社区电动车充电棚运维协议

社区电动车充电棚运维协议甲、乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方对位于[具体地址]的社区电动车充电棚进行运维管理事宜，达成如下协议：第一条运维服务内容与标准1.1乙方负责为本协议约定的充电棚内的充电设施设备提供日常运营、维护保养、安全管理等服务。1.2日常运营服务包括但不限于：确保充电设备正常运行，监控设备状态，及时响应并处理用户在使用过程中反馈的普通问题。1.3维护保养服务包括：1.3.1乙方应制定详细的充电棚及设备巡检计划，每周至少进行一次全面巡检，并形成巡检记录。巡检内容包括设备外观、充电口、线缆、指示灯、控制系统等是否完好、清洁，有无异味、异响等异常情况。1.3.2乙方应根据设备运行情况和厂家建议，进行预防性维护，包括定期清洁充电口和设备外壳、紧固松动部件、检查电气连接点紧固情况等，每年至少进行两次全面维护保养。1.3.3乙方应建立快速响应的故障维修机制。对于设备故障，应在接到报修通知后[例如：2]小时内响应，并尽快安排技术人员到达现场进行检测和维修，力争在[例如：4]小时内修复。对于无法现场修复的故障，应提供临时解决方案或备用设备（如有约定），并安排返厂维修，同时告知甲方和受影响用户预计维修完成时间。1.4安全管理服务包括：1.4.1乙方应确保充电棚的建设和设备安装符合国家及地方相关的消防安全和电气安全规范。充电棚内应配备足够且有效的消防器材，并定期检查其有效性。1.4.2乙方应对充电棚内的供电系统进行定期的电气安全检测，每年至少进行一次，并保留检测报告。1.4.3乙方应确保充电设备具备过载保护、短路保护、漏电保护等安全功能，并定期检查这些保护功能是否正常。1.4.4充电棚应安装覆盖主要区域的全天候视频监控系统，录像资料应存储在安全可靠的环境中，存储周期不少于[例如：30]天，并确保甲方或授权人员可以随时调阅。1.4.5乙方应设置明显的安全警示标识，提醒用户注意充电安全，规范充电行为。1.4.6乙方应制定详细的消防应急预案，并至少每年组织一次应急演练，确保相关人员熟悉应急处置流程。1.5清洁卫生服务：乙方应定期对充电棚及其周边环境进行清洁，保持设施设备干净整洁，垃圾应及时清理。1.6用户服务：乙方应在充电棚显著位置公示充电收费标准、使用规则、服务热线及安全注意事项等信息。应设立便捷的故障报修渠道，并安排人员及时解答用户咨询。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：有权对乙方的运维服务质量进行监督和检查，包括定期或不定期抽查现场情况、查阅运维记录和报告；有权要求乙方按照协议约定提供服务，对乙方的违约行为有权要求其承担违约责任；有权根据协议约定按时收取运维服务费；有权要求乙方及时排除充电棚存在的安全隐患。2.1.2甲方的义务：为乙方开展运维工作提供必要的场地条件和支持（如协议约定）；按照协议约定按时足额向乙方支付运维服务费；配合乙方进行设备维护、安全检查和应急处理工作；负责充电棚周边的非运维相关秩序维护；确保提供的充电设施基础条件（如供电引入点，若非乙方建设）处于良好状态。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：有权按照协议约定收取运维服务费；有权获得开展运维工作所需的空间和必要条件；有权要求甲方配合其履行协议约定的义务。2.2.2乙方的义务：严格按照本协议第一条约定的服务内容、标准和要求，全面、及时、有效地履行运维管理职责；确保所运维的充电设施设备安全、稳定、正常运行；配备足够数量且具备相应资质的运维技术人员；建立健全运维工作记录，包括但不限于巡检记录、维护保养记录、故障处理记录、安全检查记录等，并定期向甲方汇报运维情况；确保充电设施符合国家及行业安全标准，承担因自身运维不当导致的安全事故责任；按照协议约定购买并维持足够额度的公众责任险等相关保险，并将甲方列为附加被保险人，以覆盖因乙方原因造成的第三方人身伤害或财产损失。第三条服务期限与续签3.1本协议服务期限为[例如：三]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。3.2协议期满前[例如：三个月]，如双方均无书面提出异议，本协议自动续期[例如：一年]。若需变更续期期限或内容，双方应提前[例如：六]个月进行协商，达成一致后另行签订书面协议。第四条费用与支付4.1运维服务费：本协议项下的运维服务费采用[例如：固定单价]方式计费。乙方的运维服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），含税。此费用包含了乙方提供本协议第一条约定的全部运维服务所需的成本、管理费、利润及税费。4.2支付方式：甲方应于每月[例如：10]日前，向乙方支付上一自然月的运维服务费。支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方支付通知后及时将款项转入以下账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行全称]银行账号：[乙方银行账号]4.3电费分摊：充电棚产生的电费由[例如：甲方承担/双方按照实际用电量分摊，甲方承担比例%，乙方承担比例%]。第五条安全责任与保险5.1双方确认，因乙方原因（包括但不限于设备缺陷、安装不当、维护保养不到位、操作失误等）导致的任何安全事故（包括但不限于火灾、触电、设备损坏等），由乙方承担全部责任，并赔偿由此给甲方、用户及第三方造成的全部损失（包括直接损失和间接损失）。5.2乙方必须按照本协议第二条第2.2.2款的规定，足额投保相关责任保险，并确保保险期间持续有效。如因乙方未投保或保险不足导致甲方或第三方无法获得足够赔偿的，乙方仍应承担全部赔偿责任。第六条违约责任6.1若甲方无正当理由逾期支付运维服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：三十]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。6.2若乙方无正当理由未能按本协议约定提供服务，或服务质量持续不符合标准，经甲方书面通知后[例如：十]日内仍未整改到位的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期仍不改正的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的运维服务费，并赔偿由此给甲方造成的损失。6.3若因乙方原因发生安全事故，造成甲方或第三方损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于修复费用、补偿费用、赔偿费用等。甲方有权从应付乙方的运维服务费中直接扣除相应的赔偿款项。第七条保密条款7.1甲乙双方在本协议履行过程中以及协议终止后[例如：两年]内，对于因合作而获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[例如：充电棚所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条协议解除与终止9.1发生以下情况之一，本协议可以解除：(1)双方协商一致同意解除；(2)因不可抗力导致协议目的无法实现；(3)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[例如：三十]日内未能纠正；(4)乙方破产、解散或被吊销营业执照。9.2协议终止或解除后，乙方应在[例如：十]日内完成所有运维工作的交接，包括但不限于设备状态说明、运维记录资料、钥匙、备用件等，并配合甲方进行最终的结算。乙方对协议终止前的行为负责，并应妥善处理用户充电费用结算等问题。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议。