封控区晚上值守工作制度

PAGE封控区晚上值守工作制度一、总则（一）目的为切实做好封控区晚上的值守工作，保障封控区的安全与秩序，防止疫情扩散，确保各项防控措施有效落实，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于参与封控区晚上值守工作的所有人员，包括但不限于社区工作人员、志愿者、安保人员等。（三）基本原则1.严格遵守法律法规：值守工作必须在国家法律法规及相关疫情防控政策框架内进行，确保合法合规。2.保障安全：把保障值守人员自身安全和封控区居民生命财产安全放在首位，落实各项安全防护措施。3.规范有序：明确各岗位职责和工作流程，确保值守工作有序开展，提高工作效率。4.信息畅通：保持内部沟通及与上级部门、相关单位的信息传递顺畅，及时反馈情况。二、值守人员职责（一）岗位设置1.出入口值守岗：负责封控区出入口的人员、车辆管控，检查出入凭证，登记出入信息。2.巡逻岗：定时对封控区内进行巡逻，查看有无异常情况，维护区域内秩序。3.应急处置岗：随时待命，应对封控区内突发紧急事件，如居民突发疾病、安全事故等。（二）具体职责1.出入口值守岗人员职责严格执行24小时值班制度，不得擅自离岗、脱岗。认真核对出入人员的身份信息和出入凭证，确保人员与凭证相符。对不符合出入规定的人员，耐心做好解释和劝返工作。详细登记出入人员的姓名、身份证号、出入时间、事由等信息，做到不漏登、不错登。对出入的车辆进行检查，查看是否有通行证，核实车内人员信息，对无通行证的车辆禁止进入。负责维持出入口的秩序，引导人员和车辆有序通行，避免拥堵。2.巡逻岗人员职责按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，一般每[X]小时巡逻一次。仔细查看封控区内的各个角落，包括楼门、通道、公共区域等，检查是否存在安全隐患，如门窗未关、消防设施损坏等。注意观察有无异常声响、气味等情况，发现可疑人员或行为及时上前询问并报告。提醒居民遵守封控规定，不要随意聚集、串门，保持安全距离。对巡逻过程中发现的问题及时记录，并反馈给相关负责人。3.应急处置岗人员职责保持通讯畅通，随时准备响应紧急情况。接到应急指令后，迅速赶赴现场。对突发疾病的居民，协助拨打急救电话，并在现场进行必要的急救措施，如心肺复苏、止血包扎等，等待医护人员到来。处理安全事故，如火灾、漏电等，及时采取相应的应急措施，如疏散人员、切断电源等，并配合相关部门进行后续处理。对于其他突发紧急事件，按照应急预案进行妥善处置，确保事件得到及时、有效的控制，减少损失和影响。三、值守工作流程（一）交接班流程1.提前准备：交班人员在交班结束前[X]分钟，整理好本班次的工作记录、设备等，准备向接班人员交接。2.现场交接：交班人员和接班人员在指定地点进行面对面交接。交班人员详细介绍本班次的工作情况，包括出入人员和车辆数量、巡逻情况、有无异常事件等，并将相关记录和物品交给接班人员。3.签字确认：接班人员确认交接内容无误后，双方在交接班记录上签字，完成交接班手续。（二）出入人员及车辆管控流程1.人员出入居民出示有效出入凭证，值守人员查看凭证信息与本人是否一致。对于符合规定的人员，值守人员进行体温检测，体温正常方可放行，并登记相关信息。对于外来人员，严格禁止进入封控区，如有特殊情况需进入，必须经上级部门批准，并按规定进行登记、检测等手续。2.车辆出入车辆出示通行证，值守人员核对通行证信息与车辆是否相符。检查车内人员的出入凭证，核实身份信息。对车辆进行外观检查，无异常情况方可放行，并登记车辆出入时间、车牌号等信息。（三）巡逻工作流程1.出发准备：巡逻人员在出发前，检查巡逻装备是否齐全，如手电筒、对讲机等，并确保电量充足。2.按路线巡逻：按照规定的巡逻路线进行巡查，注意观察周围环境，保持警惕。3.记录情况：将巡逻过程中发现的问题和情况详细记录在巡逻日志上，包括时间、地点、问题描述等。4.反馈处理：巡逻结束后，及时将巡逻日志交给相关负责人，对发现的问题提出处理建议，跟进处理结果。（四）应急处置流程1.事件报告：应急处置岗人员接到紧急事件报告后，立即向带班领导报告事件的基本情况，包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围等。2.启动预案：带班领导根据事件情况，迅速启动相应的应急预案，并组织应急处置人员赶赴现场。3.现场处置：应急处置人员到达现场后，按照预案要求进行处置。采取必要的措施控制局面，保障人员安全，减少损失和影响。4.后续跟进：事件处置完毕后，及时向上级部门报告处置结果，并做好事件的后续跟进工作，如协助调查、恢复秩序等。四、值守工作纪律（一）工作态度1.值守人员应保持高度的责任心和敬业精神，认真履行工作职责，不得敷衍塞责。2.对待居民要热情、耐心、文明，不得与居民发生争吵或冲突。（二）工作纪律1.严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前向带班领导请假，并安排好替班人员。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。因特殊原因需要暂时离开岗位时，必须向其他值守人员说明情况，并委托其代为履行职责。3.严禁在值守期间饮酒、赌博、玩手机等与工作无关的行为。4.保守工作秘密，不得泄露封控区内居民的个人信息、疫情防控工作情况等。（三）廉洁自律1.不得利用值守工作之便谋取私利，不得接受居民或相关人员的贿赂、礼品等。2.严格遵守廉洁自律的各项规定，做到清正廉洁，公正执法。五、值守工作保障（一）物资保障1.配备必要的值守设备和物资，如防护服、口罩、手套、护目镜、体温枪、手电筒、对讲机、消毒用品等，确保值守人员的工作需要。2.定期对物资进行检查和补充，确保物资充足、完好，能够正常使用。（二）后勤保障1.为值守人员提供必要的后勤支持，如安排休息场所、提供饮食等。休息场所应保持清洁、卫生、通风良好。2.合理安排值守人员的工作时间和班次，避免过度劳累，保障值守人员的身体健康。（三）培训保障1.定期组织值守人员进行业务培训，包括疫情防控知识培训、工作流程培训、应急处置培训等，提高值守人员的业务水平和工作能力。2.邀请专业人员进行授课，通过案例分析、模拟演练等方式，增强培训效果。（四）通讯保障1.确保值守人员的通讯设备畅通，配备充足的对讲机，并定期检查对讲机的信号和电量。2.建立与上级部门、相关单位的通讯联络机制，确保信息传递及时、准确。六、监督与考核（一）监督机制1.成立监督小组，由带班领导和相关负责人组成，负责对值守工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对值守人员的工作情况进行检查，包括岗位履职情况、工作纪律执行情况、物资使用情况等。3.设立举报电话和邮箱，接受居民和社会各界的监督举报，对举报的问题及时进行调查处理。（二）考核办法1.建立值守人员考核制度，对值守人员的工作表现进行量化考核。考核内容包括工作态度、工作纪律、工作业绩等方面。2.工作业绩考核主要根据出入人员和车辆管控情况、巡逻情况、应急处置情况等进行评价。3.考核结果分为优秀