北京化工大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

北京化工大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在答题纸上）1.市场调查的核心是（）A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.预测市场2.以下哪种调查方法不属于定性调查（）A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.观察法3.在抽样调查中，抽样框的作用是（）A.确定总体范围B.抽取样本C.计算抽样误差D.以上都是4.问卷设计中，问题的排列顺序应该遵循（）A.先易后难B.先难后易C.随机排列D.按照主题排列5.以下哪种数据分析方法可以用来发现数据中的异常值（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.聚类分析D.箱线图分析6.市场调查的第一步是（）A.确定调查目标B.制定调查计划C.收集数据D.分析数据7.在实验调查中，实验组和对照组的设置原则是（）A.随机分配B.按照特征匹配C.实验组优于对照组D.对照组优于实验组8.以下哪种调查方法适用于对市场现象的快速了解（）A.普查B.抽样调查C.典型调查D.重点调查9.问卷中的问题类型不包括（）A.开放式问题B.封闭式问题C.量表式问题D.图片式问题10.在数据分析中，数据可视化的作用是（）A.使数据更美观B.更直观地展示数据C.提高数据准确性D.以上都是11.市场调查的主体不包括（）A.企业B.政府C.消费者D.社会组织12.以下哪种抽样方法属于概率抽样（）A.简单随机抽样B.方便抽样C.判断抽样D.配额抽样13.在问卷设计中，避免使用引导性问题的目的是（）A.保证数据真实性B.提高问卷回收率C.便于数据分析D.以上都是14.以下哪种数据分析方法可以用来分析变量之间的因果关系（）A.回归分析B.聚类分析C.因子分析D.主成分分析15.市场调查的客体是（）A.市场现象B.调查者C.被调查者D.调查方法16.在抽样调查中，样本量的大小与（）有关A.总体规模B.抽样误差C.调查精度D.以上都是17.问卷中的结束语不应该包含（）A.感谢语B.对问卷的评价C.再次强调调查的重要性D.诱导性语言18.以下哪种数据分析方法可以用来将数据分成不同的类别（）A.聚类分析B.回归分析C.相关性分析D.时间序列分析19.市场调查的目的不包括（）A.了解市场需求B.分析市场竞争C.制定营销策略D.创造市场需求20.在实验调查中，控制变量的目的是（）A.保证实验结果的准确性B.提高实验效率C.降低实验成本D.以上都是二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在答题纸上）1.市场调查的基本原则包括（）A.科学性原则B.客观性原则C.系统性原则D.经济性原则E.保密性原则2.以下哪些属于定量调查方法（）A.问卷调查B.电话调查C.网络调查D.观察法E.深度访谈3.在抽样调查中，影响抽样误差大小的因素有（）A.总体标准差B.样本量C.抽样方法D.总体规模E.调查时间4.问卷设计中，问题的设计应该遵循（）A.简洁明了B.避免歧义C.避免诱导性D.避免敏感性E.具有可操作性5.以下哪些数据分析方法属于描述性统计分析（）A.均值B.中位数C.标准差D.相关性分析E.回归分析6.市场调查的流程包括（）A.确定调查目标B.制定调查计划C.收集数据D.分析数据E.撰写调查报告7.在实验调查中，实验设计的要素包括（）A.实验组B.对照组C.实验变量D.控制变量E.实验时间8.以下哪些抽样方法属于非概率抽样（）A.方便抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样E.简单随机抽样9.问卷中的问题类型可以分为（）A.开放式问题B.封闭式问题C.量表式问题D.图片式问题E.音频式问题10.在数据分析中，常用的统计软件有（）A.SPSSB.SASC.ExcelD.PythonE.R三、判断题（总共10题，每题2分，请在答题纸上判断对错，正确的打√，错误的打×）1.市场调查就是收集市场信息。（）2.定性调查方法可以用来深入了解消费者的行为和态度。（）3.抽样调查的样本量越大，抽样误差越小。（）4.问卷设计中，问题的答案应该相互排斥。（）5.描述性统计分析可以用来发现数据中的规律和趋势。（）6.市场调查的结果可以直接用于制定营销策略。（）7.在实验调查中，实验组和对照组应该在相同的条件下进行实验。（）8.非概率抽样方法不能保证样本的代表性。（）9.问卷中的问题应该避免使用双重否定。（）10.数据分析的目的是为了验证假设。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，请阅读以下案例，并回答问题）案例一：某化妆品公司想要了解消费者对其新产品的满意度，决定进行一次市场调查。公司设计了一份问卷，通过网络平台向消费者发放。问卷中包括了消费者的基本信息、对产品的使用体验、对产品的满意度评价等问题。共收集到了1000份有效问卷。经过数据分析，发现消费者对产品的外观设计和使用效果比较满意，但对产品的价格和售后服务存在一些不满。问题1：请分析该化妆品公司的市场调查过程中存在哪些问题？问题2：针对这些问题，你有哪些改进建议？案例二：某饮料公司想要推出一款新口味的饮料，为了了解市场需求，进行了一次市场调查。公司选择了一些城市的超市和便利店作为调查地点，对购买饮料的消费者进行了随机拦截访问。调查内容包括消费者的年龄、性别、购买频率、对新口味饮料的兴趣等。共收集到了500份有效问卷。经过数据分析，