农行老干部管理工作制度

PAGE农行老干部管理工作制度一、总则（一）目的为加强中国农业银行老干部管理工作，保障老干部的合法权益，使老干部管理工作规范化、制度化、科学化，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于中国农业银行在职及离退休老干部的管理与服务工作。（三）基本原则1.政治关心原则始终把老干部的思想政治建设放在首位，加强老干部的政治理论学习，使老干部坚定理想信念，保持政治上的清醒和坚定。2.生活照顾原则认真落实老干部的生活待遇，关心老干部的生活困难，切实解决老干部在生活中遇到的实际问题，让老干部安享晚年。3.服务为本原则以老干部的需求为导向，不断提高服务质量和水平，为老干部提供热情、周到、细致的服务，使老干部感受到组织的关怀和温暖。4.管理规范原则建立健全各项管理制度，明确管理职责，规范管理流程，确保老干部管理工作有序开展。二、组织领导（一）成立老干部管理工作领导小组1.组成人员组长：[组长姓名]（农行党委主要领导）副组长：[副组长姓名]（农行分管老干部工作的领导）成员：[成员姓名]（人力资源部、离退休干部管理部门负责人等）2.职责全面领导农行老干部管理工作，研究决定老干部管理工作的重大事项。协调解决老干部管理工作中存在的问题，保障老干部管理工作的顺利进行。监督检查老干部管理工作制度的执行情况，确保各项工作落到实处。（二）离退休干部管理部门职责1.贯彻执行党和国家有关老干部工作的方针、政策和法律法规，落实农行党委关于老干部工作的决策部署。2.负责老干部的思想政治工作，组织老干部开展政治学习、形势教育等活动。3.落实老干部的生活待遇，做好老干部生活补贴、医疗费报销、住房等方面的管理工作。4.组织开展适合老干部特点的文化体育活动，丰富老干部的精神文化生活。5.负责老干部的走访慰问、生病住院探望等工作，关心老干部的身心健康。6.做好老干部的来信来访工作，及时处理老干部反映的问题和诉求。7.加强与老干部所在单位及相关部门的沟通协调，共同做好老干部管理服务工作。8.负责老干部管理工作资料的收集、整理、归档和统计工作。三、政治待遇（一）阅读文件1.按照规定为老干部订阅相应级别的文件、报刊，及时将文件、报刊送达老干部手中。2.定期组织老干部集中学习文件，传达重要会议精神，使老干部了解党和国家的方针政策以及农行的工作动态。3.对于重要文件，可根据实际情况安排老干部进行专题学习讨论，鼓励老干部发表意见和建议。（二）参加重要会议和重大活动1.根据工作需要，邀请老干部参加农行重要会议，如年度工作会议、职代会等，让老干部了解农行的发展战略和工作部署。2.组织老干部参加重大庆祝活动、纪念活动等，增强老干部的荣誉感和归属感。3.对于涉及老干部切身利益的重要事项，充分听取老干部的意见和建议，保障老干部的知情权、参与权和监督权。（三）党组织生活1.建立健全老干部党组织，按照党章规定定期开展党组织活动。2.加强老干部党员的教育管理，组织老干部党员学习党的理论知识，开展党性分析、民主评议等活动。3.关心老干部党员的思想和生活，及时解决老干部党员在党组织生活中遇到的问题。四、生活待遇（一）生活补贴1.严格按照国家和农行的有关规定，按时足额发放老干部的生活补贴，确保老干部生活水平不低于在职人员。2.根据经济社会发展情况和农行实际，适时调整老干部生活补贴标准，提高老干部的生活质量。（二）医疗费报销1.按照国家和地方有关政策，为老干部建立健全医疗费保障制度。实行定点就医、费用统筹、实报实销的办法，确保老干部患病能够及时得到治疗。2.加强对老干部医疗费报销的管理，严格审核报销凭证，杜绝不合理的医疗费用支出。3.对于老干部因重病、大病等特殊情况产生的高额医疗费用，可按照规定给予适当的补助。