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文档简介
贸易公司营销人员及财务人员考核激励方案
根据您的方案要求:
“以提高员工工作积极性,从薪酬分化等方面提高员工竞争力,全方面考核员工
工作入于
1.1需要考虑人员更换方面考核激励。
1.2财务人员考核激励薪酬分化和业务人员考核薪酬分化挂钩。”
薪酬激励。(根据您的要求主要讲解这个)
要激励销售战线的员工,必须通过合理的薪酬来激发他们工作的积极性。尽管薪酬不是激励
员工的唯一手段,也不是最好的方法,但却是一个非常重要、最易被运用的方法,因为追求
生活的需要是人的本能。
目标激励。
对于销售人员来讲,由于工作地域的分散性,进行直接管理难度很大,组织可以将对其分解
的指标作为目标,进而授权,充分发挥其主观能动性和创造性,达到激励的目的。
精神激励。
销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好
的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,精神激励,目的就是给
“发动机”不断加油,使其加速转动。
情感激励。
利益支配的行动是理性的,理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。对于销售人
员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员
的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,促
进销售成效的高水准。
民主激励。
实行民主化管理,让销售人员参与营销目标、顾客策略、竞争方式、销售价格等政策的制定;
经常向他们传递工厂的生产信息、、原材料供求与价格信息、新产品开发信息等;公司高层定
期走下去、敞开来聆听一线销售人员的意见与建议,感受市场脉搏;向俏售人员介绍公司发
展战略,这都是民主激励的方法。
薪酬激励的主要方式:
(1)风险年薪制。企业经营得好的经营者,可以拿到全额年薪,
包括基本年薪、风险年薪和奖励年薪;企业经营业绩差的经营者
将视具体情况只能拿到部分年薪。通过实行年薪制,可以使经营
者的灰色收入明朗化,同时可以激励经营者提高风险意识。
⑵持股期权激励机制。企业经营者和员工以人力资本的大小享
受企业收益的分配权c具体做法:A、收入股份化,在考核的基
础上,企业经营者将自己的部分收益转化为企业股份,经营者
依此股份享受企业的股本分红。B、设置管理股,让经营者以企
业股份的形式享受企业经营收益,经营者离开企业,该股份也
就自行消失。C、设置股份期权,让企业经营者享有在未来某一
时期,按照确定价格购买一定份额股份的权力。除了以上激励方
式外,还有员工的考勤奖励、销售激励、利润分享等方式。同时
也要注重对员工的工作态度、行为方式等进行综合评估,考虑员
工的“行为模式”在薪酬分配中所占的比重,避免单一依赖工作
业绩来评定薪酬所带来的负面作用。因为那些尽心尽力向顾客提
供优质服务的员工,一方面宣扬了企业文化或企业价值观,一
方面对企业的经济效益有着潜在的推动作用。如果他们的付出得
不到肯定,那么他们的积极性和工作热情将受到打击。
详细方案:
薪酬管理制度
第一节总则
1.总则:薪酬是职员的劳动报酬,是公司对职员劳动成果的评价,公平合理的薪酬有利于
激励职员的积极性、敬业精神,增强公司凝聚力和团队荣誉感。
2.薪酬分配的原则:
本着公平合理的原则,充分体现价值观念、绩效评估、责任和收益及团队意识。
价值观念:创造的价值和薪酬成正比;
公司文化:团结、进取、务实、开拓;
绩效评估:注重实效、注重人才、讲求诚信,提倡发挥个人能力,提倡时间观念;
责任和收益:责任越大、风险越大、收益越高。
门经理以上人员的业绩考核以子公司的经营业绩为考核基础。
(2)态度考核一对职员在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。
(3)能力考核一通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。
4.考核主体与客体
(1)主体:考核者一人事考核工作的执行人员。
(2)客体:被考核者一接受人事考核的人员。
5.考核办法:
对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告、上级主管考核综合评判及下属评价的方法,
每年考核一次:一般人员的考核,采取填写一般职员工作考评表及互评表的方法,每年考核
一次。
考核结果在薪资待遇方面有如下体现:
(1)年度综合评判为“A”者,绮效薪酬100%发放,根据实际情况有奖励;
(2)年度综合评判为“B”者,绩效薪酬100%发放;
(3)年度综合评判为“C”者,绩效薪酬100%发放,但是上级主管应督促其工作,纠正其
