濮阳市委老干科工作制度

PAGE濮阳市委老干科工作制度一、总则（一）目的为进一步加强濮阳市委老干科工作的规范化、制度化建设，提高服务质量和工作效率，更好地落实老干部政策，保障老干部权益，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于濮阳市委老干科全体工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：始终把老干部的需求放在首位，全心全意为老干部服务，做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾。2.政策落实原则：严格执行党和国家关于老干部工作的各项政策法规，确保老干部待遇落实到位。3.规范高效原则：建立健全各项工作流程和管理制度，提高工作的规范化、科学化水平，确保工作高效运转。4.沟通协调原则：加强与老干部及其家属、相关部门和单位的沟通协调，形成工作合力，共同做好老干部工作。二、工作职责（一）政治待遇落实1.组织老干部参加政治学习、形势报告会、重要会议和重大活动，及时传达党和国家的方针政策。2.定期向老干部通报市委、市政府的工作情况，听取老干部的意见和建议，发挥老干部的政治优势和经验优势。3.做好老干部的思想政治工作，关心老干部的思想动态，及时化解矛盾，维护老干部队伍的稳定。（二）生活待遇保障1.落实老干部的生活待遇，按时足额发放离退休费、生活补贴等，确保老干部生活无忧。2.做好老干部的医疗保健工作，组织老干部进行健康体检，建立健全老干部健康档案，协调解决老干部就医困难。3.关心老干部的生活困难，对生活困难的老干部给予适当的生活救助，帮助解决实际问题。（三）服务管理工作1.建立健全老干部信息管理系统，及时更新老干部基本信息，为老干部提供便捷高效的服务。2.组织开展适合老干部特点的文化体育活动，丰富老干部的精神文化生活。3.做好老干部的信访接待工作，认真倾听老干部的诉求，及时处理和反馈老干部反映的问题。4.加强对老干部活动中心、老年大学等阵地的管理，为老干部提供良好的学习、活动场所。（四）组织建设工作1.加强老干科自身建设，提高工作人员的政治素质和业务能力，打造一支高素质的老干部工作队伍。2.指导离退休干部党组织建设，加强党员教育管理，组织开展党内活动，充分发挥离退休干部党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。3.做好老干部工作的宣传报道，总结推广老干部工作经验，营造全社会关心支持老干部工作的良好氛围。三、工作流程（一）政治待遇落实流程1.学习活动组织根据上级要求和老干部实际情况，制定政治学习、形势报告会、重要会议和重大活动的计划安排。提前通知老干部参加活动的时间、地点、内容等信息，确保老干部按时参加。活动期间，做好组织引导和服务保障工作，确保活动顺利进行。2.情况通报定期收集整理市委、市政府的工作情况，形成通报材料。通过召开通报会、发放书面材料等形式，及时向老干部通报工作情况。认真听取老干部的意见和建议，做好记录和反馈工作。3.思想政治工作定期走访慰问老干部，了解老干部的思想动态和生活情况。针对老干部关心的热点难点问题，及时进行沟通解释，做好思想政治工作。对思想情绪不稳定的老干部，进行重点关注和帮扶，确保老干部队伍稳定。（二）生活待遇保障流程1.待遇落实按照政策规定，及时核算老干部的离退休费、生活补贴等，确保待遇准确无误。协调财政、人社等部门，按时足额发放老干部的各项待遇。建立待遇发放台账，做好记录和存档工作。2.医疗保健制定老干部健康体检计划，与定点医疗机构沟通协调，确定体检时间、项目和流程。组织老干部按时参加健康体检，做好体检结果的反馈和跟踪服务工作。建立老干部健康档案，记录老干部的健康状况和就医情况，为医疗保健工作提供依据。协调解决老干部就医过程中遇到的困难和问题，如就医手续办理、医疗费用报销等。3.生活救助对生活困难的老干部进行调查摸底，了解困难情况和需求。按照相关规定，审核确定生活救助对象和救助标准。及时发放生活救助金，帮助老干部解决生活困难。定期对生活救助对象进行回访，了解救助效果，调整救助措施。（三）服务管理工作流程1.信息管理建立老干部信息管理系统，收集、录入老干部的基本信息、联系方式、健康状况、家庭情况等。定期更新老干部信息，确保信息的准确性和时效性。利用信息管理系统，为老干部提供个性化服务，如生日祝福、节日问候等。2.活动组织根据老干部的兴趣爱好和身体状况，制定文化体育活动计划。提前准备活动场地、器材、资料等，确保活动顺利开展。组织老干部参加活动，做好现场组织和安全保障工作。活动结束后，及时总结经验，改进活动组织方式，提高活动质量。3.信访接待设立专门的信访接待室，安排专人负责信访接待工作。热情接待来访老干部，认真倾听老干部的诉求，做好记录和解释工作。对老干部反映的问题进行分类整理，及时协调相关部门进行处理。将处理结果及时反馈给老干部，做到事事有回音，件件有着落。4.阵地管理制定老干部活动中心、老年大学等阵地的管理制度，明确管理职责和工作流程。加强对阵地设施设备的维护和管理，确保正常使用。做好阵地的环境卫生、安全保卫等工作，为老干部提供舒适、安全的学习、活动环境。合理安排活动课程和活动项目，满足老干部的多样化需求。（四）组织建设工作流程1.队伍建设制定老干科工作人员培训计划，定期组织业务培训和学习交流活动。鼓励工作人员参加各类培训和考试，提高业务水平和综合素质。建立工作人员考核评价机制，定期对工作人员的工作表现进行考核评价，激励工作人员积极工作。2.党组织建设指导离退休干部党组织换届选举工作，选好配强党组织领导班子。加强离退休干部党员教育管理，制定党员学习计划，组织开展形式多样的党内活动。做好离退休干部党员的组织关系转接、党费收缴等工作。总结推广离退休干部党组织建设经验，发挥典型示范作用。3.宣传报道制定老干部工作宣传计划，明确宣传重点和宣传方式。及时报道老干部工作动态、工作经验和老干部的先进事迹，营造良好的舆论氛围。加强与新闻媒体的沟通协调，拓宽宣传渠道，提高宣传效果。四、工作纪律（一）遵守工作时间全体工作人员要严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到早退。有事请假要提前办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。（二）严格工作程序1.各项工作要严格按照规定的程序和流程办理，不得擅自简化或省略环节。2.对重要事项和紧急任务，要及时请示汇报，不得擅自作主。（三）保守工作秘密1.工作人员要严格遵守保密制度，不得泄露老干部的个人信息、工作秘密和组织内部信息。2.对涉及老干部工作的文件、资料、档案等要妥善保管，防止丢失和泄密。（四）廉洁自律1.工作人员要严格遵守廉洁自律的各项规定，不得利用职务之便谋取私利。2.严禁接受老干部及其家属的礼品、礼金、宴请等，不得参加可能影响公正执行公务的活动。五、考核与奖惩（一）考核内容1.政治素质：包括政治立场、政治觉悟、政治纪律等方面。2.业务能力：包括政策水平、工作能力、组织协调能力等方面。3.工作业绩：包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。4.服务态度：包括对老干部的服务意识、服务热情、服务质量等方面。（二）考核方式1.定期考核：每年进行一次年度考核，对工作人员的全年工作表现进行全面考核评价。2.日常考核：通过工作记录、工作汇报、群众评价等方式，对工作人员的日常工作表现进行跟踪考核。（三）奖惩措施1.对考核优秀的工作人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对考核不称职的工