2026年江苏徐州社区工作者考试真题解析含答案

2026年江苏徐州社区工作者考试真题解析含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等、团结、互助的（

）

A.繁荣关系

B.和谐关系

C.共同关系

D.民主关系

答案：B

解析：根据《宪法》第四条，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等、团结、互助的和谐关系。社区工作者应秉持的社会工作核心价值是（

）

A.专业主义

B.尊重服务对象

C.自我实现

D.成就动机

答案：B

解析：社会工作价值观强调尊重服务对象的尊严、价值、能力与权利，是核心价值之一。下列哪项不是《社会救助暂行办法》中规定的社会救助类型？（

）

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.羁押人员救助

D.医疗救助

答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》第十五条，社会救助包括最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、教育救助等，不包括羁押人员救助。社区应急管理工作的重要目的是（

）

A.实现社区和谐

B.提升社区服务能力

C.降低突发事件带来的负面影响

D.增强居民幸福感

答案：C

解析：社区应急管理的核心目标是预防和减少突发事件可能造成的危害，降低其带来的负面影响，保障居民生命财产安全。社区协商议事的主要形式包括（

）

A.专家咨询

B.居民代表大会

C.家长会

D.个体访谈

答案：B

解析：社区协商议事的主要形式是居民代表大会、议事会、协商会等，属于居民自治的重要手段。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）组成

A.居委会成员

B.业主代表

C.居民代表

D.社区民警

答案：C

解析：该法规定居民委员会由居民代表组成，居民代表由居民选举产生。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.社会工作者的个人能力

B.个人与环境之间的相互作用

C.社区的组织管理

D.政府政策的支持

答案：B

解析：生态系统理论强调个人与家庭、社区以及社会系统之间的互动关系，是整体性服务理念的体现。社区服务体系建设中，应优先保障（

）

A.高收入群体

B.特殊困难群体

C.中等收入群体

D.富裕群体

答案：B

解析：社区服务应以特殊困难群体为重点，体现公平与包容的治理理念。《民法典》规定，在处理邻里纠纷时应遵循（

）

A.公平原则

B.诚信原则

C.公序良俗原则

D.绿色原则

答案：C

解析：《民法典》第八条中提到相邻关系应遵循公序良俗原则，维护社会公共道德。社区治理现代化的首要任务是（

）

A.提高服务质量

B.提升居民参与度

C.完善制度建设

D.优化资源配置

答案：B

解析：社区治理现代化强调居民的广泛参与，推动共建共治共享。社会工作方法中，（

）适用于帮助个体解决特殊困难

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.项目式工作

答案：A

解析：个案工作是社会工作方法中，针对个人或家庭开展服务的一种方式，适用于解决个体的特殊困难。在社区应急处理中，首要任务是（

）

A.控制现场

B.报告情况

C.保障居民生命安全

D.恢复秩序

答案：C

解析：社区应急管理的首要任务是保障居民生命安全和身体健康，这是基本原则。儿童青少年服务应重视的方面是（

）

A.娱乐活动

B.教育发展

C.心理健康

D.以上都是

答案：D

解析：儿童青少年服务应兼顾其教育发展、心理健康及娱乐活动，全方面支持成长。老年人权益保障法规定，国家建立（

）制度，保障老年人的基本生活

A.基本医疗

B.基本养老

C.社会救助

D.社会保险

答案：B

解析：《老年人权益保障法》中提到国家应建立基本养老制度，保障老年人的基本生活需求。社区工作者在开展服务时应遵循（

）

A.可行性原则

B.自我决定原则

C.同理心原则

D.效益优先原则

答案：B

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的自我决定权，这是基本伦理准则之一。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作方法中，小组工作主要关注群体互动和社会支持。（