（三）住房待遇1.落实老干部的住房政策，按照规定为符合条件的老干部分配或调整住房。2.加强对老干部住房的管理和维护，定期对老干部住房进行检查，及时解决住房存在的问题。3.对于老干部住房维修、改造等需求，按照程序及时予以办理，保障老干部的居住安全和舒适。五、服务管理（一）日常服务1.建立老干部服务档案，记录老干部的基本信息、健康状况、家庭情况等，为提供个性化服务提供依据。2.定期走访慰问老干部，了解老干部的生活情况和需求，及时解决老干部生活中遇到的困难。3.为老干部提供生活照料服务，如协助办理日常生活用品采购、水电费缴纳等事项。4.关注老干部的心理健康，定期组织心理辅导活动，帮助老干部缓解心理压力，保持积极乐观的心态。（二）健康管理1.每年组织老干部进行一次全面的健康体检，建立健康档案，跟踪老干部的健康状况。2.为老干部提供健康咨询服务，举办健康知识讲座，普及健康养生知识。3.加强与老干部家庭医生的沟通协调，及时掌握老干部的病情变化，为老干部提供必要的医疗指导和帮助。（三）活动组织1.结合老干部的兴趣爱好和身体状况，组织开展丰富多彩的文化体育活动，如书法绘画比赛、摄影展、门球赛、太极拳表演等。2.定期组织老干部参观考察，了解经济社会发展成就，开阔视野，丰富精神文化生活。3.鼓励老干部参加各类老年社团组织，发挥老干部的余热，为社会发展贡献力量。（四）安全管理1.加强对老干部活动场所的安全管理，定期检查活动设施设备，确保活动场所安全无事故。2.组织老干部学习安全知识，提高老干部的安全意识和自我防范能力。3.在老干部外出活动时，做好安全保障工作，配备必要的安全防护设备和人员，确保老干部出行安全。六、信访工作（一）受理范围1.受理老干部对农行老干部管理工作的意见、建议和批评。2.处理老干部反映的生活待遇、政治待遇等方面的问题和诉求。3.接待老干部的来信来访，及时回复老干部的信访事项。（二）工作流程1.来信处理收到老干部来信后，及时进行登记，注明来信日期、姓名、地址、内容等信息。对来信内容进行认真分析研究，根据职责分工，及时转办相关部门处理，并跟踪办理情况。对办理结果及时反馈给老干部，如老干部对办理结果不满意，要认真做好解释工作，并进一步协调处理。2.来访接待热情接待来访老干部，认真倾听老干部的诉求，做好记录。对来访问题能够当场答复的，要当场给予明确答复；对不能当场答复的，要告知老干部处理时限，并及时协调相关部门进行处理。处理来访问题要坚持原则，依法依规，公正公平，维护老干部的合法权益。（三）工作要求1.对老干部的信访事项要做到件件有回音，事事有着落，不得推诿扯皮。2.严格遵守信访工作纪律，保守老干部的隐私，不得泄露信访内容。3.定期对信访工作进行总结分析，针对存在的问题，及时完善工作制度和措施，提高信访工作水平。七、经费管理（一）经费来源1.农行按照规定提取的老干部管理工作专项经费。2.上级部门下拨的老干部工作经费。3.社会捐赠、赞助等其他合法收入。（二）经费使用原则1.专款专用原则老干部管理工作经费必须专款专用，不得挪作他用，确保经费用于老干部管理服务工作。2.合理合规原则经费使用要严格按照国家和农行的有关财务规定执行，做到合理合规，杜绝浪费和违规支出。3.效益优先原则注重经费使用效益，优化经费支出结构，提高经费使用效率，为老干部提供优质高效的服务。（三）经费开支范围1.人员费用包括老干部工作人员的工资、奖金、福利等。2.活动费用用于组织老干部开展政治学习、文化体育活动、参观考察等方面的费用。3.生活待遇费用如老干部生活补贴、医疗费报销、住房维修等方面的费用。4.服务费用为老干部提供生活照料、健康管理、心理咨询等服务所产生的费用。（四）经费管理与监督1