吉林市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

吉林市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.下列选项中，不属于事业单位人事管理中“岗位设置”主要原则的是（）。A.按需设岗B.竞聘上岗C.结构合理D.精简高效2.某市文化馆计划举办一场大型公益讲座，在向上级主管部门行文请示时，最恰当的文种是（）。A.报告B.通知C.函D.请示3.《事业单位工作人员处分暂行规定》中，警告的处分期为（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月4.在公共危机管理中，强调在危机发生后第一时间发布权威信息，以占领舆论制高点、避免谣言传播的原则是（）。A.预防为主原则B.效率优先原则C.公开透明原则D.快速响应原则5.下列会议组织环节，按先后顺序排列正确的是（）。①确定会议议题②安排会议议程③发送会议通知④做好会议记录⑤起草会议纪要A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①③⑤④D.③①②④⑤6.事业单位的“三定”规定是指（）。A.定职能、定机构、定编制B.定岗位、定职责、定人员C.定目标、定任务、定考核D.定方向、定规划、定预算7.以下不属于有效沟通障碍的是（）。A.信息过滤B.情绪影响C.积极倾听D.文化差异8.根据《党政机关公文处理工作条例》，公文成文日期标注正确的是（）。A.2026年5月1日B.二〇二六年五月一日C.2026.05.01D.2026/5/19.事业单位开展一项新服务项目前，进行技术可行性、经济合理性和实施可能性的综合分析，这种活动属于（）。A.预测B.决策C.计划D.论证10.下列公共服务提供方式中，强调引入市场竞争机制的是（）。A.政府直接生产B.政府间协议C.合同外包D.特许经营11.某单位档案室发生火灾，部分重要档案受损。事后，单位负责人应首先向（）报告。A.消防部门B.上级主管部门C.公安机关D.媒体12.在管理方格理论中，（9，9）型领导方式的特点是（）。A.任务第一，不重视人际关系B.重视人际关系，不关心任务C.对任务和人都极为关心D.对任务和人都漠不关心13.事业单位预算编制应遵循的原则不包括（）。A.量入为出，收支平衡B.统筹兼顾，保证重点C.追求利润，效益优先D.勤俭节约，讲求绩效14.处理群众集体上访事件时，首要原则是（）。A.立即承诺解决所有问题B.控制现场，防止事态扩大C.追究带头人员责任D.回避矛盾，等待上级指示15.下列属于行政事业单位内部控制方法的是（）。A.不相容岗位相互分离B.全员营销推广C.高额奖金激励D.简化审批流程16.撰写调查报告时，其主体部分通常采用的结构是（）。A.并列式B.递进式C.纵式或横式D.总分总式17.“PDCA循环”中的“C”指的是（）。A.计划B.执行C.检查D.处理18.事业单位公开招聘中，资格审查工作应在（）进行。A.笔试前B.面试前C.体检前D.公示前19.办公室接到一个情绪激动、言辞激烈的投诉电话，接听人员应（）。A.立即反驳对方，维护单位形象B.保持冷静，耐心倾听并记录要点C.告知对方找领导，随即挂断电话D.承诺马上解决，结束通话20.下列行为符合事业单位工作人员职业道德规范的是（）。A.利用工作之便为亲友谋取私利B.在社交媒体随意发表对单位政策的批评C.钻研业务，热情服务群众D.将内部资料带回家中处理二、判断题（共10题，每题1分，共10分）21.事业单位接受捐赠的财产，可以用于改善员工福利。（）22.批复是针对下级机关的请示事项作出的答复，具有强制性和约束力。（）23.事业单位人事争议发生后，当事人只能申请仲裁，不能直接向人民法院提起诉讼。（）24.会议纪要必须忠实于会议实际，不能掺杂记录者的个人观点。（）25.“三重一大”决策制度中的“大额资金使用”有统一的金额标准。（）26.应急预案演练的目的是为了展示单位实力，通常选择在最佳状态下进行。（）27.事业单位的固定资产可以随意出租、出借给任何单位和个人。（）28.信息简报的特点是内容简练、篇幅短小、反映及时。（）29.在处理突发事件时，为快速决策，可以跳过必要的请示报告程序。（）30.公共服务承诺制有助于提高服务质量和公众满意度。