修理厂疫情防控工作制度

PAGE修理厂疫情防控工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情（以下简称“疫情”），保障修理厂员工的身体健康和生命安全，维护正常的生产经营秩序，根据国家及地方相关法律法规、行业标准，结合修理厂实际情况，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于修理厂全体员工、客户及来访人员。（三）工作原则疫情防控工作遵循“预防为主、科学防控、精准施策、联防联控”的原则，坚持把员工和客户的生命安全和身体健康放在首位，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。二、组织管理（一）疫情防控工作领导小组成立以修理厂负责人为组长的疫情防控工作领导小组，全面负责修理厂疫情防控工作的组织领导、统筹协调和决策部署。领导小组成员包括各部门负责人，负责具体落实各项防控措施。（二）职责分工1.修理厂负责人：全面负责疫情防控工作，制定防控工作方案和应急预案，协调解决防控工作中的重大问题。2.各部门负责人：负责本部门疫情防控工作的组织实施，落实各项防控措施，做好员工的健康监测和信息报告工作。3.疫情防控专员：负责收集、整理、上报疫情防控相关信息，协助做好员工的健康监测和防控物资的管理工作。4.全体员工：严格遵守疫情防控各项规定，积极配合做好防控工作，如实报告个人健康情况和行程信息。三、防控措施（一）人员管理1.健康监测建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测，做好记录。要求员工如实报告个人健康情况，如有发热、咳嗽、乏力等症状，应及时就医并报告部门负责人。对新入职员工、外来务工人员等重点人群进行重点关注，加强健康监测。2.行程管理倡导员工非必要不离本地，确需离开的，应提前向部门负责人报备，并如实报告行程信息。对从疫情中高风险地区返回的员工，应严格按照当地疫情防控要求进行隔离观察和核酸检测，检测结果阴性后方可返岗。3.个人防护为员工配备必要的防护用品，如口罩、手套、洗手液等，并指导员工正确佩戴和使用。要求员工在工作期间全程佩戴口罩，保持社交距离，勤洗手、勤消毒、勤通风。加强对员工的健康教育，提高员工的自我防护意识和能力。（二）场所管理1.营业场所对营业场所进行定期消毒，每天至少消毒2次，重点区域增加消毒频次。在营业场所入口处设置体温检测点，对进入人员进行体温检测，并查看健康码、行程码。合理安排营业时间，避免人员聚集，保持营业场所通风良好。在营业场所内设置隔离区域，用于临时隔离有发热等症状的人员。2.维修车间对维修车间进行定期消毒，每天至少消毒2次，重点区域增加消毒频次。要求维修人员在维修作业时佩戴口罩、手套等防护用品，做好个人防护。合理安排维修任务，避免维修人员过度集中，保持维修车间通风良好。3.办公区域对办公区域进行定期消毒，每天至少消毒2次，重点区域增加消毒频次。要求员工在办公期间全程佩戴口罩，保持社交距离，勤洗手、勤消毒、勤通风。减少不必要的会议和聚集活动，提倡线上办公。（三）客户管理1.客户接待在营业场所入口处对客户进行体温检测，并查看健康码、行程码。要求客户佩戴口罩进入营业场所，保持社交距离。对有发热等症状的客户，应引导至隔离区域，并及时联系当地医疗机构。2.维修服务维修人员在为客户提供维修服务时，应佩戴口罩、手套等防护用品，做好个人防护。与客户沟通时，尽量保持距离，避免近距离接触。维修完成后，对维修车辆进行消毒。（四）物资管理1.防控物资储备建立防控物资储备制度，储备足够的口罩、手套、洗手液、消毒剂、体温计等防控物资。定期对防控物资进行检查和盘点，及时补充短缺物资。2.物资采购按照实际需求采购防控物资，确保物资质量和供应。采购防控物资时，应选择正规渠道，索取发票等凭证。3.物资使用规范防控物资的使用，建立物资领用登记制度。指导员工正确使用防控物资，避免浪费。（五）应急处置1.应急预案制定制定疫情防控应急预案，明确应急处置流程和责任分工。定期对应急预案进行演练，提高应急处置能力。2.应急处置流程发现员工或客户有发热等症状时，应立即将其引导至隔离区域，并通知疫情防控专员。疫情防控专员应及时报告疫情防控工作领导小组，并联系当地医疗机构。配合医疗机构做好人员转运、诊断、治疗等工作。对密切接触者进行排查和隔离观察。对场所进行全面消毒，暂停营业或维修服务，直至疫情得到有效控制。3.信息报告建立疫情信息报告制度，及时、准确地报告疫情防控相关信息。如发现确诊病例或疑似病例，应在2小时内报告当地疾控部门和行业主管部门。四、培训与宣传（一）培训1.定期组织员工参加疫情防控知识培训，提高员工的防控意识和能力。2.培训内容包括疫情防控法律法规、防控措施、个人防护知识等。3.培训方式可采用线上培训、线下培训等多种形式。（二）宣传1.在营业场所、办公区域等显著位置张贴疫情防控宣传海报和标语，宣传疫情防控知识。2.通过微信公众号、短信等渠道向员工和客户推送疫情防控信息。3.加强对员工和客户的宣传教育，引导其积极配合疫情防控工作。五、监督检查（一）监督检查机制建立疫情防控监督检查机制，定期对修理厂疫情防控工作进行监督检查。（二）检查内容1.防控措施的落实情况，如人员管理、场所管理、客户管理、物资管理等。2.防控物资的储备和使用情况。3.应急预案的制定和演练情况。4.疫情信息的报告情况。（三）问题整改对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门限