工会蹲点组联系工作制度

PAGE工会蹲点组联系工作制度一、总则（一）目的为进一步加强工会与职工群众的密切联系，深入了解职工需求，切实维护职工合法权益，推动公司各项工作顺利开展，特制定本工会蹲点组联系工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司工会蹲点组在公司内部各部门、各基层单位开展联系工作的活动。（三）基本原则1.深入基层原则：蹲点组人员要深入到公司各个角落，与一线职工面对面交流，了解实际情况。2.服务职工原则：以职工需求为导向，积极为职工办实事、解难题，维护职工合法权益。3.沟通协调原则：加强与各部门、基层单位的沟通协调，形成工作合力，共同推动公司发展。4.长效机制原则：建立健全长期有效的联系工作机制，确保工会工作常态化、规范化。二、蹲点组人员构成及职责（一）人员构成工会蹲点组由工会干部、业务骨干等组成，每组人数根据实际工作需要确定，一般为[X]人左右。（二）职责1.蹲点组长职责全面负责蹲点组的工作安排与组织协调，制定蹲点工作计划和目标。定期组织蹲点组人员召开工作会议，总结工作进展，分析存在问题，研究解决措施。加强与公司各部门、基层单位的沟通联系，及时反馈蹲点工作情况，协调解决工作中遇到的困难和问题。对蹲点组工作进行总结和评估，向上级工会汇报蹲点工作成果。2.蹲点组成员职责按照蹲点组的工作安排，深入基层开展调查研究，了解职工的工作、生活状况和思想动态。收集职工的意见和建议，及时反馈给相关部门，并跟踪督促落实情况。协助基层工会开展各项工作，如组织职工活动、维护职工权益等。宣传工会的政策法规和工作职能，提高职工对工会工作的认知度和参与度。三、蹲点工作内容（一）职工权益维护1.关注职工劳动权益，检查劳动合同签订、工资支付、社会保险缴纳等情况，确保职工合法权益得到保障。2.了解职工在工作中遇到的职业健康与安全问题，督促公司加强安全生产管理，改善劳动条件。3.协助职工解决劳动纠纷，为职工提供法律咨询和援助服务。（二）职工思想动态调研1.通过与职工谈心、座谈会等形式，了解职工对公司发展战略、生产经营、管理模式等方面的看法和意见。2.关注职工的思想变化，及时发现和化解职工中的矛盾和不稳定因素，维护公司和谐稳定的发展环境。（三）基层工会建设指导1.指导基层工会加强组织建设，完善工会工作制度，规范工会工作流程。2.协助基层工会开展会员发展、会籍管理、会费收缴等工作。3.指导基层工会开展形式多样的职工活动，丰富职工文化生活，增强工会组织的凝聚力和吸引力。（四）企业文化建设参与1.参与公司企业文化建设活动，收集职工对企业文化建设的建议和需求。2.协助公司开展精神文明创建活动，弘扬企业精神，培育职工职业道德。3.通过工会活动传播企业文化，营造积极向上的企业文化氛围。四、蹲点工作方式（一）定期蹲点蹲点组按照预定计划，定期深入基层单位进行蹲点，每次蹲点时间不少于[X]天。蹲点期间，蹲点组人员要与基层职工同吃、同住、同工作，全面了解基层情况。（二）随机走访蹲点组人员在日常工作中，不定期随机走访基层职工，及时掌握职工的最新情况和动态。（三）问卷调查设计相关调查问卷，针对职工权益、思想动态、对工会工作的满意度等方面进行调查，广泛收集职工意见和建议。（四）座谈会定期组织召开基层职工座谈会，邀请不同岗位、不同层次的职工代表参加，听取他们的心声，共同探讨解决问题的办法。五、工作流程（一）准备阶段1.制定蹲点工作计划，明确蹲点的目标、任务、时间安排和人员分工。2.收集蹲点单位的基本情况，包括组织架构、职工人数、生产经营状况等。3.与蹲点单位沟通协调，确定蹲点工作的具体安排和对接人员。（二）实施阶段1.蹲点组人员按照工作计划深入基层开展工作，通过多种方式收集信息、了解情况。2.对收集到的职工意见和建议进行分类整理，及时反馈给相关部门，并跟踪督促落实情况。3.定期召开蹲点工作会议，总结工作进展，分析存在问题，研究解决措施。（三）总结阶段1.蹲点工作结束后，蹲点组要对工作进行全面总结，形成总结报告。2.总结报告要包括蹲点工作的基本情况、取得的成效、存在的问题及改进建议等内容。3.将总结报告上报上级工会，并向公司各部门、基层单位通报蹲点工作情况。六、信息反馈与处理（一）信息收集蹲点组人员要通过多种渠道广泛收集职工的意见和建议，包括面对面交流、问卷调查、座谈会等方式。收集到的信息要及时进行记录和整理，确保信息的真实性和完整性。（二）信息反馈对收集到的职工意见和建议，蹲点组要及时进行分类整理，并根据问题的性质和归属，分别反馈给相关部门或基层单位。反馈方式可以采用书面报告、口头汇报、电子邮件等形式。（三）信息处理相关部门或基层单位收到蹲点组反馈的信息后，要认真对待，及时进行研究处理。对于能够立即解决的问题，要迅速采取措施予以解决；对于需要一定时间和条件才能解决的问题，要制定详细的工作计划，明确责任人和时间节点，逐步推进解决；对于因客观原因暂时无法解决的问题，要向职工做好解释说明工作，争取职工的理解和支持。（四）跟踪督促蹲点组要对职工意见和建议的处理情况进行跟踪督促，定期检查工作进展，确保问题得到妥善解决。对于处理结果不满意的职工，要及时与相关部门沟通协调，重新研究解决方案，直至职工满意为止。七、工作保障（一）组织保障公司工会要加强对蹲点组工作的组织领导，明确专人负责蹲点组的日常管理和协调工作。定期召开蹲点工作会议，听取蹲点组工作汇报，研究解决蹲点工作中遇到的问题。（二）人员保障选派政治素质高、业务能力强、工作经验丰富的工会干部和业务骨干参加蹲点组工作。加强对蹲点人员的培训，提高他们的工作能力和水平。（三）经费保障公司要为蹲点组工作提供必要的经费支持，确保蹲点组能够顺利开展工作。经费主要用于蹲点人员的交通、食宿、办公用品购置等方面。八、考核与激励（一）考核内容1.蹲点工作计划的执行情况，包括工作任务完成情况、工作进度等。2.职工意见和建议的收集、反馈及处理情况，包括问题解决率、职工满意度等。3.基层工会建设指导工作成效，包括基层工会组织建设、活动开展等方面的情况。4.企业文化建设参与情况，包括对企业文化建设的贡献、职工参与度等方面的情况。（二）考核方式1.自我考核：蹲点组人员定期对自己的工作进行总结和自评，填写考核自评表。2.基层评价：征求蹲点单位职工和基层工会对蹲点组工作的意见和评价，填写基层评价表。3.上级考核：上级工会对蹲点组工作进行全面考核，综合自我考核和基层评价结果，确定最终考核成绩。（三）激励措施1.对考核成绩优秀的蹲