养老陪护防跌倒夜间巡查指引

养老陪护防跌倒夜间巡查指引一、巡查职责与目标（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管领导负直接责任，巡查人员需严格执行职责，确保夜间巡查工作有序开展。（二）巡查目标。通过系统化巡查，及时发现并消除养老陪护服务中的跌倒风险隐患，保障服务对象夜间安全，提升服务质量。（三）巡查范围。覆盖所有养老陪护服务区域，包括休息区、活动区、卫生间、走廊等公共区域，以及服务对象个人房间。（四）巡查频次。每晚开展至少两次巡查，重点关注夜间0-3时及3-6时两个时段，确保巡查覆盖所有服务对象。二、巡查准备与装备（一）巡查时间安排。制定每日巡查时间表，明确各时段巡查人员及任务分工，确保巡查无缝衔接。（二）巡查人员要求。巡查人员需经过专业培训，熟悉防跌倒知识及应急处理流程，具备良好的观察力和沟通能力。（三）巡查装备配置。配备手电筒、记录本、急救包、防跌倒警示贴等必要装备，确保巡查工作高效开展。（四）装备检查制度。每日巡查前检查装备完好性，确保手电筒电量充足、急救包药品有效，警示贴等物资齐全。三、巡查内容与标准（一）环境安全检查。1.地面是否湿滑，是否存在积水、障碍物等隐患；2.地面照明是否充足，应急灯是否正常工作；3.楼梯、走廊等区域扶手是否完好，防滑措施是否到位。（二）设施设备检查。1.床铺是否稳固，床栏是否正常使用；2.卫生间地面是否防滑，扶手是否牢固；3.轮椅、助行器等辅助设备是否定期维护，功能是否正常。（三）服务对象状态检查。1.服务对象睡眠状态是否安稳，是否存在异常行为；2.服务对象穿着是否安全，夜间服是否防滑；3.服务对象是否佩戴防跌倒警示标识，如需要是否按规定佩戴。（四）应急措施检查。1.急救电话是否畅通，急救包是否放在易取位置；2.防跌倒应急预案是否张贴在显眼位置，巡查人员是否熟悉流程；3.紧急呼叫装置是否正常工作，服务对象是否知晓使用方法。四、巡查流程与规范（一）巡查前准备。1.巡查人员提前15分钟到达指定地点，领取装备并检查状态；2.熟悉当日巡查路线及重点区域，明确巡查任务；3.穿戴反光背心等安全装备，确保自身安全。（二）巡查实施步骤。1.按照预定路线逐区域巡查，确保不遗漏任何区域；2.采用“看、听、问、查”四步法，全面掌握现场情况；3.发现隐患立即记录，并按规定流程处理。（三）隐患处理流程。1.轻微隐患当场整改，如清理障碍物、更换警示贴等；2.重大隐患立即上报，并安排专人跟进处理；3.记录隐患处理过程，确保问题闭环管理。（四）巡查记录规范。1.使用统一记录表格，详细记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况；2.字迹工整，信息完整，确保记录可追溯；3.每日巡查结束后将记录交至相关负责人签字确认。五、应急响应与处置（一）跌倒事件处置流程。1.发现服务对象跌倒立即上前查看情况，确保自身安全前提下进行救助；2.轻伤服务对象进行初步处理，重伤立即拨打急救电话并通知医护人员；3.安抚服务对象情绪，了解跌倒原因并记录。（二）突发情况应对。1.如遇停电等突发情况，立即启动应急照明设备，确保照明充足；2.如遇服务对象突发疾病，立即按照应急预案进行处理；3.及时与服务对象家属沟通，告知情况并征求意见。（三）信息上报制度。1.重大隐患及跌倒事件需第一时间上报至单位负责人；2.每日巡查结束后形成巡查报告，分析问题并制定改进措施；3.定期汇总巡查数据，分析趋势并调整巡查策略。六、巡查考核与改进（一）巡查考核标准。1.根据巡查记录及隐患整改情况，对巡查人员进行考核；2.考核结果与绩效挂钩，确保巡查工作落实到位；3.定期组织考核评估，分析问题并改进考核方案。（二）巡查效果评估。1.每月开展巡查效果评估，分析问题发生率及整改效果；2.根据评估结果调整巡查策略，提升巡查质量；3.定期组织服务对象及家属满意度调查，了解需求并改进服务。（三）持续改进机制。1.建立巡查问题台账，跟踪问题整改情况；2.定期组织经验交流会，分享优秀做法；3.根据实际情况调整巡查制度，确保制度适用性。七、附则（一）