高教版教学设计中职中职专业课公共管理类79 公共管理与服务大类

上课时间上课时间高教版教学设计中职中职专业课公共管理类79公共管理与服务大类2025年12月任课老师任课老师魏老师教材分析教材分析高教版教学设计中职中职专业课公共管理类79公共管理与服务大类，本章节主要围绕公共管理与服务的基本概念、特点、原则和基本方法等内容展开，旨在帮助学生掌握公共管理与服务的基本知识，提高学生的实践能力和综合素质。核心素养目标核心素养目标培养学生具备公共管理与服务的基本素养，包括：1）掌握公共管理与服务的基本原则和方法；2）提升分析问题、解决问题的能力；3）增强团队合作和沟通协调能力；4）树立为人民服务的宗旨意识；5）形成批判性思维和创新意识。学习者分析学习者分析1.学生已经掌握的相关知识：学生在此前学习中已经接触过公共管理与服务的基础知识，了解了一些基本概念，如公共服务的性质、目的和特点等。

2.学习兴趣、能力和学习风格：学生对公共管理与服务的内容有一定兴趣，尤其是在服务社会、帮助他人方面。学生具备一定的分析问题和解决问题的能力，但可能需要进一步提高逻辑思维和批判性思维能力。学习风格上，部分学生倾向于独立思考，而另一些学生则更倾向于团队合作。

3.学生可能遇到的困难和挑战：学生在理解公共管理与服务的基本原则和方法时，可能会遇到理论联系实际的问题。此外，对于一些复杂的概念和案例，学生可能难以把握其内在逻辑。同时，学生在团队合作和沟通协调方面可能存在不足，这需要教师在教学中加以引导和培养。教学资源教学资源1.软硬件资源：多媒体教学设备（投影仪、计算机）、笔记本电脑、音响设备。

2.课程平台：学校教学管理平台、公共管理与服务专业课程在线资源库。

3.信息化资源：公共管理与服务相关的电子书籍、学术论文、案例分析视频。

4.教学手段：PPT课件、教学视频、互动讨论、角色扮演、小组合作等教学方法。教学实施过程教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

-发布预习任务：教师通过在线平台发布预习资料，如PPT、相关案例分析视频，并设计预习问题，如“公共管理与服务中，如何平衡政府与市场的关系？”

-设计预习问题：教师设计一系列问题，如“你认为公共服务应该如何体现公平性？”以引导学生思考。

-监控预习进度：教师通过在线平台查看学生的预习进度，确保每位学生都有所准备。

学生活动：

-自主阅读预习资料：学生阅读预习资料，理解公共管理与服务的基本原则。

-思考预习问题：学生针对预习问题进行思考，记录自己的观点和疑问。

-提交预习成果：学生将预习笔记或思维导图提交至平台，展示预习成果。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：通过自主阅读和思考，培养学生自主学习能力。

-信息技术手段：利用在线平台进行资源共享和进度监控。

作用与目的：

-帮助学生提前了解课程内容，为课堂学习做好准备。

-培养学生的独立思考能力和问题解决能力。

2.课中强化技能

教师活动：

-导入新课：教师通过播放公共服务案例视频，引出公共管理与服务的重要性。

-讲解知识点：教师详细讲解公共管理与服务的基本原则和实施方法，如“公共服务的公平性原则”。

-组织课堂活动：教师设计小组讨论，让学生分析案例，探讨如何提高公共服务的效率。

-解答疑问：教师针对学生的疑问进行解答，如“如何评估公共服务的质量？”

学生活动：

-听讲并思考：学生认真听讲，思考老师提出的问题。

-参与课堂活动：学生积极参与小组讨论，分享自己的观点和经验。

-提问与讨论：学生提出问题，与同学和老师进行深入讨论。

教学方法/手段/资源：

-讲授法：教师通过讲解，帮助学生理解复杂概念。

-实践活动法：通过小组讨论和案例分析，让学生在实践中学习。

-合作学习法：通过小组合作，培养学生的团队协作能力。

作用与目的：

-帮助学生深入理解公共管理与服务的基本原则和方法。

-通过实践活动，提高学生的分析问题和解决问题的能力。

3.课后拓展应用

教师活动：

-布置作业：教师布置案例分析作业，要求学生分析公共服务的成功案例。

-提供拓展资源：教师推荐相关书籍和网站，供学生课后进一步学习。

-反馈作业情况：教师批改作业，提供反馈，指导学生改进。

学生活动：

-完成作业：学生完成案例分析作业，巩固课堂所学。

-拓展学习：学生利用推荐资源进行拓展学习，加深对公共管理与服务理论的理解。

-反思总结：学生反思自己的学习过程，总结经验教训。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：学生自主完成作业和拓展学习。

