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文档简介

PAGE保安保安外岗工作制度一、总则(一)目的为加强公司保安外岗工作管理,规范保安人员行为,确保公司安全秩序,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有保安外岗工作人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度。2.坚守岗位,履行职责,维护公司安全与秩序。3.文明执勤,礼貌待人,树立良好形象。二、岗位职责(一)人员出入管理1.严格查验出入公司人员的有效证件,包括工作证、访客证等,核实身份信息。2.对进入公司的外来人员进行登记,详细记录姓名、单位、来访事由、联系电话、进入时间等信息。3.禁止无关人员进入公司区域,对可疑人员进行盘查,必要时及时报告上级领导。4.对携带物品外出的人员进行检查,核实物品与出门条或相关审批文件一致后,予以放行。(二)车辆出入管理1.引导外来车辆在指定区域停车,检查车辆外观是否有损坏。2.对进入公司的车辆进行登记,包括车牌号、司机姓名、进入时间等信息。3.核实车辆进入公司的事由,对送货车辆、施工车辆等,要求出示相关证明文件。4.禁止无有效通行证或未经许可的车辆进入公司区域,对违规车辆进行劝阻和记录。5.指挥车辆按规定路线行驶,确保公司内交通秩序顺畅。(三)巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,白天每[X]小时巡逻一次,夜间每[X]小时巡逻一次。2.重点检查公司周边围墙、大门、出入口等区域的安全状况,查看是否有异常情况,如围墙是否有损坏、大门是否关闭牢固等。3.检查公司内部各区域的门窗、水电设施等是否正常,发现问题及时报告并做好记录。4.注意观察公司周边环境,发现可疑人员、车辆或异常声响等情况,及时进行盘查和处理,并向上级报告。(四)安全防范1.熟悉公司周边的治安环境,了解可能存在的安全隐患,及时向上级提出防范建议。2.协助公安机关及其他相关部门开展安全防范工作,配合处理各类突发事件。3.加强对公司员工的安全宣传教育,提高员工的安全意识。三、工作流程(一)人员出入流程1.外来人员来访外来人员到达公司大门时,保安应主动上前询问来访事由。外来人员出示有效证件后,保安进行登记,填写《外来人员登记表》。联系被访人,经被访人同意后,发放访客证,并指引外来人员前往指定区域。如被访人不在或拒绝接见,保安应礼貌地向外来人员说明情况,并劝离。2.公司员工外出员工携带物品外出时,应主动出示出门条或相关审批文件。保安核对出门条与携带物品一致后,予以放行,并在出门条上签字确认。(二)车辆出入流程1.外来车辆进入外来车辆到达公司大门时,保安引导车辆在指定区域停车。保安检查车辆外观,询问司机来访事由,并要求出示相关证明文件。司机填写《外来车辆登记表》,保安核实信息后,发放临时通行证,并指引车辆前往指定停车区域。2.公司车辆外出公司车辆外出时,司机应出示车辆通行证。保安核对通行证信息与车辆一致后,予以放行。(三)巡逻流程1.巡逻前准备保安领取巡逻装备,如对讲机、手电筒等,并检查装备是否完好。了解巡逻路线和重点区域,明确巡逻任务和要求。2.巡逻过程按照规定的巡逻路线进行巡逻,保持警惕,注意观察周边情况。发现问题及时记录,并通过对讲机向上级报告。对巡逻中发现的安全隐患,能够当场处理解决的,应立即处理;无法当场处理的,应做好标记,等待后续处理。3.巡逻结束巡逻结束后,保安将巡逻装备交回,并向上级汇报巡逻情况。整理巡逻记录,归档保存。四、工作纪律(一)考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.如需请假,应提前按照公司规定办理请假手续,经批准后方可离岗。(二)工作纪律1.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗或串岗。2.严禁在工作时间内睡觉、玩手机、聊天等与工作无关的事情。3.严格遵守保密制度,不得泄露公司机密信息。4.服从上级领导的指挥和安排,不得顶撞上级。(三)廉洁纪律1.不得接受外来人员的贿赂、礼品或宴请。2.严禁利用工作之便谋取私利,不得私自放行无关人员或车辆。五、培训与考核(一)培训1.定期组织保安外岗人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、岗位职责等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高培训效果。3.鼓励保安外岗人员参加各类专业培训和学习,不断提升自身业务水平。(二)考核1.建立健全保安外岗人员考核制度,定期对保安人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、工作质量、服务态度等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励;对不称职的保安人员进行批评教育、警告处分或辞退处理。六、应急处置(一)突发事件应急预案1.制定完善的突发事件应急预案,包括火灾、盗窃、抢劫、群体性事件等。2.明确应急处置流程和各部门、各岗位的职责分工,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。(二)应急演练1.定期组织保安外岗人员进行应急演练,提高应急处置能力。2.演练内容包括火灾扑救、人员疏散、防盗防抢等,通过演练检验应急预案的可行性和有效性,发现问题及时进行改进。(三)突发事件处置1.突发事件发生时,保安外岗人员应立即启动应急预案,采取相应的应急措施。2.及时向上级报告事件情况,配合相关部门进行处置。3.保护现场,协助调查,提供相关线索和

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