政协委员联络处工作制度

PAGE政协委员联络处工作制度一、总则（一）制定目的为加强政协委员联络处的规范化建设，充分发挥联络处的职能作用，密切与政协委员的联系，更好地服务委员履行职责，特制定本工作制度。（二）制定依据本制度依据《中国人民政治协商会议章程》以及相关法律法规，结合政协委员联络处工作实际制定。（三）适用范围本制度适用于政协委员联络处全体工作人员及政协委员。（四）工作宗旨坚持以人民为中心，围绕团结和民主两大主题，积极搭建政协委员与各界群众沟通交流的平台，为政协委员履行政治协商、民主监督、参政议政职能提供有力保障，推动政协工作不断创新发展。二、联络处职责（一）组织联络1.负责与政协委员的日常联络工作，建立健全委员信息档案，及时更新委员基本情况、工作动态等信息。2.定期组织委员开展各类活动，如座谈会、调研视察、学习培训等，加强委员之间的沟通与交流。3.协助政协委员了解政协工作的方针政策、工作程序和方法，提高委员履职能力。（二）服务保障1.为政协委员履行职责提供必要的服务和支持，协助委员解决工作和生活中遇到的困难和问题。2.负责委员提案、建议案的收集、整理、交办和反馈工作，跟踪了解办理情况，促进提案和建议案的落实。3.为委员参加政协会议、调研视察、民主监督等活动提供组织协调和后勤保障服务。（三）信息沟通1.及时收集、整理和反馈委员的意见、建议和社情民意，为政协组织和党委、政府决策提供参考依据。2.加强与党委、政府有关部门以及社会各界的联系与沟通，拓宽委员知情明政渠道，为委员履职创造良好条件。3.负责政协委员联络处的宣传工作，及时宣传委员履职成果和联络处工作动态，扩大政协工作的社会影响。（四）团结联谊1.组织开展形式多样的团结联谊活动，增进政协委员与各界人士的联系与合作，凝聚各方智慧和力量。2.加强与上级政协委员联络机构以及其他地区政协委员联络处的交流与合作，学习借鉴先进经验和做法，推动联络处工作不断创新发展。3.关心委员的工作和生活，积极开展走访慰问活动，传递组织的关怀与温暖，增强委员的归属感和荣誉感。三、委员管理（一）委员履职管理1.建立委员履职档案，对委员参加政协会议、调研视察、提案撰写与办理、反映社情民意等履职情况进行详细记录。2.定期对委员履职情况进行统计分析，对表现优秀的委员予以表彰和奖励，对履职不力的委员进行督促和指导。3.鼓励委员积极参与政协各项工作，为委员提供更多的履职机会和平台，支持委员围绕经济社会发展中的重大问题和人民群众关心的热点难点问题开展调研视察和协商议政活动。（二）委员学习培训1.制定年度委员学习培训计划，并组织实施。学习培训内容包括政协理论、方针政策、法律法规、业务知识等。2.通过举办专题讲座、组织集中学习、开展在线学习、外出考察调研等多种形式，不断提高委员的政治素质、履职能力和业务水平。3.鼓励委员自主学习，支持委员参加各类培训和学术交流活动，为委员学习创造良好条件。（三）委员考核评价1.建立健全委员考核评价机制，制定科学合理的考核评价指标体系，对委员履职情况进行全面、客观、公正的评价。2.考核评价结果作为委员评先评优、推荐连任以及调整委员队伍的重要依据。3.定期向委员通报考核评价结果，对考核优秀的委员进行表彰和宣传，对存在问题的委员进行谈话提醒，督促其改进提高。四、工作流程（一）活动组织流程1.活动策划根据政协工作安排和委员需求，制定活动方案，明确活动主题、时间、地点、内容、参与人员等。活动方案应提前征求委员意见，并报联络处负责人审核批准。2.活动通知通过电话、短信、邮件、微信公众号等多种方式向委员发送活动通知，确保委员及时收到信息。通知内容应包括活动的具体安排、注意事项等。3.活动筹备按照活动方案要求，做好活动的各项筹备工作，如场地布置、资料准备、人员安排、餐饮住宿等。筹备工作要细致周到，确保活动顺利进行。4.活动实施活动期间，要认真组织委员参与各项活动，做好服务保障工作，确保委员的人身安全和活动秩序。同时，要安排专人负责记录活动过程，收集委员的意见和建议。5.活动总结活动结束后，及时对活动进行总结，撰写活动总结报告。总结报告应包括活动的基本情况、取得的成效、存在的问题以及改进措施等。活动总结报告经联络处负责人审核后，报上级政协组织备案，并在一定范围内进行通报。（二）提案办理流程1.提案收集在政协会议召开前，通过多种渠道广泛收集委员提案。提案应围绕经济社会发展中的重大问题、人民群众关心的热点难点问题以及政协工作中的薄弱环节提出，做到有情况、有分析、有建议。2.提案审查对收集到的提案进行认真审查，剔除不符合提案要求的内容。审查内容包括提案的格式是否规范、案由是否明确、建议是否具体可行等。对审查合格的提案进行分类整理，并编号登记。3.提案交办将审查合格的提案及时交办给相关承办单位，并明确承办单位的办理期限和要求。交办时要做好交接手续，确保提案交办准确无误。4.提案跟踪建立提案跟踪机制，定期了解承办单位的提案办理进展情况。通过电话催办、上门走访、召开协调会等方式，督促承办单位按时限要求认真办理提案。对办理过程中遇到的问题，及时与承办单位沟通协调，共同研究解决办法。5.提案反馈承办单位办理提案后，应及时将办理结果书面反馈给委员，并抄送政协委员联络处。