-反思总结法：学生通过反思，提高自我学习能力。

作用与目的：

-巩固学生在课堂上学到的知识和技能。

-通过拓展学习，提升学生的理论水平和实践能力。

-通过反思总结，促进学生自我提升和终身学习。拓展与延伸拓展与延伸1.拓展阅读材料

-《公共管理与服务：理论与实践》作者：张三

该书深入探讨了公共管理与服务的基本理论，结合实际案例，为读者提供了丰富的实践经验和思考方向。

-《公共服务创新：案例研究与启示》作者：李四

本书通过分析国内外公共服务创新的案例，提出了创新公共服务的方法和策略，对于提升公共服务的质量和效率具有重要参考价值。

-《公共管理伦理》作者：王五

本书从伦理的角度出发，探讨了公共管理中的道德问题和职业伦理，对于培养学生的职业道德和责任感具有指导意义。

2.课后自主学习和探究

-探究公共管理与服务的历史发展：学生可以查阅相关资料，了解公共管理与服务的历史演变过程，思考不同历史时期公共管理与服务的特点和挑战。

-比较不同国家和地区的公共管理与服务模式：学生可以选取两个或多个国家或地区，比较其公共管理与服务模式的特点，分析其优缺点，并探讨对我国公共管理与服务改革的启示。

-分析公共管理与服务中的伦理问题：学生可以结合实际案例，探讨公共管理与服务中的伦理问题，如权力滥用、腐败现象等，并提出自己的见解和建议。

-研究公共管理与服务创新：学生可以关注国内外公共服务创新案例，分析其创新点，思考如何在我国公共管理与服务领域进行创新。

-开展公共服务实践：学生可以参与志愿服务、社区活动等，亲身体验公共管理与服务工作，提高自己的实践能力和社会责任感。

（1）公共管理与服务的历史发展

-学生可以通过阅读《公共管理与服务：理论与实践》等书籍，了解公共管理与服务的历史发展脉络，掌握不同历史时期公共管理与服务的基本特征。

-学生可以查阅相关历史资料，分析公共管理与服务在不同历史时期面临的挑战和机遇，以及应对策略。

（2）比较不同国家和地区的公共管理与服务模式

-学生可以选择两个或多个国家或地区，通过查阅相关文献，了解其公共管理与服务模式的特点，如政府职能、服务提供方式等。

-学生可以对比分析不同模式的优势和不足，思考对我国公共管理与服务改革的启示。

（3）分析公共管理与服务中的伦理问题

-学生可以通过阅读《公共管理伦理》等书籍，了解公共管理与服务中的伦理问题和道德原则。

-学生可以结合实际案例，探讨公共管理与服务中的伦理问题，如权力滥用、腐败现象等，并提出自己的见解和建议。

（4）研究公共管理与服务创新

-学生可以关注国内外公共服务创新案例，如政府购买服务、社区参与等，分析其创新点。

-学生可以思考如何在我国公共管理与服务领域进行创新，如引入市场机制、提高服务质量等。

（5）开展公共服务实践

-学生可以参与志愿服务、社区活动等，亲身体验公共管理与服务工作。

-学生可以记录自己的实践经历，总结经验教训，提高自己的实践能力和社会责任感。教学评价与反馈教学评价与反馈1.课堂表现：课堂表现是评价学生学习效果的重要方面。我会通过观察学生的参与度、提问次数、回答问题的准确性来评价学生的课堂表现。例如，对于公共管理与服务的基本原则，我会要求学生举例说明，观察他们是否能正确应用这些原则来分析案例。

2.小组讨论成果展示：小组讨论是培养学生团队合作和沟通能力的重要环节。我会评价每个小组的讨论成果，包括讨论的深度、广度、创新性和对问题的解决能力。例如，在讨论如何提高公共服务效率时，我会评估每个小组提出的策略是否具有可行性。

3.随堂测试：为了评估学生对知识的掌握程度，我会进行随堂测试，包括选择题、简答题和案例分析题。测试结果将用于了解学生对公共管理与服务核心概念的理解程度。

4.课后作业反馈：课后作业是巩固课堂知识的重要手段。我会及时批改作业，并针对学生的错误提供具体的反馈和指导。例如，对于公共管理与服务中的伦理问题，我会指出学生在案例分析中可能忽视的伦理考量。

5.教师评价与反馈：针对学生的整体表现，我会给出书面评价，包括对他们在课堂上的积极参与、小组讨论中的贡献以及课后作业的完成情况。我会强调学生的优点，并提出改进建议，如提高批判性思维能力、增强对公共管理与服务理论的深入理解等。同时，我会鼓励学生自我评价，帮助他们认识到自己的进步和需要改进的地方。通过这种双向反馈机制，学生可以更好地了解自己的学习状况，教师也能及时调整教学策略，确保教学效果。教学反思与改进教学反思与改进教学结束后，我会进行教学反思，这是提升教学效果的重要环节。我会从以下几个方面来反思：

首先，我会思考课堂上的互动情况。我会在课后回顾学生的参与度，看看是否每个学生都有机会表达自己的观点。如果发现某些学生参与度不高，我会考虑是否需要调整教学策略，比如设计更多互动环节，或者采用小组讨论的形式，让每个学生都有机会参与到课堂讨论中来。

其次，我会评估学生对知识的掌握情况。我会查看随堂测试和课后作业的反馈，看看学生是否能够将理论知识应用到实际案例中。如果发现学生在某些知识点上存在困难，我会思考是否需要重新讲解或者提供更多的练习机会。

再者，我会反思教学资源的利用情况。我会思考是否所有的教学资源都被有效地利用了，比如多媒体设备、网络资源等。如果发现有资源没有得到充分利用，我会考虑如何在未来的教学中更好地整合这些资