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榆林市2026事业单位联考综合应用能力(A类综合管理)模拟卷(含答案)榆林市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力(A类综合管理)》模拟卷满分:100分考试时间:150分钟一、案例分析题(共3题,第1题15分,第2题20分,第3题25分,共60分)案例一(15分)榆林市某区为推进老旧小区改造,成立了专项工作小组,由区住建局牵头,街道、社区、物业公司及居民代表共同参与。在改造方案征求意见阶段,部分居民对停车位规划、加装电梯费用分摊等问题意见分歧很大,多次协调会不欢而散,项目推进缓慢。工作小组组长(区住建局副局长)感到压力很大。问题:1.请从沟通协调的角度,分析工作小组在此次征求意见工作中可能存在的不足。(7分)2.作为工作小组组长,请你提出三条具体措施,以有效化解分歧、推动项目进入下一阶段。(8分)案例二(20分)材料节选:“近年来,榆林市文化旅游产业发展迅速,‘陕北风光’‘红色旅游’品牌影响力不断提升。但根据市文旅局调研报告显示,仍存在以下突出问题:一是旅游产品结构单一,以观光为主,体验式、沉浸式项目匮乏;二是旅游配套设施不均衡,核心景区承载能力接近饱和,周边配套设施不足;三是专业人才短缺,尤其在旅游策划、运营管理和新媒体营销方面;四是部分景区存在管理粗放、服务质量参差不齐的情况。”问题:假设你是榆林市文旅局综合管理科的工作人员,科长要求你根据材料反映的问题,起草一份《关于促进我市文旅产业提质增效的短期工作建议》,供局领导参考。请列出建议的核心要点(不少于四条),并简要说明理由。案例三(25分)你是某市属公园管理中心办公室主任。近期,中心计划引进一套智能安防与游客流量管理系统。经过前期调研,形成了两个备选方案:方案A:由国内知名科技公司提供整体解决方案,技术成熟、系统集成度高,但一次性投入成本较大,且后续部分定制化服务年费较高。方案B:采用“分步建设、组合采购”模式,即从不同供应商处分别采购门禁、监控、客流统计等子系统,由中心技术部门负责整合。该方案前期资金压力小,灵活性强,但对中心技术团队的维护能力和跨系统协调能力要求高。中心主任要求你组织一次内部论证会,对两个方案进行评估,并最终提出倾向性意见供领导班子决策。问题:1.请你设计此次内部论证会的主要议程(至少四个环节)。(10分)2.请从风险控制、资源匹配和长期效益三个维度,对两个方案进行简要分析比较。(9分)3.综合以上分析,你倾向于推荐哪个方案?请陈述主要理由。(6分)二、文书写作题(共1题,20分)材料:榆林市气象台发布预报,未来48小时内,本市将出现一次大范围强降水天气过程,局部地区伴有短时雷暴大风。市防汛抗旱指挥部已启动防汛IV级应急响应。任务:你是榆林市某区应急管理局值班室负责人。请以区应急管理局名义,向辖区内各街道(镇)、区防汛抗旱指挥部各成员单位,起草一份《关于做好强降水天气防范应对工作的紧急通知》。要求:格式规范,要素齐全,措施具体,条理清晰,字数在400字左右。三、论述题(共1题,20分)问题:“上面千条线,下面一根针”,基层单位是政策落实的“最后一公里”。请结合事业单位综合管理岗位的工作特点,论述基层管理人员应如何提升政策执行力,确保上级决策部署有效落地。要求:观点明确,论述充分,逻辑清晰,字数在500字左右。参考答案一、案例分析题案例一1.不足分析:(1)沟通方式可能较为单一,过度依赖会议形式,未能针对不同居民群体(如老年群体、上班族)采用多样化沟通渠道(如线上问卷、楼栋座谈会、个别走访)。(2分)(2)信息传递不透明、不充分,对改造方案的具体细节、政策依据、成本构成等解读不够清晰通俗,导致居民因信息不对称产生误解和猜疑。(2分)(3)协调机制不完善,在出现分歧时,未能及时引入中立的第三方(如法律顾问、资深社区工作者)或建立有效的居民协商议事平台来疏导情绪、寻求共识。(2分)(4)对居民诉求的倾听和反馈不够及时主动,未能让所有参与者感到被尊重和重视,导致对立情绪加剧。(1分)2.具体措施:(1)深化精准沟通:按楼栋、年龄、诉求类型分组召开小型恳谈会,同时利用社区微信公众号、公告栏等,以图文、问答形式详细解读方案关键点和争议点,确保信息全覆盖、无盲区。(3分)(2)搭建协商平台:牵头成立由居民代表(支持与反对方均需包含)、业委会、物业、街道司法所人员组成的“改造项目议事协调小组”,制定议事规则,就焦点问题(如费用分摊)进行多轮专题协商,寻求妥协方案。(3分)(3)引入专业评估与示范引导:邀请规划、电梯公司等专业人员现场答疑,提供不同方案的成本效益分析。组织居民参观已成功改造的小区,用实际效果增进理解、减少顾虑。(2分)案例二《关于促进我市文旅产业提质增效的短期工作建议》核心要点:1.丰富产品供给,开发复合型体验项目。理由:针对产品单一问题,可鼓励景区结合陕北民俗、红色历史,开发夜间演艺、非遗工坊体验、短途研学等产品,延长游客停留时间,提升消费水平。2.实施设施补短板计划,优化空间布局。