（）三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：A市图书馆近年来读者流量持续增长，但读者投诉也日渐增多，主要反映：①自习座位严重不足，占座现象普遍，引发争执；②部分图书检索机老旧，反应慢，常出故障；③卫生间环境脏乱，清洁不及时；④周末举办的公益讲座秩序混乱，入场拥挤。作为图书馆办公室的一名管理人员，馆领导要求你针对上述问题，提出系统性的改进建议方案（至少四个方面）。问题：请列出你的改进建议方案要点。案例二：B区社区卫生服务中心计划在“世界高血压日”开展一次大型社区健康宣传与义诊活动。活动目标：普及高血压防治知识，为200名以上居民提供免费血压测量和基础咨询，提升中心在辖区内的知晓度和影响力。中心王主任将活动策划与组织任务交给了办公室的小李。假设你是小李。问题：请撰写一份简要的活动策划方案提纲，需包含活动主题、时间地点、主要内容、人员分工、宣传方式、物资准备及注意事项等核心要素。四、材料作文题（共1题，40分）材料：近年来，随着“放管服”改革深入推进和数字化转型加快，事业单位的公共服务模式面临深刻变革。一方面，“一网通办”、“最多跑一次”、“不见面审批”等便民举措广受好评，效率大幅提升；另一方面，部分老年群体、数字技能薄弱群体在运用智能技术方面遇到困难，出现了“数字鸿沟”现象。一些单位在推进线上服务时，线下窗口缩减、人工服务减少，导致部分群众办事不便。如何兼顾效率与公平，在拥抱技术革新的同时保障各类群体，特别是弱势群体的公共服务权益，成为事业单位管理者必须思考和解决的问题。问题：请结合给定材料，围绕“推动公共服务数字化转型中如何兼顾效率与公平”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的议论文。要求：观点明确，认识深刻，逻辑清晰，语言流畅，对策建议具有针对性和可行性。参考答案一、单项选择题1.B2.D3.A4.D5.A6.A7.C8.B9.D10.C11.B12.C13.C14.B15.A16.C17.C18.A19.B20.C二、判断题21.×22.√23.×24.√25.×26.×27.×28.√29.×30.√三、案例分析题案例一：改进建议方案要点：1.资源优化与扩容：调研读者高峰时段，通过增设临时自习区、优化桌椅布局、试行“座位预约系统”等方式，提高座位利用率，治理占座现象。2.设施更新与维护：制定设备更新计划，分批更换老旧检索机；建立日常巡检和快速报修机制，确保设备正常运行；设置明显的操作指南和求助提示。3.环境整治与监管：增加卫生间保洁频次，特别是人流高峰后；明确卫生责任区，加强巡查；补充洗手液、纸巾等用品，提升如厕体验。4.活动管理与服务提升：对热门讲座实行线上预约制，控制人流；增派志愿者或工作人员进行现场引导和秩序维护；优化入场、离场路线。同时，拓宽意见反馈渠道（如线上问卷、意见箱），建立投诉快速响应流程，形成服务改进闭环。案例二：活动策划方案提纲：1.活动主题：如“知晓您的血压，健康生活从心开始”——B区社区卫生服务中心“世界高血压日”健康义诊活动。2.时间地点：明确活动具体日期、时段；选定社区广场、公园或中心门前等开阔、人流量大的地点。3.主要内容：①设立宣传展板/发放宣传册，讲解高血压防治知识；②设置义诊台，为居民免费测量血压、提供基础健康咨询；③邀请中心全科医生开展微型健康讲座（可选）；④建立居民健康档案（自愿）。4.人员分工：成立筹备组，明确总协调、宣传物料准备、义诊医生及护士、现场引导与登记志愿者、后勤保障等各环节负责人及职责。5.宣传方式：通过社区公告栏、微信群、街道公众号提前发布活动通知；在活动地点悬挂横幅、摆放易拉宝。6.物资准备：血压计、听诊器、健康宣传折页、登记表、笔、桌椅、帐篷、饮用水、急救药箱等。7.注意事项：做好天气预案（如准备雨棚）；确保医疗安全，遇有血压异常者给予正确就医指导；维护好现场秩序，做好疫情防控相关准备（如需）；注意收集活动影像资料用于后期宣传。四、材料作文题（略）作文无唯一标准答案，围绕主题，从以下角度切入并展开论述均可视为符合要求：-立意角度：可论述数字时代公共服务“效率”与“公平”的内涵及关系，分析“数字鸿沟”的成因及影响，探讨兼顾二者的必要性与路径。-核心观点：应明确公共服务数字化转型不能以牺牲公平为代价，必须坚持“以人为本”，实现效率提升与公平保障的协同并进。-