警风行风监督员工作制度

PAGE警风行风监督员工作制度一、总则（一）目的为进一步加强公安机关警风行风建设，规范警风行风监督员工作，充分发挥社会监督作用，促进公安机关严格、公正、文明执法，切实维护人民群众合法权益，树立公安机关良好形象，特制定本工作制度。公安机关的工作直接关系到社会的稳定和人民群众的安全，警风行风建设是确保公安机关履行职责、服务人民的重要保障。通过引入警风行风监督员，广泛听取社会各界意见和建议，及时发现和纠正公安机关在执法、服务等方面存在的问题，不断改进工作，提升公安机关的公信力和群众满意度。（二）适用范围本制度适用于公安机关聘请的警风行风监督员开展监督工作以及公安机关内部相关部门和人员配合监督员工作的活动。（三）基本原则1.依法监督原则：警风行风监督员的监督活动应严格依据法律法规和公安机关的相关规定进行，确保监督工作合法、合规。2.客观公正原则：监督员应秉持客观公正的态度，如实反映公安机关在警风行风方面存在的问题，不偏袒、不护短，为改进工作提供真实可靠的依据。3.广泛参与原则：充分调动社会各界力量，广泛吸纳不同行业、不同身份的人员担任警风行风监督员，确保监督工作覆盖全面、具有代表性。4.及时反馈原则：对于监督员提出的意见和建议，公安机关应及时受理、认真研究，并及时反馈处理结果，做到事事有回应。二、警风行风监督员的聘请与解聘（一）聘请条件1.拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，具有较高的政治素质和社会责任感。2.关心公安工作，热心社会监督事业，愿意为加强公安机关警风行风建设贡献力量。3.具有一定的社会知名度和代表性，能够广泛联系群众，了解社情民意。4.具备较强的观察、分析和表达能力，能够及时发现问题并提出合理的意见和建议。（二）聘请程序1.公安机关相关部门根据工作需要，提出警风行风监督员的名额和条件要求。2.通过多种渠道发布聘请公告，广泛征集符合条件的人员报名。3.对报名人员进行资格审查，确定初步人选。4.组织初步人选进行考察，了解其基本情况、工作表现和监督意愿等。5.经公安机关党委研究决定，确定警风行风监督员名单，并颁发聘书。（三）聘期警风行风监督员聘期一般为[X]年。（四）解聘情形1.聘期届满未续聘的。2.因工作变动、健康原因等不宜继续担任监督员的。3.违反本工作制度或其他相关规定，不履行监督职责的。4.利用监督员身份谋取私利，损害公安机关形象的。（五）解聘程序1.由公安机关相关部门提出解聘意见，并说明解聘理由。2.报经公安机关党委批准后，办理解聘手续，收回聘书，并向社会公布。三、警风行风监督员的职责与权利（一）职责1.对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。重点监督执法办案、窗口服务、队伍管理等方面的情况，及时发现和纠正存在的问题。2.收集、反映社会各界对公安机关警风行风建设的意见和建议，为公安机关改进工作提供参考依据。3.协助公安机关开展法制宣传、安全教育等工作，增强群众的法律意识和安全防范意识。4.对公安机关开展的专项工作、重大活动等进行监督，提出意见和建议，促进工作顺利开展。（二）权利1.有权查阅、复制与监督事项有关的文件、资料、账目等。2.有权参加公安机关组织的有关会议、活动，了解工作情况。3.有权向公安机关及其人民警察提出询问、质询，并要求作出解释和说明。4.有权对发现的问题进行调查核实，并提出整改意见和建议。四、监督方式与工作流程（一）监督方式1.日常监督：监督员可通过日常观察、走访群众、受理举报等方式，对公安机关的工作进行随时监督。2.专项监督：针对公安机关开展的特定专项工作或群众反映强烈的突出问题，组织监督员进行专项监督检查。3.问卷调查：定期开展问卷调查，广泛征求社会各界对公安机关警风行风建设的意见和评价。4.座谈会：适时召开座谈会，邀请监督员与公安机关领导及相关部门负责人进行面对面交流，听取意见和建议。（二）工作流程1.发现问题：监督员在监督过程中发现公安机关存在的问题或收到群众对公安机关的投诉、举报后，应及时记录相关情况。2.反馈问题：以书面形式或通过其他指定方式，将发现的问题反馈给公安机关相关部门。反馈内容应包括问题的具体情况、涉及的部门和人员、可能产生的影响等。3.受理问题：公安机关相关部门收到监督员反馈的问题后，应及时进行登记，并根据问题的性质和职责分工，确定承办单位和责任人。4.调查核实：承办单位和责任人对监督员反馈的问题进行调查核实，收集相关证据，查明事实真相。5.处理整改：根据调查核实的结果，对存在问题的单位和人员依法依规进行处理，并制定切实可行的整改措施，明确整改责任人和整改期限，认真加以整改。6.反馈结果：承办单位在规定时间内将问题处理情况和整改结果反馈给监督员，并向公安机关相关部门报告。同时，将处理结果和整改情况向社会公布，接受群众监督。五、公安机关的配合与保障措施（一）配合措施1.公安机关应指定专门部门负责与警风行风监督员的日常联络工作，及时沟通情况，协调解决监督工作中遇到的问题。2.对监督员提出的意见和建议，相关部门应认真研究，及时反馈处理结果，并将处理情况纳入工作台账，跟踪问效。3.在开展专项工作或重大活动时，应主动邀请监督员参与，听取他们的意见和建议，充分发挥其监督作用。4.为监督员提供必要的工作便利，如提供相关文件资料、安排工作场所等，确保监督工作顺利开展。（二）保障措施1.加强组织领导。成立由公安机关主要领导任组长的警风行风建设工作领导小组，定期研究部署警风行风建设工作，协调解决工作中的重大问题。2.强化教育培训。定期组织公安机关民警开展警风行风建设教育培训，提高民警的执法水平和服务意识，增强接受监督的自觉性。3.完善工作机制。建立健全警风行风建设各项工作制度，规范工作流程，加强内部管理，形成长效工作机制。同时，加强与其他监督部门的协作配合联动，形成监督合力。4.严格考核奖惩。将警风行风建设工作纳入公安机关绩效考核体系，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励；对工作不力、问题较多的单位和个人进行问责处理。六、监督结果的运用与反馈（一）结果运用1.将警风行风监督员的监督结果作为公安机关内部考核评价的重要依据，与单位和个人的评先评优、晋职晋级挂钩。2.针对监督员提出的普遍性、倾向性问题，及时进行分析研究，制定相应的防范措施和长效机制，不断改进公安机关的工作。3.将监督结果向社会公开，接受群众监督，增强公安机关工作的透明度和公信力。（二）反馈机制1.建立定期反馈制度。公安机关每季度向警风行风监督员通报一次工作情况，包括问题整改情况、工作成效等。2.及时反馈处理结果。对监督员反馈的问题，承办单位应在规定时间内将处理结