联络处要对办理结果进行认真审核，对办理不满意的提案，要及时与承办单位沟通，要求其重新办理，直至委员满意为止。6.提案公开选择部分重点提案，通过政协网站、微信公众号等渠道向社会公开办理情况，接受社会监督，提高提案办理的透明度和实效性。（三）社情民意反映流程1.信息收集通过多种方式广泛收集社情民意信息，如设立社情民意信箱、开通热线电话、开展问卷调查、组织委员走访调研等。鼓励委员积极发现和反映身边的社情民意，及时收集整理委员和群众的意见、建议。2.信息筛选对收集到的社情民意信息进行认真筛选，剔除无关紧要、重复或不具有代表性的内容。筛选出的信息应具有一定的价值和参考意义，能够反映群众的真实诉求和社会热点难点问题。3.信息整理对筛选后的社情民意信息进行整理，提炼出核心内容，形成简洁明了的信息稿件。信息稿件应包括反映的问题、原因分析、建议措施等内容，做到条理清晰、观点明确。4.信息报送将整理好的社情民意信息及时报送上级政协组织和党委、政府有关部门。报送方式可采用纸质文件、电子邮件、传真等多种形式。同时，要注明信息的来源和报送时间。5.信息反馈跟踪了解社情民意信息的处理情况，及时将处理结果反馈给委员和群众。对有价值的社情民意信息，要积极推动相关部门采取措施加以解决，并将解决情况及时向社会公布，增强委员和群众对政协工作的信任和支持。五、沟通协调（一）内部沟通协调1.建立健全联络处内部沟通协调机制，加强工作人员之间的信息交流和工作协作。定期召开工作例会，总结工作经验，分析存在问题，研究部署下一阶段工作任务。2.明确各岗位工作人员的职责分工，加强工作衔接和配合，形成工作合力。对涉及多个岗位的工作任务，要明确牵头负责人和协同配合人员，确保工作有序推进。3.加强与政协机关各专委会的沟通协调，及时了解政协工作动态和要求，积极配合专委会开展各项工作，共同推动政协工作整体发展。（二）外部沟通协调1.加强与党委、政府有关部门的沟通协调，建立定期联系制度，及时了解党委、政府的工作重点和决策部署，主动争取党委、政府对政协工作的支持。同时，积极为党委、政府决策提供参考依据，协助党委、政府做好相关工作。2.与各民主党派、工商联、无党派人士以及人民团体等加强联系与合作，共同围绕中心、服务大局，开展政治协商、民主监督、参政议政活动。通过多种形式，广泛凝聚各方智慧和力量，为经济社会发展贡献积极力量。3.积极与新闻媒体沟通协调，加强政协工作宣传报道，及时宣传政协委员的履职成果和政协工作的重要进展，扩大政协工作的社会影响力。同时，通过新闻媒体了解社会舆情，为政协工作提供参考。六、经费管理（一）经费来源政协委员联络处经费来源主要包括财政拨款、政协委员缴纳的会费以及社会捐赠等。（二）经费使用原则1.严格执行国家有关财务法律法规和财经纪律，坚持勤俭节约、专款专用的原则，确保经费使用合理、合规、合法。2.经费使用要围绕联络处的工作职责和任务，重点保障委员活动组织、学习培训、提案办理、社情民意反映等工作的开展。3.建立健全经费审批制度，严格审批程序，确保经费支出手续完备、票据合法有效。（三）经费支出范围1.人员费用：包括联络处工作人员的工资、奖金、福利等。2.活动费用：用于组织委员开展各类活动的场地租赁、资料印刷、交通、餐饮、住宿等费用。3.培训费用：委员学习培训所需的师资费、教材费、场地费等。4.办公费用：购置办公用品、设备，支付水电费、通讯费等办公支出。5.其他费用：与联络处工作相关的其他必要支出。（四）经费报销程序1.工作人员办理经费报销时，应填写报销审批单，注明报销事由、金额、报销凭证等信息，并附上相关发票、收据等原始凭证。2.报销审批单经联络处负责人审核签字后，报财务人员审核。财务人员按照财务制度和审批程序进行审核，对符合规定的报销凭证予以报销，对不符合规定的报销凭证不予报销，并说明理由。3.财务人员审核通过后，报单位负责人审批。单位负责人审批同意后，由财务人员办理报销手续，支付报销款项。（五）经费监督管理1.建立健全经费监督管理制度，定期对经费使用情况进行内部审计和检查，确保经费使用规范、透明。2.经费使用情况应定期向政协委员通报，接受委员监督。同时，按照政务公开的要求，适时向社会公开经费使用情况，接受社会监督。3.对违反经费使用规定的行为，要依法依规追究相关人员的责任。七、档案管理（一）档案分类1.委员档案：包括委员基本信息、履职情况记录、考核评价结果等。2.活动档案：每次活动的策划方案、通知、总结报告、照片、视频等资料。3.提案档案：提案原件、交办函、承办单位办理结果反馈等。4.社情民意档案：社情民意信息稿件、处理情况反馈等。5.其他档案：联络处工作中形成的其他有保存价值的文件、资料等。（二）档案收集与整理1.明确档案收集责任人，定期收集各类档案资料。收集的档案资料应齐全、完整、真实，符合档案管理要求。2.对收集到的档案资料进行分类整理，按照档案类别和时间顺序进行编号、装订、编目等工作，确保档案资料排列有序、便于查阅。（三）档案保管与利用1.设立专门的档案保管场所，配备必要的档案保管设备，如档案柜、防火防潮防虫设施等，确保档案安全。2.建立档案查阅制度，严格查阅审批程序。因工作需要查阅档案