工作态度、提高其工作能力;
(4)年度综合评判为“D”者,扣其一个月绩效薪酬的50%—100%,公司将视其违反纪律的
情况给予行政处罚直至辞退,并保留追究其他责任的权利。
(5)对未完成任务指标的有关责任人,校完成任务的百分比计发浮动薪酬,超额完成任务
指标的视情况给予奖励。
注明:(1)以绩效薪酬为考核的基础。
(2)考核由人力资源部1:组织负责,由考评委员会全面指导。坚持奖罚分明原则。工作确实
有特殊贡献的要奖励,奖励办法参照公司相关制度,特殊情况报请董事长批准。
6.考核结果评定
(1)因考核结果与薪酬挂钩,每次考核结束后职员若有疑义可向有关部门咨询(考核部门),
如发现考核评定不公平或有徇私舞弊行为可以按照如下程序申诉。
代表申诉的意思。申诉人可以书面形式提起申诉,但是必须具名,否则无法把结果反馈下
来。可以用电子邮件的形式进行申诉。(
代表调查的意思。相关负贵人对申诉事件进行调查,并进行笔录(
代表提交的意思。把调查结果提交给人力资源部负责人审核。(
代表报告的意思。人力资源部负责人把调查结果报告给总经理,总经理核实后做出相应的判
断。(
代表通知的意思。调查结果知会申诉人,根据相应的情况进行奖惩。(
(2)考核面谈
考核结束后,负责考核人员应尽快的宣布考核结果,对必要的职员进行考核面谈,指
导其工作行为,纠正其工作态度,提高其工作能力。
第五节公司薪酬的保密制度
1、部门经理以下职员的薪酬特殊情况下,对外可以保持透明度。
2、部门经理以上的薪酬采取保密措施。
3、员工之间也禁止互相打探薪酬,一经发现按照公司规定给予相应的处分。
第六节关于薪酬制度的执行
1、为避免制度执行过程中造成不必要的混乱,现有员工薪酬水平仍按原制度执行,在
以后每年度的考评过程中逐渐过渡:奖罚的标准按此制度根据接近原则执行。
2、新进人员的薪酬水平按此制度执行。
考评制度
第一节总则
1.目的
绩效考评是在一定期度内科学、动态地衡量职员工作状况和效果的考核方式,通过制定有
效、客观的考绩标准,对职员进行评定,旨在进一步激发职员的工作积极性和创造性,提高
职员素质和职业满意度。
2.适用范围
本规定适用于集团公司及所属各子公司。
考评客体为本公司正式聘用人员,但是下列人员除外:
(1)兼职、特约人员:
(2)连续出勤不满6个月者;
(3)考核期间休假停职6个月以上者;
(4)考核期间,如果被考核者遇到人事调动,则被考核者工作考核原则上由新任部门提供,
但是考核期不满两个月的由原部门进行;
3.原则
第一、具体量化、明确有效、公平客观、透明、可操作。
第二、将竞争机制引入公司内部,找出差距,为职员提供发展、再塑造机会。
第三、考评结果作为权衡职员工作业绩的主要因素,为薪酬、晋升等方面提供依据。
第二节考评
1.考评期度
实行年终考核的定期考评制度。
2.考评权限
直接、垂直评介。职员的直接上级是绩效考评的直接上级。
(1)一般职员:职员所属部门经理(部长)进行考核;
(2)部门经理以上人员:由直接上级评价,考评委员会监督、核查;
3.考评模型
分为二部分:
一般职员工作考评表/部门经理以上人员考评表(比重为6)+员工考核互评表/下级对上级
评价表(比重为4),合计满分即标准分为100分。详见所附各考评表格。
4.考评等级
分为A、B、C、D四级,标准为:A级:100〜90分B级:89—70分C级:69—60分D
级:59分以下。
5.考评程序
一般员工考评程序:
(1)被考评人于每年年耒根据个人工作表现填写工作考评表,认真作自我评价,进行工作
总结:认真负责填写职员考核互评表。
(2)被考评人的直接上级针对其工作表现和能力填写考评表;
(3)面谈:上级评测后,应与C级以下人员进行面谈,在向其详述评测的结果同时,允许
其有申诉、解释的权利,以保持考评的民主一致、透明公正;
上述程序完成后,各部门将考评结果汇总到人力资源部备案,从而更好地提高工作效率和
效果。
部门经理以上人员考评程序:
(1)由其直接上级根据旅考评人日常的工作表现认真负责填写考评表。
(2)被考评人撰写述职报告,作为考评核实的依据;
(3)由其下级对其进行评价,并填写相应的表格:
上述程序完成后,将考评结果汇总到人力资源部备案;
第三节考评结果与激励政策
1.薪酬
根据职员绩效考评结果A、B、C、D级,发绩效薪酬,A、B级100%发放,适当奖励,C级
100%发,上级主管应督促工作,纠正其工作态度、提高其工作能力,D级扣一个月绩效薪酬
的505—100%,并给予相应的行政处罚直至辞退,公司保留追究其他贵任的权利;
2.其他激励
主要适用于年终考评,方式有:
(1)提薪:根据公司整体效益情况和部门业绩确定:
(2)提职;根据本人工作能力、在本公司工作年限确定;
(3)存入人才信息库便于向集团各单位进行人才推荐;
(4)发奖金等;
3.惩处
对于考评结果为C、D级的人员,应根据
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