2026年江苏泰州市社区工作者考试试题题库及答案

2026年江苏泰州市社区工作者考试试题题库及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告提出，要健全基层群众自治制度，加强基层社会治理，完善共建共治共享的社会治理制度。这里所说的基层群众自治制度以什么为基础？

A.居民委员会

B.村民委员会

C.街道办事处

D.社区服务中心

答案：A

解析：根据党的二十大报告，基层群众自治制度以居民委员会为基础，是基层民主自治的核心组织形式。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权。以下不属于公民基本权利的是？

A.受教育权

B.言论自由

C.住宅不受侵犯

D.依法纳税

答案：D

解析：依法纳税属于公民的基本义务，不是权利。社会工作者在开展服务时应坚持的核心价值观是？

A.保密原则

B.专业服务

C.以人为本

D.知识技能

答案：C

解析：社会工作核心价值观包括服务、社会正义、人的尊严和价值、人际关系的重要性以及诚信与能力，其中“以人为本”是核心。《民法典》规定，建筑物及其附属设施的维修资金属于？

A.建设单位所有

B.物业公司所有

C.业主共有

D.政府所有

答案：C

解析：根据《民法典》规定，建筑物及其附属设施的维修资金属于全体业主共有。《社会救助暂行办法》规定，国家对下列哪类人员实施生活救助？

A.个人创业失败者

B.因病致贫人员

C.城市居民

D.农村户籍人员

答案：C

解析：生活救助对象为城市居民家庭和个人，农村户籍人员需符合特定条件。社区应急管理工作中的“三早”原则是指？

A.早预防、早发现、早处理

B.早动员、早报告、早控制

C.早准备、早救援、早恢复

D.早排查、早预警、早处置

答案：D

解析：“三早”原则指早排查、早预警、早处置，是社区应急管理的重点环节。《老年人权益保障法》中，老年人在哪些方面享有优先权利？

A.医疗、交通、文化

B.交通、购物、教育

C.医疗、社会福利、文化

D.娱乐、学习、旅游

答案：A

解析：国家在交通、医疗、文化等领域为老年人提供优先服务。社会工作中的“生态系统理论”认为，人的发展受到哪些系统的影响？

A.个人、家庭、社区、社会

B.经济、政治、法律、文化

C.教育、就业、健康、环境

D.政府、企业、学校、医院

答案：A

解析：生态系统理论强调个人与家庭、社区、社会系统的互动关系，影响人的发展。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为几年？

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

答案：B

解析：居民委员会每届任期3年，可连选连任。以下哪项属于社区工作方法中的“社区工作”原则？

A.个案工作个别化

B.小组工作互动性

C.社区工作整体性

D.心理辅导情感性

答案：C

解析：社区工作强调整体性和系统性，注重社区问题的整体解决。哪部法律首次将“社区矫正”纳入法治化轨道？

A.《刑法》

B.《刑事诉讼法》

C.《社区矫正法》

D.《治安管理处罚法》

答案：C

解析：2019年《社区矫正法》正式实施，标志着社区矫正进入法律化阶段。社区工作人员在开展工作时应注重哪一项伦理原则？

A.保密性

B.专业性

C.服务性

D.尊重性

答案：D

解析：尊重是社会工作伦理的核心，包括尊重服务对象的尊严和自主权。社区治理中“居民自治”的主要实现形式是？

A.政府主导

B.社区中心管理

C.业主委员会

D.居民议事会

答案：D

解析：居民议事会是居民自治的重要形式之一。《老年人权益保障法》规定，赡养人应履行哪些义务？

A.配置生活补助

B.负责照顾生活

C.经常探望老人

D.提供住房保障

答案：C

解析：法律要求赡养人定期探望老人，维护其精神需求。社区服务中应优先考虑的对象是？

A.知识分子

B.高收入群体

C.老弱病残群体

D.学生群体

答案：C

解析：社区服务应优先关注弱势群体，体现公平与正义。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作中的“系统理论”关注的是服务对象与社会系统的互动关系。

答案：√

解析：系统理论强调人与环境之间的相互作用，是社会工作的重要理论之一。《民法典》规定，成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

