专利纠纷调解站工作制度

PAGE专利纠纷调解站工作制度一、总则（一）目的为了公正、及时、有效地调解专利纠纷，保护当事人的合法权益，促进专利技术的推广应用，维护市场秩序，根据《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国专利法实施细则》以及相关法律法规，结合本调解站实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本专利纠纷调解站受理和调解的各类专利纠纷案件，包括专利侵权纠纷、专利合同纠纷等。（三）基本原则1.自愿原则：调解活动应基于当事人的自愿申请，不得强迫当事人接受调解。2.合法原则：调解过程和结果应符合法律法规的规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。3.公正原则：调解站应秉持公正立场，平等对待各方当事人，确保调解结果公平合理。4.及时原则：调解站应提高工作效率，及时处理专利纠纷，减少当事人的时间和经济成本。5.保密原则：调解站应对当事人在调解过程中提供的涉及商业秘密、技术秘密等信息予以保密。二、调解站职责（一）受理专利纠纷案件1.接收当事人提交的专利纠纷调解申请书及相关材料，进行初步审查，决定是否受理。2.对受理的案件，进行编号登记，建立案件档案。（二）组织调解1.确定调解主持人和调解人员，组成调解小组。2.向当事人送达受理通知书、调解通知书等相关文书，告知当事人调解的时间、地点、方式等事项。3.主持调解会议，引导当事人陈述事实、发表意见，组织双方进行协商和解。4.根据调解情况，制作调解笔录，记录调解过程和双方达成的协议或意见。（三）调查取证1.根据案件需要，经当事人申请或调解站决定，对相关事实和证据进行调查核实。2.可以向有关单位和个人调查取证，查阅、复制与案件有关的文件、资料等。3.要求当事人提供相关证据，并对证据进行审查和认定。（四）制作调解协议1.经调解达成协议的，制作调解协议书。调解协议书应明确当事人的基本信息、纠纷事实、调解结果等内容，并由双方当事人签字或盖章确认。2.调解协议书具有合同性质，当事人应当按照约定履行。（五）监督履行1.对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人按时履行协议。2.如当事人一方不履行调解协议，另一方可以向人民法院申请司法确认或提起诉讼。（六）总结归档1.调解终结后，调解站应对案件进行总结分析，总结经验教训，不断提高调解工作水平。2.将案件档案整理归档，妥善保管，以备查阅。三、调解程序（一）申请与受理1.申请：当事人向本调解站申请调解专利纠纷，应当提交书面调解申请书，并按照被申请人人数提交副本。调解申请书应当写明以下事项：当事人的姓名、性别、年龄、职业（或单位名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名、职务）；专利纠纷的事实、理由和请求；证据和证据来源，证人姓名和住所。2.受理：调解站收到调解申请书后，应在[X]个工作日内进行审查。经审查，符合受理条件的，予以受理，并向当事人送达受理通知书；不符合受理条件的，不予受理，并向当事人说明理由。（二）调解准备1.受理案件后，调解站应在[X]个工作日内确定调解主持人和调解人员，组成调解小组。调解主持人应由具有较高法律素养和调解经验的人员担任，调解人员可以包括专利技术专家、法律专业人员等。2.调解小组应在调解前熟悉案件情况，了解当事人的争议焦点和调解需求，制定调解方案。3.调解站应向当事人送达调解通知书，告知当事人调解的时间、地点、方式等事项，并要求当事人在规定时间内提交相关证据材料。（三）调解实施1.调解会议由调解主持人主持，调解人员参加。当事人应按时参加调解会议，无正当理由拒不到场的，视为放弃调解。2.调解主持人应宣布调解会议开始，介绍调解人员，告知当事人权利义务，宣布调解纪律。3.当事人应依次陈述事实、发表意见，提出调解请求和解决方案。调解主持人应引导当事人围绕争议焦点进行协商，寻求解决方案。4.在调解过程中，调解人员可以根据需要进行调查取证，核实相关事实和证据。5.调解主持人可以根据调解情况，适时提出调解建议，引导当事人达成调解协议。6.经调解达成协议的，调解主持人应制作调解笔录，记录调解过程和双方达成的协议或意见。调解笔录应由双方当事人签字或盖章确认。（四）调解终结1.调解达成协议的，调解站应制作调解协议书，并送达双方当事人。调解协议书自双方当事人签字或盖章之日起生效。2.调解未达成协议的，调解站应制作调解终结书，写明调解过程、未达成协议的原因等内容，并送达双方当事人。调解终结书应告知当事人可以通过其他途径解决纠纷。3.当事人自行和解或撤回调解申请的，调解站应记录在案，并向当事人送达相关文书。四、调解人员行为规范（一）遵守法律法规调解人员应严格遵守国家法律法规，依法履行职责，不得违反法律法规的规定进行调解活动。（二）保持中立公正调解人员应保持中立公正的立场，平等对待各方当事人，不得偏袒任何一方。在调解过程中，不得接受当事人的贿赂、宴请等不正当利益，不得为当事人谋取私利。（三）保守秘密调解人员应对当事人在调解过程中提供的涉及商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给无关人员。未经当事人同意，不得将调解过程和调解结果公开披露。（四）文明礼貌调解人员应文明礼貌地对待当事人，尊重当事人的人格尊严和合法权益。在调解过程中，应耐心倾听当事人的意见和诉求，不得使用侮辱性、歧视性语言。（五）勤勉尽责调解人员应勤勉尽责地履行职责，认真审查案件事实和证据，积极组织调解活动，努力促成当事人达成调解协议。不得敷衍塞责、推诿拖延调解工作。五、当事人权利义务（一）当事人权利1.有权申请调解或撤回调解申请。2.有权委托代理人参加调解。3.有权提出调解请求和解决方案。4.有权要求调解人员回避。5.有权查阅、复制与案件有关的文件、资料等。6.有权对调解过程和调解结果进行监督。7.有权在调解未达成协议时，通过其他途径解决纠纷。（二）当事人义务1.如实陈述事实，提供真实证据。2.遵守调解纪律，按时参加调解会议。3.尊重调解人员，不得干扰调解工作。4.按照调解协议履行义务。5.承担调解过程中产生的相关费用。六、回避制度（一）回避情形调解人员有下列情形之一的，应当自行回避，当事人也有权以口头或书面形式申请其回避：1.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属。2.与本案有利害关系。3.与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正调解的。4.私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。（二）回避决定调解人员的回避，由调解站负责人决定；调解站负责人的回避，由设立调解站的单位决定。（三）回避程序当事人提出回避申请，应当说明理由，在案件开始调解时提出。回避事由在案件开始调解后知道的，也可以在调解过程中提出，但应当在提出回避申请后[X]个工作日内，说明理由并提供相关证据。调解站对当事人提出的回避申请，应当在收到申请后[X]个工作日内作出决定，并以书面形式通知当事人。七、档案管理制度（一）档案收集调解站应在调解案件终结后，及时收集整理与案件有关的文件、资料、证据等，形成案件档案。案件档案应包括调解申请书、受理通知书、调解通知书、调解笔录、调解协议书、调解终结书、当事人提交的证据材料等。（二）档案整理调解站应按照档案管理的要求，对案件档案进行分类整理、编号装订，确保档案的完整性和规范性。（三）档案保管调解站应设立专门的档案保管场所，配备必要