江西理工大学《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

江西理工大学《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人民调解员在调解过程中应遵循的首要原则是（）。

A.以法律为准绳B.以事实为依据C.中立公正D.积极主动

2.调解协议的效力主要体现在（）。

A.法律强制力B.当事人自觉履行C.政府认可D.仲裁机构确认

3.在处理婚姻家庭纠纷时，人民调解员应特别注重（）。

A.法律条文的应用B.当事人的情感需求C.经济利益的分配D.证据的收集

4.涉及邻里纠纷的调解，应优先考虑（）。

A.法律的强制性B.传统习俗的约束C.当事人的实际困难D.社会舆论的影响

5.调解协议书的主要内容不包括（）。

A.纠纷的基本情况B.调解结果C.双方的权利义务D.调解员的建议

6.在调解过程中，当事人一方情绪激动时，调解员应采取的措施是（）。

A.立即中止调解B.坚持原则，不予让步C.冷静倾听，耐心引导D.提出强制性的解决方案

7.人民调解委员会的调解工作应遵循的基本原则不包括（）。

A.自愿平等B.合法合理C.公开透明D.强制执行

8.调解协议书签订后，若一方反悔，调解委员会的处理方式是（）。

A.无权干涉B.建议重新调解C.责令履行协议D.直接强制执行

9.在调解劳动争议时，调解员应重点考虑的因素是（）。

A.劳动者的收入水平B.用人单位的经济状况C.双方的实际需求D.法律的具体规定

10.调解协议书生效后，若一方不履行，另一方可以采取的措施是（）。

A.向人民法院提起诉讼B.向调解委员会申请强制执行C.向公安机关报案D.向劳动仲裁委员会申请仲裁

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.人民调解员在调解过程中应具备的基本素质包括（）。

A.法律知识B.沟通能力C.公正无私D.强制执行权

2.调解协议书的主要内容应包括（）。

A.纠纷的基本情况B.调解结果C.双方的权利义务D.调解员的建议

3.在处理婚姻家庭纠纷时，人民调解员应遵循的原则包括（）。

A.尊重当事人的人格尊严B.保护妇女儿童的合法权益C.维护社会稳定D.强制执行法律条文

4.涉及邻里纠纷的调解，应重点考虑的因素包括（）。

A.当事人的实际困难B.社会舆论的影响C.传统习俗的约束D.法律的强制性

5.调解协议书生效后，若一方反悔，调解委员会的处理方式包括（）。

A.建议重新调解B.责令履行协议C.提供法律咨询D.提起诉讼

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.人民调解委员会是依法设立的调解组织，其调解工作具有法律效力。（）

2.调解协议书签订后，双方当事人必须严格履行，不得反悔。（）

3.在调解过程中，调解员应始终保持中立公正，不得偏袒任何一方。（）

4.涉及邻里纠纷的调解，应优先考虑传统习俗的约束，不得违反社会公德。（）

5.调解协议书生效后，若一方不履行，另一方可以采取强制措施，但不得提起诉讼。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某村村民张三与李四因宅基地边界问题发生纠纷，双方多次协商无果，最终向村人民调解委员会申请调解。调解员在了解情况后，组织双方进行现场勘查，并邀请村委会干部参与调解。经过多次沟通，双方最终达成协议，将边界线按照实际情况重新划分，并约定各自在边界处栽种树木进行隔离。

材料二：某市某公司员工王五与公司因劳动合同解除问题发生纠纷，王五认为公司解除劳动合同违反了劳动法规定，公司则认为王五工作表现不佳，符合解除条件。双方多次协商无果，最终向公司所在地的区人民调解委员会申请调解。调解员在了解情况后，组织双方进行座谈，并查阅了相关法律法规。经过多次沟通，双方最终达成协议，公司向王五支付了经济补偿金，王五同意解除劳动合同。

1.根据材料一，分析村人民调解委员会在处理张三与李四宅基地边界纠纷时，应遵循的基本原则和方法。

2.根据材料二，分析区人民调解委员会在处理王五与公司劳动合同解除纠纷时，应遵循的基本原则和方法。

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：某社区发生了一起因停车位引发的邻里纠纷，双方当事人多次发生口角，甚至出现肢体冲突。社区人民调解委员会在了解情况后，组织双方进行调解。调解员在调解过程中，首先耐心倾听双方当事人的诉求，然后组织双方进行现场勘查，了解实际情况。经过多次沟通，双方最终达成协议，将停车位按照实际情况重新划分，并约定各自在停车位周围保持安静，不得干扰对方。

材料二：某企业发生了一起因工资拖欠引发的劳动争议，员工赵六多次向企业讨要工资，企业则认为员工工作表现不佳，不符合支付条件。双方多次协商无果，最终向企业所在地的市人民调解委员会申请调解。调解员在了解情况后，组织双方进行座谈，并查阅了