《汽车服务企业管理》-汽车服务企业管理第九章_第1页
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文档简介

第九章——汽车维修服务企业的督查与处罚学习目标：1.谅解我国维修行业及维修制度的发展进步情况；2.掌握汽车维修的类别及主要的主要作业内容，熟悉汽车修理企业开停业审批程序及违章处罚规定；3.理解汽车维修合同及合同管理的重要作用，具备进行汽车维修企业合同管理的初步能力。9.1汽车维修行业与维修制度

9.1.1汽车维修业的发展1）向规模化的方向发展2）依靠提高科技含量，增强金正能力3）朝着专业化、工业化的方向发展4）采用先进的管理手段5）发展汽车维修救援新事业6）引进二手车市场9.1.2汽车维修制度的进步1.历史回顾与现状2.汽车维修新制度的建立9.2汽车维修服务行业监督管理

9.2.1汽车维修企业类别及其作业范围1.汽车维护的类别和主要作用范围1）定期维护和主要作业内容2）季节性维护和主要作业内容3）走合维护和主要作业内容2.汽车修理的类别及主要作业内容1）汽车大修2）总成修理3）汽车小修4）零件修理5）视情修理3.汽车修理企业分类1）一类汽车维修企业2）二类汽车维修企业3）三类汽车维修企业9.2.2维护业户开业、停业审批程序1.开业审批程序1）申请立项2）审查开业资格3）注册登记4）领取单证

2.停业审批程序1）提出停业申请2）办理停业手续3）公告停业9.3汽车维修合同管理汽车维修的合同主要作用有：1）维护汽车维修市场秩序2）促进汽车维修企业向专业化、联合化方向发展3）有利于汽车维修企业改进经营管理9.3.1汽车维修合同内容承修、托修双方名称签订日期及地点合同编号送修车辆的车种、车型、牌照号送修日期、地点、方式交车日期、地点、方式维修汽车类别及项目预计维修费用托修方所提供材料的规格、数量质量保证期验收标准和方式结算方式及期限违约责任和金额解决合同纠纷的方式双方商定的其他条款9.3.2汽车维修合同的使用1.汽车维修合同的签订2.汽车维修合同的履行3.汽车维修合同的变更和接触4.汽车维修合同的担保9.3.3汽车维修合同的管理1.汽车维修合同示范文本制度与填写规范

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