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文档简介
PAGE警网融合工作站工作制度一、总则(一)制定目的为了加强警网融合工作站的规范化建设,提高工作效率,提升服务质量,有效整合资源,形成共建共治共享的基层治理格局,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于警网融合工作站全体工作人员,包括民警、辅警、网格员及其他相关工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和公安工作相关规定,确保各项工作合法合规开展。2.融合协同原则:促进警务资源与网格资源深度融合,实现信息共享、工作协同,形成强大工作合力。3.高效便民原则:简化工作流程,提高工作效率,为群众提供便捷、高效的服务。4.创新发展原则:积极探索创新工作方式方法,不断适应新形势、新任务的要求。二、工作职责(一)民警工作职责1.指导与协调:负责指导警网融合工作站的整体工作,协调与其他部门、单位的关系,确保各项工作有序推进。2.治安防控:组织开展辖区治安巡逻防控工作,维护社会治安秩序,预防和打击各类违法犯罪活动。3.安全管理:加强对辖区内重点行业、场所、单位的安全监管,指导落实安全防范措施,消除安全隐患。4.纠纷调解:参与调解各类矛盾纠纷,及时化解不稳定因素,维护社会和谐稳定。5.信息采集与分析:组织网格员开展基础信息采集工作,对采集到的信息进行分析研判,为公安工作提供决策依据。6.执法办案:依法办理辖区内的各类案件,严格按照法定程序进行调查取证、立案侦查、处罚执行等工作。(二)辅警工作职责1.协助执法:在民警的带领下,协助开展治安巡逻、安全检查、纠纷调解等工作,配合民警进行执法活动。2.信息采集:按照民警的要求,协助网格员开展基础信息采集工作,及时更新维护各类信息数据。3.服务群众:为群众提供咨询、引导等服务,解答群众关于公安业务的疑问,帮助群众办理相关事项。4.应急处置:参与各类突发事件的应急处置工作,协助维护现场秩序,配合民警开展救援、疏散等工作。(三)网格员工作职责1.信息采集:负责辖区内人口、房屋、单位、场所等基础信息的采集、录入和更新维护工作,确保信息的准确性和完整性。2.隐患排查:定期对辖区进行巡查,排查各类安全隐患、矛盾纠纷等问题,及时上报并协助处理。3.社情民意收集:倾听群众呼声,收集社情民意,及时反馈群众的意见和建议,为政府决策提供参考。4.政策宣传:向群众宣传党的路线方针政策、法律法规、安全知识等,提高群众的法律意识和安全意识。5.服务代办:为群众代办各类事项,如居住证办理、户口迁移、社保缴纳等,方便群众办事。三、工作流程(一)信息采集流程1.制定计划:网格员根据工作安排,制定信息采集计划,明确采集区域、内容和时间节点。2.实地采集:网格员深入辖区,通过上门走访、电话核实、实地查看等方式,采集各类基础信息。3.信息录入:将采集到的信息及时录入相关系统,确保信息准确无误。4.审核上报:信息录入完成后,由民警进行审核,审核通过后上报上级部门。(二)治安防控流程1.巡逻安排:民警根据辖区治安状况,制定巡逻计划,明确巡逻路线、时间和人员分工。2.巡逻实施:辅警、网格员按照巡逻计划,开展治安巡逻工作,及时发现和处置各类治安问题。3.信息反馈:巡逻过程中发现的问题,及时反馈给民警,民警根据情况进行处理。4.总结评估:定期对治安防控工作进行总结评估,分析存在的问题和不足,及时调整工作措施。(三)纠纷调解流程1.纠纷受理:网格员在日常工作中发现纠纷线索后,及时上报民警,民警对纠纷进行受理。2.调查了解:民警、辅警对纠纷情况进行调查了解,收集相关证据,掌握纠纷的起因、经过和现状。3.调解处理:根据调查情况,组织双方当事人进行调解,通过讲道理、摆事实、讲法律等方式,促使双方达成和解协议。4.跟踪回访:调解结束后,对调解协议的履行情况进行跟踪回访,确保纠纷得到彻底解决。(四)执法办案流程1.案件受理:民警接到报警或发现案件线索后,对案件进行受理,填写受案登记表。2.调查取证:民警按照法定程序,开展调查取证工作,收集相关证据材料。3.案件审查:对调查终结的案件,进行审查,根据案件事实和法律规定,提出处理意见。4.处罚执行:对作出处罚决定的案件,依法进行处罚执行,确保处罚决定得到有效落实。四、工作纪律(一)考勤纪律1.全体工作人员应严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照规定程序办理请假手续,经批准后方可离岗。(二)工作纪律1.严格遵守国家法律法规和公安工作纪律,不得泄露工作秘密。2.认真履行工作职责,不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.热情服务群众,不得态度生硬、刁难群众。(三)廉洁纪律1.严禁接受当事人及其代理人的请客送礼、吃请娱乐等。2.严禁利用工作之便谋取私利,不得违规插手干预经济纠纷。五、培训与考核(一)培训1.定期组织开展业务培训,提高工作人员的业务能力和综合素质。2.培训内容包括法律法规、公安业务知识、信息采集技能、纠纷调解技巧等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、交流讨论等多种形式。(二)考核1.建立健全考核机制,对工作人员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。2.考核内容包括信息采集质量、治安防控效果、纠纷调解成功率、执法办案准确率等。3.考核结果与工作人员的绩效奖励、评先评优、晋升晋级等挂钩。六、信息管理(一)信息采集标准1.明确各类信息的采集内容、格式、要求等,确保信息采集的规范性和一致性。2.信息采集应做到全面、准确、及时,不得漏采、错采、迟采。(二)信息录入与维护1.按照规定的系统和流程,及时将采集到的信息录入相关系统,并进行定期维护和更新。2.建立信息审核机制,对录入的信息进行审核,确保信息的真实性和准确性。(三)信息安全管理1.加强信息安全意识教育,提高工作人员的信息安全防范能力。2.严格遵守信息安全管理制度,采取必要的安全防护措施,防止信息泄露、丢失、篡改等情况发生。3.对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息,要严格按照保密规定进行管理。七、装备管理(一)装备配备标准1.根据工作需要,合理配备警网融合工作站的办公设备、执法装备、通讯工具等。2.装备配备应符合国家相关标准和规定,确保装备的性能和质量。(二)装备使用与维护1.建立装备使用管理制度,明确装备的使用范围、操作流程、维护保养要求等。2.工作人员应严格按照规定使用装备,不得擅自转借、挪用、损坏装备。3.定期对装备进行维护保养,确保装备处于良好状态随时可用。(三)装备更新与报废1.根据工作发展和装备使用情况,及时更新装备,提高工作效率和保障能力。2.对已达到报废标准或无法正常使用的装备,按照规定程序进行报废处理。八、经费管理(一)经费来源警网融合工作站的经费来源主要包括财政拨款、专项经费、社会捐赠等.(二)经费使用原则1.严格按照财务管理制度使用经费,确保经费使用合法合规。2.经费使用应坚持勤俭节约、专款专用
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