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文档简介

PAGE保安员工作制度上墙模板一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范保安员行为,确保公司及人员、财产安全,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及行业标准,依法履行保安职责。2.坚持预防为主,防患于未然,积极防范各类安全事故和违法犯罪行为。3.秉持公正、公平、文明、礼貌的服务态度,维护公司良好形象。二、保安员岗位职责(一)门岗职责1.负责公司出入口人员、车辆的查验和登记工作。对来访人员,需核实身份,询问来访事由,经被访人同意并登记后方可放行;对进出车辆,要检查车辆外观及所载物品,核对车辆通行证,做好车辆进出登记。2.严禁无关人员、车辆进入公司区域。对强行闯入者,要及时制止并报告上级领导。3.维护门岗周边秩序,确保人员、车辆通行顺畅,无拥堵现象。(二)巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,白天每[X]小时巡逻一次,夜间每[X]小时巡逻一次。巡逻过程中要保持警惕,注意观察周边环境,发现异常情况及时报告。2.检查公司内各区域的门窗、水电设施、消防器材等是否完好,有无安全隐患。如发现问题,要及时记录并通知相关部门进行处理。3.对巡逻中发现的可疑人员进行盘查,核实身份和来意,必要时采取相应措施并报告上级。(三)监控室职责1.负责监控设备的日常操作和维护保养,确保设备正常运行,图像清晰、存储完整。2.密切关注监控画面,发现异常情况及时通知巡逻保安员前往查看,并做好记录。3.对监控资料进行妥善保管,按照规定的期限保存录像,以备查阅。(四)应急处置职责1.熟悉公司内各类应急预案,在突发事件发生时,能够迅速响应,按照预案要求采取相应的应急措施。2.协助相关部门进行现场秩序维护、人员疏散、救援等工作,确保事件得到妥善处理。3.及时向上级领导报告事件情况,配合调查处理工作,提供相关信息和证据。三、工作纪律(一)考勤纪律1.保安员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.如需请假,应提前按照规定办理请假手续,经批准后方可离岗。(二)着装纪律1.工作期间必须统一着装,保持制服整洁、完好,不得擅自更改制服样式或穿着便服上岗。2.按规定佩戴保安标志、装备,不得转借、挪用他人。(三)行为纪律1.遵守职业道德,不得利用工作之便谋取私利,不得接受客户或其他人员的贿赂、馈赠。2.严禁在工作中酗酒、赌博、打架斗殴等违法违纪行为。3.对待公司员工和来访人员要礼貌待人,不得态度粗暴、蛮横。(四)保密纪律1.严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密信息、客户资料等。2.对工作中涉及的各类文件、资料要妥善保管,不得随意丢弃或外传。四、培训与考核(一)培训计划1.制定年度培训计划,包括安全保卫知识、技能、职业道德等方面的培训内容。2.定期组织内部培训课程,邀请专业人员进行授课,提高保安员的业务水平。3.根据实际工作需求,适时安排外部培训,如参加行业展会、研讨会等,拓宽保安员的视野。(二)培训内容培训内容应涵盖但不限于以下方面:1.法律法规知识,如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等。2.保安业务技能,包括队列训练、擒拿格斗、消防知识与技能、监控设备操作等。3.职业道德规范,如敬业精神、服务意识、廉洁自律等。4.公司规章制度及岗位职责。(三)考核方式1.定期对保安员进行考核,考核方式包括理论考试、实际操作考核、日常工作表现评估等。2.理论考试主要考查保安员对法律法规、业务知识等的掌握程度;实际操作考核包括队列动作、擒拿格斗、应急处置等方面的技能展示;日常工作表现评估依据保安员的出勤情况、工作纪律、工作质量等进行综合评价。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的保安员给予表彰和奖励;对考核不合格的保安员进行补考或重新培训,仍不合格的予以辞退。五、装备管理(一)装备配备根据保安工作需要,为保安员配备必要的装备,包括制服、头盔、对讲机、警棍、强光手电、灭火器等。(二)装备领取与归还1.保安员上岗前到指定地点领取装备,并进行登记。2.工作结束后,保安员应将装备归还至指定地点,经检查无误后办理归还手续。(三)装备维护与保养1.定期对装备进行检查、维护和保养,确保装备性能良好,能正常使用。2.对损坏或丢失的装备,要及时报告并查明原因,按照规定进行维修或赔偿。六、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出,有下列情形之一的保安员,给予表彰和奖励:及时发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为,避免公司遭受重大损失的。在应急处置突发事件中,表现英勇,为保护公司及人员生命财产安全做出显著贡献的。工作认真负责,积极履行职责,多次受到公司领导或客户表扬的。提出合理化建议,对改进公司安全保卫工作有显著成效的。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。(二)惩罚1.保安员有下列行为之一的,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚:违反工作纪律,迟到、早退、旷工累计达到规定次数的。着装不规范,未按要求佩戴装备的。工作期间擅离职守,造成安全隐患的。利用工作之便谋取私利,损害公司利益的。违反保密纪律,泄露公司机密信息的。在工作中态度粗暴、蛮横,与公司员工或来访人员发生冲突的。对突发事件处置不力,造成不良影响的。

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