）

答案：√

解析：小组工作通过成员之间的互动来促进个体发展和社会改变。《未成年人保护法》规定，保护未成年人是全社会的共同责任。（

）

答案：√

解析：该法明确指出保护未成年人是家庭、学校、社会和司法机构共同的责任。社区服务应以满足居民的所有需求为出发点。（

）

答案：×

解析：社区服务应以满足居民的基本需求和公共服务为导向，而非全面满足所有个人需求。社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。（

）

答案：√

解析：社区应急管理工作应贯彻预防为主的方针，注重事前准备与事中应对结合。社区网格化管理可以实现对社区的精细化治理。（

）

答案：√

解析：网格化管理是现代社区管理的重要手段，有助于提升治理效率与精度。社会救助属于国家和社会为保障公民基本生活而实施的社会政策。（

）

答案：√

解析：社会救助是国家和社会为保障公民基本生活而实施的重要社会保障措施。社区工作中，居民自治是实现民主管理的基本形式。（

）

答案：√

解析：居民自治是基层民主的重要体现，是社区民主管理的基础。社会工作伦理中，保密原则是绝对的，不能打破。（

）

答案：×

解析：在特殊情况下，如涉及犯罪或他人安全，可以依法打破保密原则。资源整合是社区建设的重要目标之一。（

）

答案：√

解析：社区建设强调资源整合，以提升社区服务能力和治理水平。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本内涵。

答案：社会工作生态系统理论认为个体的发展受其与家庭、社区及社会系统之间的互动影响，强调环境对人行为和发展的支持作用。

解析：该理论由Bronfenbrenner提出，将社会系统视为个人发展的重要组成部分，强调多层次的互动与影响。请简述社区矛盾调解的主要原则。

答案：社区矛盾调解应坚持依法调解、公平公正、尊重当事人意愿和注重实效的原则。

解析：调解过程中必须依法依规，平等对待各方，尊重当事人权利，力求解决问题取得实际效果。如何理解社区居民自治？

答案：居民自治是指在社区治理中，由居民通过民主程序自主管理社区事务，体现群众的主体地位。

解析：居民自治是现代社区治理的重要理念，强调居民在社区事务中的主动参与和自我管理。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在下列句子中，填入合适的词语：社区工作者应具备良好的沟通能力，以（

）居民需求。

A.收集

B.汇集

C.采集

D.汇合

答案：A

解析：“收集”常用于信息或需求的获取，此处最符合语境。该政策旨在（

）社区服务的公平性与可及性。

A.提高

B.促进

C.维护

D.构建

答案：B

解析：“促进”表示推动、协助实现目标，这里描述政策的功能，符合题意。他曾经（

）社区志愿者的培训工作。

A.负责

B.报告

C.检查

D.督促

答案：A

解析：“负责”表示承担职责，符合语境。某社区准备开展一项（

）老年人关怀活动。

A.安全

B.优质

C.特殊

D.融合

答案：C

解析：特殊群体需要特别关注，因此“特殊”更契合语境。今后的社区治理应更加（

）群众的参与度。

A.提高

B.强调

C.重视

D.增强

答案：A

解析：“提高”符合语法和语义，正确表达增强参与度的含义。社区工作者应具备（

）的沟通技巧。

A.全面

B.高效

C.深入

D.专业

答案：D

解析：在社区工作中的沟通要求专业化，体现职业素养。该社区在疫情防控中表现出（

）的组织协调能力。

A.卓越

B.高效

C.强大

D.坚实

答案：B

解析：“高效”在应对突发事件中尤为重要，符合语境。她在社区服务中（

）了居民的基本需求。

A.满足

B.达到

C.实现

D.完成

答案：A

解析：“满足”最能准确表达服务对象的需求被满足的意义。居民对社区服务方案的（

）是推动项目落实的重要保障。

A.认可

B.支持

C.信任

D.满意

答案：B

解析：“支持”包括认可和行动，是落实活动的基础。这项政策的（

）将有助于完善社区服务体系。

A.实施

B.发布

C.宣传

D.研究

答案：A

解析：政策要发挥作用，必须通过实施落地，所以“实施”是关键词。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪个图形不是正方形？（图略）

