马关县乡镇巡访工作制度

PAGE马关县乡镇巡访工作制度一、总则（一）目的为进一步加强马关县乡镇巡访工作，规范巡访行为，提高巡访工作质量和效率，确保乡镇各项工作的顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于马关县各乡镇人民政府及其所属部门、各行政村（社区）的巡访工作。（三）基本原则1.依法依规原则：巡访工作必须严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保巡访工作的合法性和规范性。2.客观公正原则：巡访人员应秉持客观公正的态度，如实反映巡访情况，不得隐瞒、歪曲事实。3.注重实效原则：巡访工作要注重发现问题、解决问题，切实提高乡镇工作水平和服务质量。4.群众参与原则：鼓励群众积极参与巡访工作，充分听取群众意见和建议，保障群众的知情权、参与权和监督权。二、巡访机构及人员（一）巡访机构马关县成立乡镇巡访工作领导小组，负责统筹协调全县乡镇巡访工作。领导小组下设办公室，设在县[具体部门]，负责日常工作的组织和实施。各乡镇成立相应的巡访工作领导小组及办公室，负责本乡镇巡访工作的具体组织和开展。（二）巡访人员巡访人员由乡镇干部、驻村工作队员、村（社区）干部等组成。巡访人员应具备以下条件：1.政治素质高，责任心强，具有较强的工作能力和沟通协调能力。2.熟悉乡镇工作情况，了解国家法律法规和相关政策规定。3.能够认真履行巡访职责，如实反映巡访情况。三、巡访内容（一）党的建设1.基层党组织建设情况，包括党组织设置、党员队伍建设、党组织活动开展等。2.党风廉政建设情况，包括党员干部廉洁自律、违纪违法查处等。3.意识形态工作情况，包括宣传思想文化工作、网络舆情管控等。（二）经济发展1.乡镇经济发展规划执行情况，包括产业发展、项目建设、招商引资等。2.农村经济发展情况，包括农业产业结构调整、农村经济合作组织建设、农民增收等。3.企业发展情况，包括企业生产经营、安全生产、环境保护等。（三）社会稳定1.社会治安综合治理情况，包括矛盾纠纷排查化解、治安防控体系建设、扫黑除恶专项斗争等。2.信访维稳工作情况，包括信访案件办理、重点人员稳控等。3.安全生产工作情况，包括安全生产责任制落实、安全隐患排查整治等。（四）民生保障1.社会保障政策落实情况，包括养老保险、医疗保险、低保救助等。2.教育、医疗、文化等社会事业发展情况，包括学校建设、医疗卫生机构运行、文化活动开展等。3.农村基础设施建设情况，包括道路交通、水利设施、电力通信等。（五）乡村振兴1.脱贫攻坚成果巩固情况，包括脱贫户帮扶措施落实、防止返贫监测等。2.乡村产业振兴情况，包括特色产业培育、农产品品牌建设等。3.乡村生态振兴情况，包括农村人居环境整治、生态环境保护等。（六）其他事项根据工作需要和群众反映的热点难点问题确定的其他巡访内容。四、巡访方式（一）定期巡访乡镇巡访工作领导小组办公室制定年度巡访计划，明确巡访时间、内容、人员等。巡访人员按照巡访计划定期深入乡镇、村（社区）开展巡访工作。（二）不定期巡访根据工作需要，对重点领域、重点环节、重点问题开展不定期巡访。巡访人员可采取不打招呼、直插基层的方式进行巡访。（三）专项巡访针对特定工作任务或群众反映强烈的问题，开展专项巡访。专项巡访由乡镇巡访工作领导小组办公室组织实施，巡访人员围绕专项巡访内容进行深入调查了解。（四）群众参与巡访通过设立举报电话、邮箱、意见箱等方式，广泛收集群众意见和建议。对群众反映的问题，巡访人员及时进行核实处理，并将处理结果反馈给群众。五、巡访程序（一）巡访准备1.制定巡访方案。巡访人员根据巡访任务和要求，制定详细的巡访方案，明确巡访目的、内容、方式、时间、人员等。2.组织培训。巡访工作领导小组办公室对巡访人员进行培训，使其熟悉巡访内容、方法和程序，掌握相关政策法规和业务知识。3.收集资料。巡访人员收集与巡访内容相关的文件、资料、数据等，为巡访工作提供参考依据。（二）巡访实施1.听取汇报。巡访人员听取被巡访单位或村（社区）的工作汇报，了解工作开展情况。2.查阅资料。巡访人员查阅被巡访单位或村（社区）的文件、档案、会议记录等资料，核实工作情况。3.实地查看。巡访人员深入乡镇、村（社区）实地查看项目建设、产业发展、民生保障等情况，了解实际工作成效。4.走访群众。巡访人员随机走访群众，听取群众意见和建议，了解群众对乡镇工作的满意度。5.问卷调查。巡访人员可根据巡访内容设计问卷调查表，广泛征求群众意见和建议。（三）巡访记录巡访人员在巡访过程中，要认真做好巡访记录，包括巡访时间、地点、内容、方式、发现的问题及处理情况等。巡访记录要真实、准确、完整，并存档备查。（四）巡访报告巡访结束后，巡访人员要及时撰写巡访报告。巡访报告应包括巡访基本情况、发现的问题、原因分析、意见建议等内容。巡访报告经巡访人员签字后，报乡镇巡访工作领导小组办公室。（五）问题反馈与整改1.问题反馈。乡镇巡访工作领导小组办公室对巡访报告进行审核后，及时将巡访发现的问题反馈给被巡访单位或村（社区），并提出整改要求。2.整改落实。被巡访单位或村（社区）要针对巡访反馈的问题，制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限，并认真组织整改落实。3.跟踪检查。乡镇巡访工作领导小组办公室对被巡访单位或村（社区）的整改情况进行跟踪检查，确保整改工作取得实效。六、巡访结果运用（一）作为工作考核评价的重要依据将巡访结果纳入乡镇、村（社区）工作考核评价体系，作为评先评优、干部任用的重要依据。（二）促进问题整改落实对巡访发现的问题，及时督促相关单位或村（社区）进行整改落实，推动乡镇各项工作不断改进和完善。（三）加强对干部的监督管理通过巡访了解干部工作情况，发现干部存在的问题，及时进行提醒谈话、诫勉谈话或组织处理，加强对干部的监督管理。七、工作纪律（一）严格遵守巡访工作程序巡访人员要严格按照巡访工作程序开展工作，不得擅自简化或变更巡访程序。（二）保守巡访工作秘密巡访人员要严格遵守保密纪律，不得泄露巡访工作中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私。（三）公正廉洁开展巡访工作巡访人员要秉持公正廉洁的原则，不得接受被巡访单位或个人的礼品、礼金、宴请等，不得利用巡访工作谋取私利。（四）严肃处理违反工