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文档简介
PAGE保安宿舍管理员工作制度一、总则(一)目的为加强公司保安宿舍的管理,规范宿舍管理员的工作行为,保障宿舍安全、整洁、有序,为保安人员提供良好的生活环境,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有保安宿舍及宿舍管理员。(三)职责分工1.宿舍管理员负责保安宿舍的日常管理工作,包括人员入住、退房登记,宿舍设施设备的检查与维护,环境卫生的监督,安全保卫工作等。2.保安队长协助宿舍管理员进行管理,对保安人员在宿舍的行为进行监督,配合解决宿舍管理中出现的问题。3.行政部门负责对宿舍管理工作进行指导、监督和检查,协调解决宿舍管理中的重大问题。二、入住与退房管理(一)入住管理1.新入职保安人员由人力资源部门通知宿舍管理员安排住宿。2.宿舍管理员应提前准备好相应的宿舍房间,确保房间干净整洁,设施设备完好。3.新入住人员需填写《保安宿舍入住登记表》,详细登记个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码、所属部门、入职时间等。4.宿舍管理员应向新入住人员介绍宿舍管理制度、设施设备使用方法及注意事项。5.新入住人员需缴纳一定数额的宿舍押金,押金标准按照公司规定执行。押金在退房时如无违规扣除情况,予以全额退还。(二)退房管理1.保安人员离职或因其他原因需要退房时,应提前[X]天通知宿舍管理员。2.退房时,宿舍管理员应与退房人员共同对宿舍房间进行检查,包括设施设备是否完好、卫生是否达标等。3.如发现设施设备有损坏或卫生未达标准,宿舍管理员应按照规定扣除相应的押金。4.退房人员结清相关费用后,宿舍管理员收回宿舍钥匙,办理退房手续,并在《保安宿舍入住登记表》上注明退房时间。5.宿舍管理员应及时将退房房间清理干净,准备迎接新的入住人员。三、宿舍设施设备管理(一)设施设备配备1.公司为保安宿舍配备必要的生活设施设备,包括床、桌椅、衣柜、空调、热水器、洗衣机等。2.宿舍管理员应定期对设施设备进行检查,确保其正常运行。如发现设施设备损坏,应及时报修。(二)设施设备维护1.对于一般性设施设备故障,宿舍管理员应具备一定的维修技能,及时进行维修。如遇复杂故障,应及时联系专业维修人员进行维修。2.维修人员维修设施设备时,宿舍管理员应陪同并做好记录,包括维修时间、故障原因、维修内容等。3.定期对设施设备进行保养,延长其使用寿命。如空调应定期清洗滤网,热水器应定期检查内胆等。(三)设施设备使用规定1.保安人员应爱护宿舍设施设备,不得随意损坏或拆卸。2.如需使用设施设备,应按照正确的使用方法操作,如发现设施设备使用不当,宿舍管理员应及时制止并进行纠正。3.因个人原因造成设施设备损坏的,由责任人照价赔偿。四、环境卫生管理(一)卫生标准1.宿舍地面应保持干净整洁,无杂物、无污渍。2.床铺应整理整齐,被子叠放规范,床单平整。3.桌面、衣柜等家具应擦拭干净,摆放整齐。4.卫生间应保持清洁,无异味,便池、洗手池等设施无污垢。5.垃圾应及时清理,垃圾桶应定期清洗。(二)卫生检查1.宿舍管理员应每天对宿舍卫生进行检查,填写《保安宿舍卫生检查表》。2.将检查结果在宿舍内进行公示,对卫生不达标的宿舍,通知相关人员进行整改。3.每周组织一次卫生大扫除,由宿舍管理员带领保安人员共同进行,对宿舍进行全面清洁。(三)卫生奖惩1.对卫生保持良好的宿舍及个人,给予一定的奖励,如颁发流动红旗、给予物质奖励等。2.对多次卫生不达标的宿舍及个人,进行批评教育,并按照规定扣除相应的绩效分数或奖金。五、安全保卫管理(一)人员出入管理1.宿舍实行封闭式管理,非本宿舍保安人员未经允许不得随意进入。2.外来人员进入宿舍,必须经过宿舍管理员同意,并进行登记,注明来访时间、来访事由、被访人等信息。3.严禁无关人员在宿舍内留宿。(二)消防安全管理1.宿舍内配备必要的消防器材,如灭火器、消防栓等。2.宿舍管理员应定期对消防器材进行检查,确保其完好有效。3.组织保安人员进行消防安全知识培训,提高消防安全意识。4.严禁在宿舍内私拉乱接电线、使用明火、违规使用大功率电器等。(三)治安防范管理1.加强宿舍区域的巡逻,每天定时巡查,及时发现并处理安全隐患。2.安装监控设备,对宿舍区域进行24小时监控,确保安全。3.如发现异常情况或突发事件,应及时报告保安队长和相关部门,并采取相应的措施进行处理。六、宿舍纪律管理(一)作息时间规定1.保安人员应遵守公司规定的作息时间,按时起床、睡觉。2.晚上休息时间应保持安静,不得大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人休息。(二)行为规范1.保安人员应遵守社会公德,文明礼貌,不得在宿舍内酗酒、赌博、打架斗殴等。2.爱护宿舍公共财物,不得随意损坏或占用公共设施。3.保持宿舍整洁卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。(三)请假制度1.保安人员因特殊情况需要请假离开宿舍的,应提前向宿舍管理员请假,并填写《保安宿舍请假申请表》。2.请假时间在[X]天以内的,由宿舍管理员批准;请假时间超过[X]天的,需报保安队长批准。3.请假人员应按时归队,如需延长请假时间,应提前办理续假手续。七、培训与考核(一)培训内容1.宿舍管理制度培训,使宿舍管理员熟悉各项工作流程和规定。2.设施设备操作与维护培训,提高宿舍管理员的维修技能。3.消防安全知识培训,增强宿舍管理员的消防安全意识。4.沟通技巧培训,提升宿舍管理员与保安人员的沟通能力。(二)培训方式1.定期组织内部培训,由经验丰富的管理人员或专业技术人员进行授课。2.邀请外部专家进行培训,拓宽宿舍管理员的知识面和视野。3.组织现场实操培训,让宿舍管理员在实际工作中掌握操作技能。(三)考核制度1.建立宿舍管理员考核机制,定期对其工作表现进行考核。2.考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的宿舍管理员进行奖励,对不称职的宿舍管理员进行批评教育、调整岗位或辞退。八、附则(一)解释
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