答案：D

解析：图形中D的边长不等，不是正方形。选择与“清洁”最相近的词是（

）

A.节省

B.简洁

C.清晰

D.干净

答案：D

解析：“干净”与“清洁”意思最接近。下列哪项不属于社区居民自治的组织形式？（

）

A.居民代表大会

B.社区议事会

C.业主委员会

D.社区民警

答案：D

解析：社区民警是政府机构人员，不属于居民自治组织形式。从下列选项中找出与“社区服务中心”属于同一类别的词：（

）

A.市政府

B.社区图书馆

C.小区物业

D.学校

答案：B

解析：社区服务中心与社区图书馆都属于社区公共设施，服务对象相同。下列哪项属于逻辑判断题？（

）

A.假设明天天气晴朗，你会去散步吗？

B.红灯亮时，车辆应当停在停止线内

C.请你判断以下说法是否正确：社区治理仅由政府主导

D.某街道的常住人口数是20000人，其中60岁以上老年人有3000人

答案：C

解析：“判断以下说法是否正确”是典型的逻辑判断题。类比推理：花朵：绽放，树木：（

）

A.高大

B.静止

C.叶落

D.生长

答案：D

解析：绽放是花朵的动作，生长是树木的动作，构成类比关系。下列哪项与“法律”关系最密切？（

）

A.公共政策

B.传统文化

C.规章制度

D.道德规范

答案：C

解析：规章制度属于法律体系的一部分，与法律关系最紧密。以下哪项不能通过逻辑推理得到？（

）

A.所有社区居民都享有基本公共服务

B.若A大于B，且B大于C，则A大于C

C.精神病人无责任能力

D.社区应急管理应注重预防

答案：C

解析：“精神病人无责任能力”属于法律中的具体规定，不能仅通过逻辑推理得出。定义判断题：群众路线是指（

）

A.政府领导一切

B.一切为了群众，一切依靠群众

C.群众自下而上解决问题

D.群众自发组织社区活动

答案：B

解析：群众路线是指一切为了群众、一切依靠群众的宗旨和方法，属于政治理论内容。数字推理：5，10，15，（

），25

A.20

B.22

C.21

D.18

答案：A

解析：这是一个等差数列，公差为5，下一项应为20。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年某社区居民家庭收入调查结果如下：

收入在5000元以下：30户

收入在5000-8000元：50户

收入在8000-12000元：60户

收入在12000元以上：40户（1）该社区居民家庭收入中位数所处的区间是（

）

A.5000-8000元

B.8000-12000元

C.12000元以上

D.无法确定

答案：B

解析：总户数为180户，中位数为第90户，落在8000-12000元区间。（2）该社区居民收入最高的是（

）

A.5000元以下

B.5000-8000元

C.8000-12000元

D.12000元以上

答案：D

解析：收入最高者在12000元以上这个区间，人数最多。某社区活动参与人数统计如下：

儿童：150人

老年人：200人

青年：300人

中年：450人（1）参与人数最多的群体是（

）

A.儿童

B.老年人

C.青年

D.中年

答案：D

解析：中年群体参与人数为450人，是最多的。（2）若该活动需优先照顾儿童，应分配多少比例资源？

A.25%

B.20%

C.30%

D.15%

答案：A

解析：儿童占总人数（150+200+300+450=1100人）的150/1100≈13.6%，选项中接近的为25%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费收取问题引发居民投诉，部分居民认为收费标准不合理，部分居民则认为别人不交费用，自己也应少交。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业收费不透明、居民对收费标准不满、缺乏有效沟通和监督机制。

解析：此类矛盾多因信息不对称、利益冲突和缺乏沟通导致，是典型的社区治理问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织居民与物业代表召开座谈会，明确收费依据，协商调整方案，设立监督机制，加强宣传引导，促进双方理解。

解析：调解应以沟通、协商、公平、透明为核心，争取实现多方共赢。案例二：社区服务策划

某社区拟开展老