答案：√

解析：根据《民法典》，年满18周岁的成年人具有完全民事行为能力。居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：这是《城市居民委员会组织法》对居委会定位的明确规定。社区治理中，网格化管理是通过划分管理区域提升服务效率的重要手段。

答案：√

解析：网格化管理有助于精细化服务与管理，提升社区治理效能。残疾人服务应以“自主参与、平等发展”为基本原则。

答案：√

解析：这是《残疾人保障法》规定的残疾人服务原则。社区工作方法中的“个案工作”强调专业化的个性服务。

答案：√

解析：个案工作针对个体进行一对一服务，注重个性化需求。社区应急管理不包括信息报告制度。

答案：×

解析：信息报告制度是社区应急管理的关键环节之一。社区服务体系建设的目的是满足居民多样化、多层次的服务需求。

答案：√

解析：服务体系建设旨在提升社区服务能力与覆盖面。《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得披露未成年人的隐私信息。

答案：√

解析：隐私保护是未成年人权益保障的重要内容。社区协商议事应遵循“公开、公正、公平”原则。

答案：√

解析：协商议事需公开透明，尊重各方利益，确保公平性。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”内涵。

答案：生态系统理论认为，人的发展受到个人、家庭、社区和社会等多层次系统的影响。个体在不同系统中的互动关系决定了其行为与成长。该理论强调社会工作者应关注环境与个体的相互作用，建立支持性的系统，以促进个体的健康发展。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论，关注个体与环境的互动关系，以提供全面支持。阐述社区治理中“居民自治”的主要表现形式。

答案：居民自治主要表现在自治组织的设立、民主决策机制的完善、居民参与社区事务管理、社区活动自主策划与实施等方面。居委会、居民议事会、业主委员会等是其具体实现形式。

解析：居民自治是社区治理的核心，体现居民对社区事务的直接参与和自我管理。简述突发公共事件中社区工作者的职责。

答案：社区工作者在突发公共事件中应组织居民应对，协助政府开展救援，提供心理支持和后勤服务，保障居民基本生活需求，维护社区秩序，并及时上报事态发展情况。

解析：社区工作者在应急中承担组织、协调、服务和信息传递等多重职责。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线最恰当的一项是：他的性格虽然________，但处事却很果断。

A.谦虚

B.急躁

C.内向

D.沉稳

答案：B

解析：上下文形成对比，急躁与果断形成反对关系，语义衔接恰当。阅读理解：社区工作者在走访中发现，有些居民对新出台的社区政策存在疑惑，认为政策实施会增加自身负担。对此，工作人员应采取怎样的方式？

A.公布政策细节

B.引导居民参与讨论

C.强调政策便利性

D.拒绝回答居民质疑

答案：B

解析：引导居民参与讨论有助于增进理解，消除误解，推动政策落实。语句表达：提高居民参与度是________社区建设的重要途径。

A.直接

B.有效

C.必须

D.可能

答案：B

解析：“重要途径”表明提高参与度对社区建设有积极推动作用。请选出与“直面困难”意思相近的一项：

A.回避问题

B.困难重重

C.努力克服

D.避开矛盾

答案：C

解析：“克服”与“直面困难”意义相近，都表示积极应对问题。下列词语中，没有错别字的一项是：

A.可见一斑

B.松懈不振

C.领导凝聚

D.果断措施

答案：A

解析：“可见一斑”是正确词语，其余选项均有错别字。选择合适词语填空：他________得到了广泛的认可。

A.顿时

B.只是

C.初步

D.终于

答案：D

解析：“终于”表示最终获得某种结果，语义合适。请选出下列句子中搭配不当的一项：

A.他的想法很明确

B.她的建议很明确

C.问题的解决很明确

D.意图很明确

答案：C

解析：“明确”通常用于观点、想法等，不属于“解决”这一动作的结果。逻辑填空：研究结果显示，________在社区服务中的参与度越高，社区满意度越高。

A.物业

B.政府

C.居民

D.社工

答案：C

解析：居民是社区服务的主要受益者，其参与度直接影响满意度。选择正确词语填空：社区工作要注重__，实现社会效益与个人价值的统一。

A.社会效益

B.经济效益

C.文化效益

D.环境效益

答案：A

解析：社区工作的目标在于社会效益，强调服务的公共价值。阅读理解：社区工作者应具备的基本素养包括专业能力、沟通能力、协调能力与应急能力。四者中哪一项是关键？

A.专业能力

B.沟通能力

C.协调能力

D.应急能力

答案：A

解析：专业能力是社区工作者开展工作的基础，决定服务质量和效果。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断以下图形是按什么规律排列的：

