保险公司客户信息保密协议

保险公司客户信息保密协议

第一章总则

第一条本协议的目的

第二条协议适用范围

本协议适用于甲方与乙方之间在保险业务过程中涉及的客户信息

保密事项。

第二章客户信息保护

第三条客户信息的定义

本协议所称客户信息，是指乙方在购买保险产品、申请保险理赔

等保险业务过程中向甲方提供的个人身份信息、财务信息、健康状况

等与保险业务相关的信息。

第四条保密义务

1.甲方应当对乙方提供的客户信息予以保密，不得向任何第三方

泄露、披露或者允许第三方查阅、复制。

2.甲方不得利用乙方客户信息进行不正当竞争、损害乙方利益或

者违反法律法规的行为。

3.甲方应当采取适当的技术措施和管理措施，确保客户信息的安

全，防止客户信息泄露、损毁或者丢失。

第五条信息的使用

1.甲方只能在为乙方提供保险服务、办理保险业务、履行保险合

同义务以及符合国家法律法规的前提下使用乙方客户信息。

2.甲方在使用乙方客户信息时，应当确保信息的使用目的、范围

和方式明确、合法，不得超范围使用。

第三章违约责任

第六条违约责任

1.一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责

任，向对方赔偿因此造成的一切损失。

2.一方违反本协议的约定，导致客户信息泄露、损毁或者丢失的,

应承担相应的法律责任。

3.甲方违反木协议的约定，导致乙方遭受行政处罚或者民事赔偿

责任的，应承担相应的法律责任。

第四章争议解决

第七条争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协

商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五章附则

第八条协议的生效、变更和解除

1.本协议自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。

2.本协议的变更或者解除，应经甲乙双方协商一致，并以书面形

十竺挈宿o

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第九条其他约定

本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：

签订日期：_________________

多方为主导时的，附件条款及说明

第一章甲方为主导时的附加条款及说明

第一节客户信息保护的额外规定

第十条甲方对客户信息的特殊保密义务

1.1甲方不得将乙方客户信息用于任何与保险业务无关的用途，

包括但不限于市场调研、数据分析、推销其他产品等。

1.2甲方在处理乙方客户信息时，应遵循合法、正当、必要的原

则，不得违反国家法律法规和双方约定。

第二节信息使用限制

第十一条甲方在使用乙方客户信息时，除履行保险合同义务外，

不得将客户信息提供给其他保险公司或保险中介机构。

第十二条甲方在未经乙方明确同意的情况下，不得将客户信息公

开或泄露给任何非关联的第三方。

第二章乙方为主导时的附加条款及说明

第二节乙方权利与义务

第十三条乙方有权要求甲方提供客户信息的使用情况，并要求甲

方改正不当使用行为。

第十四条乙方有权要求甲方删除或更正不准确、过时的客户信息。

第三节乙方协助义务

第十五条乙方应协助甲方核实客户信息，确保客户信息的真实、

完整、准确。

第十六条乙方在知道客户信息泄露、损毁或者丢失时，应立即通

知甲方，并协助甲方采取补救措施。

第三章第三方中介时的附加条款及说明

第三节第三方中介的保密义务

第十七条当存在第三方中介参与保险业务时，中介方应对从甲方

和乙方获得的客户信息保密，并遵守本协议的保密义务。

第十八条第三方中介在使用客户信息时，应确保信息的使用目的、

范围和方式符合本协议的约定，不得超范围使用。

第四节第三方中介的违约责任

第十九条如第三方中介违反本协议的保密义务或使用规定，导致

客户信息泄露、损毁或者丢失，中介方应承担相应的法律责任。

第二十条第三方中介在履行本协议过程中发生争议，应通过友好

协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起

诉讼。

第五节第三方中介的合同纳入

第二十一条甲方和乙方同意，第三方中介在本协议下的义务和责

任，由甲方和乙方共同承担。

第二十二条甲方和乙方应确保第三方中介了解本协议的保密义务

和违约责任，并在中介方签署同意本协议的声明后，才能参与保险业

务。

第四章附则

第二十三条本协议的附加条款及说明，构成本协议的一部分，与

本协议具有同等法律效力。

第二十四条本协议的附加条款及说明，未尽事宜，双方可另行协

商补充。

第二十五条本协议的附加