提升居民改善社区环境的实际操作能力。社区参与意识培养活动:开展社区参与主题的讲座和讨论活动,让居民了解社区事务的重要性和自己在社区中的权利和义务,鼓励居民积极参与社区事务的决策和管理。邻里交流活动:举办社区邻里节、社区聚餐等活动,促进居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力,同时在活动中引导居民共同讨论社区环境改善的问题,提高居民的参与积极性。志愿者培训:开展志愿者培训课程,培训居民成为社区环保志愿者、社区事务志愿者等,让居民在实践中提升自己的参与能力和服务社区的能力。方案设计题某社会工作服务机构计划在某社区开展“关爱留守儿童”服务项目。该社区有较多留守儿童,他们长期与父母分离,缺乏亲情陪伴,在学习、生活和心理等方面存在一些问题。要求:请设计一份“关爱留守儿童”服务项目方案,包括项目背景、项目目标、项目实施步骤、项目评估等内容。方案:项目背景随着城市化进程的加快,大量农村劳动力涌入城市务工,导致该社区出现了较多留守儿童。这些留守儿童长期与父母分离,缺乏亲情陪伴和有效的家庭教育,在学习上容易出现成绩下滑、学习动力不足等问题;在生活中,生活自理能力和自我保护意识有待提高;在心理方面,容易产生孤独、自卑、焦虑等不良情绪,严重影响他们的身心健康和成长发展。因此,本机构计划开展“关爱留守儿童”服务项目,为留守儿童提供必要的支持和帮助。项目目标1.短期目标提高留守儿童的学习成绩,增强他们的学习动力和自信心。改善留守儿童的生活状况,提高他们的生活自理能力和自我保护意识。缓解留守儿童的孤独、自卑等不良情绪,增强他们的心理健康水平。2.长期目标促进留守儿童的全面发展,培养他们良好的品德、行为习惯和社会适应能力。建立关爱留守儿童的长效机制,营造全社会关心关爱留守儿童的良好氛围。项目实施步骤1.第一阶段:需求评估与资源整合(第12周)组建项目团队,包括社会工作者、志愿者等。通过问卷调查、访谈等方式,对社区内留守儿童的基本情况、需求状况进行全面评估。与社区居委会、学校、企业等相关单位和组织进行沟通协调,整合各方资源,为项目实施提供支持。2.第二阶段:服务实施(第312周)学习辅导服务:组织志愿者为
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