街道疫情五包一工作制度

PAGE街道疫情五包一工作制度一、总则（一）目的为有效防控疫情，保障街道居民的生命安全和身体健康，提高疫情防控工作的科学性、精准性和有效性，特制定本街道疫情“五包一”工作制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有社区、小区及相关区域的疫情防控工作。（三）工作原则1.责任明确原则：明确“五包一”工作小组各成员职责，确保疫情防控工作责任到人。2.科学防控原则：依据国家和地方相关疫情防控政策、指南，科学开展防控工作。3.动态管理原则：根据疫情形势变化，及时调整和完善“五包一”工作措施。4.协同配合原则：各成员之间密切协作，形成工作合力，共同做好疫情防控工作。二、“五包一”工作小组构成及职责（一）工作小组构成1.街道干部：作为“五包一”工作的牵头责任人，负责组织协调各项工作。2.社区工作人员：协助街道干部开展疫情防控工作，熟悉社区情况。3.医护人员：提供专业的医疗指导和服务，负责健康监测等工作。4.民警：维护社区秩序，协助开展人员排查等工作。5.网格员：负责所包网格内居民的信息收集、沟通联络等工作。（二）职责分工1.街道干部职责全面负责所包区域的疫情防控工作组织、协调和指导。定期组织召开工作小组会议，传达上级疫情防控要求，部署工作任务。协调解决工作中遇到的困难和问题，及时向上级汇报工作进展情况。2.社区工作人员职责协助街道干部做好所包区域居民的信息登记、排查和统计工作。宣传疫情防控知识和政策，引导居民做好个人防护和健康管理。配合医护人员做好居民健康监测工作，及时掌握居民健康状况。协助民警维护社区秩序，做好疫情防控期间的相关保障工作。3.医护人员职责为所包区域居民提供基本医疗服务，解答居民关于疫情防控和健康方面的疑问。按照规定对居民进行健康监测，如测量体温、询问症状等，做好记录并及时反馈。指导居民正确使用防疫物资，如口罩佩戴、消毒方法等。对出现发热、咳嗽等症状的居民，及时进行初步诊断和转诊建议。4.民警职责维护所包区域的社会治安秩序，保障疫情防控工作顺利进行。协助开展人员排查和管控工作，对违反疫情防控规定的行为依法进行处理。配合街道和社区做好应急处置工作，确保社区安全稳定。5.网格员职责负责所包网格内居民的日常联系和沟通，及时了解居民需求。收集、上报网格内居民的疫情相关信息，如人员流动情况、健康状况变化等。协助开展疫情防控宣传工作，确保网格内居民知晓防控政策和措施。配合其他成员做好网格内的疫情防控各项工作任务。三、工作流程（一）信息收集与排查1.网格员通过电话、微信、上门走访等方式，定期收集所包网格内居民的基本信息，包括姓名、联系方式、家庭成员情况、近期旅居史等。2.对网格内居民进行全面排查，重点关注中高风险地区返回人员、密切接触者等，及时掌握人员动态信息，并上报给社区工作人员。3.社区工作人员对网格员上报的信息进行汇总、整理和分析，建立居民疫情防控信息台账，确保信息准确、完整。（二）健康监测1.医护人员按照规定对所包区域内重点人员（如居家隔离人员、健康监测人员等）进行每日健康监测，包括测量体温、询问症状等。2.指导重点人员及其家属正确使用体温计等设备，告知其出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状时应及时报告。3.对健康监测过程中发现的异常情况，医护人员及时进行初步评估，并根据情况提出进一步的处理建议，如转诊至指定医疗机构等。（三）宣传教育1.街道干部、社区工作人员、网格员利用社区公告栏、微信群、公众号等多种渠道，广泛宣传疫情防控知识和政策，如个人防护措施、疫苗接种的重要性等。2.定期组织线上或线下的疫情防控知识培训和宣传活动，提高居民的防控意识和自我保护能力。3.及时向居民传达疫情最新动态和防控要求，引导居民不信谣、不传谣，积极配合疫情防控工作。（四）物资保障1.街道干部负责协调物资保障工作，确保所包区域内防疫物资（如口罩、消毒液、体温计等）的充足供应。2.建立防疫物资管理制度，规范物资的采购、储存、发放和使用流程，确保物资安全、合理使用。3.定期对防疫物资进行盘点和补充，根据疫情防控工作需要及时调整物资储备量。（五）应急处置1.一旦发现居民出现发热、咳嗽等可疑症状或核酸检测阳性等情况，“五包一”工作小组立即启动应急处置机制。2.医护人员按照规定流程对相关人员进行初步诊断和隔离，并及时联系上级医疗机构进行转诊。3.社区工作人员协助做好现场秩序维护、人员疏散等工作，同时对密切接触者进行排查和管控。4.民警负责现场安全保卫和交通疏导等工作，确保应急处置工作顺利进行。5.街道干部及时向上级部门报告事件情况，并配合做好后续的疫情防控和处置工作。四、工作要求（一）加强组织领导各街道要成立以主要领导为组长的疫情防控工作领导小组，负责统筹协调“五包一”工作制度的落实。定期召开会议，研究解决工作中存在的问题，确保工作有序推进。（二）强化培训指导定期组织“五包一”工作小组成员参加疫情防控知识和技能培训，提高其业务水平和工作能力。同时，加强对工作小组的日常指导，及时纠正工作中存在的偏差和问题。（三）严格工作纪律1.工作小组成员要严格遵守工作制度和工作纪律，按时到岗到位，认真履行职责。2.对工作中敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等行为，要严肃追究相关人员责任。（四）做好信息报送1.建立健全信息报送制度，明确信息报送的内容、方式和时限要求。2.工作小组成员要及时收集、整理和上报所包区域内的疫情防控信息，确保信息准确、及时、畅通。（五）注重人文关怀在疫情防控工作中，要关注居民的生活需求和心理状况，特别是对居家隔离人员、困难群众等给予必要的帮助和关怀。通过电话、微信等方式加强沟通交流，及时解决居民反映的问题，缓解居民的焦虑情绪。五、监督与考核（一）监督机制1.街道成立疫情防控工作监督小组，负责对“五包一”工作制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组定期对各社区、小区的疫情防控工作进行实地检查，重点检查工作小组的履职情况、工作流程执行情况、信息报送情况等。3.设立举报电话和邮箱，接受居民对疫情防控工作的监督和举报，对举报问题及时进行核实和处理。（二）考核办法1.制定详细的疫情防控工作考核指标体系，对“五包一”工作小组的工作成效进行量化考核。2.考核内容包括疫情防控措施落实情况、居民健康管理情况、疫情防控宣传效果、应急处置能力等方面。3.考核