房屋征收股各项工作制度

PAGE房屋征收股各项工作制度一、总则（一）目的为规范房屋征收股的工作流程，确保房屋征收工作依法、公正、有序进行，保障被征收人的合法权益，维护公共利益，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于房屋征收股全体工作人员在房屋征收项目中的各项工作。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关房屋征收的法律法规及政策规定，确保征收工作合法合规。2.公平公正原则：对待所有被征收人一视同仁，公平评估、公正补偿，保障各方合法权益。3.公开透明原则：征收过程中的相关信息及时公开，接受社会监督，确保征收工作透明化。4.以人为本原则：充分考虑被征收人的实际情况和合理诉求，积极做好沟通解释工作，维护社会稳定。二、征收工作流程（一）项目启动1.根据城市发展规划和公共利益需求，确定房屋征收项目，并报上级主管部门批准。2.成立房屋征收工作领导小组，明确各成员职责。（二）前期调查1.组织工作人员对征收范围内的房屋及附属物进行详细调查，包括房屋的权属、面积、用途、结构等信息。2.核实被征收人的基本情况，如姓名、联系方式、家庭成员等。3.收集相关资料，如土地权属证明、房屋产权证书等。（三）征收补偿方案制定1.根据调查结果和相关法律法规，制定征收补偿方案，明确补偿方式、补偿标准、安置地点等内容。2.组织相关部门和专家对征收补偿方案进行论证，并征求公众意见。3.根据论证和公众意见，对征收补偿方案进行修改完善，报上级主管部门批准。（四）公告与宣传1.在征收范围内发布房屋征收公告，公告内容包括征收目的、范围、补偿方案、签约期限等。2.通过多种渠道，如报纸、网站、社区宣传栏等，广泛宣传房屋征收政策，提高公众知晓度。（五）评估机构选定1.按照规定程序，组织被征收人协商选定房地产价格评估机构。2.若协商不成，通过公开抽签、摇号等方式确定评估机构。（六）入户评估1.评估机构对征收范围内的房屋进行实地查勘和评估，出具评估报告。2.工作人员协助评估机构开展工作，确保评估过程顺利进行。（七）补偿协议签订1.工作人员向被征收人送达评估报告，并解释征收补偿方案。2.与被征收人就补偿事宜进行协商，签订征收补偿协议。3.对签订的补偿协议进行编号、归档，妥善保存。（八）房屋拆除1.督促被征收人在规定期限内完成搬迁，并将房屋交付拆除。2.组织专业拆除队伍，按照安全规范要求进行房屋拆除工作。3.对拆除现场进行监督管理，确保拆除工作安全、有序进行。（九）资金管理1.设立房屋征收补偿资金专用账户，确保资金专款专用。2.严格按照征收补偿协议支付补偿款，做好资金支付记录。3.定期对资金使用情况进行审计，确保资金安全。三、人员岗位职责（一）股长职责1.全面负责房屋征收股的日常工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织协调房屋征收项目的各项工作，与相关部门和单位沟通协调，确保征收工作顺利进行。3.审核征收补偿方案、评估报告、补偿协议等重要文件，确保工作符合法律法规和政策要求。4.负责工作人员的管理和培训，提高团队整体素质和业务能力。5.及时向上级主管部门汇报房屋征收工作进展情况，完成上级交办的其他任务。（二）征收工作人员职责1.参与房屋征收项目的前期调查工作，收集、整理相关资料。2.协助制定征收补偿方案，征求公众意见并做好记录。3.负责与被征收人沟通联系，宣传征收政策，解答疑问。4.组织被征收人协商选定评估机构，协助评估机构开展入户评估工作。5.与被征收人协商签订征收补偿协议，做好协议签订过程中的各项服务工作。6.督促被征收人按时搬迁，协助做好房屋拆除工作。7.负责征收工作中的文件资料整理、归档和保管工作。（三）财务人员职责1.负责房屋征收补偿资金的财务管理，设立专用账户，进行资金核算。2.严格按照征收补偿协议和财务制度支付补偿款，确保资金支付准确、及时。3.定期编制资金收支报表，向股长汇报资金使用情况。4.配合审计部门做好资金审计工作，提供相关财务资料。四、信息公开制度（一）公开内容1.房屋征收项目相关信息，包括征收目的、范围、补偿方案、签约期限等。2.征收工作人员信息，包括姓名、职务、联系方式等。3.评估机构选定情况及评估结果。4.征收补偿协议签订情况，包括被征收人姓名、房屋地址、补偿金额等。5.资金使用情况，包括资金收支明细、补偿款支付情况等。（二）公开方式1.在征收范围内显著位置设立公告栏，定期张贴公开信息。2.通过政府网站、政务微信公众号等网络平台发布公开信息。3.召开征收工作座谈会、听证会等会议，向被征收人及社会公众公开相关信息。（三）公开时间1.房屋征收公告自发布之日起长期公开。2.征收补偿方案征求意见期限不少于30日，征求意见情况及修改情况及时公开。3.评估机构选定结果、评估报告、补偿协议签订情况等信息在确定或签订后及时公开。4.资金使用情况定期公开，每季度末公开本季度资金收支明细。五、档案管理制度（一）档案分类1.征收项目档案：包括项目批准文件、征收补偿方案、评估报告、补偿协议等与征收项目相关的文件资料。2.被征收人档案：包括被征收人的基本情况、房屋调查资料、评估报告、补偿协议等个人档案。3.财务档案：包括资金收支凭证、财务报表、审计报告等财务文件资料。（二）档案收集1.各岗位工作人员在工作过程中及时收集相关文件资料，确保档案资料的完整性。2.征收项目结束后，由专人负责将项目档案进行整理、归档。（三）档案整理1.按照档案分类标准，对收集到的文件资料进行分类、编号、装订。2.对纸质档案进行扫描，形成电子档案，实现档案的数字化管理。（四）档案保管1.设立专门的档案库房，配备必要的档案保管设备，确保档案安全。2.建立档案借阅登记制度，严格控制档案借阅范围和借阅期限。3.定期对档案进行检查、清点，发现问题及时处理。（五）档案销毁1.对超过保管期限且无保存价值的档案，按照规定程序进行销毁。2.档案销毁前，编制档案销毁清册，报上级主管部门批准。3.档案销毁时，由专人负责监销，并在销毁清册上签字确认。六、监督检查制度（一）内部监督1.股长定期对征收工作人员的工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.建立工作台账，记录征收工作进展情况，对工作进度缓慢或存在问题的环节进行重点跟踪。3.在征收工作过程中，对重要文件、关键环节进行审核把关，确保工作质量。（二）社会监督1.设立举报电话和邮箱，接受被征收人及社会公众的举报和投诉。2.对举报和投诉内容进行及时调查处理，并将处理结果反馈给举报人。3.定期召开征收工作座谈会，听取被征收人及社会公众的意见和建议，不断改进工作。（三）审计监督1.定期对房屋征收补偿资金进行审计，确保资金使用合法合规。2.配合审计部门开展专项审计工作，提供相关资料和情况说明。3.根据审计意见，及时整改存在的问题，完善资金管理制度。七、责任追究制度（一）责任界定1.因工作人员故意或重大过失，导致征收工作出现违法违规行为，损害被征收人合法权益或公共利益的，依法追究相关人员责任。2.对在征收工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的工作人员，视情节轻重给予相应的纪律处分或法律制裁。（二）追究方式1.批评教育：对情节较轻的违规行为，给予批评教育，责令改正。2.纪律处分：对违反工作纪律、造成一定影响的工作人员，给予警告、记过、记大过、降级、撤职等纪律处分。3.法律