▲◆▲◆▲◆……

A.重复

B.交替

C.扩展

D.递减

答案：B

解析：图形交替出现▲和◆，是典型的交替规律。某社区调解员收到两个居民的投诉，说明他们对同一事件有不同看法。这属于哪一种推理？

A.逻辑推理

B.类比推理

C.比较推理

D.因果推理

答案：C

解析：通过对比两个居民的不同观点，推理事件可能存在问题或争议。下列不属于逻辑判断的一项是：

A.所有社区服务都应公平对待居民

B.如果下雨，那么地面会湿

C.工作人员必须每周值班

D.社区矛盾调解需持续跟进

答案：A

解析：A项为价值判断，不是严格的逻辑命题。某类比推理题：汽车：汽油→飞机：？

A.机场

B.燃料

C.空气

D.航空公司

答案：B

解析：汽车依赖汽油运行，飞机依赖燃料运行，属于功能类比。以下图形与图（1）组成一个完整的图案，应选：

图（1）为一个正方形，缺口在左上角。

A.三角形

B.圆形

C.正方形缺口在右上角

D.五边形

答案：C

解析：正方形左上角缺一角，右上角缺一角可补全图案。定义判断：什么是有利社会发展的公共政策？

A.得到居民广泛支持

B.促进居民福祉

C.提高政府形象

D.增加财政收入

答案：B

解析：公共政策若促进社会福祉，即为有利社会发展的政策。逻辑判断：社区工作者在组织活动时，如果居民参与度高，那么活动效果不错。现在某活动居民参与度高，据此判活动效果怎样？

A.一定好

B.可能好

C.不一定好

D.一定不好

答案：C

解析：参与度高可能促进效果，但不是唯一决定因素。逻辑判断：某社区有20%老人需要帮助，说明社区存在养老问题。这个推理属于？

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.假设推理

答案：B

解析：从具体数据推出整体问题，属于归纳推理。类比推理：教师：学生→医生：？

A.医院

B.病人

C.药物

D.医疗

答案：B

解析：教师与学生存在服务与被服务关系，医生与病人类似。请判断以下规律是否成立：2、4、8、16、32……

A.成立

B.不成立

C.某些成立

D.无法判断

答案：A

解析：该数列是等比数列，每一项为前一项乘以2。数字推理：4、9、16、25、36……

A.49

B.50

C.52

D.60

答案：A

解析：该数列为平方数列，分别是2²、3²、4²、5²、6²，下一项为7²=49。数学运算：甲乙两人合作完成一项工作需要8天，其中甲单独做需要12天，则乙单独做需要几天？

A.18

B.20

C.24

D.28

答案：C

解析：甲的效率为1/12，合作效率为1/8，乙的效率为1/8-1/12=1/24，单独做需24天。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

泰州市2025年度居民委员会换届情况统计表：

|区域|选举方式|候选人数量|投票人数|有效票数|竞选成功人数|

|——|———-|————|———-|———-|————–|

|海陵区|直接选举|50|12000|11800|20|

|高港区|推选|30|8000|7900|15|

|泰兴市|间接选举|25|9000|8900|12|（1）哪个区域的投票率最高？

答案：A

解析：投票率=有效票数/投票人数。海陵区投票率=11800/12000≈98.33%，最高。（2）泰兴市的投票率是多少？

答案：A

解析：泰兴市投票率=8900/9000≈98.89%。以下材料为某社区老年人口统计：

2025年该社区老年人口比例为25%，其中80岁以上占15%，行动不便者占30%。

（1）行动不便的老年人占总人口的比重是多少？

答案：B

解析：行动不便老年人占总人口=25%×30%=7.5%。（2）80岁以上老年人占总人口的比重是多少？

答案：B

解析：80岁以上老年人占总人口=25%×15%=3.75%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区因物业收费问题引发居民不满，业主与物业之间发生激烈争吵。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：物业服务质量与收费不匹配、居民对管理不透明不满、居民缺乏有效沟通渠道、物业与居民间信任缺失。

