某集团督查督办工作制度

PAGE某集团督查督办工作制度一、总则（一）目的为确保集团各项决策部署和工作任务得到及时、有效贯彻执行，提高工作效率，提升管理水平，强化责任落实，特制定本督查督办工作制度。（二）适用范围本制度适用于集团总部各部门、各子公司及下属分支机构。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和集团各项规章制度，确保督查督办工作合法合规。2.实事求是原则：以客观事实为依据，准确反映工作进展和存在问题，做到督查有据、督办有力。3.注重实效原则：突出工作效果，注重工作质量，推动各项工作按时、高质量完成。4.分级负责原则：按照职责分工，明确各级督查督办主体责任，实行分级管理、分级负责。二、督查督办工作职责与分工（一）集团督查督办工作领导小组成立集团督查督办工作领导小组，由集团董事长担任组长，总经理担任副组长，其他领导班子成员为成员。领导小组负责审定督查督办工作制度、工作计划和重要督查督办事项，研究解决督查督办工作中的重大问题。（二）集团督查督办工作办公室集团督查督办工作办公室设在集团行政部，负责督查督办工作的组织协调、日常工作和具体实施。其主要职责包括：1.制定和完善督查督办工作制度及相关流程。2.根据集团领导指示和工作需要，拟定督查督办工作计划和方案。3.负责对集团各项决策部署和重点工作任务进行分解立项，明确责任部门、责任人、完成时限和工作要求。4.对督查督办事项进行跟踪、检查和督促，及时掌握工作进展情况，协调解决工作中出现的问题。5.定期收集、整理督查督办工作情况，编发督查通报，向集团领导汇报工作进展和存在问题。6.对督查督办工作中发现的敷衍塞责、推诿扯皮等问题，提出问责建议，报集团领导批准后实施。（三）各部门及子公司职责1.各部门及子公司是督查督办工作的责任主体，负责本部门及本单位职责范围内工作任务的贯彻落实，并按照要求及时向集团督查督办工作办公室报告工作进展情况。2.各部门及子公司主要负责人是本部门及本单位督查督办工作的第一责任人，对工作任务的执行情况负总责。要明确专人负责督查督办工作，确保各项工作任务有序推进。三、督查督办工作内容（一）集团重要决策部署贯彻落实情况1.国家法律法规、方针政策以及上级主管部门文件、会议精神在集团的贯彻执行情况。2.集团年度工作会议、董事会、总经理办公会等重要会议确定的工作任务和工作目标的落实情况。3.集团领导重要批示、指示的办理和落实情况。（二）集团重点工作任务推进情况1.集团发展战略、规划和年度经营计划的实施情况。2.集团重大项目建设、投资计划执行情况。3.集团安全生产、环境保护、质量管理等重要工作的落实情况。（三）集团规章制度执行情况1.《公司章程》及各项内部管理制度的执行情况。2.集团工作纪律、劳动纪律、财经纪律等的遵守情况。（四）其他需要督查督办的事项根据集团工作实际和领导要求，临时交办的其他重要事项。四、督查督办工作程序（一）立项1.集团督查督办工作办公室根据集团领导指示、工作安排和实际工作需要，确定督查督办事项，并填写《督查督办立项表》，明确督查督办事项的名称（标题）、内容摘要（简述事项主要内容）、责任部门、责任人、完成时限、工作要求等。2.对于涉及多个部门的督查督办事项，由集团督查督办工作办公室明确主办部门和协办部门，并协调各部门共同推进工作。（二）交办1.集团督查督办工作办公室将确定的督查督办事项以《督查督办通知书》的形式下达给责任部门，并抄送相关领导。《督查督办通知书》应明确督查督办事项的具体要求、完成时限等内容。2.责任部门收到《督查督办通知书》后，应及时组织落实，并确定专人负责此项工作。（三）承办1.责任部门按照《督查督办通知书》的要求，制定具体的工作方案，明确工作措施、工作步骤和时间节点，确保工作任务按时完成。2.在工作推进过程中，责任部门应定期向集团督查督办工作办公室报告工作进展情况，重要情况及时报告。报告内容应包括工作措施、取得的成效、存在的问题及下一步工作计划等。（四）检查1.集团督查督办工作办公室根据工作进展情况，适时对督查督办事项进行检查。检查方式可采取实地查看、听取汇报、查阅资料等多种形式。2.在检查过程中，要认真核实工作任务的完成情况，了解责任部门在工作中遇到的困难和问题，并做好记录。（五）反馈1.责任部门应在规定的完成时限内，将督查督办事项的办理结果以书面形式反馈给集团督查督办工作办公室。反馈内容应包括工作任务完成情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作建议等。2.集团督查督办工作办公室对责任部门反馈的办理结果进行审核，如发现办理结果不符合要求或未达到预期目标，应及时要求责任部门重新办理或补充完善相关材料。（六）通报1.集团督查督办工作办公室定期对督查督办工作情况进行梳理总结，编发督查通报。督查通报应包括督查督办事项的完成情况、工作亮点、存在问题及下一步工作要求等内容。2.督查通报以纸质文件和电子文件的形式印发给集团各部门及子公司，并在集团内部进行通报。对工作落实不力、影响集团整体工作推进的部门和个人，要进行严肃批评。（七）归档1.督查督办工作结束后，集团督查督办工作办公室应及时将督查督办过程中形成的各类文件、资料进行整理归档，建立健全督查督办工作档案。2.督查督办工作档案应包括立项表、通知书、承办部门报告、检查记录、反馈材料、督查通报等相关资料，确保档案资料完整、准确、规范。五、督查督办工作考核与问责（一）考核1.建立督查督办工作考核机制，将督查督办工作纳入各部门及子公司年度绩效考核体系。考核内容主要包括督查督办事项的完成情况、工作质量、工作效率等方面。2.集团督查督办工作办公室负责制定具体的考核指标和评分标准，并组织实施考核工作。考核结果作为各部门及子公司评先评优、干部任用的重要依据。（二）问责1.对于在督查督办工作中发现的以下情形，视情节轻重，对责任部门及责任人进行问责：对督查督办事项不重视、工作敷衍塞责，未按时完成工作任务的。工作中弄虚作假，虚报工作进展情况的。因工作不力，导致集团重要决策部署无法落实，造成严