理由:针对配套设施不均衡,应制定景区周边餐饮、住宿、停车场等设施的引导性规划,利用旅游淡季进行升级扩容,并推广智慧停车系统,缓解核心景区压力。3.启动文旅人才“引育用”专项计划。理由:针对人才短缺,短期内可通过与高校、专业机构合作,开展运营管理、新媒体营销等专题培训;同时设立柔性引才机制,吸引策划、营销高手以项目合作方式提供服务。4.开展服务质量提升专项整治行动。理由:针对管理粗放问题,应联合相关部门,明确景区服务标准,建立游客评价反馈与景区评级挂钩的机制,加强暗访和督促整改,倒逼服务提升。(每点建议及理由阐述完整给5分,共20分)案例三1.论证会议程:(1)开场介绍:说明项目背景、目标及两个备选方案概况。(2分)(2)方案陈述:分别由方案A供应商代表(或调研人员)和方案B负责的技术部门负责人,详细介绍方案技术路线、优缺点、成本及实施计划。(3分)(3)质询与讨论:参会人员(财务、安保、技术、运维等部门代表)就系统可靠性、数据安全、资金预算、维护难度等关键问题向陈述方提问并自由讨论。(3分)(4)总结与建议:办公室主任汇总讨论要点,组织参会人员从可行性、经济性、风险性等方面进行初步评议,形成会议纪要及倾向性意见草案。(2分)2.三维度分析比较:风险控制:方案A风险较低,因由单一供应商整体负责,权责清晰,系统稳定性有合同保障;方案B风险较高,系统整合与后期协调可能存在技术瓶颈和责任推诿。(3分)资源匹配:方案A对中心现有技术团队要求低,但资金需求大;方案B资金压力分散,但对中心技术团队的集成开发与运维能力要求极高,需评估现有团队是否具备相应能力。(3分)长期效益:方案A能快速见效,体验统一,但可能受制于供应商;方案B若整合成功,则自主性强,后续升级灵活且总成本可能更低,但见效慢且过程充满不确定性。(3分)3.倾向性意见及理由:倾向于推荐方案A。(2分)主要理由:智能安防与客流管理系统关乎公园安全与运营秩序,稳定性和可靠性是首要考虑。方案A虽然初始投入高,但能提供成熟、稳定的交钥匙工程,降低了因自身技术力量不足带来的项目失败风险和长期运维风险,有利于项目快速落地并发挥效益,符合事业单位对重要保障系统“稳妥可靠”的优先原则。资金压力可通过申请专项预算或分期支付等方式缓解。(4分)(若推荐方案B,理由充分、逻辑自洽亦可酌情给分,但需重点论证技术团队能力足以支撑且风险可控。)二、文书写作题(20分)关于做好强降水天气防范应对工作的紧急通知各街道办事处、镇人民政府,区防汛抗旱指挥部各成员单位:据市气象台预报,未来48小时内我区将出现大范围强降水天气,局部伴有短时雷暴大风。市防指已启动防汛IV级应急响应。为切实做好防范应对工作,现紧急通知如下:一、高度重视,压实责任。各相关单位务必克服麻痹思想,主要领导靠前指挥,严格落实防汛责任制,将各项防范措施落实到位。二、加强监测,及时预警。气象、水文部门要密切跟踪天气变化,及时发布预警信息。各单位要确保预警信息传达至村(社区)、户、人。三、突出重点,全面排查。立即对河道、水库、地质灾害隐患点、城市低洼易涝区、在建工程、老旧房屋、旅游景区等进行拉网式排查,及时消除安全隐患。必要时提前转移危险区群众。四、强化值守,应急准备。严格执行24小时值班和领导带班制度。各类应急队伍要进入备勤状态,检查补充抢险物资器材,确保一旦发生险情能快速有效处置。五、加强宣传,引导避险。利用各类媒体及时发布安全提示,提醒市民减少不必要的户外活动,注意出行安全。请各单位迅速行动,并将落实情况及时报区应急管理局值班室。榆林市XX区应急管理局2026年X月X日(格式规范5分,要素齐全5分,措施具体可行8分,语言流畅2分)三、论述题(20分)提升基层政策执行力的路径探析基层事业单位综合管理岗位,是连接上级决策与具体落实的关键枢纽。提升政策执行力,确保政令畅通、落地生根,需从以下几个方面着力:首先,深化政策理解是前提。基层管理人员不能满足于当“二传手”,必须深入研究政策出台的背景、目标和核心要求。要通过参加培训、集体研讨、向上请教等方式,准确把握政策精神实质,厘清政策边界,避免因理解偏差导致执行走样。只有自己“吃透”政策,才能向服务对象和合作部门解释清楚、指导到位。其次,强化精准落地是关键。“千条线”需巧妙穿过“一根针”。基层管理人员需具备将宏观政策转化为微观操作方案的能力。要坚持因地制宜,在遵循政策大原则下,结合本单位、本地区的实际情况、资源禀赋和群众诉求,制定切实可行的实施细案、任务清单和时间表。要注重流程优化,简化不必要的环节,让政策落地更高效、更便捷。再次,注重协同联动是保障。政策执行往往涉及多部门、多环节。综合管理岗位人员必须发挥好沟通协调作用。对内,要明确内部各科室责任,形成工作合力;对外,要主动与相关平行单位、街道社区建立顺畅的沟通机制,定期会商解决执行中遇到的跨部门问题,破除“中梗阻”,构建协同推进的工作格局。最后,健全反馈机制是闭环。执行力强不仅体现在迅速行动,更体现在对执行效果的跟踪问效。要建立政策执行情况的监测反馈渠道,通过调研、座谈、数据收集等方式,及时了解政策
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