解析：物业收费问题往往与管理不透明、服务不到位、沟通不畅等因素相关。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表召开调解会议，说明相关法律法规，搭建沟通平台，推动协商解决，必要时引入第三方机构协助。

解析：调解应公平公正，沟通为主，多方参与，依法依规处理问题。案例二：某社区计划开展一项“关爱独居老人”活动。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人志愿服务行动；目标：提升独居老人生活质量；内容：定期探访、健康检查、心理疏导、生活协助；时间安排：每月一次；服务对象：社区内独居老人；资源保障：社区志愿者、医护人员、民政部门支持。

解析：方案应包含活动的基本信息、目的、内容、实施计划和合作资源。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、上门访问、服务质量评价、居民满意度反馈、个别案例跟进等方式进行评估。

解析：评估应全面、定量与定性结合，持续跟踪以确保活动成效。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案。请写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体。

答案：

关于召开居民议事会的通知

居民朋友们：

为进一步推进社区垃圾分类工作，提高居民环保意识，现定于2025年6月15日（星期日）上午9:00在社区服务中心会议室召开居民议事会，讨论《泰州市生活垃圾分类管理条例》实施细则。请有意愿参与的居民准时参加，共同建言献策，确保方案科学合理。

特此通知。

泰州市某社区居委会

2025年6月10日

解析：格式符合《通知》写作规范，内容明确，语言简洁正式，内容完整。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，是社区治理的重要载体。D

解析：依法纳税是公民的基本义务，不是权利。C

解析：以人为本是社会工作价值观的核心。C

解析：维修资金归全体业主共有。C

解析：生活救助对象为城市居民家庭和个人。D

解析：“三早”原则指早排查、早预警、早处置。C

解析：《老年人权益保障法》规定赡养人需定期探望老人。A

解析：生态系统理论关注个人与家庭、社区、社会等系统的互动。B

解析：居民委员会每届任期为3年。C

解析：社区工作强调整体性和系统性。C

解析：《社区矫正法》是首次将社区矫正纳入法治化轨道的法律。D

解析：尊重是社会工作的核心伦理原则。D

解析：居民议事会是居民自治的重要形式。C

解析：赡养人应定期探望老人，维护其精神需求。C

解析：社区服务应优先关注老弱病残等弱势群体。二、判断题

16.√

解析：系统理论关注个体与环境的互动关系。√

解析：年满18周岁具备完全民事行为能力。√

解析：居委会是居民自治的核心组织。√

解析：网格化管理有助于提升社区服务效率。√

解析：残疾人应享有自主参与与平等发展的权利。√

解析：个案工作强调个性化服务。×

解析：信息报告制度是社区应急管理的重要措施。√

解析：社区建设应满足居民多样化需求。√

解析：保护未成年人隐私是法律明确规定的。√

解析：协商议事需遵循公开、公正、公平原则。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为人的发展受到个人、家庭、社区和社会等多层次系统的影响。个体在不同系统中的互动关系决定了其行为与成长。该理论强调社会工作者应关注环境与个体的相互作用，建立支持性的系统，以促进个体的健康发展。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论，关注个体与环境的互动关系。答案：居民自治主要表现在自治组织的设立、民主决策机制的完善、居民参与社区事务管理、社区活动自主策划与实施等方面。居委会、居民议事会、业主委员会等是其具体实现形式。

解析：居民自治是社区治理的核心，体现居民对社区事务的直接参与和自我管理。答案：社区工作者在突发公共事件中应组织居民应对，协助政府开展救援，提供心理支持和后勤服务，保障居民基本生活需求，维护社